PAGE工業(yè)園清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強工業(yè)園的清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的園區(qū)環(huán)境，保障園區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員的正常生產(chǎn)、生活秩序，提升園區(qū)整體形象，促進園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于[工業(yè)園名稱]內(nèi)所有區(qū)域，包括生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、公共區(qū)域、宿舍區(qū)、食堂、道路、綠化地帶等。3.基本原則預(yù)防為主，防治結(jié)合。通過加強日常清潔和衛(wèi)生管理，預(yù)防各類疾病傳播和環(huán)境污染，確保園區(qū)環(huán)境健康安全。全員參與，責任到人。園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、員工及相關(guān)人員均有責任維護園區(qū)清潔衛(wèi)生，明確各區(qū)域、各崗位的清潔衛(wèi)生職責，做到責任落實到人。規(guī)范作業(yè)，注重質(zhì)量。清潔衛(wèi)生作業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的標準和流程進行，確保清潔效果達到高質(zhì)量要求。持續(xù)改進，不斷優(yōu)化。根據(jù)園區(qū)發(fā)展和實際需求，持續(xù)改進清潔衛(wèi)生管理工作，不斷優(yōu)化管理措施和作業(yè)流程，提高管理水平。二、管理職責1.園區(qū)管理部門負責制定和完善工業(yè)園清潔衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)園區(qū)清潔衛(wèi)生工作，組織定期檢查和不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。負責與專業(yè)清潔服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等條款，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。負責清潔衛(wèi)生工作所需物資的采購、調(diào)配和管理，確保物資供應(yīng)充足、合理使用，并做好成本控制。對園區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員進行清潔衛(wèi)生宣傳教育，提高環(huán)保意識和衛(wèi)生責任感，引導(dǎo)大家共同維護園區(qū)環(huán)境。2.企業(yè)負責本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，按照園區(qū)統(tǒng)一要求和標準，制定本企業(yè)內(nèi)部的清潔衛(wèi)生管理制度，并組織實施。教育和督促本企業(yè)員工遵守園區(qū)清潔衛(wèi)生規(guī)定，保持工作場所整潔衛(wèi)生，做好垃圾分類和投放。積極配合園區(qū)管理部門開展清潔衛(wèi)生檢查和整治工作，對提出的問題及時整改落實。協(xié)助園區(qū)管理部門做好公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定分擔相應(yīng)的清潔費用。3.清潔服務(wù)公司按照與園區(qū)管理部門簽訂的服務(wù)合同，負責園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生作業(yè)，包括道路清掃、垃圾清運、公共設(shè)施清潔等。配備足夠的清潔人員和必要的清潔設(shè)備、工具及物資，確保清潔工作正常開展。對清潔人員進行培訓(xùn)、管理和考核，提高清潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保清潔工作質(zhì)量達到合同要求。定期向園區(qū)管理部門匯報清潔衛(wèi)生工作情況，接受園區(qū)管理部門的監(jiān)督檢查，對存在的問題及時整改。三、清潔衛(wèi)生標準1.生產(chǎn)車間地面保持清潔，無明顯灰塵、油污、雜物，定期進行清掃和拖地，保持地面光亮。設(shè)備表面干凈整潔，無積塵、油污，定期進行擦拭保養(yǎng)，設(shè)備周圍無雜物堆積。工作區(qū)域物料擺放整齊有序，通道暢通無阻，不得在通道內(nèi)堆放物料或停放車輛。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時清理，分類存放于指定地點，定期清運，嚴禁隨意丟棄。車間內(nèi)的門窗、玻璃保持清潔透明，無污漬、灰塵。2.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔無灰塵，文件資料分類存放有序。地面干凈，地毯定期吸塵，無紙屑、雜物，墻角無蜘蛛網(wǎng)。會議室、接待室等公共區(qū)域保持整潔，桌椅擺放整齊，茶具、煙灰缸等用品及時清理更換，保持干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池干凈無污垢，洗手臺、鏡子等設(shè)施光亮整潔，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。3.公共區(qū)域道路路面保持干凈，無垃圾、雜物、積水，定期進行清掃和沖洗，路沿石、綠化帶邊緣無積塵。路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施表面清潔，無污漬、灰塵，定期進行擦拭維護，確保設(shè)施完好、整潔。垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器定期清理，保持外觀干凈，周邊地面無散落垃圾，垃圾及時清運，不得積壓。綠化地帶定期進行修剪、澆水、施肥、除蟲等養(yǎng)護工作，保持樹木、花草生長良好，無枯枝敗葉，綠化帶內(nèi)無垃圾雜物。4.宿舍區(qū)宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個人物品整理有序，地面干凈，無垃圾、雜物，墻面、門窗無污漬。衛(wèi)生間、洗漱間保持清潔，無異味，便池、洗手臺等設(shè)施干凈衛(wèi)生，定期進行消毒。公共走廊、樓梯間地面清潔，扶手無灰塵，無雜物堆積，照明設(shè)施完好。宿舍區(qū)周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象，垃圾及時清理，保持環(huán)境整潔美觀。5.食堂餐廳地面干凈，桌椅擺放整齊，桌面、餐具清潔衛(wèi)生，無油污、水漬，定期進行消毒。廚房操作間保持清潔，爐灶、炊具、臺面等無油污，墻壁、天花板無積油、灰塵，排煙、通風設(shè)備正常運行，無異味。食品儲存區(qū)域干凈整潔，食品分類存放，隔墻離地，無過期、變質(zhì)食品，儲存環(huán)境符合衛(wèi)生要求。泔水桶及時清理，周邊地面無殘留食物殘渣，定期進行消毒處理，防止異味和蚊蟲滋生。四、清潔衛(wèi)生作業(yè)流程1.日常清掃流程準備工作：清潔人員按照規(guī)定著裝，佩戴好勞動防護用品，準備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把（墩布）、抹布、垃圾袋、清潔劑等。清掃順序：一般按照從左到右、從里到外的順序進行清掃，先清掃高處（如天花板、燈具等），再清掃地面、桌面、設(shè)備等。對于有垃圾集中存放點的區(qū)域，先將垃圾收集到垃圾袋中，再運至指定地點。清掃要求：地面清掃要徹底，不留死角，清除灰塵、雜物、紙屑等；桌面、設(shè)備等擦拭要干凈，無污漬、水漬；垃圾收集要分類，不同類型的垃圾分別裝入相應(yīng)的垃圾袋，嚴禁混裝。收尾工作：清掃完成后，清理現(xiàn)場，將清潔工具和用品擺放整齊，關(guān)好門窗，檢查清潔效果，確保無遺漏問題。2.垃圾清運流程收集：清潔人員按照規(guī)定的時間和路線，將各區(qū)域的垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾收集到垃圾清運車輛中，注意垃圾要分類收集，避免混裝。運輸：垃圾清運車輛要保持清潔，定期進行清洗消毒。運輸過程中要確保垃圾不泄漏、不散落，按照指定路線將垃圾運至垃圾處理場。處理：垃圾運至垃圾處理場后，按照相關(guān)規(guī)定進行分類處理，可回收垃圾進行回收利用，不可回收垃圾進行無害化處理，如焚燒、填埋等。3.公共設(shè)施清潔流程準備工作：根據(jù)公共設(shè)施的類型和特點（如路燈、指示牌、宣傳欄等），準備好相應(yīng)的清潔工具和清潔劑，如高壓水槍、刷子、抹布、玻璃清潔劑等。清潔作業(yè)：對于表面灰塵較多的設(shè)施，先用掃帚或刷子清掃表面灰塵；對于有污漬的設(shè)施，使用相應(yīng)的清潔劑進行擦拭，如玻璃設(shè)施使用玻璃清潔劑擦拭，金屬設(shè)施使用金屬清潔劑擦拭；對于一些難以清潔的部位，可使用高壓水槍進行沖洗，但要注意控制水壓，避免損壞設(shè)施。檢查驗收：清潔完成后，對公共設(shè)施進行檢查，確保設(shè)施表面干凈整潔，無污漬、灰塵，設(shè)施完好無損，達到清潔衛(wèi)生標準。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查：園區(qū)管理部門安排專人對園區(qū)各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進行日常巡查，每天至少巡查一次，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查：園區(qū)管理部門每月組織一次全面的清潔衛(wèi)生檢查，對園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域進行逐一檢查，檢查內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標準的執(zhí)行情況、清潔作業(yè)流程的落實情況、垃圾清運情況等。不定期抽查：園區(qū)管理部門不定期對園區(qū)清潔衛(wèi)生情況進行抽查，抽查范圍包括不同區(qū)域、不同時間段，重點檢查易出現(xiàn)問題的部位和環(huán)節(jié)。2.檢查內(nèi)容清潔質(zhì)量：檢查各區(qū)域地面、桌面、設(shè)備、公共設(shè)施等是否干凈整潔，有無灰塵、油污、雜物等。作業(yè)流程：檢查清潔人員是否按照規(guī)定的作業(yè)流程進行操作，如清掃順序、垃圾收集分類、公共設(shè)施清潔方法等。垃圾清運：檢查垃圾是否及時清運，垃圾收集容器是否定期清理，垃圾運輸過程中是否存在泄漏、散落等問題。環(huán)境衛(wèi)生：檢查園區(qū)內(nèi)綠化地帶、公共區(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生狀況，有無亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象。3.考核標準清潔質(zhì)量不達標的區(qū)域，每次發(fā)現(xiàn)扣[X]分；情節(jié)嚴重的，加倍扣分。未按照作業(yè)流程操作的，每次發(fā)現(xiàn)扣[X]分；造成不良影響的，加倍扣分。垃圾未及時清運或垃圾收集容器未定期清理的一處扣[X]分；垃圾運輸過程中出現(xiàn)泄漏、散落等問題的每次扣[X]分。園區(qū)內(nèi)存在亂堆亂放、亂貼亂畫等環(huán)境衛(wèi)生問題的一處扣[X]分；經(jīng)多次督促仍未整改的，加倍扣分。4.考核結(jié)果應(yīng)用對于清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)和個人，園區(qū)管理部門給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。對于考核不達標的企業(yè)，園區(qū)管理部門下達整改通知書，責令限期整改；整改仍不合格的，按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，如扣除一定比例的物業(yè)費、取消評優(yōu)資格等。對于清潔服務(wù)公司，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費用、續(xù)簽服務(wù)合同的重要依據(jù)。連續(xù)三個月考核不合格的，園區(qū)管理部門有權(quán)解除服務(wù)合同，并要求其承擔相應(yīng)的違約責任。六、清潔衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)1.宣傳教育園區(qū)管理部門通過多種渠道開展清潔衛(wèi)生宣傳教育活動，如在園區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等，向園區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員宣傳清潔衛(wèi)生知識和環(huán)保理念，提高大家的衛(wèi)生意識和責任感。定期組織清潔衛(wèi)生宣傳周或主題活動，邀請專業(yè)人士進行講座，介紹清潔衛(wèi)生對健康和環(huán)境的重要性，以及如何正確進行垃圾分類、保持工作和生活場所清潔等知識。利用園區(qū)內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布清潔衛(wèi)生相關(guān)信息，包括管理制度、標準要求、檢查情況等，及時向園區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員通報，引導(dǎo)大家積極參與清潔衛(wèi)生工作。2.培訓(xùn)工作園區(qū)管理部門定期組織清潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標準、作業(yè)流程、安全注意事項、清潔劑使用方法等，提高清潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。對于新入職的清潔人員，要進行崗前培訓(xùn)，使其熟悉工作環(huán)境、掌握基本的清潔技能和工作要求，經(jīng)考核合格后方可上崗。根據(jù)園區(qū)清潔衛(wèi)生工作的實際需求和發(fā)展變化，適時組織針對性的培訓(xùn)，如新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用培訓(xùn)，特殊區(qū)域清潔作業(yè)培訓(xùn)等。鼓勵清潔人員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和技能競賽，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，對表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員給予表彰和獎勵。七、清潔衛(wèi)生物資管理1.物資采購園區(qū)管理部門根據(jù)清潔衛(wèi)生工作的實際需求，制定清潔衛(wèi)生物資采購計劃，明確物資的種類、規(guī)格、數(shù)量等要求。按照采購計劃，通過公開招標、詢價、競爭性談判等方式選擇合格的供應(yīng)商，確保采購物資的質(zhì)量和價格合理。采購的清潔衛(wèi)生物資要符合國家相關(guān)標準和行業(yè)要求，具備環(huán)保、安全、耐用等特點，如清潔劑應(yīng)無腐蝕性、無異味，清潔工具應(yīng)堅固耐用、易于操作等。2.物資儲存設(shè)立專門的清潔衛(wèi)生物資儲存?zhèn)}庫，倉庫要保持干燥、通風良好，避免物資受潮、變質(zhì)。物資應(yīng)分類存放，標識清晰，便于查找和管理。對于易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品，要按照相關(guān)規(guī)定進行單獨儲存，并設(shè)置明顯的警示標識。建立物資出入庫管理制度，嚴格登記物資的出入庫時間、數(shù)量、用途等信息，做到賬物相符。定期對物資進行盤點，確保物資數(shù)量準確、質(zhì)量完好。3.物資使用清潔人員領(lǐng)用物資時，要填寫物資領(lǐng)用申請表，經(jīng)批準后按照規(guī)定的數(shù)量和用途領(lǐng)用，不得浪費和私自挪用。指導(dǎo)清潔人員正確使用清潔衛(wèi)生物資，按照產(chǎn)品說明書的要求進行操作，避免因使用不當造成物資損壞或環(huán)境污染。不同類型的清潔劑要分開使用，避免混用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。定期對清潔衛(wèi)生物資的使用情況進行