PAGE網(wǎng)格化清潔衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本網(wǎng)格化清潔衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：將清潔衛(wèi)生工作按照區(qū)域劃分成若干網(wǎng)格，明確各網(wǎng)格責(zé)任人，確保清潔工作無(wú)死角。2.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔內(nèi)容、質(zhì)量要求等，保證各區(qū)域清潔質(zhì)量一致。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與清潔衛(wèi)生工作，形成人人愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好氛圍。二、網(wǎng)格化管理架構(gòu)（一）網(wǎng)格劃分根據(jù)公司/組織的實(shí)際布局，將整個(gè)區(qū)域劃分為若干個(gè)清潔衛(wèi)生網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格涵蓋一定的辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域或公共區(qū)域。例如，辦公區(qū)域可按照樓層劃分網(wǎng)格，生產(chǎn)區(qū)域可按照車間、倉(cāng)庫(kù)等功能區(qū)域劃分網(wǎng)格，公共區(qū)域可按照室外場(chǎng)地、停車場(chǎng)等劃分網(wǎng)格。（二）網(wǎng)格責(zé)任人1.網(wǎng)格長(zhǎng)：每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置一名網(wǎng)格長(zhǎng)，由公司/組織內(nèi)部管理人員擔(dān)任。網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)本網(wǎng)格清潔衛(wèi)生工作的整體協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核。2.清潔人員：根據(jù)網(wǎng)格面積和工作量，配備相應(yīng)數(shù)量的清潔人員。清潔人員負(fù)責(zé)具體的清潔衛(wèi)生操作，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程完成本網(wǎng)格的清潔任務(wù)。（三）職責(zé)分工1.網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)組織制定本網(wǎng)格清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，并確保計(jì)劃的有效執(zhí)行。定期檢查本網(wǎng)格清潔衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促清潔人員整改。協(xié)調(diào)解決清潔工作中遇到的困難和問(wèn)題，如清潔工具、物資的配備等。對(duì)清潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，提出獎(jiǎng)懲建議。向公司/組織相關(guān)部門匯報(bào)本網(wǎng)格清潔衛(wèi)生工作情況，接受上級(jí)監(jiān)督和指導(dǎo)。2.清潔人員職責(zé)嚴(yán)格按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，認(rèn)真完成本網(wǎng)格的日常清潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清理等。負(fù)責(zé)本網(wǎng)格清潔工具和物資的保管和維護(hù)，確保工具完好、物資充足。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告本網(wǎng)格內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施損壞情況，如水龍頭漏水、垃圾桶破損等。積極配合網(wǎng)格長(zhǎng)和其他部門的工作，完成臨時(shí)性的清潔任務(wù)。三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面：保持干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬、雜物，定期進(jìn)行拖地或吸塵。2.桌面、文件柜：擦拭干凈，物品擺放整齊，無(wú)灰塵。3.門窗：玻璃明亮無(wú)污漬，窗框、窗臺(tái)干凈。4.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身清潔無(wú)異味。5.公共區(qū)域：如走廊、樓梯等，保持地面清潔，扶手無(wú)灰塵。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面：保持清潔，無(wú)油污、鐵屑等雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.設(shè)備：設(shè)備表面無(wú)灰塵、油污，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。3.物料堆放區(qū)：物料擺放整齊，周圍地面清潔，無(wú)散落物料。4.倉(cāng)庫(kù)：貨架、貨物保持清潔，通道暢通，無(wú)雜物堆積。5.垃圾桶：垃圾日產(chǎn)日清，桶身定期消毒，防止異味滋生。（三）公共區(qū)域1.室外場(chǎng)地：地面無(wú)垃圾、雜物，綠化區(qū)域定期修剪、澆水，保持整潔美觀。2.停車場(chǎng)：地面干凈，車位線清晰，無(wú)車輛亂停亂放現(xiàn)象。3.衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無(wú)污漬，地面干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.電梯：轎廂地面、四壁清潔，按鈕無(wú)污漬，定期進(jìn)行消毒。四、清潔衛(wèi)生流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作：清潔人員領(lǐng)取清潔工具和物資，檢查工具是否完好，物資是否充足。2.地面清潔：先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地或用吸塵器吸塵，最后用干拖把擦干地面水漬。3.桌面、文件柜清潔：用干凈的抹布擦拭桌面和文件柜表面，清除灰塵和污漬。4.門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃，再用干布擦干，最后擦拭窗框和窗臺(tái)。5.垃圾桶清理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，更換垃圾袋，清潔垃圾桶外部。6.收尾工作：清理清潔工具和物資，擺放整齊，關(guān)好門窗。（二）定期清潔流程1.制定計(jì)劃：網(wǎng)格長(zhǎng)根據(jù)公司/組織的要求和實(shí)際情況，制定本網(wǎng)格定期清潔計(jì)劃，明確清潔內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。2.組織實(shí)施：按照定期清潔計(jì)劃，組織清潔人員對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行全面清潔，包括深度清潔地面、擦拭高處灰塵、消毒公共區(qū)域等。3.檢查驗(yàn)收：定期清潔完成后，網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)不符合要求的區(qū)域，及時(shí)督促清潔人員進(jìn)行整改。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：網(wǎng)格長(zhǎng)每天對(duì)本網(wǎng)格清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.定期檢查：公司/組織定期組織對(duì)各網(wǎng)格清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。3.專項(xiàng)檢查：針對(duì)特殊時(shí)期或重點(diǎn)區(qū)域，開(kāi)展專項(xiàng)清潔衛(wèi)生檢查，確保清潔工作落實(shí)到位。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量：根據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各網(wǎng)格的清潔質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，包括地面、桌面、門窗等清潔情況。2.工作態(tài)度：考核清潔人員的工作積極性、責(zé)任心和服從安排情況。3.工作紀(jì)律：檢查清潔人員是否遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，有無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格長(zhǎng)和清潔人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予獎(jiǎng)金等。2.懲罰：對(duì)清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格長(zhǎng)和清潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。多次整改仍不合格的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。六、清潔衛(wèi)生物資管理（一）物資配備根據(jù)清潔衛(wèi)生工作的需要，配備足夠的清潔工具和物資，如拖把、掃帚、抹布、垃圾袋、清潔劑等。（二）物資采購(gòu)1.采購(gòu)計(jì)劃：由網(wǎng)格長(zhǎng)根據(jù)清潔工具和物資的使用情況，制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司/組織相關(guān)部門審批。2.采購(gòu)實(shí)施：按照審批后的采購(gòu)計(jì)劃，由公司/組織統(tǒng)一采購(gòu)清潔衛(wèi)生物資，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。（三）物資存放與保管管理1.設(shè)立專門存放區(qū)域：設(shè)立清潔衛(wèi)生物資存放倉(cāng)庫(kù)或指定存放區(qū)域，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。2.分類存放：將清潔工具和物資按照類別、規(guī)格進(jìn)行分類存放，便于管理和取用。3.建立物資臺(tái)賬：詳細(xì)記錄清潔衛(wèi)生物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)。（四）物資領(lǐng)用與發(fā)放1.領(lǐng)用流程：清潔人員根據(jù)工作需要，填寫(xiě)物資領(lǐng)用申請(qǐng)表，并經(jīng)網(wǎng)格長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用物資。2.發(fā)放記錄：倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)物資領(lǐng)用情況進(jìn)行記錄，確保物資發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.新員工培訓(xùn)：對(duì)新入職的清潔人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生制度和操作技能培訓(xùn)，使其熟悉工作要求和流程。2.定期培訓(xùn)：定期組織清潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)應(yīng)用、安全知識(shí)等，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平。3.培訓(xùn)考核：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗或繼續(xù)從事清潔工作。（二）宣傳1.內(nèi)部宣傳：通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳清潔衛(wèi)生知識(shí)和重要性，提高員工的環(huán)保意識(shí)和參與度。2.外部宣傳：在公司/組織周邊社區(qū)、公共場(chǎng)