PAGE衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供一個(gè)干凈、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本衛(wèi)生維護(hù)制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況，對不符合要求的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保衛(wèi)生間清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、潔具、門窗等的清潔。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。定期對衛(wèi)生間的清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。全體員工自覺遵守衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。正確使用衛(wèi)生間設(shè)施，便后及時(shí)沖水，保持馬桶清潔。不隨地吐痰、不亂扔垃圾，將廢棄物放入指定垃圾桶內(nèi)。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印等。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。地面如有口香糖等粘性污漬，應(yīng)及時(shí)清理，可使用專用清潔劑或工具進(jìn)行處理。2.墻面墻面無灰塵、污漬、涂鴉等。定期擦拭墻面，保持墻面潔白干凈。對于墻面的濺水、污漬等，應(yīng)及時(shí)清理，避免污漬擴(kuò)大。3.潔具馬桶內(nèi)外表面清潔，無污漬、水垢、尿漬等。沖水功能正常，無堵塞現(xiàn)象。定期使用馬桶清潔劑進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。洗手盆臺面干凈，無積水、污漬、雜物等。水龍頭光亮，無銹跡、水漬。下水管道暢通，無堵塞、異味。小便器內(nèi)外清潔，無污漬、尿漬。沖水正常，無堵塞。4.門窗衛(wèi)生間門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬。門框、窗框清潔，無污漬、手印。定期擦拭門窗，保持門窗整潔。5.鏡子鏡子表面干凈，無污漬、水漬，成像清晰。定期使用玻璃清潔劑擦拭鏡子，使其光亮如新。6.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，無污漬、異味。垃圾及時(shí)清理，垃圾袋及時(shí)更換，保持垃圾桶內(nèi)垃圾不溢出。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌傳播。7.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。可根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)開窗通風(fēng)，改善衛(wèi)生間空氣質(zhì)量。三、衛(wèi)生間清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清潔衛(wèi)生間前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒水、垃圾袋等。檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換或維修。2.清潔順序先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，將垃圾袋扎好后放入指定垃圾桶內(nèi)。然后依次清潔馬桶、洗手盆、小便器等潔具，按照從上到下、從里到外的順序進(jìn)行擦拭，確保潔具表面無污漬、水漬。接著清潔地面，使用拖把將地面的污漬、水漬拖凈，如有頑固污漬可使用清潔劑進(jìn)行處理。最后清潔門窗、鏡子等，擦拭干凈后檢查是否符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。3.消毒工作清潔完成后，對衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒。使用消毒水對馬桶、洗手盆、小便器、地面、墻面等進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，消毒時(shí)間應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。對垃圾桶進(jìn)行重點(diǎn)消毒，可使用消毒水浸泡或擦拭垃圾桶內(nèi)外表面。4.收尾工作檢查衛(wèi)生間內(nèi)各項(xiàng)清潔和消毒工作是否完成，確保無遺漏。將清潔工具和設(shè)備整理好，放回指定位置。關(guān)閉衛(wèi)生間門窗，確保衛(wèi)生間安全。四、衛(wèi)生間清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面清潔，包括地面、潔具、門窗等的清潔和消毒。在上班時(shí)間內(nèi)，每隔[X]小時(shí)對衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查，及時(shí)清理垃圾和廢棄物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。2.定期清潔每周對衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，包括對墻面、天花板、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔和消毒。每月對衛(wèi)生間的所有設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如檢查馬桶沖水系統(tǒng)、水龍頭是否漏水等，并及時(shí)進(jìn)行維修和更換。3.特殊情況清潔在衛(wèi)生間使用高峰時(shí)段或出現(xiàn)大量人員使用后，應(yīng)及時(shí)增加清潔頻率，確保衛(wèi)生間隨時(shí)保持干凈衛(wèi)生。如衛(wèi)生間發(fā)生污染或損壞等特殊情況，應(yīng)立即進(jìn)行清潔和修復(fù)，確保正常使用。五、衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)與管理1.設(shè)施檢查行政部門應(yīng)定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，包括馬桶、洗手盆、水龍頭、小便器、門窗、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。檢查內(nèi)容包括設(shè)施的使用狀況是否正常、是否有損壞、是否需要維修或更換等。保潔人員在日常清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門。2.設(shè)施維修對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施問題，行政部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)根據(jù)設(shè)施損壞情況，及時(shí)更換損壞的部件或進(jìn)行修復(fù)工作，確保設(shè)施正常使用。維修完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)清理維修現(xiàn)場，保持衛(wèi)生間整潔。3.設(shè)施更換對于使用年限較長、損壞嚴(yán)重或無法維修的衛(wèi)生間設(shè)施，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。在更換設(shè)施時(shí)，應(yīng)選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用要求的產(chǎn)品，確保新設(shè)施的質(zhì)量和性能。更換設(shè)施后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，恢復(fù)衛(wèi)生間正常使用。4.設(shè)施管理行政部門應(yīng)建立衛(wèi)生間設(shè)施臺賬，記錄設(shè)施的名稱、型號、購買時(shí)間、維修更換情況等信息。對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行編號管理，便于日常檢查和維護(hù)。制定衛(wèi)生間設(shè)施使用規(guī)范，引導(dǎo)員工正確使用設(shè)施，避免因不當(dāng)使用造成設(shè)施損壞。六、衛(wèi)生間衛(wèi)生監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，可采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每周至少進(jìn)行[X]次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，詳細(xì)記錄衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況、設(shè)施情況等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間衛(wèi)生考核按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，滿分為[X]分。考核內(nèi)容包括地面、墻面、潔具、門窗、垃圾桶、通風(fēng)換氣等方面的清潔情況。具體評分細(xì)則如下：地面干凈無污漬、水漬，得[X]分；如有輕微污漬或水漬，扣[X]分；如有明顯污漬或大量水漬，扣[X]分。墻面潔白無灰塵、污漬，得[X]分；如有少量灰塵或污漬，扣[X]分；如有較多灰塵或污漬，扣[X]分。潔具清潔無污漬、水垢，沖水正常，得[X]分；如有輕微污漬或水垢，扣[X]分；如有明顯污漬或水垢，沖水不暢，扣[X]分。門窗玻璃干凈透明，門框、窗框清潔，得[X]分；如有灰塵或污漬，扣[X]分。鏡子表面干凈，成像清晰，得[X]分；如有污漬或水漬，扣[X]分。垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾及時(shí)清理，無異味，得[X]分；如有垃圾溢出或異味，扣[X]分。通風(fēng)良好，無異味，得[X]分；如有異味，扣[X]分。3.考核結(jié)果處理對于衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)不達(dá)標(biāo)的情況，行政部門應(yīng)及時(shí)督促保潔人員進(jìn)行整改。如多次整改仍不符合要求，行政部門將對保潔人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如警告、罰