PAGE衛(wèi)生間潔具清潔保養(yǎng)制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生間潔具的清潔保養(yǎng)工作，確保衛(wèi)生間潔具保持良好的使用狀態(tài)，為員工和客戶提供干凈、整潔、衛(wèi)生的使用環(huán)境，延長(zhǎng)潔具使用壽命，降低維修成本。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間潔具的清潔保養(yǎng)管理，包括但不限于洗手盆、水龍頭、馬桶、小便器、淋浴設(shè)施等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間潔具清潔保養(yǎng)制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期檢查衛(wèi)生間潔具的清潔保養(yǎng)效果，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)提出整改意見。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間潔具的定期深度清潔和特殊情況下的應(yīng)急清潔。清潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間潔具的日常清潔工作，包括每日的擦拭、消毒等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間潔具的損壞情況，并向行政部門報(bào)告。配合行政部門安排的定期深度清潔工作，確保清潔工作的順利完成。使用人員應(yīng)自覺愛護(hù)衛(wèi)生間潔具，保持其清潔衛(wèi)生，避免造成損壞。發(fā)現(xiàn)潔具出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，及時(shí)向行政部門報(bào)告。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.洗手盆臺(tái)面無污漬、水漬，保持干凈光亮。水龍頭表面清潔，無銹跡、水漬，開關(guān)靈活。洗手盆內(nèi)部無污垢、雜物，排水通暢，無異味。鏡子表面清潔，無污漬、水漬，成像清晰。皂液器、紙巾盒等附屬設(shè)施表面干凈，無污漬，液體充足。2.水龍頭外觀無銹斑、水漬，鍍鉻表面光亮如新。閥芯轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，無漏水現(xiàn)象。出水口無堵塞，水流正常。3.馬桶馬桶蓋、座圈表面清潔，無污漬、水漬，無異味。馬桶內(nèi)壁無污垢、黃斑，沖水后無殘留污漬。馬桶圈與馬桶體連接處無污垢，密封良好。水箱外觀清潔，無污漬，水位正常，沖水裝置靈敏。4.小便器小便器表面無污漬、水漬，無異味。內(nèi)部無污垢、尿垢，排水通暢。5.淋浴設(shè)施淋浴噴頭表面清潔，無水垢、污漬，出水正常，無堵塞。淋浴間墻壁、地面無污漬、水漬，排水地漏暢通。淋浴間玻璃門干凈透明，無污漬、水漬。三、清潔頻率1.日常清潔清潔人員每天至少對(duì)衛(wèi)生間潔具進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭、消毒等工作。在使用高峰時(shí)段，每隔[X]小時(shí)對(duì)洗手盆、馬桶等人流量較大的潔具進(jìn)行一次簡(jiǎn)單清潔，如擦拭水漬、清理雜物等。2.定期深度清潔每周對(duì)衛(wèi)生間潔具進(jìn)行一次深度清潔，包括對(duì)馬桶、小便器等進(jìn)行除垢處理，對(duì)水龍頭、淋浴噴頭進(jìn)行拆卸清洗等。每月對(duì)衛(wèi)生間的地面、墻壁瓷磚進(jìn)行一次全面清潔，去除污漬和水垢。每季度對(duì)衛(wèi)生間的鏡子、皂液器、紙巾盒等附屬設(shè)施進(jìn)行深度清潔和消毒。3.特殊情況清潔當(dāng)衛(wèi)生間潔具出現(xiàn)明顯污漬、異味或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和維修。在舉辦大型活動(dòng)或有大量人員使用后，應(yīng)增加清潔頻率，確保衛(wèi)生間潔具隨時(shí)保持良好狀態(tài)。四、清潔流程與方法1.洗手盆清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑、消毒水等。先用濕抹布擦拭臺(tái)面，去除表面的水漬和雜物。將適量清潔劑噴灑在臺(tái)面上，用抹布輕輕擦拭，去除頑固污漬。用清水沖洗臺(tái)面，并用干凈的抹布擦干。擦拭水龍頭，去除表面的水漬和污垢，可使用專用的金屬清潔劑。清潔洗手盆內(nèi)部，用刷子或抹布去除污垢和雜物，然后用清水沖洗干凈。用消毒水擦拭鏡子、皂液器、紙巾盒等附屬設(shè)施，進(jìn)行消毒處理。2.水龍頭清潔流程關(guān)閉水龍頭閥門，防止清潔過程中漏水。用濕抹布擦拭水龍頭表面，去除水漬和污垢。將水龍頭專用清潔劑噴灑在水龍頭表面，用軟布或海綿輕輕擦拭，去除銹跡和水垢。對(duì)于難以清潔的部位，可使用牙刷進(jìn)行刷洗。用清水沖洗水龍頭，并用干凈的抹布擦干。檢查水龍頭的閥芯是否轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，如有異常及時(shí)報(bào)告維修。3.馬桶清潔流程先將馬桶內(nèi)的雜物清理干凈，可使用馬桶刷。倒入適量的馬桶清潔劑，浸泡一段時(shí)間，以去除污垢和黃斑。用馬桶刷用力刷洗馬桶內(nèi)壁，特別是馬桶圈與馬桶體連接處、出水口等部位。沖洗馬桶，確保清潔劑和污垢完全排出。擦拭馬桶蓋和座圈，去除污漬和水漬。清潔水箱，可使用濕布擦拭水箱表面，檢查沖水裝置是否正常。4.小便器清潔流程準(zhǔn)備好清潔工具，如小便器專用清潔劑、刷子等。倒入適量的小便器清潔劑，浸泡一段時(shí)間。用刷子刷洗小便器內(nèi)部，去除污垢和尿垢。用清水沖洗小便器，確保排水通暢。擦拭小便器表面，去除污漬和水漬。5.淋浴設(shè)施清潔流程關(guān)閉淋浴噴頭的閥門，防止漏水。用濕布擦拭淋浴噴頭表面，去除水漬和污垢。將淋浴噴頭拆卸下來，浸泡在含有清潔劑的溫水中，浸泡一段時(shí)間后，用刷子刷洗噴頭的小孔，去除水垢和堵塞物。沖洗干凈淋浴噴頭，安裝回原位，檢查出水是否正常。用濕布擦拭淋浴間的墻壁、地面和玻璃門，去除污漬和水漬。清潔排水地漏，去除雜物，確保排水暢通。五、保養(yǎng)措施1.避免硬物碰撞在衛(wèi)生間內(nèi)使用潔具時(shí)，應(yīng)避免使用硬物碰撞，如金屬物品、工具等，以免造成潔具表面劃傷、損壞。2.防止酸堿腐蝕應(yīng)避免將酸性或堿性較強(qiáng)的清潔劑直接噴灑在潔具表面，以免腐蝕潔具。如需使用清潔劑，應(yīng)按照產(chǎn)品說明進(jìn)行稀釋后再使用，并及時(shí)用清水沖洗干凈。3.定期檢查維護(hù)行政部門應(yīng)定期安排人員對(duì)衛(wèi)生間潔具進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潔具的損壞、老化等問題，并安排維修或更換。檢查水龍頭是否漏水，閥芯是否靈活，如有問題及時(shí)維修或更換。檢查馬桶的沖水裝置是否正常，水箱水位是否合適，如有漏水或沖水不暢等問題及時(shí)處理。檢查淋浴噴頭是否堵塞，出水是否正常，如有問題及時(shí)清洗或更換。檢查衛(wèi)生間潔具的連接部位是否松動(dòng)，如有松動(dòng)及時(shí)緊固。4.做好防潮措施衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，避免潮濕環(huán)境對(duì)潔具造成損害。對(duì)于木質(zhì)或金屬材質(zhì)的潔具，可采取防潮處理，如涂抹防潮漆、使用防潮墊等。5.正確使用方法培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生間潔具正確使用方法的培訓(xùn)，提高員工的愛護(hù)意識(shí)，避免因不當(dāng)使用造成潔具損壞。告知員工如何正確開關(guān)水龍頭、馬桶沖水按鈕等，避免用力過猛造成損壞。提醒員工不要在馬桶內(nèi)丟棄雜物，以免造成堵塞。教育員工保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，不隨意在潔具上涂鴉或粘貼物品。六、消毒規(guī)范1.消毒頻率日常清潔時(shí)，應(yīng)對(duì)衛(wèi)生間潔具進(jìn)行消毒處理，特別是在人員密集使用后或發(fā)現(xiàn)有傳染病原體污染的情況下，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒。每周至少對(duì)衛(wèi)生間潔具進(jìn)行一次全面的消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑。2.消毒方法洗手盆、水龍頭、鏡子等表面消毒：用蘸有消毒劑的抹布擦拭表面，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。馬桶消毒：先將馬桶內(nèi)的污垢清理干凈，然后倒入適量的消毒劑，浸泡[X]分鐘后，用馬桶刷刷洗，最后用清水沖洗干凈。小便器消毒：參照馬桶消毒方法進(jìn)行。淋浴設(shè)施消毒：用消毒劑擦拭淋浴噴頭、淋浴間墻壁和地面等部位，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。3.消毒劑選擇與使用應(yīng)選擇符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸消毒劑等。使用消毒劑時(shí)，應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行稀釋和配制，確保消毒效果。消毒劑具有一定的腐蝕性，使用過程中應(yīng)注意防護(hù)，避免接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。七、記錄與檔案管理1.清潔保養(yǎng)記錄清潔人員應(yīng)每日填寫衛(wèi)生間潔具清潔保養(yǎng)記錄，記錄清潔時(shí)間、清潔內(nèi)容、使用的清潔劑和消毒劑等信息。記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，字跡清晰，不得隨意涂改。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，應(yīng)及時(shí)更正，并注明更正原因。2.維修記錄當(dāng)衛(wèi)生間潔具出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。維修記錄應(yīng)作為潔具維護(hù)檔案的重要組成部分，以便于跟蹤潔具的維修歷史和使用壽命。3.檔案管理行政部門應(yīng)建立衛(wèi)生間潔具清潔保養(yǎng)檔案，將清潔保養(yǎng)記錄、維修記錄等資料進(jìn)行歸檔保存。檔案保存期限為[X]年，以便于查詢和追溯衛(wèi)生間潔具的清潔保養(yǎng)情況和維修歷史。檔案應(yīng)妥善保管，防止丟失和損壞。如有需要查閱檔案，應(yīng)按照公司的檔案管理制度進(jìn)行申請(qǐng)和登記。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間潔具的清潔保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查頻率不少于每周一次。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、消毒規(guī)范的落實(shí)情況、潔具的完好程度等。檢查人員應(yīng)填寫監(jiān)督檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況。2.考核制度建立衛(wèi)生間潔具清潔保養(yǎng)考核制度，對(duì)清潔人員和相關(guān)