2026年新《物業(yè)管理條例》考試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.2026年新《物業(yè)管理條例》規(guī)定，首次業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)完成籌備工作并召開首次業(yè)主大會。A.30??B.45??C.60??D.90答案：C解析：條例第十三條明確“六十日內(nèi)完成籌備并召開”，兼顧效率與準(zhǔn)備充分性。2.業(yè)主共同決定事項中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上且人數(shù)四分之三以上業(yè)主同意的項目是（）。A.選舉業(yè)委會委員??B.選聘物業(yè)服務(wù)人??C.動用物業(yè)專項維修資金續(xù)籌方案??D.改變共有部分用途答案：D解析：條例第二十五條將“改變共有部分用途”列入“雙四分之三”特別決議事項，體現(xiàn)對共有資源處分的審慎。3.物業(yè)服務(wù)人未在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示項目負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式的，由縣級以上住建部門責(zé)令限期改正；逾期不改的，處以（）罰款。A.1000—5000元??B.5000—1萬元??C.1萬—3萬元??D.3萬—5萬元答案：B解析：條例第六十八條罰則梯度與違法成本匹配，5000—1萬元針對信息公示類輕微違法。4.物業(yè)專項維修資金賬面余額不足首期交存額（）時，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)啟動續(xù)籌。A.10%??B.20%??C.30%??D.50%答案：C解析：條例第四十三條設(shè)定“30%”紅線，兼顧資金安全與業(yè)主負(fù)擔(dān)。5.業(yè)主委員會任期屆滿前（）日，應(yīng)當(dāng)書面告知街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并在其指導(dǎo)下成立換屆小組。A.30??B.45??C.60??D.90答案：D解析：條例第二十條要求“九十日”提前量，保證交接平穩(wěn)。6.業(yè)主大會會議可以采用集體討論、書面征求意見或者（）形式。A.電話錄音??B.電子郵件??C.電子投票??D.微信群投票答案：C解析：條例第十五條明確“電子投票”法定地位，排除非安全渠道。7.物業(yè)服務(wù)人擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域，造成嚴(yán)重后果的，由住建部門處以（）罰款，并列入嚴(yán)重失信名單。A.5萬—10萬元??B.10萬—20萬元??C.20萬—30萬元??D.30萬—50萬元答案：B解析：條例第七十一條“10萬—20萬元”與“嚴(yán)重失信”并用，強(qiáng)化市場清退。8.業(yè)主拒付物業(yè)費(fèi)超過（）年，經(jīng)催告仍不繳納，物業(yè)服務(wù)人可以依法申請支付令。A.半??B.一??C.兩??D.三答案：B解析：條例第五十六條與《民事訴訟法》銜接，一年期保證訴權(quán)及時效。9.物業(yè)保修期滿后，發(fā)生屋面滲漏需要使用中修資金，應(yīng)由（）組織編制維修方案。A.居委會??B.業(yè)主委員會??C.物業(yè)服務(wù)人??D.街道辦答案：C解析：條例第四十五條明確“物業(yè)服務(wù)人”為方案編制主體，體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢。10.物業(yè)管理區(qū)域劃定爭議協(xié)商不成的，由（）會同自然資源、民政等部門提出劃定意見。A.區(qū)縣人民政府??B.住建部門??C.街道辦事處??D.城管部門答案：B解析：條例第八條賦予住建部門牽頭職責(zé)，保障技術(shù)權(quán)威。11.建設(shè)單位未按規(guī)定配置物業(yè)管理用房的，由住建部門責(zé)令限期改正；逾期不改的，按（）標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。A.應(yīng)配置面積每平方米1000元??B.每平方米2000元??C.每平方米3000元??D.每平方米5000元答案：C解析：條例第六十五條每平方米3000元，與商品房造價掛鉤，威懾力強(qiáng)。12.業(yè)主大會會議召開十五日前，應(yīng)當(dāng)將會議通知、議案、選票樣式在（）公示。A.業(yè)主微信群??B.物業(yè)客服中心??C.物業(yè)管理區(qū)域顯著位置??D.社區(qū)宣傳欄答案：C解析：條例第十六條強(qiáng)調(diào)“顯著位置”確保公開性，微信群非強(qiáng)制。13.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同報（）備案。A.價格主管部門??B.住建部門??C.市場監(jiān)管部門??D.街道辦答案：B解析：條例第三十二條備案主體為住建部門，便于行業(yè)監(jiān)管。14.業(yè)主委員會候補(bǔ)委員人數(shù)不超過委員人數(shù)的（）。A.20%??B.30%??C.40%??D.50%答案：D解析：條例第十九條“不超過50%”兼顧儲備與精簡。15.物業(yè)專項維修資金增值收益應(yīng)當(dāng)（）。A.歸物業(yè)服務(wù)人所有??B.歸政府所有??C.轉(zhuǎn)入業(yè)主分戶賬??D.提取管理費(fèi)用后轉(zhuǎn)入業(yè)主分戶賬答案：D解析：條例第四十四條明確“扣除必要管理費(fèi)用后轉(zhuǎn)入”，保障業(yè)主權(quán)益。16.業(yè)主大會決定選聘新物業(yè)服務(wù)人，原物業(yè)服務(wù)人拒不退出，由（）依法強(qiáng)制清退。A.公安機(jī)關(guān)??B.人民法院??C.住建部門??D.街道辦答案：B解析：條例第七十二條賦予法院強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，保障判決權(quán)威。17.物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)停水事件，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在接到報告后（）分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場組織搶修。A.10??B.20??C.30??D.60答案：C解析：條例第五十三條“三十分鐘”為行業(yè)服務(wù)規(guī)范底線。18.業(yè)主大會籌備組成員業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)不少于籌備組總?cè)藬?shù)的（）。A.二分之一??B.三分之二??C.四分之三??D.五分之四答案：B解析：條例第十二條保障業(yè)主主導(dǎo)權(quán)，“三分之二”為最低比例。19.物業(yè)服務(wù)人挪用物業(yè)費(fèi)的，由住建部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處挪用金額（）罰款。A.1倍??B.1—2倍??C.2—3倍??D.3—5倍答案：C解析：條例第六十九條“2—3倍”罰則與《行政處罰法》裁量基準(zhǔn)一致。20.業(yè)主大會會議投票期限不得超過（）日。A.30??B.45??C.60??D.90答案：C解析：條例第十五條“六十日”上限兼顧效率與業(yè)主參與。21.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（）日內(nèi)，向住建部門備案。A.3??B.7??C.15??D.30答案：B解析：條例第二十一條“七日”保證信息及時入庫。22.物業(yè)管理用房所有權(quán)依法屬于（）。A.建設(shè)單位??B.物業(yè)服務(wù)人??C.全體業(yè)主??D.政府答案：C解析：條例第三十八條明確“屬于全體業(yè)主”，防止開發(fā)商侵占。23.業(yè)主大會決定提高物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)提前（）個月將方案公示并說明理由。A.1??B.2??C.3??D.6答案：C解析：條例第五十五條“三個月”保障業(yè)主充分知情與質(zhì)詢。24.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并（）組織一次演練。A.每季度??B.每半年??C.每年??D.每兩年答案：C解析：條例第五十四條“每年”演練為最低頻次，兼顧成本與安全。25.業(yè)主大會會議未能形成有效決議，就同一事項再次召開會議，間隔不得少于（）日。A.5??B.10??C.15??D.30答案：B解析：條例第十七條“十日”冷卻期避免頻繁擾民。26.物業(yè)保修期內(nèi)，建設(shè)單位收到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在（）小時內(nèi)到場核查。A.12??B.24??C.48??D.72答案：B解析：條例第四十二條“二十四小時”與《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》銜接。27.業(yè)主委員會任期一般為（）年。A.3??B.4??C.5??D.6答案：C解析：條例第十九條“五年”為法定上限，可連選連任。28.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)將年度物業(yè)服務(wù)報告報送（）并公示。A.居委會??B.業(yè)委會??C.住建部門??D.街道辦答案：B解析：條例第三十四條“向業(yè)委會報告”體現(xiàn)契約關(guān)系。29.業(yè)主大會會議召開時，未參與表決業(yè)主的投票權(quán)數(shù)（）。A.計入多數(shù)票??B.計入反對票??C.不計入??D.由街道辦代行答案：C解析：條例第十八條“不計入”原則，防止“沉默即同意”陷阱。30.物業(yè)專項維修資金賬面余額達(dá)到首期交存額（）以上，可以依法購買國債。A.50%??B.60%??C.70%?D.80%答案：D解析：條例第四十四條“80%”紅線確保流動性與安全收益并重。二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列事項中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決“雙四分之三”同意的有（）。A.改建建筑物附屬設(shè)施??B.改變共有部分用途??C.使用維修資金進(jìn)行大修??D.提高物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??E.續(xù)籌維修資金答案：A、B、C解析：D為“雙過半”普通決議，E為“雙三分之二”特別決議。32.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括（）。A.召集業(yè)主大會??B.代表業(yè)主與物業(yè)簽訂服務(wù)合同??C.審核維修資金年度預(yù)算??D.決定物業(yè)服務(wù)人薪酬??E.監(jiān)督物業(yè)履行合同答案：A、B、C、E解析：D為物業(yè)服務(wù)人內(nèi)部管理事項，業(yè)委會僅監(jiān)督成本合理性。33.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置長期公示的內(nèi)容有（）。A.物業(yè)服務(wù)合同??B.項目經(jīng)理照片及電話??C.物業(yè)費(fèi)收支年度審計報告??D.公共水電分?jǐn)偯骷?xì)??E.公司股東名單答案：A、B、C、D解析：E涉及企業(yè)商業(yè)秘密，非法定公示內(nèi)容。34.業(yè)主大會會議可以采用的書面征求意見方式包括（）。A.紙質(zhì)表決票??B.傳真??C.電子郵件??D.短信??E.業(yè)主APP電子投票答案：A、B、C、E解析：D短信缺乏可靠身份認(rèn)證，不符合條例第十五條“可追溯”要求。35.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)無償配置的物業(yè)管理用房，應(yīng)當(dāng)滿足的條件有（）。A.地面以上獨立成套??B.具備水、電、采光、通風(fēng)??C.面積不低于物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的2‰??D.設(shè)置在無電梯樓層??E.產(chǎn)權(quán)登記為全體業(yè)主答案：A、B、C、E解析：D與無障礙要求沖突，條例第三十八條未限定樓層。36.下列情形中，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議的有（）。A.業(yè)委會半數(shù)以上委員辭職??B.物業(yè)擅自停止物業(yè)服務(wù)??C.20%以上業(yè)主提議??D.街道辦書面要求??E.物業(yè)費(fèi)收繳率低于50%答案：A、B、C、D解析：E非法定觸發(fā)條件，條例第十七條明確四項情形。37.物業(yè)專項維修資金的使用范圍包括（）。A.電梯更換??B.屋面防水大修??C.樓道粉刷??D.消防系統(tǒng)改造??E.新增停車位答案：A、B、D解析：C屬日常維護(hù)，E屬新增設(shè)施，均不得動用維修資金。38.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)建立的檔案資料包括（）。A.業(yè)主清冊??B.設(shè)施設(shè)備臺賬??C.二次供水衛(wèi)生許可證??D.業(yè)委會會議記錄??E.員工勞動合同答案：A、B、C、D解析：E為企業(yè)內(nèi)部檔案，條例第三十五條未強(qiáng)制要求。39.業(yè)主大會籌備組的組成單位包括（）。A.街道辦??B.居委會??C.建設(shè)單位??D.業(yè)主代表??E.物業(yè)服務(wù)人答案：A、B、C、D解析：E可列席但非成員，條例第十二條未賦予其表決權(quán)。40.下列關(guān)于物業(yè)費(fèi)的說法正確的有（）。A.包含公共區(qū)域能耗??B.包含電梯維保費(fèi)用??C.包含業(yè)主室內(nèi)維修費(fèi)用??D.包含公眾責(zé)任險保費(fèi)??E.包含垃圾清運(yùn)費(fèi)答案：A、B、D、E解析：C屬特約服務(wù)，由業(yè)主另行支付。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.業(yè)主大會可以通過微信投票形成有效決議。（）答案：×解析：條例第十五條要求“電子投票系統(tǒng)”需符合住建部門技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，微信非指定渠道。42.業(yè)主委員會可以不經(jīng)業(yè)主大會同意，直接與原物業(yè)續(xù)簽服務(wù)合同。（）答案：×解析：條例第三十一條明確選聘或續(xù)聘物業(yè)屬業(yè)主大會職權(quán)。43.物業(yè)專項維修資金利息歸業(yè)主所有。（）答案：√解析：條例第四十四條增值收益扣除管理費(fèi)用后轉(zhuǎn)入業(yè)主分戶賬。44.建設(shè)單位將物業(yè)管理用房登記在自己名下，業(yè)主可以提起行政訴訟。（）答案：√解析：產(chǎn)權(quán)歸屬全體業(yè)主，登記錯誤可訴請更正。45.物業(yè)服務(wù)人有權(quán)以業(yè)主欠費(fèi)為由停止供水供電。（）答案：×解析：條例第五十八條明確不得采取停水停電方式催費(fèi)。46.業(yè)主大會會議投票期限可以少于24小時。（）答案：×解析：條例第十五條“不少于二十四小時”保障業(yè)主參與權(quán)。47.業(yè)主委員會可以設(shè)立業(yè)主監(jiān)事會監(jiān)督其履職。（）答案：√解析：條例第二十二條允許設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，屬業(yè)主自治創(chuàng)新。48.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估必須由第三方機(jī)構(gòu)完成。（）答案：×解析：條例第三十六條鼓勵而非強(qiáng)制第三方評估。49.業(yè)主將住宅改為民宿，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本棟業(yè)主一致同意。（）答案：×解析：條例第二十六條為“雙四分之三”非“一致”。50.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員繳納社保。（）答案：√解析：條例第五十二條明確企業(yè)用工責(zé)任，符合勞動法。四、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述2026年新條例對“電子投票”系統(tǒng)的技術(shù)要求與安全保障措施。答案要點：（1）系統(tǒng)須通過省級住建部門檢測認(rèn)證，具備實名注冊、人臉識別、短信驗證三重身份核驗；（2）采用區(qū)塊鏈存證技術(shù)，確保投票數(shù)據(jù)不可篡改，可追溯；（3）設(shè)置72小時公示期，業(yè)主可在線查驗本人投票記錄，有誤可在公示期內(nèi)申訴修正；（4）系統(tǒng)服務(wù)器須設(shè)在境內(nèi)，數(shù)據(jù)保存期限不少于五年；（5）建立災(zāi)備機(jī)制，遭遇攻擊或故障時2小時內(nèi)切換備用系統(tǒng)，保障投票連續(xù)性；（6）第三方安全測評機(jī)構(gòu)每年出具滲透測試報告，并向全體業(yè)主公開。52.列舉并說明業(yè)主大會可以授權(quán)業(yè)主委員會行使的四項具體職權(quán)，并闡述授權(quán)程序。答案要點：（1）共有部分經(jīng)營方案審批：如電梯廣告、基站租賃，授權(quán)后單筆合同金額不超過年度物業(yè)費(fèi)收入10%；（2）維修資金小額使用：單次使用額不超過維修資金賬面余額1%，且累計不超過5萬元；（3）物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充條款談判：在不提高物業(yè)費(fèi)率、不降低服務(wù)等級前提下，就細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行微調(diào)；（4）公共收益補(bǔ)充維修資金：將公共收益按季度劃轉(zhuǎn)，無需逐筆表決。授權(quán)程序：①業(yè)主大會會議以“雙過半”通過授權(quán)決議，明確授權(quán)事項、額度、期限；②授權(quán)期限不超過本屆業(yè)委會剩余任期；③授權(quán)決議在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置及電子投票系統(tǒng)同步公示15日；④業(yè)委會行使授權(quán)事項后，應(yīng)在下一次業(yè)主大會會議作專項報告，接受質(zhì)詢。53.結(jié)合條例，闡述物業(yè)服務(wù)人“失信懲戒”制度的構(gòu)成與法律后果。答案要點：（1）失信行為目錄：擅自撤離、挪用資金、重大安全責(zé)任事故、虛假承諾、拒不執(zhí)行法院裁決等；（2）認(rèn)定程序：由縣級以上住建部門調(diào)查取證，聽取企業(yè)申辯，作出書面決定并送達(dá)；（3）信息公開：決定作出后7日內(nèi)上傳“全國物業(yè)服務(wù)信用平臺”，公示期3年；（4）懲戒措施：①限制參加政府采購及前期物業(yè)招投標(biāo)；②提高貸款利率、降低授信額度；③取消評優(yōu)評先資格；④對法定代表人實施行業(yè)禁入，禁入期5年；⑤實施聯(lián)合懲戒，如限制高消費(fèi)、限制擔(dān)任上市公司高管；（5）信用修復(fù)：企業(yè)履行處罰、整改到位、無新違法記錄滿1年后，可申請信用修復(fù)，經(jīng)省級住建部門審核同意，可縮短公示期但不得少于1年。五、案例分析題（每題15分，共30分）54.案例：某小區(qū)業(yè)委會任期將于2026年10月31日屆滿。2026年7月1日，業(yè)委會以“部分委員出差”為由，未在90日前書面告知街道辦。7月15日，20%業(yè)主聯(lián)名向街道辦提出換屆申請。街道辦遂指導(dǎo)成立換屆小組，但原業(yè)委會拒絕移交公章、財務(wù)資料，導(dǎo)致?lián)Q屆停滯。問題：（1）原業(yè)委會行為違反哪些條款？（2）街道辦可采取何種措施？（3）若造成損失，業(yè)主如何救濟(jì)？答案：（1）違反條款：①第二十條“未在屆滿九十日前書面告知”；②第二十三條“拒不移交公章、財務(wù)資料”；③第二十四條“妨礙換屆選舉正常進(jìn)行”。（2）街道辦措施：①書面責(zé)令改正，給予7日期限；②逾期不改，向公安機(jī)關(guān)申請強(qiáng)制移交，并建議對直接責(zé)任人處以治