PAGE機場衛(wèi)生用品管理制度一、總則（一）目的為加強機場衛(wèi)生用品的管理，確保機場內(nèi)衛(wèi)生用品的質(zhì)量、供應(yīng)及使用安全，為旅客和工作人員提供良好的衛(wèi)生保障，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于機場內(nèi)所有區(qū)域所配備的各類衛(wèi)生用品，包括但不限于候機樓、登機口、衛(wèi)生間、母嬰室、員工休息區(qū)等場所使用的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾、洗手液、擦手紙、消毒用品等。（三）管理原則1.合規(guī)性原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準，確保衛(wèi)生用品的采購、儲存、使用等環(huán)節(jié)合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：優(yōu)先選用質(zhì)量可靠、符合衛(wèi)生標準的衛(wèi)生用品，保障使用者的健康安全。3.高效供應(yīng)原則：合理規(guī)劃衛(wèi)生用品的庫存，確保及時供應(yīng)，滿足機場運營和旅客需求。4.節(jié)約環(huán)保原則：倡導(dǎo)節(jié)約使用衛(wèi)生用品，減少浪費，同時選用環(huán)保型產(chǎn)品，降低對環(huán)境的影響。二、職責分工（一）采購部門1.負責根據(jù)機場實際需求，制定衛(wèi)生用品采購計劃。2.選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的供應(yīng)商，確保所采購的衛(wèi)生用品符合質(zhì)量標準和相關(guān)要求。3.與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量驗收等條款。4.負責跟蹤采購訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決采購過程中的問題。（二）倉儲部門1.負責衛(wèi)生用品的驗收、入庫、儲存、保管和發(fā)放工作。2.對入庫的衛(wèi)生用品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量證明等文件，確保與采購合同一致。3.按照衛(wèi)生用品的特性和儲存要求，合理安排倉儲空間，做好防潮、防蟲、防火、防盜等工作，保證衛(wèi)生用品質(zhì)量不受損。4.建立完善的庫存管理制度，定期盤點庫存，及時掌握庫存動態(tài)，確保賬物相符。5.根據(jù)各部門的領(lǐng)用申請，及時、準確地發(fā)放衛(wèi)生用品，并做好發(fā)放記錄。（三）使用部門1.負責本部門衛(wèi)生用品的領(lǐng)用、使用和管理。2.根據(jù)實際工作需要，合理領(lǐng)用衛(wèi)生用品，避免浪費。3.教育和引導(dǎo)本部門員工正確使用衛(wèi)生用品，保持使用場所的衛(wèi)生清潔。4.定期檢查本部門衛(wèi)生用品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向倉儲部門反饋。（四）質(zhì)量管理部門1.負責對機場衛(wèi)生用品的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，制定質(zhì)量抽檢計劃。2.對采購的衛(wèi)生用品進行定期或不定期的質(zhì)量抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標準。3.對衛(wèi)生用品的儲存和使用過程進行質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時督促相關(guān)部門采取措施處理，并做好記錄。4.負責收集、整理和分析衛(wèi)生用品質(zhì)量信息，為改進管理提供依據(jù)。（五）監(jiān)督管理部門1.負責對機場衛(wèi)生用品管理工作進行全面監(jiān)督，檢查各部門執(zhí)行本制度的情況。2.受理旅客和員工對衛(wèi)生用品相關(guān)問題的投訴和舉報，及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。3.對違反本制度的行為進行糾正和處罰，確保制度的有效執(zhí)行。三、采購管理（一）采購計劃制定1.采購部門應(yīng)定期收集各使用部門的衛(wèi)生用品需求信息，結(jié)合機場客流量、運營時間、季節(jié)變化等因素，綜合分析后制定年度、季度和月度采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確衛(wèi)生用品的品種、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計采購時間等內(nèi)容，并根據(jù)實際情況適時進行調(diào)整。（二）供應(yīng)商選擇1.采購部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面進行評估和審核。2.優(yōu)先選擇具有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、口碑良好的供應(yīng)商。3.與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議前，應(yīng)要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢測報告、樣品等資料，確保所采購的衛(wèi)生用品符合國家相關(guān)標準和機場實際需求。（三）采購合同簽訂1.采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量驗收標準、付款方式、售后服務(wù)等條款。2.在合同中應(yīng)約定質(zhì)量保證金條款，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給機場造成損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.采購合同簽訂后，應(yīng)及時將合同副本分發(fā)給倉儲部門、質(zhì)量管理部門等相關(guān)部門，以便各部門做好相應(yīng)的準備和監(jiān)督工作。（四）采購過程跟蹤1.采購部門應(yīng)定期跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，與供應(yīng)商保持溝通，及時了解生產(chǎn)進度、發(fā)貨情況等信息。2.如遇供應(yīng)商無法按時交貨、產(chǎn)品質(zhì)量問題等情況，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商解決，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保機場衛(wèi)生用品的正常供應(yīng)。四、倉儲管理（一）驗收入庫1.衛(wèi)生用品到貨后，倉儲部門應(yīng)及時組織驗收。驗收人員應(yīng)根據(jù)采購合同和質(zhì)量標準，對產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量證明文件等進行核對。2.對衛(wèi)生用品的外觀、包裝、標識等進行檢查，確保無破損、變質(zhì)等情況。?3.按照規(guī)定進行抽樣檢驗，檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù)。對驗收不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退貨或換貨手續(xù)。（二）儲存保管1.倉儲部門應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生用品的特性和儲存要求，合理安排倉儲空間。如衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等應(yīng)存放在干燥、通風的倉庫內(nèi)，避免受潮；洗手液、消毒用品等應(yīng)分開存放，避免相互污染。2.建立庫存臺賬，詳細記錄衛(wèi)生用品的入庫時間、品種、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。定期對庫存進行盤點，確保賬物相符。3.做好倉庫的日常管理工作。保持倉庫清潔衛(wèi)生，定期進行消毒；做好防潮、防蟲、防火、防盜等工作，確保衛(wèi)生用品質(zhì)量安全。4.對臨近保質(zhì)期的衛(wèi)生用品，應(yīng)進行標識和隔離，并及時通知采購部門進行處理。（三）發(fā)放管理1.使用部門應(yīng)填寫衛(wèi)生用品領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用的品種規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)部門負責人簽字后提交倉儲部門。2.倉儲部門根據(jù)領(lǐng)用申請表進行發(fā)放，發(fā)放時應(yīng)核對領(lǐng)用數(shù)量和庫存數(shù)量，確保賬物相符。3.做好發(fā)放記錄，記錄內(nèi)容包括領(lǐng)用部門、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用品種規(guī)格、數(shù)量、發(fā)放人等信息。發(fā)放記錄應(yīng)妥善保存，以備查詢。五、使用管理（一）領(lǐng)用規(guī)定1.使用部門應(yīng)根據(jù)實際工作需要，合理領(lǐng)用衛(wèi)生用品。嚴禁超量領(lǐng)用或浪費行為。2.領(lǐng)用的衛(wèi)生用品應(yīng)按照規(guī)定的用途使用，不得挪作他用。3.如因特殊情況需要增加衛(wèi)生用品領(lǐng)用數(shù)量的，應(yīng)提前向倉儲部門提出申請，經(jīng)批準后方可領(lǐng)用。（二）使用要求1.各使用部門應(yīng)教育和引導(dǎo)員工正確使用衛(wèi)生用品，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。2.在衛(wèi)生間等場所應(yīng)設(shè)置明顯的衛(wèi)生用品使用提示標識，提醒旅客和員工合理使用。3.員工應(yīng)按照操作規(guī)范使用洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品，確保手部清潔衛(wèi)生。4.對于一次性衛(wèi)生用品，使用后應(yīng)按照規(guī)定進行分類投放，便于集中處理。（三）衛(wèi)生清潔1.各使用部門應(yīng)定期對衛(wèi)生用品使用場所進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生間應(yīng)每日進行多次清掃，及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。3.母嬰室等特殊場所應(yīng)根據(jù)使用情況及時補充衛(wèi)生用品，并保持環(huán)境溫馨舒適。六、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量標準1.采購的衛(wèi)生用品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，如衛(wèi)生紙應(yīng)符合GB/T208102018《衛(wèi)生紙（含衛(wèi)生紙原紙）》標準，衛(wèi)生巾應(yīng)符合GB/T89392018《衛(wèi)生巾（含衛(wèi)生護墊）》標準等。2.衛(wèi)生用品的包裝應(yīng)完好無損，標識清晰，標明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標準等信息。（二）質(zhì)量抽檢1.質(zhì)量管理部門應(yīng)制定衛(wèi)生用品質(zhì)量抽檢計劃，定期或不定期對采購的衛(wèi)生用品進行質(zhì)量抽檢。2.抽檢的樣本數(shù)量應(yīng)符合相關(guān)標準要求，抽檢方法應(yīng)科學合理。3.對抽檢不合格的衛(wèi)生用品，應(yīng)及時通知采購部門停止使用，并采取退貨、換貨或銷毀等措施，同時追究供應(yīng)商的責任。（三）質(zhì)量跟蹤1.質(zhì)量管理部門應(yīng)對衛(wèi)生用品的儲存和使用過程進行質(zhì)量跟蹤，了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況。2.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生用品在儲存或使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時調(diào)查原因，并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.定期收集和分析衛(wèi)生用品質(zhì)量信息，總結(jié)質(zhì)量問題發(fā)生的規(guī)律和趨勢，為改進質(zhì)量管理提供依據(jù)。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.監(jiān)督管理部門應(yīng)定期對機場衛(wèi)生用品管理工作進行全面監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括采購管理、倉儲管理、使用管理、質(zhì)量管理等方面。2.采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并要求相關(guān)部門限期整改。3.受理旅客和員工對衛(wèi)生用品相關(guān)問題的投放和舉報，及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。（二）考核機制1.建立機場衛(wèi)生用品管理工作考核機制，對各部門