PAGE公益崗打掃衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了加強公益崗打掃衛(wèi)生工作的管理，提高工作效率和質(zhì)量，營造整潔、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有公益崗人員的打掃衛(wèi)生工作。（三）基本原則1.明確職責原則：明確各公益崗人員在打掃衛(wèi)生工作中的具體職責，確保工作任務(wù)落實到人。2.規(guī)范操作原則：制定詳細的打掃衛(wèi)生操作流程和標準，保證工作的規(guī)范化和標準化。3.監(jiān)督考核原則：建立有效的監(jiān)督考核機制，對公益崗人員的打掃衛(wèi)生工作進行定期檢查和評估，確保工作質(zhì)量。二、打掃衛(wèi)生工作內(nèi)容及標準（一）公共區(qū)域1.走廊地面：每天清掃，保持無雜物、無污漬，定期進行拖地，確保地面干凈整潔、光亮。墻壁：每周擦拭一次，清除灰塵、污漬，保持墻面潔白。門窗：每周擦拭一次，包括玻璃、窗框、窗臺等，做到玻璃明亮、窗框無灰塵。扶手：每天擦拭，保持扶手干凈無灰塵。2.樓梯地面：每天清掃，定期拖地，保持地面清潔，無雜物、無痰跡。扶手：每天擦拭，確保扶手干凈。樓梯間墻壁：每月擦拭一次，保持墻面清潔。3.衛(wèi)生間地面：每天清掃、消毒，保持地面干燥、無積水、無污漬。洗手臺：每天擦拭，保持臺面干凈，水龍頭、鏡子無污漬。便器：每天沖洗、消毒，做到無異味、無污漬。垃圾桶：每天清理，定期消毒，保持垃圾桶內(nèi)外干凈。4.會議室地面：每次會議結(jié)束后清掃，保持地面整潔。桌面、椅子：每次會議結(jié)束后擦拭，確保桌面無雜物、椅子擺放整齊。門窗、玻璃：每周擦拭一次，保持會議室明亮。5.電梯轎廂地面：每天清掃，保持地面干凈。轎廂內(nèi)壁：每周擦拭一次，清除污漬。電梯門及軌道：每天擦拭，確保電梯門干凈、軌道無雜物。（二）辦公區(qū)域1.辦公室地面：每天清掃，定期拖地，保持地面干凈。2.辦公桌椅：每天擦拭，整理桌面文件，保持辦公環(huán)境整潔有序。3.電腦及周邊設(shè)備：每周擦拭一次，保持設(shè)備清潔。4.文件柜：每月擦拭一次，保持文件柜外觀整潔。（三）其他區(qū)域1.停車場地面：定期清掃，保持地面無雜物、無垃圾。停車標識：每月擦拭一次，確保標識清晰。2.綠化帶定期清理雜物、垃圾，修剪草坪和花木，保持綠化帶美觀整潔。三、打掃衛(wèi)生工作流程（一）準備工作1.公益崗人員提前領(lǐng)取打掃衛(wèi)生所需工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并檢查工具是否完好。2.穿戴好工作服和工作鞋，佩戴好口罩等防護用品。（二）清掃順序按照由上至下、由里至外的順序進行清掃。先清掃高處的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，再清掃地面、桌面等。（三）具體操作1.地面清掃：用掃帚將地面上的雜物、垃圾掃到一起，然后用簸箕收集起來倒入垃圾桶。對于頑固污漬，使用相應(yīng)的清潔劑進行擦拭。2.桌面擦拭：用干凈的抹布擦拭桌面，清除灰塵和污漬，整理好文件和辦公用品。3.門窗玻璃擦拭：先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵，再用干布擦干，使玻璃明亮。4.衛(wèi)生間清潔：按照先地面、再洗手臺、便器、最后垃圾桶的順序進行清潔和消毒。（四）收尾工作1.打掃完畢后，將工具清洗干凈，妥善存放。2.檢查打掃衛(wèi)生區(qū)域是否還有遺漏的垃圾或污漬，如有及時清理。3.關(guān)閉門窗、水電等設(shè)備。四、人員職責（一）公益崗人員職責1.按照本制度規(guī)定的工作內(nèi)容和標準，認真完成所負責區(qū)域的打掃衛(wèi)生工作。2.愛護打掃衛(wèi)生工具和設(shè)備，定期進行維護和保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)工具損壞及時報告并申請更換。3.遵守工作紀律，按時上下班，不得無故曠工或遲到早退。4.接受監(jiān)督考核，對提出的問題及時整改。（二）監(jiān)督人員職責1.負責對公益崗人員的打掃衛(wèi)生工作進行日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期對打掃衛(wèi)生工作進行評估，記錄工作情況，為考核提供依據(jù)。3.協(xié)調(diào)解決打掃衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的問題，如工具不足、工作任務(wù)調(diào)整等。五、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督方式1.日常巡查：監(jiān)督人員每天對公益崗人員的打掃衛(wèi)生工作進行巡查，檢查工作質(zhì)量和進度。2.定期檢查：每周或每月對打掃衛(wèi)生區(qū)域進行全面檢查，評估整體工作情況。（二）考核標準1.工作質(zhì)量：根據(jù)打掃衛(wèi)生工作內(nèi)容及標準進行考核，如地面是否干凈、門窗是否明亮、衛(wèi)生間是否無異味等。2.工作效率：考核公益崗人員是否按時完成工作任務(wù)，是否在規(guī)定時間內(nèi)達到工作標準。3.工作態(tài)度：包括是否遵守工作紀律、是否積極主動完成工作等。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于考核優(yōu)秀的公益崗人員，給予適當?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等。2.對于考核不合格的公益崗人員，進行批評教育，并要求限期整改。如多次整改仍不合格，按照相關(guān)規(guī)定進行處理，如辭退等。六、培訓與指導（一）培訓計劃定期組織公益崗人員進行打掃衛(wèi)生工作培訓，培訓內(nèi)容包括工作流程、操作標準、清潔劑使用方法、安全注意事項等。培訓方式可以采用集中授課、現(xiàn)場演示等。（二）技能指導監(jiān)督人員在日常工作中要對公益崗人員進行技能指導，及時糾正不規(guī)范的操作行為，傳授更好的工作方法和技巧。七、安全與防護（一）安全操作1.公益崗人員在使用打掃衛(wèi)生工具和設(shè)備時，要嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生安全事故。2.如使用清潔劑等化學物品時，要注意通風，避免吸入有害氣體。3.在高處作業(yè)時，要系好安全帶，確保人身安全。（二）防護措施1.為公益崗人員配備必要的防護用品，如