PAGE居民組衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、優(yōu)美的居民生活環(huán)境，加強(qiáng)居民組環(huán)境衛(wèi)生管理，提高居民生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于本居民組內(nèi)所有公共區(qū)域及居民個人責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民的需求和滿意度為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生保潔服務(wù)。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識，預(yù)防環(huán)境污染和疾病傳播。3.全員參與原則：鼓勵居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治，形成共建共享的良好氛圍。4.長效管理原則：建立健全衛(wèi)生保潔長效管理機(jī)制，確保環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。二、衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)域劃分（一）公共區(qū)域1.道路：包括主次干道、巷道等，由保潔員負(fù)責(zé)日常清掃、保潔。2.公共場所：如廣場、公園、健身設(shè)施場地等，由保潔員定期進(jìn)行清掃、消毒。3.垃圾收集點(diǎn)：由保潔員每天定時清理垃圾，保持周邊環(huán)境整潔。4.公共廁所：安排專人負(fù)責(zé)日常保潔，定期進(jìn)行消毒、除臭。（二）居民個人責(zé)任區(qū)域1.居民房前屋后：居民應(yīng)保持自家房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生整潔，不得亂堆亂放雜物。2.庭院：居民要做好庭院內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持庭院干凈、整潔、有序。三、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）道路1.路面無明顯垃圾、雜物、積水，保持整潔干凈。2.道路兩側(cè)無雜草、無亂張貼、無亂涂亂畫。（二）公共場所1.地面干凈，無果皮、紙屑、煙蒂等垃圾。2.綠化植物無雜物纏繞，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥。3.健身設(shè)施等公共設(shè)施表面清潔，無灰塵、污漬。（三）垃圾收集點(diǎn)1.垃圾日產(chǎn)日清，無垃圾外溢現(xiàn)象。2.垃圾收集容器定期清洗、消毒，保持外觀整潔。（四）公共廁所1.地面、墻面干凈，無污垢、無異味。2.便器清潔，無堵塞、無尿垢。3.洗手池、水龍頭等設(shè)施完好無損，正常使用。（五）居民個人責(zé)任區(qū)域1.無亂搭亂建、亂堆亂放現(xiàn)象。2.保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，無明顯垃圾、雜物。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常清掃1.保潔員每天按照規(guī)定的時間和路線，對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃。2.清掃順序一般為先清掃道路，再清掃公共場所、垃圾收集點(diǎn)等。3.清掃過程中，要將垃圾、雜物等裝入垃圾袋或垃圾收集容器內(nèi)。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.垃圾收集點(diǎn)的垃圾要定時收集，確保垃圾不堆積。2.垃圾運(yùn)輸車輛要保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落。3.垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理。（三）公共廁所保潔1.每天定時對公共廁所進(jìn)行清掃、消毒。2.及時清理便器內(nèi)的糞便，保持便器暢通。3.定期更換衛(wèi)生紙等衛(wèi)生用品。（四）特殊情況處理1.遇到重大活動、節(jié)日等特殊情況，要增加保潔人員和保潔頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.如發(fā)生突發(fā)環(huán)境污染事件，要及時組織力量進(jìn)行清理和處置。五、衛(wèi)生保潔人員管理（一）人員配備根據(jù)居民組的實(shí)際情況，合理配備衛(wèi)生保潔人員，確保衛(wèi)生保潔工作正常開展。（二）崗位職責(zé)1.保潔員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不得無故曠工、遲到、早退。2.認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，做好責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。3.愛護(hù)衛(wèi)生保潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。（三）考核與獎懲1.建立衛(wèi)生保潔人員考核制度，定期對保潔員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作態(tài)度等方面。3.對考核優(yōu)秀的保潔員給予獎勵，對考核不合格的保潔員進(jìn)行批評教育或辭退。六、衛(wèi)生保潔監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)制成立衛(wèi)生保潔監(jiān)督檢查小組，定期對居民組的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)域的清掃、保潔情況。2.垃圾收集與運(yùn)輸情況。3.公共廁所保潔情況。4.居民個人責(zé)任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況。（三）問題整改1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.整改完成后，要進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)保知識：如垃圾分類、節(jié)能減排等。2.衛(wèi)生保潔制度：讓居民了解衛(wèi)生保潔的要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.文明行為規(guī)范：倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.利用宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等形式進(jìn)行宣傳。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生