PAGE村衛(wèi)生室一般診療費制度一、總則（一）目的為規(guī)范村衛(wèi)生室診療行為，合理補償村衛(wèi)生室醫(yī)療服務成本，保障農(nóng)村居民獲得基本醫(yī)療服務，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本一般診療費制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有依法設立并取得執(zhí)業(yè)許可的村衛(wèi)生室及其提供的一般診療服務。（三）基本原則1.合理補償原則充分考慮村衛(wèi)生室提供一般診療服務的成本，確保其醫(yī)療服務投入能夠得到合理補償，維持村衛(wèi)生室的正常運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。2.便民利民原則簡化收費程序，方便農(nóng)村居民就醫(yī)，提高村衛(wèi)生室的服務效率，使農(nóng)村居民能夠便捷地享受基本醫(yī)療服務。3.規(guī)范透明原則嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，明確一般診療費的收費項目、標準、支付方式等，確保制度公開透明，接受社會監(jiān)督。二、一般診療費定義及服務內(nèi)容（一）定義一般診療費是指村衛(wèi)生室在提供基本醫(yī)療服務過程中，向患者收取的綜合醫(yī)療服務費用，涵蓋了醫(yī)務人員的勞務、技術(shù)以及必要的醫(yī)療耗材等成本。（二）服務內(nèi)容1.基本醫(yī)療服務包括常見疾病的診斷、治療，如感冒、咳嗽、腹瀉、輕度外傷處理等。對患者進行體格檢查、生命體征監(jiān)測，開具相應的治療處方或提供適宜的治療措施。2.健康管理服務為農(nóng)村居民建立健康檔案，開展健康教育宣傳，提供預防保健咨詢，定期對重點人群（如老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者等）進行隨訪管理，指導其合理用藥、健康生活方式等。三、收費標準（一）收費項目及標準1.掛號費：[X]元/人次。2.診查費：[X]元/人次。3.注射費（含靜脈輸液費，不含藥品費）：肌肉注射[X]元/次，靜脈輸液[X]元/次。4.藥事服務費：[X]元/人次。一般診療費總計收費標準為[X]元/人次。具體收費標準可根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、醫(yī)療服務成本等因素，在規(guī)定的范圍內(nèi)進行適當調(diào)整，并報相關(guān)部門備案。（二）特殊情況收費說明1.對于單純進行健康咨詢、開具診斷證明、出具死亡證明等不涉及治療行為的，不收取一般診療費。2.因病情需要，村衛(wèi)生室無法提供的特殊檢查、檢驗項目（如大型設備檢查、特殊實驗室檢測等），患者需到上級醫(yī)療機構(gòu)進行檢查檢驗的，村衛(wèi)生室不得收取與該檢查檢驗相關(guān)的一般診療費，但可根據(jù)實際情況收取適當?shù)霓D(zhuǎn)診指導費用（具體標準另行制定）。四、支付方式（一）醫(yī)保支付1.參保農(nóng)村居民在村衛(wèi)生室發(fā)生的一般診療費，符合基本醫(yī)療保險報銷范圍的，由城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金按規(guī)定比例支付。具體支付比例為：[X]%。2.醫(yī)保支付部分，由村衛(wèi)生室先行墊付，定期與當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)進行結(jié)算。結(jié)算時，村衛(wèi)生室需提供真實、準確的診療記錄、收費票據(jù)等相關(guān)資料。（二）患者自付患者需自付一般診療費扣除醫(yī)保支付后的剩余部分。自付費用可通過現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等方式在村衛(wèi)生室現(xiàn)場支付。五、服務規(guī)范與質(zhì)量要求（一）診療服務規(guī)范1.村衛(wèi)生室醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、診療護理規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療服務質(zhì)量和安全。2.認真詢問患者病史、癥狀，進行全面的體格檢查，根據(jù)診斷結(jié)果合理制定治療方案。對于疑難病癥或超出村衛(wèi)生室診療能力的患者，應及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)，并做好轉(zhuǎn)診記錄和跟蹤服務。3.規(guī)范書寫門診病歷，詳細記錄患者的病情、診斷、治療過程及用藥情況等，病歷應妥善保存，以備查閱。（二）藥品管理規(guī)范1.村衛(wèi)生室應嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、保管等制度，確保藥品質(zhì)量安全。所采購藥品必須從合法渠道購進，索取并留存相關(guān)票據(jù)。2.按照藥品說明書的要求儲存藥品，定期檢查藥品質(zhì)量，防止藥品過期、變質(zhì)、失效。3.合理配備常用藥品，滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療需求。不得使用假冒偽劣藥品，不得超范圍經(jīng)營藥品。（三）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，定期對村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務質(zhì)量進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.加強醫(yī)務人員培訓，提高業(yè)務水平和服務能力，定期組織業(yè)務學習、病例討論等活動，不斷更新知識，提升醫(yī)療服務質(zhì)量。3.接受上級衛(wèi)生健康行政部門和相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查，積極配合做好醫(yī)療質(zhì)量考核評估工作。六、監(jiān)督管理（一）衛(wèi)生健康行政部門監(jiān)管1.各級衛(wèi)生健康行政部門負責對村衛(wèi)生室一般診療費制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，定期或不定期對村衛(wèi)生室的診療服務、收費標準、醫(yī)保結(jié)算等進行檢查，確保制度落實到位。2.對違反本制度規(guī)定的村衛(wèi)生室，責令限期整改；情節(jié)嚴重的，依法依規(guī)給予相應處罰，并取消相關(guān)優(yōu)惠政策或資金支持。（二）醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)監(jiān)管1.醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)負責對村衛(wèi)生室醫(yī)保報銷情況進行審核，核實診療服務的真實性、合理性，嚴格按照醫(yī)保政策規(guī)定支付一般診療費。2.建立醫(yī)保報銷費用監(jiān)測機制，對村衛(wèi)生室醫(yī)保報銷費用異常增長等情況進行重點監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。（三）社會監(jiān)督鼓勵農(nóng)村居民、新聞媒體等社會各界對村衛(wèi)生室一般診療費制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。設立舉報電話和郵箱，對舉報屬實的違規(guī)行為給予舉報人適當獎勵，并及時查處違規(guī)村衛(wèi)生室。七、信息公開（一）公開內(nèi)容1.村衛(wèi)生室應在顯著位置公示一般診療費收費項目、標準、醫(yī)保支付政策等信息，方便農(nóng)村居民知曉。2.定期公開村衛(wèi)生室診療服務量、收費金額、醫(yī)保報銷情況等數(shù)據(jù)，接受社會監(jiān)督。（二）公開方式1.在村衛(wèi)生室設置公示欄，張貼收費標準、醫(yī)保政策等相關(guān)信息。2.通過當?shù)卣W(wǎng)站、衛(wèi)生健康部門官方公眾號等網(wǎng)絡平臺進行信息公開，確保信息及時、準確、全面。八、培訓與宣傳（一）培訓1.衛(wèi)生健康行政部門定期組織村衛(wèi)生室醫(yī)務人員參加一般診療費制度相關(guān)培訓，使其熟悉制度內(nèi)容、收費標準、醫(yī)保政策及服務規(guī)范等，提高業(yè)務水平和服務能力。2.培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、診療技術(shù)、醫(yī)保政策解讀、收費管理等方面，采用集中授課、現(xiàn)場指導、案例分析等多種形式，確保培訓效果。（二）宣傳1.利用多種渠道廣泛宣傳村衛(wèi)生室一般診療費制度，提高農(nóng)村居民對該制度的認知度和理解度。2.