PAGE高校衛(wèi)生室管理制度細則一、總則（一）制定目的為加強高校衛(wèi)生室管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障師生身體健康，特制定本管理制度細則。（二）適用范圍本細則適用于高校內(nèi)設立的衛(wèi)生室及其全體工作人員。（三）基本原則1.以師生為中心，提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務。2.嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準。3.堅持預防為主、防治結合的方針。二、衛(wèi)生室人員管理（一）人員配備1.衛(wèi)生室應配備具有相應資質(zhì)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等專業(yè)人員。2.根據(jù)高校規(guī)模和師生數(shù)量，合理確定人員數(shù)量。（二）人員資質(zhì)與培訓1.所有工作人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書，并注冊在本衛(wèi)生室。2.定期組織人員參加業(yè)務培訓，包括醫(yī)療技術、急救知識、職業(yè)道德等方面，提高業(yè)務水平和服務能力。（三）崗位職責1.明確醫(yī)師、護士、藥劑人員等各自的崗位職責，確保工作有序開展。2.醫(yī)師負責疾病診斷、治療、開具處方等工作；護士負責護理操作、觀察病情變化等；藥劑人員負責藥品調(diào)配、發(fā)放與管理。三、醫(yī)療服務管理（一）診療范圍1.提供常見疾病的診斷與治療，如感冒、咳嗽、發(fā)熱、腹瀉等。2.開展一般外傷的處理，如傷口清創(chuàng)、包扎等。3.進行預防保健知識宣傳與指導。（二）就診流程1.師生前來就診時，先在掛號處掛號。2.持掛號單到相應科室就診，醫(yī)師進行診斷后開具處方或治療方案。3.患者憑處方到藥房取藥，如需治療則到治療室接受相應治療。（三）病歷書寫與管理1.醫(yī)師應認真書寫病歷，記錄患者的基本信息、癥狀、診斷、治療過程等。2.病歷應妥善保管，按照規(guī)定的期限存檔，以備查閱。（四）醫(yī)療質(zhì)量控制1.建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度，定期對醫(yī)療服務進行檢查和評估。2.加強對醫(yī)療文書、診療操作、藥品使用等方面的質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全。四、藥品管理（一）藥品采購1.按照國家藥品采購相關規(guī)定，通過正規(guī)渠道采購藥品。2.建立藥品采購計劃制度，根據(jù)衛(wèi)生室的診療需求和藥品庫存情況，合理制定采購計劃。（二）藥品驗收與儲存1.對采購的藥品進行嚴格驗收，檢查藥品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等。2.設置專門的藥品儲存區(qū)域，按照藥品特性分類存放，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定。（三）藥品發(fā)放與使用1.藥劑人員應按照醫(yī)師處方準確發(fā)放藥品，并向患者說明用藥方法和注意事項。2.嚴格執(zhí)行藥品使用管理制度，確保藥品合理使用，避免濫用和浪費。（四）藥品盤點與報廢1.定期進行藥品盤點，確保賬物相符。2.對過期、變質(zhì)、損壞的藥品及時進行報廢處理，并做好記錄。五、醫(yī)療器械管理（一）器械配備根據(jù)診療需要，配備必要的醫(yī)療器械，如聽診器、血壓計、血糖儀、注射器等。（二）器械維護與保養(yǎng)1.建立醫(yī)療器械維護保養(yǎng)制度，定期對器械進行檢查、清潔、消毒、校準等。2.對損壞的器械及時進行維修或更換，確保器械正常使用。（三）器械使用與管理1.工作人員應嚴格按照操作規(guī)程使用醫(yī)療器械，確保使用安全。2.醫(yī)療器械應專人專用，避免交叉感染。六、消毒隔離管理（一）消毒制度1.制定消毒管理制度，明確消毒方法、消毒頻率和消毒責任人。2.對診療環(huán)境、醫(yī)療器械、物品等進行定期消毒。（二）隔離措施1.對傳染病患者或疑似患者應采取隔離措施，防止疾病傳播。2.設立專門的隔離區(qū)域，配備必要的隔離設施和防護用品。（三）醫(yī)療廢物管理1.按照醫(yī)療廢物管理相關規(guī)定，對醫(yī)療廢物進行分類收集、暫存和處置。2.醫(yī)療廢物應及時交由有資質(zhì)的單位進行無害化處理，做好交接記錄。七、財務與收費管理（一）財務管理1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務核算。2.嚴格執(zhí)行財務審批制度，確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)。（二）收費管理1.按照物價部門規(guī)定收取醫(yī)療費用，公示收費標準。2.提供合法有效的收費票據(jù)，確保收費透明。八、應急管理（一）應急預案制定制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛等應急預案，明確應急處置流程和責任分工。（二）應急演練定期組織應急演練，提高工作人員的應急處置能力。（三）突發(fā)事件處置發(fā)生突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行處置，并及時向上級報告。九、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.衛(wèi)生室應建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對工作進行自查自糾。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高管理水平和服務質(zhì)量。（二）考核制度1.制定工作人員考核制度，從工作業(yè)績、服務態(tài)度、職業(yè)道德等方面進行考