PAGE城市衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為了加強城市衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，保障市民身體健康，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展，特制定本城市衛(wèi)生清掃制度。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的所有街道、社區(qū)、公共場所、公共設(shè)施以及各類企事業(yè)單位、商業(yè)網(wǎng)點、居民住宅等區(qū)域的衛(wèi)生清掃管理。（三）基本原則1.屬地管理原則：各街道辦事處、社區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作，實行網(wǎng)格化管理，明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人。2.誰污染誰治理原則：產(chǎn)生垃圾和污染物的單位和個人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定自行負(fù)責(zé)清理和處置，確保所產(chǎn)生的垃圾和污染物不對環(huán)境造成污染。3.公眾參與原則：鼓勵市民積極參與城市衛(wèi)生清掃工作，增強環(huán)保意識，形成全社會共同維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。二、清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃標(biāo)準(zhǔn)1.機(jī)動車道：每天定時清掃，保持路面整潔，無明顯垃圾、雜物、積水和油污。道路兩側(cè)的路牙石、雨水井口、樹穴等部位應(yīng)保持清潔，無垃圾堆積。2.非機(jī)動車道和人行道：每日清掃不少于兩次，確保路面干凈，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡等廢棄物。人行道上的各類設(shè)施應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。3.商業(yè)街、步行街等繁華路段：實行定時巡回清掃保潔，增加清掃頻次，確保路面隨時保持干凈整潔，垃圾隨產(chǎn)隨清。（二）公共場所清掃標(biāo)準(zhǔn)1.廣場、公園：地面應(yīng)無果皮、紙屑、煙蒂、包裝袋等垃圾，綠化區(qū)域內(nèi)無雜物。公共設(shè)施如座椅、欄桿、垃圾桶等應(yīng)定期擦拭，保持干凈無污漬。2.車站、碼頭、機(jī)場：候車（船、機(jī)）區(qū)域地面干凈，無垃圾、積水，各類指示牌、宣傳欄等設(shè)施清潔明亮。衛(wèi)生間應(yīng)定時清掃消毒，無異味，衛(wèi)生潔具干凈整潔。3.商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場：營業(yè)區(qū)域地面整潔，柜臺、貨架擺放整齊，無垃圾雜物。市場內(nèi)攤位周邊應(yīng)保持清潔，垃圾及時清理，排水暢通無堵塞。（三）公共設(shè)施清掃標(biāo)準(zhǔn)1.路燈、交通信號燈、指示牌等：定期進(jìn)行擦拭和清掃，保持表面干凈，無灰塵、污漬，確保設(shè)施正常運行，指示清晰。2.垃圾桶、果皮箱：每天定時清理垃圾，保持外觀整潔，無破損、變形，周邊地面無垃圾散落。定期進(jìn)行消毒，防止滋生蚊蟲。3.雨水井口、污水井口：每月至少清理一次，確保排水暢通，無垃圾堵塞，周邊無積水和雜物。（四）居民住宅區(qū)清掃標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)道路：每日清掃，保持路面干凈，無雜物、積水。樓道口、單元門口應(yīng)保持清潔，無垃圾堆積。2.綠化區(qū)域：定期進(jìn)行修剪、除草、清理，無雜草叢生，無枯枝敗葉，無白色垃圾。3.垃圾桶放置點：垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶及時清理，周圍地面無污漬、垃圾。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味和蚊蠅滋生。三、清掃作業(yè)要求（一）清掃時間安排1.道路清掃：主干道、次干道每天早上[具體時間]前完成第一次普掃，之后進(jìn)行巡回保潔。支路、背街小巷每天早上[具體時間]前完成普掃，下午[具體時間]進(jìn)行一次全面清掃。2.公共場所清掃：廣場、公園等公共場所每天早上[具體時間]前完成清掃，全天進(jìn)行保潔。車站、碼頭、機(jī)場等交通樞紐根據(jù)運營時間，提前做好清掃準(zhǔn)備，確保旅客出行環(huán)境整潔。3.居民住宅區(qū)清掃：小區(qū)道路和公共場所每天早上[具體時間]前完成清掃，垃圾收集點在垃圾清運后及時清理周邊環(huán)境。（二）清掃作業(yè)流程1.道路清掃：清掃人員應(yīng)按照從路外側(cè)向路中心清掃的順序進(jìn)行作業(yè)，將垃圾、雜物等清掃至路肩或指定位置暫存。使用掃帚、簸箕等工具，將清掃的垃圾裝入垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒垃圾。清掃過程中應(yīng)注意避讓過往車輛和行人，確保作業(yè)安全。2.公共場所清掃：先清理廣場、公園等區(qū)域的垃圾雜物，然后對公共設(shè)施進(jìn)行擦拭、清潔。車站、碼頭、機(jī)場等場所應(yīng)先清理候車（船、機(jī)）區(qū)域垃圾，再對衛(wèi)生間、通道等重點部位進(jìn)行清掃消毒。商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等營業(yè)場所應(yīng)在不影響正常營業(yè)的前提下，利用營業(yè)間隙進(jìn)行清掃，確保地面清潔。3.公共設(shè)施清掃：對于路燈、交通信號燈等高處設(shè)施，可使用專用清潔工具或登高設(shè)備進(jìn)行擦拭清掃。垃圾桶、果皮箱等設(shè)施應(yīng)先將垃圾清理干凈，再用清潔劑擦拭表面污漬，最后進(jìn)行消毒處理。雨水井口、污水井口清理時，應(yīng)先清除井口周邊垃圾，再使用專用工具深入井下清理雜物，確保排水暢通。（三）清掃安全注意事項1.道路清掃：清掃人員在作業(yè)時應(yīng)穿著反光標(biāo)志服，注意觀察過往車輛，在確保安全的情況下進(jìn)行清掃作業(yè)。嚴(yán)禁在機(jī)動車道上逆行清掃，避免與車輛發(fā)生碰撞。遇到惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)等）時，應(yīng)停止露天清掃作業(yè)，確保人身安全。2.公共場所清掃：在人員密集場所作業(yè)時，應(yīng)注意避讓行人，避免清掃工具對行人造成傷害。對于商場、超市等場所的電器設(shè)備周邊清掃，應(yīng)先切斷電源，確保安全后再進(jìn)行清掃。車站、碼頭、機(jī)場等場所的清掃作業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定，不得影響正常運營秩序。3.公共設(shè)施清掃：高處作業(yè)時，必須系好安全帶，并有專人監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)安全。清理污水井口、雨水井口等地下設(shè)施時，應(yīng)提前做好通風(fēng)換氣措施，防止中毒窒息。使用清潔工具和清潔劑時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免發(fā)生意外傷害。四、垃圾收集與運輸（一）垃圾收集1.收集時間：居民住宅區(qū)垃圾收集應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行，一般每天上午[具體時間]開始，確保垃圾日產(chǎn)日清。公共場所垃圾收集根據(jù)清掃作業(yè)時間安排，及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾，保持垃圾桶外觀整潔。2.收集方式：居民住宅區(qū)垃圾采用垃圾桶收集方式，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，便于垃圾收集車輛停靠。公共場所垃圾收集可使用小型垃圾收集車或人工收集，將垃圾集中運至指定地點。3.收集要求：垃圾收集人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工作服，使用專用垃圾收集工具，將垃圾裝入垃圾收集容器，不得隨意丟棄。收集過程中應(yīng)注意保持周邊環(huán)境整潔，避免垃圾散落，如有灑落應(yīng)及時清理。（二）垃圾運輸1.運輸車輛：垃圾運輸車輛應(yīng)保持車況良好，外觀整潔，具備密閉運輸功能，防止垃圾在運輸過程中泄漏和飛揚。定期對運輸車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛正常運行，減少尾氣排放和噪音污染。2.運輸路線：根據(jù)城市規(guī)劃和垃圾處理設(shè)施布局，合理規(guī)劃垃圾運輸路線，避免運輸路線經(jīng)過居民集中區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等敏感區(qū)域。運輸路線應(yīng)盡量避開交通擁堵路段，選擇路況較好、通行順暢的道路，確保垃圾及時、安全運輸至處理場所。3.運輸要求：垃圾運輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線行駛，不得擅自改變運輸路線或隨意傾倒垃圾。在運輸過程中要確保垃圾密封，防止垃圾泄漏、散落，對道路和周邊環(huán)境造成污染。運輸車輛到達(dá)垃圾處理場所后，應(yīng)按照要求進(jìn)行卸料，卸料完成后及時清理車輛，保持車輛清潔。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.成立監(jiān)督檢查小組：由城市管理部門牽頭，聯(lián)合相關(guān)職能部門組成監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)對全市城市衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行定期和不定期檢查。2.檢查內(nèi)容：清掃作業(yè)質(zhì)量，包括道路、公共場所、公共設(shè)施等區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。垃圾收集與運輸情況，如垃圾收集時間、方式、運輸車輛密閉性等。環(huán)境衛(wèi)生管理情況，如垃圾桶擺放、衛(wèi)生死角清理等。3.檢查方式：采取日常巡查、專項檢查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查人員可通過現(xiàn)場查看、拍照、錄像等方式記錄檢查情況。（二）考核辦法1.制定考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)清掃標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項考核指標(biāo)和評分細(xì)則。2.考核周期：每月進(jìn)行一次考核，對各街道辦事處、相關(guān)責(zé)任單位的城市衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行綜合