PAGE濟(jì)南市美容衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)濟(jì)南市美容行業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范美容服務(wù)行為，保障消費(fèi)者健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于濟(jì)南市行政區(qū)域內(nèi)從事美容服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)，包括但不限于美容院、美容美發(fā)店、美甲店等。3.基本原則美容機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，建立健全衛(wèi)生管理責(zé)任制，確保美容服務(wù)過(guò)程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)與人員1.衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)美容機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生管理人員。衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施衛(wèi)生管理制度，組織開(kāi)展衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)和考核等工作。2.衛(wèi)生管理人員美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作。衛(wèi)生管理人員應(yīng)具備相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)和管理能力，定期接受衛(wèi)生培訓(xùn)，熟悉國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.人員健康管理（1）美容機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙美容的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。（2）從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，勤洗手，勤剪指甲。三、場(chǎng)所與設(shè)施衛(wèi)生1.選址與布局（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)選址在環(huán)境整潔、通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離污染源的區(qū)域。不得設(shè)在居民住宅內(nèi)，不得與有毒、有害場(chǎng)所相鄰。（2）美容機(jī)構(gòu)的布局應(yīng)合理，分為接待區(qū)、操作區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)等，各區(qū)域應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，避免交叉污染。操作區(qū)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的美容床、美容椅等設(shè)備，保持適當(dāng)?shù)拈g距。2.環(huán)境衛(wèi)生（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，定期清掃、消毒，及時(shí)清除垃圾和廢棄物。地面應(yīng)保持清潔、無(wú)積水，墻壁、天花板應(yīng)無(wú)污垢、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。（2）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。使用空調(diào)的，應(yīng)定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，確保空氣質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如消毒設(shè)備、清洗設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）美容床、美容椅等直接接觸顧客皮膚的設(shè)備應(yīng)定期更換一次性床單、毛巾等用品，或進(jìn)行清洗、消毒后使用。（3）美容工具、器械等應(yīng)定期清洗、消毒，分類存放，避免交叉污染。消毒后的工具、器械應(yīng)妥善保管，防止再次污染。四、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全消毒制度，明確消毒責(zé)任、消毒方法、消毒時(shí)間等要求。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。（2）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備足夠數(shù)量的消毒設(shè)備和消毒劑，定期檢查消毒劑的有效期，確保消毒劑質(zhì)量合格。2.消毒方法與要求（1）物理消毒：采用煮沸、蒸汽、紫外線等物理方法進(jìn)行消毒。煮沸消毒時(shí)，應(yīng)將物品完全浸沒(méi)在水中，加熱至100℃，持續(xù)1530分鐘；蒸汽消毒時(shí)，溫度應(yīng)達(dá)到121℃，持續(xù)1530分鐘；紫外線消毒時(shí)，照射時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘，紫外線強(qiáng)度應(yīng)不低于70μW/cm2。（2）化學(xué)消毒：采用含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等化學(xué)消毒劑進(jìn)行消毒。使用化學(xué)消毒劑時(shí)，應(yīng)按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行配制，確保消毒劑濃度符合要求。消毒時(shí)間應(yīng)根據(jù)消毒劑的種類和消毒對(duì)象確定，一般為1030分鐘。（3）衛(wèi)生潔具消毒：美容機(jī)構(gòu)的洗臉盆、洗腳盆、拖鞋等衛(wèi)生潔具應(yīng)每天清洗、消毒?？刹捎煤认緞┙菹荆輹r(shí)間不少于30分鐘。（4）毛巾、床單等用品消毒：毛巾、床單等直接接觸顧客皮膚的用品應(yīng)一客一換一消毒?？刹捎酶邷叵净蚧瘜W(xué)消毒的方法進(jìn)行消毒。高溫消毒時(shí)，溫度應(yīng)達(dá)到120℃，持續(xù)1530分鐘；化學(xué)消毒時(shí)，可采用含氯消毒劑浸泡消毒，浸泡時(shí)間不少于30分鐘。3.消毒記錄美容機(jī)構(gòu)應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒方法、消毒人員、消毒對(duì)象等。消毒記錄應(yīng)保存至少兩年。五、化妝品衛(wèi)生管理1.化妝品采購(gòu)（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)從合法渠道采購(gòu)化妝品，索取化妝品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品備案憑證等相關(guān)證件，并建立化妝品采購(gòu)臺(tái)賬。（2）采購(gòu)的化妝品應(yīng)具有合格證明，不得采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)企業(yè)名稱等標(biāo)識(shí)的化妝品。2.化妝品儲(chǔ)存（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專門(mén)的化妝品儲(chǔ)存庫(kù)，保持儲(chǔ)存庫(kù)清潔、通風(fēng)良好，溫度、濕度適宜。（2）化妝品應(yīng)分類存放，避免相互擠壓、碰撞，不得與有毒、有害物品混存。（3）應(yīng)定期檢查化妝品的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)等不合格化妝品應(yīng)及時(shí)清理。3.化妝品使用（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)按照化妝品的使用說(shuō)明正確使用化妝品，不得超范圍、超劑量使用。（2）使用化妝品前，應(yīng)先在顧客皮膚上進(jìn)行局部試用，觀察有無(wú)不良反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)化妝品過(guò)敏等情況，應(yīng)立即停止使用，并采取相應(yīng)的處理措施。六、公共用品用具衛(wèi)生管理1.公共用品用具配備美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備足夠數(shù)量的公共用品用具，如毛巾、床單、美容工具、拖鞋等，并確保用品用具的質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.公共用品用具清洗消毒（1）公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，清洗消毒應(yīng)按照本制度第四條規(guī)定的消毒方法和要求進(jìn)行操作。（2）清洗消毒后的公共用品用具應(yīng)存放于清潔、干燥、通風(fēng)的專用存放柜內(nèi)，避免再次污染。3.公共用品用具更換美容機(jī)構(gòu)應(yīng)在顧客使用后及時(shí)更換公共用品用具，不得重復(fù)使用。更換后的公共用品用具應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗消毒。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督濟(jì)南市衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)美容機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。美容機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.衛(wèi)生檢查（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查，每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（2）衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)美容機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。3.檢查記錄與整改美容機(jī)構(gòu)應(yīng)做好衛(wèi)生檢查記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查項(xiàng)目、存在問(wèn)題及整改情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)制定整改措施，并明確整改責(zé)任人，限期整改到位。整改情況應(yīng)及時(shí)記錄在案。八、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生培訓(xùn)（1）美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生知識(shí)、消毒技能等。（2）衛(wèi)生培訓(xùn)應(yīng)每年至少進(jìn)行一次，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。2.衛(wèi)生宣傳美容機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)多種形式向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí)，提高顧客的自我保健意識(shí)和衛(wèi)生防范能力。可在店內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料等方式進(jìn)行宣傳。九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在美容衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的美容機(jī)構(gòu)和個(gè)人，濟(jì)南市衛(wèi)生行政部門(mén)可給予表