PAGE中心衛(wèi)生院后勤管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)中心衛(wèi)生院后勤管理工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，保障衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于中心衛(wèi)生院全體后勤工作人員及與后勤服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作。3.基本原則以人為本原則：以滿(mǎn)足衛(wèi)生院醫(yī)療、科研、教學(xué)及職工生活需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的后勤服務(wù)。規(guī)范化管理原則：建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和流程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。節(jié)約高效原則：合理配置資源，降低運(yùn)行成本，提高資源利用效率。安全第一原則：強(qiáng)化安全意識(shí)，確保后勤服務(wù)過(guò)程中的人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全。二、組織管理1.后勤管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善后勤管理制度、工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)后勤各項(xiàng)工作，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力資源。負(fù)責(zé)后勤設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)、管理和更新，確保正常運(yùn)行。加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)后勤人員的培訓(xùn)、考核和管理，提高服務(wù)水平和工作效率。2.后勤人員崗位職責(zé)后勤主管全面負(fù)責(zé)后勤管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施并監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)后勤各部門(mén)之間的工作關(guān)系，解決工作中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)后勤人員的招聘、培訓(xùn)、考核和調(diào)配，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。參與后勤設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃、采購(gòu)和管理，確保資源合理利用。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后勤工作情況，提出改進(jìn)建議。物資采購(gòu)員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院各類(lèi)物資的采購(gòu)工作，嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行操作。了解市場(chǎng)行情，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量。做好物資采購(gòu)的預(yù)算編制和成本控制，節(jié)約采購(gòu)資金。負(fù)責(zé)物資的驗(yàn)收入庫(kù)、保管和發(fā)放工作，建立物資臺(tái)賬。定期盤(pán)點(diǎn)物資庫(kù)存，及時(shí)清理積壓物資，確保賬物相符。設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院各類(lèi)設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和故障排除工作。制定設(shè)備維修計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，指導(dǎo)操作人員正確使用和維護(hù)設(shè)備。建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和更換零部件信息。參與設(shè)備的更新改造工作，提出合理化建議。水電工負(fù)責(zé)衛(wèi)生院水電設(shè)施設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)和管理工作。定期巡查水電線(xiàn)路和設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。做好水電能耗的統(tǒng)計(jì)和分析工作，采取節(jié)能措施，降低能耗。負(fù)責(zé)水電維修工具和材料的保管和維護(hù)，確保正常使用。配合其他部門(mén)做好水電相關(guān)的應(yīng)急工作。保潔員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，包括病房、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾，做好分類(lèi)收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。愛(ài)護(hù)清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。協(xié)助做好衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，提高職工和患者的環(huán)保意識(shí)。食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂的食品加工、烹飪和供應(yīng)工作，確保食品安全和質(zhì)量。嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，做好食品原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和加工過(guò)程的衛(wèi)生管理。合理搭配食譜，滿(mǎn)足不同人群的飲食需求，提供營(yíng)養(yǎng)均衡的飯菜。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，做好餐具的清洗、消毒和保潔工作。定期對(duì)食堂設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。配合相關(guān)部門(mén)做好食品安全檢查和整改工作。三、物資管理1.物資采購(gòu)管理物資采購(gòu)應(yīng)遵循“按需采購(gòu)、合理庫(kù)存、保證質(zhì)量、降低成本”的原則。各科室根據(jù)工作需要填寫(xiě)物資采購(gòu)申請(qǐng)表，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)后勤管理部門(mén)。后勤管理部門(mén)匯總采購(gòu)申請(qǐng)，結(jié)合庫(kù)存情況進(jìn)行審核，制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批后，由物資采購(gòu)員按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)物資應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確物資規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。物資到貨后，由物資采購(gòu)員、使用科室和相關(guān)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)。2.物資庫(kù)存管理設(shè)立物資倉(cāng)庫(kù)，分類(lèi)存放各類(lèi)物資，建立物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的出入庫(kù)情況。物資倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、整潔，做好防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等工作。定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。發(fā)現(xiàn)物資短缺、損壞或變質(zhì)等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，進(jìn)行處理。根據(jù)物資的使用頻率和保質(zhì)期，合理控制庫(kù)存數(shù)量，避免積壓浪費(fèi)。對(duì)于貴重物資和易燃易爆物資，應(yīng)實(shí)行專(zhuān)人管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)存和使用。3.物資發(fā)放管理各科室領(lǐng)用物資時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)物資領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后到物資倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。物資倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)領(lǐng)用申請(qǐng)表發(fā)放物資，并做好記錄。對(duì)于一次性消耗的物資，應(yīng)嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量；對(duì)于可重復(fù)使用的物資，應(yīng)做好回收和再利用工作。領(lǐng)用人應(yīng)對(duì)領(lǐng)用物資的使用情況負(fù)責(zé)，如有丟失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并說(shuō)明原因。四、設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)管理設(shè)備采購(gòu)應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生院的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求，遵循“科學(xué)論證、合理配置、性能先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)適用”的原則。各科室提出設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)后勤管理部門(mén)。后勤管理部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行論證，評(píng)估設(shè)備的必要性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。論證通過(guò)的設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后由后勤管理部門(mén)按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)設(shè)備應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、售后服務(wù)等條款。2.設(shè)備驗(yàn)收管理設(shè)備到貨后，后勤管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織設(shè)備采購(gòu)人員、使用科室人員、設(shè)備維修人員等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等，確保設(shè)備符合采購(gòu)合同要求。驗(yàn)收合格的設(shè)備應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求更換或處理。3.設(shè)備安裝調(diào)試管理設(shè)備驗(yàn)收合格后，由設(shè)備維修人員按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝調(diào)試過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決。設(shè)備安裝調(diào)試完成后，使用科室人員應(yīng)進(jìn)行操作培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能、操作方法和注意事項(xiàng)。4.設(shè)備日常維護(hù)管理設(shè)備維修人員應(yīng)制定設(shè)備日常維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維護(hù)。日常維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防腐等，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。設(shè)備維修人員應(yīng)做好設(shè)備維護(hù)記錄，記錄設(shè)備維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、更換零部件等信息。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修后進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。5.設(shè)備檔案管理建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、日常維護(hù)、維修、報(bào)廢等全過(guò)程信息。設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備的基本信息、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、安裝調(diào)試記錄、維護(hù)記錄、維修記錄、報(bào)廢申請(qǐng)等資料。設(shè)備檔案由后勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)保管，定期進(jìn)行整理和歸檔，以便查閱和追溯。6.設(shè)備報(bào)廢管理設(shè)備符合下列條件之一的，可申請(qǐng)報(bào)廢：已超過(guò)規(guī)定使用年限，且技術(shù)性能落后，無(wú)法滿(mǎn)足工作需要的。因損壞嚴(yán)重，無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過(guò)高的。因技術(shù)進(jìn)步，已被新型設(shè)備替代，且無(wú)使用價(jià)值的。其他原因?qū)е略O(shè)備無(wú)法正常使用，且無(wú)維修價(jià)值的。設(shè)備報(bào)廢由使用科室提出申請(qǐng)，填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備報(bào)廢原因、設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間等信息，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)后勤管理部門(mén)。后勤管理部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)進(jìn)行鑒定，確認(rèn)設(shè)備已無(wú)使用價(jià)值后，報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。設(shè)備報(bào)廢審批通過(guò)后，由后勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)，核銷(xiāo)設(shè)備資產(chǎn)，并做好相關(guān)記錄。五、水電管理1.水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理水電工應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生院的水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，包括水電線(xiàn)路、配電箱、開(kāi)關(guān)插座、水龍頭、馬桶等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和故障。按照水電設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。維修后應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.水電能耗管理建立水電能耗統(tǒng)計(jì)制度，定期對(duì)衛(wèi)生院的水電消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。采取節(jié)能措施，降低水電能耗，如合理設(shè)置照明亮度、及時(shí)關(guān)閉不必要的電器設(shè)備、推廣使用節(jié)能燈具和節(jié)水器具等。加強(qiáng)對(duì)水電能耗的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)查找原因并進(jìn)行處理。3.水電安全管理加強(qiáng)水電安全宣傳教育，提高職工和患者的安全意識(shí)，防止發(fā)生觸電、火災(zāi)等安全事故。制定水電安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。對(duì)水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全性能符合要求。在進(jìn)行水電維修、改造等作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，采取安全防護(hù)措施，確保作業(yè)安全。六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理保潔員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，包括病房、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、候診區(qū)、會(huì)議室等。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。清潔消毒工作應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。及時(shí)清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾，做好分類(lèi)收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。醫(yī)療垃圾應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行處理，防止污染環(huán)境。定期對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。2.科室環(huán)境衛(wèi)生管理各科室應(yīng)負(fù)責(zé)本科室的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生?？剖夜ぷ魅藛T應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持桌面、地面、門(mén)窗等清潔，物品擺放整齊。定期對(duì)科室的醫(yī)療設(shè)備、辦公用品等進(jìn)行清潔消毒，防止交叉感染。配合保潔員做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作。七、食堂管理1.食品衛(wèi)生管理食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，做好食品原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和加工過(guò)程的衛(wèi)生管理。采購(gòu)食品原材料應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品合格證明等資料。食品原材料應(yīng)分類(lèi)存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止變質(zhì)和污染。食品加工過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到生熟分開(kāi)、煮熟煮透，防止交叉污染。食堂應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，對(duì)餐具、廚具等進(jìn)行定期消毒，確保食品安全。2.食品安全管理建立食品安全管理制度，加強(qiáng)食品安全管理，預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，持健康證上崗。加強(qiáng)對(duì)食堂食品的檢驗(yàn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。制定食品安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事件的能力。3.食堂飯菜供應(yīng)管理合理搭配食譜，滿(mǎn)足不同人群的飲食需求，提供營(yíng)養(yǎng)均衡的飯菜。嚴(yán)格控制飯菜質(zhì)量，確保飯菜的口感和味道。按時(shí)供應(yīng)飯菜，避免出現(xiàn)飯菜供應(yīng)不及時(shí)或供應(yīng)不足的情況。加強(qiáng)與職工和患者的溝通，了解他們對(duì)飯菜的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)飯菜質(zhì)量。八、安全管理1.安全制度建設(shè)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理。制定安全操作規(guī)程，規(guī)范職工的操作行為，防止發(fā)生安全事故。定期對(duì)安全制度和操作規(guī)程進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和適應(yīng)性。2.安全教育培訓(xùn)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和安全技能。定期組織安全知識(shí)培訓(xùn)和安全技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。新職工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。對(duì)特殊崗位的職工，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書(shū)后方可上崗。3.安全檢查與隱患排查定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。安全檢查應(yīng)包括日常檢查、定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等，檢查內(nèi)容包括水電安全、消防安全、設(shè)備安全、食品安全等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整