PAGE公共辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、安全的公共辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本公共辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共辦公區(qū)域，包括但不限于辦公樓層走廊、會議室、茶水間、衛(wèi)生間、電梯間等。（三）管理職責1.行政部門負責公共辦公區(qū)衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)溝通。2.各部門負責人為本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的第一責任人，負責組織本部門員工做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和維護工作。3.全體員工應(yīng)自覺遵守本制度，積極參與公共辦公區(qū)的衛(wèi)生維護，愛護公共環(huán)境。二、衛(wèi)生標準與要求（一）辦公樓層走廊1.地面保持干凈整潔，無明顯污漬、水漬、痰跡，每天至少清掃一次，定期進行拖地清潔。2.墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行擦拭清潔，保持外觀整潔。3.門窗玻璃干凈明亮，無污漬、手印，每周擦拭一次。4.走廊內(nèi)的綠植擺放整齊，花盆表面無灰塵，定期澆水、修剪，保持生機盎然。5.消防設(shè)施、安全標識等保持清潔，無遮擋、損壞，定期進行檢查和維護。（二）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、椅面干凈無雜物，每次會議結(jié)束后及時清理。2.地面清潔干凈，無垃圾、紙屑，會前會后進行清掃。3.墻面、天花板保持清潔，無污漬、灰塵。4.會議設(shè)備（投影儀、音響、白板等）表面清潔，定期進行擦拭保養(yǎng)，確保正常使用。5.煙灰缸及時清理，保持室內(nèi)空氣清新，無異味。（三）茶水間1.操作臺面保持干凈，無食物殘渣、水漬，使用后及時清理。2.水槽無堵塞、積水，定期清理水槽內(nèi)的雜物和污垢。3.飲水機表面清潔，定期擦拭，及時更換飲用水，保持水質(zhì)衛(wèi)生。4.垃圾桶及時清理，垃圾袋裝滿后及時更換，周圍地面保持清潔，無垃圾散落。5.茶包、咖啡等飲品擺放整齊，無散落，保持臺面整潔。（四）衛(wèi)生間1.地面、墻面保持清潔，無污漬、水漬，每天定時進行清掃和拖地，定期消毒。2.洗手臺干凈無水漬，水龍頭、洗手液盒等設(shè)施無污垢，每天擦拭。3.便器清潔無異味，定期進行消毒處理，衛(wèi)生紙簍及時清理，保持周圍清潔。4.通風良好，無異味，定期開窗通風或使用換氣設(shè)備。5.衛(wèi)生間內(nèi)的綠植定期澆水、修剪，保持美觀。（五）電梯間1.電梯轎廂地面、四壁保持清潔，無污漬、手印，每天進行擦拭。2.電梯按鈕、扶手干凈衛(wèi)生，定期消毒，防止交叉感染。3.電梯門軌道、縫隙等部位無雜物，保持順暢運行。4.電梯間墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行清潔。三、清潔頻次與時間安排（一）日常清潔1.各部門員工每天上班前對本部門辦公區(qū)域進行簡單清掃，清理桌面雜物、地面垃圾等，保持環(huán)境整潔。2.行政部門保潔人員每天定時對公共辦公區(qū)域進行全面清掃，包括走廊、會議室、茶水間、衛(wèi)生間、電梯間等，確保地面干凈、設(shè)施整潔。（二）定期清潔1.每周五下午為公共辦公區(qū)全面清潔日，各部門員工配合保潔人員對各自辦公區(qū)域進行深度清潔，包括擦拭桌面、電腦、文件柜等，清理地面污漬、死角等。2.每月末對公共辦公區(qū)進行一次徹底的大掃除，包括墻面、天花板的清潔，門窗玻璃的全面擦拭，衛(wèi)生間的深度消毒等。（三）特殊情況清潔1.如有會議、活動等，相關(guān)部門應(yīng)在活動結(jié)束后及時清理場地，保持整潔。2.若公共辦公區(qū)出現(xiàn)突發(fā)污染情況（如打翻飲品、灑落文件等），責任部門或發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即清理，并通知行政部門進行后續(xù)消毒等處理。四．衛(wèi)生清潔流程與操作規(guī)范（一）地面清潔1.清掃地面垃圾、雜物，將其裝入垃圾袋。2.用濕拖把拖地，去除地面污漬，拖把臟污后及時清洗。3.對于頑固污漬，使用適量清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干地面水漬。（二）桌面清潔1.清理桌面上的文件、雜物，將不需要的物品整理歸位或丟棄。2.用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵、污漬，對于電腦屏幕等，使用專用清潔液和軟布輕輕擦拭。（三）衛(wèi)生間清潔1.先清理便器內(nèi)的污垢，使用馬桶刷和清潔劑進行刷洗，然后沖洗干凈。2.依次擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等設(shè)施，去除水漬和污垢。3.清掃地面垃圾，拖地并消毒，最后打開門窗通風換氣。（四）玻璃清潔1.準備玻璃清潔劑和干凈的抹布或玻璃刮。2.將清潔劑噴在玻璃上，用抹布或玻璃刮從上至下擦拭，去除污漬和水漬，確保玻璃干凈明亮。（五）綠植養(yǎng)護1.定期澆水，根據(jù)綠植品種和季節(jié)調(diào)整澆水量，保持土壤濕潤但不積水。2.觀察綠植生長情況，及時修剪枯黃枝葉，保持美觀。3.定期擦拭花盆表面灰塵，清理花盆周圍雜物。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）自查各部門負責人應(yīng)每日對本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促員工整改。（二）定期檢查1.行政部門每周至少組織一次對公共辦公區(qū)的全面衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標準進行評分，并記錄檢查結(jié)果。2.每月末行政部門對當月公共辦公區(qū)衛(wèi)生情況進行總結(jié)分析，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進行表揚，對存在問題較多的部門提出整改要求。（三）不定期抽查行政部門不定期對公共辦公區(qū)進行抽查，重點檢查衛(wèi)生死角、易忽視區(qū)域等，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行整改。（四）檢查結(jié)果處理1.對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時下達整改通知，明確整改要求和期限。2.責任部門應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，整改完成后向行政部門申請復(fù)查。3.對多次整改仍不達標的部門，行政部門將按照公司相關(guān)規(guī)定進行通報批評，并與績效考核掛鉤。六、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購1.行政部門根據(jù)公共辦公區(qū)衛(wèi)生清潔需求，定期采購衛(wèi)生清潔用品，包括清潔劑、消毒劑、垃圾袋、拖把、抹布等。2.采購時應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的產(chǎn)品，確保符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。（二）儲存1.設(shè)立專門的清潔用品儲存?zhèn)}庫或區(qū)域，保持通風良好、干燥陰涼。2.清潔用品應(yīng)分類存放，標識清晰，避免混淆和交叉污染。3.對易燃易爆、有毒有害的清潔用品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行特殊儲存和管理，確保安全。（三）發(fā)放與使用1.各部門根據(jù)實際需求填寫清潔用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責人簽字后到行政部門領(lǐng)取。2.保潔人員在使用清潔用品時，應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，避免浪費和安全事故。3.定期對清潔用品的使用情況進行統(tǒng)計分析，合理調(diào)整采購計劃。七、員工衛(wèi)生行為規(guī)范（一）保持個人衛(wèi)生1.員工應(yīng)勤洗澡、勤換衣，保持身體清潔無異味。2.注意口腔衛(wèi)生，保持口氣清新。3.勤剪指甲，保持指甲清潔。（二）愛護公共環(huán)境1.不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。2.愛護辦公家具、設(shè)備和公共設(shè)施，不隨意損壞或涂鴉。3.保持辦公區(qū)域整潔，不堆放與工作無關(guān)的雜物。（三）文明辦公