多租戶SaaS管理系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)合同甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及職務(wù)]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人及職務(wù)]第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：多租戶SaaS管理系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)1.2項(xiàng)目目標(biāo)：乙方為甲方開(kāi)發(fā)滿足多租戶場(chǎng)景下業(yè)務(wù)需求的SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)租戶數(shù)據(jù)安全隔離、權(quán)限精細(xì)化管理、核心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、多維度報(bào)表分析，并支持與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)（如支付、CRM）對(duì)接。1.3項(xiàng)目范圍：包含但不限于以下核心模塊（具體功能以雙方確認(rèn)的《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》為準(zhǔn)）：-租戶管理：租戶注冊(cè)/注銷(xiāo)、套餐配置、計(jì)費(fèi)規(guī)則設(shè)置、租戶信息維護(hù)；-權(quán)限管理：角色權(quán)限分級(jí)、用戶權(quán)限分配、數(shù)據(jù)權(quán)限隔離（不同租戶數(shù)據(jù)不可互訪）；-核心業(yè)務(wù)模塊：[甲方特定業(yè)務(wù)模塊，如訂單管理、庫(kù)存管理、客戶管理等]；-數(shù)據(jù)隔離：采用邏輯隔離+字段級(jí)權(quán)限控制（每個(gè)租戶數(shù)據(jù)通過(guò)唯一標(biāo)識(shí)區(qū)分，系統(tǒng)自動(dòng)攔截跨租戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)）；-報(bào)表分析：多租戶維度報(bào)表、自定義報(bào)表配置、數(shù)據(jù)導(dǎo)出（Excel/PDF）；-API接口：與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接的標(biāo)準(zhǔn)API（如支付回調(diào)接口、CRM數(shù)據(jù)同步接口）；-運(yùn)維支持：系統(tǒng)上線后初期bug修復(fù)及技術(shù)咨詢。第二條開(kāi)發(fā)進(jìn)度與交付2.1項(xiàng)目階段及時(shí)間節(jié)點(diǎn)（自合同簽訂次日起算）：-需求確認(rèn)階段（T+7天）：乙方提交《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，甲方3日內(nèi)確認(rèn)；-設(shè)計(jì)階段（T+15天）：乙方提交《系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔》《UI原型設(shè)計(jì)》，甲方5日內(nèi)確認(rèn)；-開(kāi)發(fā)階段（T+60天）：完成所有模塊開(kāi)發(fā)，提交可測(cè)試版本（含部署手冊(cè)）；-測(cè)試階段（T+20天）：甲方組織測(cè)試，乙方7日內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)bug；-驗(yàn)收階段（T+7天）：測(cè)試通過(guò)后甲方驗(yàn)收，簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》。2.2交付物：-源代碼：完整可編譯的系統(tǒng)源代碼（含注釋）；-文檔：《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》《架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔》《測(cè)試報(bào)告》《用戶手冊(cè)》《部署手冊(cè)》；-可運(yùn)行包：系統(tǒng)安裝包、依賴組件包；-交付方式：電子傳輸（源代碼加密壓縮）+紙質(zhì)文檔一式兩份。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1甲方享有本項(xiàng)目系統(tǒng)的全部著作權(quán)（包括源代碼、文檔、UI設(shè)計(jì)等），乙方不得將系統(tǒng)用于其他項(xiàng)目或向第三方泄露。3.2系統(tǒng)中使用的第三方開(kāi)源組件（如SpringBoot、MySQL），乙方需確保合法授權(quán)，并在交付時(shí)提供組件清單及授權(quán)說(shuō)明；若因第三方組件侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.3甲方的租戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（含用戶信息、交易記錄等）所有權(quán)歸甲方，乙方僅在開(kāi)發(fā)測(cè)試期間經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)可訪問(wèn)，開(kāi)發(fā)完成后需刪除所有甲方數(shù)據(jù)副本（除甲方要求保留的測(cè)試數(shù)據(jù)外）。第四條費(fèi)用與支付4.1總費(fèi)用：人民幣XX元（大寫(xiě)：XX圓整），不含第三方服務(wù)器/域名費(fèi)用（由甲方自行承擔(dān)）。4.2支付方式（分階段）：-預(yù)付款：合同簽訂后3日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%（XX元）；-設(shè)計(jì)確認(rèn)款：《架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔》確認(rèn)后3日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的20%（XX元）；-測(cè)試版本款：提交可測(cè)試版本并甲方確認(rèn)收到后3日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%（XX元）；-驗(yàn)收尾款：簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》后10日內(nèi)，甲方支付剩余20%（XX元）。4.3發(fā)票：乙方需在收到每筆款項(xiàng)后5日內(nèi)，提供合法增值稅發(fā)票（類(lèi)型：[專用/普通]），隨付款申請(qǐng)同步甲方。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利：提出需求并確認(rèn)；參與設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試及驗(yàn)收；要求乙方按進(jìn)度交付；對(duì)系統(tǒng)提出合理修改意見(jiàn)（需走需求變更流程）。-義務(wù)：按時(shí)支付款項(xiàng)；3日內(nèi)響應(yīng)乙方的需求/設(shè)計(jì)確認(rèn)；提供現(xiàn)有系統(tǒng)接口信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)樣本等必要資料；測(cè)試/驗(yàn)收逾期超過(guò)10日，視為系統(tǒng)符合要求。5.2乙方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利：要求甲方按時(shí)提供資料及付款；對(duì)甲方不合理需求提出調(diào)整建議。-義務(wù)：按約定進(jìn)度開(kāi)發(fā)，確保系統(tǒng)無(wú)重大功能bug；測(cè)試階段7日內(nèi)響應(yīng)bug修復(fù)；交付完整可運(yùn)行的系統(tǒng)；保密甲方所有商業(yè)秘密；系統(tǒng)上線后提供1個(gè)月免費(fèi)bug修復(fù)、3個(gè)月免費(fèi)技術(shù)咨詢；不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：-功能驗(yàn)收：所有《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》功能正常運(yùn)行，無(wú)重大bug（影響核心業(yè)務(wù)的bug視為重大）；-性能驗(yàn)收：系統(tǒng)支持1000租戶同時(shí)在線，核心業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)間≤2秒；-安全驗(yàn)收：租戶數(shù)據(jù)隔離有效（跨租戶無(wú)法訪問(wèn)對(duì)方數(shù)據(jù)），符合等保2級(jí)基本要求；-文檔驗(yàn)收：交付文檔完整、準(zhǔn)確、可操作。6.2驗(yàn)收流程：-甲方收到測(cè)試版本后15日內(nèi)組織測(cè)試，提出《問(wèn)題清單》；-乙方7日內(nèi)修復(fù)bug并反饋修改記錄；-若3次測(cè)試仍未通過(guò)，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已支付款項(xiàng)并按總費(fèi)用10%支付違約金。第七條保密條款7.1雙方對(duì)合作中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括需求、技術(shù)、數(shù)據(jù)、合同內(nèi)容等）保密，保密期限為合同有效期內(nèi)及終止后3年。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露；若因一方泄露導(dǎo)致對(duì)方損失，需賠償直接損失、間接損失及律師費(fèi)等全部費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過(guò)15日，乙方有權(quán)暫停開(kāi)發(fā)。8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按總費(fèi)用的0.5‰支付違約金；逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付款項(xiàng)并按總費(fèi)用10%支付違約金。8.3系統(tǒng)侵權(quán)：若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任（含訴訟費(fèi)、律師費(fèi)），甲方有權(quán)解除合同并索賠。第九條爭(zhēng)議解決雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條其他條款10.1需求變更：甲方提出需求變更需書(shū)面申請(qǐng)，雙方協(xié)商確認(rèn)變更內(nèi)容、費(fèi)用及進(jìn)度，簽署《補(bǔ)充協(xié)議》后執(zhí)行；變更費(fèi)用不超過(guò)原總費(fèi)用20%的，無(wú)需另行簽署協(xié)議。10.2不可抗力：因地震、政策突變等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需3日內(nèi)通知對(duì)方并提供證明。10.3合同生效：雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。10.4補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同效力一致。甲方（蓋