考研輔導(dǎo)協(xié)議2025年學(xué)員隱私保護(hù)本考研輔導(dǎo)協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）由以下雙方于2025年簽署：甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：[機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（學(xué)員）：[姓名]身份證號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方參加甲方提供的考研輔導(dǎo)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與期限1.1甲方為乙方提供以下考研輔導(dǎo)服務(wù)：（1）考研公共課（政治、英語、數(shù)學(xué)）的全程或階段輔導(dǎo)；（2）考研專業(yè)課的全程或階段輔導(dǎo)；（3）模擬考試與試卷評析；（4）考研資訊與政策解讀；（5）學(xué)習(xí)規(guī)劃與答疑解惑；（6）其他甲方承諾提供的配套服務(wù)。1.2服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[時長]。第二條隱私信息的定義與范圍2.1本協(xié)議所稱隱私信息，是指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別到個人的各種信息，包括但不限于：（1）基本信息：姓名、性別、出生日期、身份證號碼、民族、國籍、學(xué)歷背景、畢業(yè)院校及專業(yè)、家庭住址、工作單位、聯(lián)系方式（手機(jī)號碼、電子郵箱、微信號等）；（2）教育相關(guān)信息：高考成績、大學(xué)期間成績單、考研目標(biāo)院校及專業(yè)、備考計劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度、筆記、錯題記錄、?？汲煽?、學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理狀態(tài)等；（3）財務(wù)信息：支付的學(xué)費(fèi)、退款信息、使用的支付方式、信用卡號等支付相關(guān)聯(lián)的信息；（4）生物識別信息：如因服務(wù)需要采集的人臉信息、指紋信息等；（5）其他信息：在協(xié)議履行過程中，乙方向甲方提供的任何其他可能識別到乙方身份或可能導(dǎo)致乙方受到傷害或不利待遇的信息，例如個人健康狀況、特殊需求、家庭成員信息等。2.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方明確同意，上述信息均屬于乙方的隱私信息，甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密。第三條隱私信息的收集與使用3.1甲方僅在為乙方提供本協(xié)議約定的考研輔導(dǎo)服務(wù)所必需的范圍內(nèi)收集乙方的隱私信息。3.2甲方通過以下方式收集乙方的隱私信息：（1）乙方填寫報名登記表、入學(xué)申請表等紙質(zhì)或電子表格；（2）乙方通過甲方官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號等在線平臺注冊、報名或參與活動；（3）乙方參加甲方組織的入學(xué)測試、面試、問卷調(diào)查等；（4）乙方使用甲方提供的學(xué)習(xí)資料、軟件、平臺或參與教學(xué)活動過程中，甲方通過監(jiān)控、記錄等方式獲取的信息；（5）乙方與甲方工作人員（包括教師、輔導(dǎo)員、客服等）的溝通交流中提供的信息；（6）乙方授權(quán)甲方從第三方獲取的信息，例如乙方高中或大學(xué)的相關(guān)成績單等。3.3甲方收集乙方的隱私信息主要用途如下：（1）建立學(xué)員檔案，管理學(xué)員信息；（2）提供和改進(jìn)考研輔導(dǎo)課程及服務(wù)，包括制定個性化學(xué)習(xí)方案、進(jìn)行學(xué)情分析、調(diào)整教學(xué)策略等；（3）向乙方提供考研資訊、政策解讀、備考指導(dǎo)等信息；（4）組織教學(xué)活動，如班級管理、小組討論、線上答疑等；（5）評估教學(xué)效果，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)；（6）辦理入學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)班等手續(xù)；（7）向乙方發(fā)送與考研輔導(dǎo)服務(wù)相關(guān)的通知、提醒、優(yōu)惠信息等（乙方有權(quán)選擇是否接收）；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。3.4甲方僅在實(shí)現(xiàn)上述約定用途所必需的范圍內(nèi)使用乙方的隱私信息，未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將乙方的隱私信息用于其他任何用途。第四條隱私信息的存儲與保管4.1甲方將采用加密存儲、訪問控制、安全審計等技術(shù)措施，并在物理環(huán)境上采取必要的安全防護(hù)措施，確保乙方隱私信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改、破壞或丟失。4.2甲方僅授權(quán)其內(nèi)部參與提供考研輔導(dǎo)服務(wù)所必需的工作人員訪問乙方的隱私信息，并要求該等工作人員對該等信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方另有書面要求的除外。4.3乙方隱私信息的存儲期限自本協(xié)議終止之日起不少于[期限，例如：三年]或直至乙方不再需要甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)為止，以較晚者為準(zhǔn)。對于需要長期保存的信息，甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保存，并在保存期限屆滿后進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。第五條隱私信息的傳輸與共享5.1未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將乙方的隱私信息傳輸、出售、贈與、出租或以其他方式提供給任何第三方，包括但不限于：甲方的關(guān)聯(lián)公司、母公司、子公司及其他關(guān)聯(lián)實(shí)體；甲方的合作機(jī)構(gòu)，如合作院校、合作書店、合作心理咨詢機(jī)構(gòu)等；甲方的廣告商、營銷商；政府部門、司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)。5.2甲方因履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求，確需與第三方共享乙方隱私信息的，甲方應(yīng)僅向該等第三方提供實(shí)現(xiàn)約定目的所必需的、最小范圍的信息，并要求該等第三方對該等信息承擔(dān)與甲方同等的保密義務(wù)，并僅用于本協(xié)議約定的目的。第三方違反保密義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方在對外合作（如與第三方平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接以提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)）時，將采取必要的技術(shù)措施（如數(shù)據(jù)脫敏、加密傳輸?shù)龋┍Ｗo(hù)乙方的隱私信息。5.4甲方在利用乙方隱私信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、市場研究或開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)時，將采用匿名化或去標(biāo)識化處理，確保無法識別到具體個人。第六條學(xué)員的權(quán)利保障6.1乙方有權(quán)訪問其被甲方收集、存儲、使用的隱私信息，并要求甲方提供信息的副本。甲方應(yīng)在收到乙方合理請求之日起[期限，例如：十五]個工作日內(nèi)響應(yīng)并履行。6.2乙方有權(quán)要求甲方更正其提供的隱私信息中不真實(shí)或不完整的內(nèi)容。甲方應(yīng)在收到乙方合理請求之日起[期限，例如：十]個工作日內(nèi)進(jìn)行核查，并在核實(shí)后及時更正。6.3在以下情況下，乙方有權(quán)要求甲方刪除其部分或全部隱私信息：（1）本協(xié)議終止后；（2）甲方不再需要為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定目的而保留該等信息；（3）乙方撤回其同意甲方收集、使用其隱私信息的同意；（4）甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，未經(jīng)授權(quán)使用、披露、修改、破壞或丟失乙方的隱私信息；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。甲方應(yīng)在收到乙方合理請求之日起[期限，例如：十五]個工作日內(nèi)響應(yīng)并履行刪除義務(wù)。6.4在特定情況下，例如乙方認(rèn)為甲方對其隱私信息的使用違反了法律法規(guī)或本協(xié)議約定，可能對其合法權(quán)益造成損害的，乙方有權(quán)要求甲方限制其隱私信息的使用，直至問題解決。甲方應(yīng)在收到乙方合理請求之日起[期限，例如：十]個工作日內(nèi)進(jìn)行核查，并與乙方協(xié)商解決方案。6.5乙方在提供信息前或通過甲方提供的渠道，可以明確撤回其同意甲方收集、使用其隱私信息的權(quán)利。撤回同意不影響甲方在撤回前已基于乙方同意所進(jìn)行的操作，但甲方應(yīng)停止基于該同意的后續(xù)使用。6.6乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定，侵犯其隱私信息權(quán)益的，有權(quán)向甲方投訴舉報，并有權(quán)向國家有關(guān)部門（如網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督管理局等）投訴舉報。第七條費(fèi)用與支付7.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付考研輔導(dǎo)服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），包含[服務(wù)內(nèi)容明細(xì)]。7.2付款方式為：[付款方式，例如：一次性支付、分期支付等]。7.3乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)。逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期支付金額的[比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金，逾期超過[期限，例如：三十]日的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并解除本協(xié)議，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。第八條協(xié)議的變更與解除8.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的內(nèi)容。8.2發(fā)生以下情況之一，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)的；（2）乙方提供虛假信息或冒用他人身份參加本協(xié)議約定的服務(wù)的；（3）乙方有違反本協(xié)議約定的其他行為，嚴(yán)重影響甲方正常經(jīng)營秩序或聲譽(yù)的。8.3發(fā)生以下情況之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的；（2）甲方有違反本協(xié)議約定的其他行為，嚴(yán)重影響乙方學(xué)習(xí)效果或權(quán)益的。8.4本協(xié)議解除后，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，并根據(jù)乙方已支付的服務(wù)費(fèi)及實(shí)際服務(wù)情況，按照[退款規(guī)則]計算退款金額，并將在本協(xié)議解除之日起[期限，例如：十]個工作日內(nèi)將退款支付給乙方。因乙方原因?qū)е聼o法退款的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1甲方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù)，未經(jīng)乙方事先書面同意，將乙方的隱私信息用于本協(xié)議約定以外的目的，或泄露、丟失、濫用乙方的隱私信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過因甲方違約行為直接導(dǎo)致的乙方實(shí)際損失。9.2甲方違反本協(xié)議第六條約定的學(xué)員權(quán)利保障義務(wù)，未在規(guī)定期限內(nèi)響應(yīng)乙方請求或未按約定履行義務(wù)，乙方可要求甲方限期履行，逾期仍未履行的，乙方可要求解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。9.3乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或損害甲方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接損失和合理的間接損失。第十條不可抗力10.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[期限，例如：五]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。13.2本協(xié)議的