PAGE辦公區(qū)衛(wèi)生考核制度一、總則（一）目的為加強公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面覆蓋原則：對辦公區(qū)各個區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面考核，不留死角。3.及時反饋原則：及時向相關(guān)責(zé)任人反饋考核結(jié)果，以便及時整改。4.持續(xù)改進原則：通過考核發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善衛(wèi)生管理制度，持續(xù)提升辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面：文件、辦公用品擺放整齊，無雜物堆積，電腦、電話等設(shè)備表面清潔。2.地面：干凈整潔，無明顯污漬、腳印。3.門窗：玻璃明亮，窗臺無灰塵，門窗框清潔。4.垃圾：垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無垃圾散落。5.綠植：擺放整齊，葉面清潔，無枯萎現(xiàn)象。（二）會議室1.桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔。2.地面：干凈無污漬。3.墻面、天花板：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.投影設(shè)備、音響等設(shè)施：表面清潔，正常運行。5.會議結(jié)束后，及時清理桌面垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備。（三）公共走廊、樓梯1.地面：保持清潔，無雜物、水漬。2.扶手：無灰塵，定期擦拭。3.墻面：無污漬、腳印，無亂張貼現(xiàn)象。4.消防設(shè)施、安全標(biāo)識：表面清潔，無損壞。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺：臺面清潔，水龍頭、鏡子無污漬，無積水。2.便器：無污垢，定期消毒，沖水正常。3.地面：干凈無水漬，防滑墊清潔。4.垃圾桶：及時清理，無異味。5.空氣：保持清新，無明顯異味。（五）其他區(qū)域1.茶水間：桌面、地面清潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備定期清潔，無漏水現(xiàn)象。2.儲物間：物品擺放整齊，貨架清潔，無灰塵。三、考核方式與頻率（一）考核方式1.定期檢查：由行政部門組織，每周[X]次對辦公區(qū)衛(wèi)生進行全面檢查。2.不定期抽查：行政部門不定期對辦公區(qū)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題。3.員工自查：各部門員工每天對自己的辦公區(qū)域進行自查，保持衛(wèi)生整潔。（二）考核頻率1.定期檢查每周進行一次，每次檢查覆蓋所有辦公區(qū)域。2.不定期抽查根據(jù)實際情況安排，每月不少于[X]次。四、考核評分（一）評分標(biāo)準(zhǔn)1.滿分100分，各考核項目根據(jù)其重要性設(shè)定不同分值。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90100分）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。（二）評分計算1.定期檢查得分=各辦公區(qū)域得分總和/檢查區(qū)域數(shù)量。2.不定期抽查得分=每次抽查得分總和/抽查次數(shù)。3.最終考核得分=（定期檢查得分×[X]%+不定期抽查得分×[X]%）×員工自查得分占比（[X]%）+員工自查得分×[X]%。（三）得分說明1.優(yōu)秀：辦公區(qū)衛(wèi)生狀況良好，各項考核指標(biāo)均達到高標(biāo)準(zhǔn)，無任何衛(wèi)生問題。2.良好：大部分區(qū)域衛(wèi)生達標(biāo)，個別區(qū)域存在輕微問題，但不影響整體環(huán)境。3.合格：部分區(qū)域存在一些明顯的衛(wèi)生問題，需要及時整改。4.不合格：辦公區(qū)衛(wèi)生狀況較差，存在較多衛(wèi)生問題，嚴重影響工作環(huán)境。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）通報表揚1.對于連續(xù)[X]個月考核結(jié)果為優(yōu)秀的部門或個人，公司將進行通報表揚，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.優(yōu)秀部門或個人的經(jīng)驗和做法將在公司內(nèi)部進行推廣，以帶動全體員工共同提升辦公區(qū)衛(wèi)生水平。（二）督促整改1.對于考核結(jié)果為合格的部門或個人，行政部門將下達整改通知書，要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并提交整改報告。2.整改期限一般為[X]個工作日，行政部門將對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（三）績效掛鉤1.考核結(jié)果與員工績效掛鉤，連續(xù)[X]個月考核結(jié)果為不合格的員工，績效獎金將適當(dāng)扣減。2.部門整體考核結(jié)果連續(xù)[X]個月為不合格的，部門負責(zé)人將受到相應(yīng)的績效處罰。（四）其他應(yīng)用1.考核結(jié)果作為公司評選優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工等榮譽稱號的重要參考依據(jù)。2.對于在辦公區(qū)衛(wèi)生管理方面表現(xiàn)突出的部門或個人，在晉升、調(diào)薪等方面將給予優(yōu)先考慮。六、衛(wèi)生管理責(zé)任分工（一）部門職責(zé)1.各部門負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護，包括桌面、地面、門窗等清潔工作。2.組織本部門員工開展衛(wèi)生自查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.配合行政部門的定期檢查和不定期抽查，對提出的問題積極整改。（二）個人職責(zé)1.每位員工負責(zé)自己辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持桌面整潔、文件擺放有序。2.愛護辦公區(qū)公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政部門報告。3.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰、不亂扔垃圾，共同維護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。（三）行政部門職責(zé)1.制定和完善辦公區(qū)衛(wèi)生考核制度，并組織實施。2.定期組織對辦公區(qū)衛(wèi)生進行全面檢查和不定期抽查，記錄考核結(jié)果。3.對考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析，及時反饋給相關(guān)部門和個人，并督促整改。4.負責(zé)辦公區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。5.采購和配備必要的衛(wèi)生清潔用品和設(shè)備，確保辦公區(qū)衛(wèi)生工作的順利開展。七、衛(wèi)生清潔要求與規(guī)范（一）清潔工具與用品1.各部門應(yīng)配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并妥善保管。2.行政部門應(yīng)定期檢查清潔工具的使用情況，及時更換損壞或過期的工具。3.衛(wèi)生清潔用品應(yīng)選用環(huán)保、安全、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，避免對環(huán)境和人體造成危害。（二）清潔流程與方法1.辦公室清潔流程：每天上班前，先用掃帚清掃地面垃圾，再用拖把拖地，保持地面干凈。用濕抹布擦拭桌面、電腦、電話等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。定期擦拭門窗玻璃，保持明亮。2.會議室清潔流程：會議結(jié)束后，及時清理桌面垃圾，將桌椅擺放整齊。用抹布擦拭桌面、椅面、投影設(shè)備、音響等設(shè)施表面。清掃地面，用拖把拖地。檢查墻面、天花板有無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，如有需要進行清理。3.公共走廊、樓梯清潔流程：每天定時清掃地面垃圾，用拖把拖地，保持地面干凈。用濕抹布擦拭扶手，去除灰塵。檢查墻面有無污漬、腳印，如有需要進行擦拭。定期清潔消防設(shè)施、安全標(biāo)識表面。4.衛(wèi)生間清潔流程：先用清潔劑擦拭洗手臺臺面、水龍頭、鏡子等，去除污漬，再用清水沖洗干凈，擦干水漬。用消毒水對便器進行消毒，用刷子刷洗污垢，然后沖水沖洗干凈。清掃地面垃圾，用拖把拖地，保持地面干燥，更換防滑墊。定期清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，噴灑空氣清新劑，保持空氣清新。（三）特殊情況處理1.如遇突發(fā)衛(wèi)生事件，如茶水間漏水、衛(wèi)生間堵塞等，相關(guān)部門應(yīng)及時通知行政部門進行處理。2.行政部門接到通知后，應(yīng)立即組織人員進行搶修和清理，盡快恢復(fù)正常辦公環(huán)境。3.對于因特殊情況造成的衛(wèi)生問題，應(yīng)記錄在案，并分析原因，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，避免類似問題再次發(fā)生。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公區(qū)衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生考核制度、清潔流程與方法、清潔工具與用品的使用等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能。（二）宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道，宣傳辦公區(qū)衛(wèi)生考核制度和衛(wèi)生知識，提高員工的重視程度。2.定期發(fā)布衛(wèi)生考核結(jié)果，對優(yōu)秀部門和個人進行表揚，對存在問題的部門進行督促整改，形成良好