PAGE病房衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)病房衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、安全，為患者提供舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本醫(yī)院所有病房衛(wèi)生間的管理。3.管理原則遵循“預(yù)防為主、清潔第一、安全保障、患者滿意”的原則，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范衛(wèi)生間的日常管理工作。二、管理職責(zé)1.后勤管理部門負(fù)責(zé)制定病房衛(wèi)生間管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生間管理過程中出現(xiàn)的各類問題，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的正常使用。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)病房衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒，包括地面、墻面、便器、洗手池、水龍頭、鏡子等，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬、無雜物。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶清潔，并按照垃圾分類要求進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)一次性用品的補(bǔ)充和更換，如衛(wèi)生紙、洗手液等。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況，及時(shí)報(bào)告后勤管理部門。3.醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)患者正確使用衛(wèi)生間，告知患者保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的注意事項(xiàng)。監(jiān)督患者在衛(wèi)生間的行為，避免出現(xiàn)不文明行為或損壞衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的情況。配合保潔人員做好衛(wèi)生間的清潔消毒工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間清潔不到位或存在安全隱患，及時(shí)向后勤管理部門反饋。4.患者及家屬遵守病房衛(wèi)生間管理制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間整潔。按照規(guī)定使用衛(wèi)生間內(nèi)的一次性用品，避免浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全問題，及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員或后勤管理部門報(bào)告。三、設(shè)施設(shè)備管理1.便器定期對(duì)便器進(jìn)行清潔消毒，使用專用清潔劑和消毒劑，確保便器內(nèi)外無污漬、無異味。檢查便器的沖水功能是否正常，如有堵塞或漏水現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)修。定期對(duì)便器的水箱進(jìn)行檢查，確保水位正常，浮球、止水閥等部件無損壞。2.洗手池每日對(duì)洗手池進(jìn)行清潔，包括臺(tái)面、水龍頭、下水管道等，保持洗手池清潔無污漬。檢查水龍頭的出水情況，確保水流正常，無漏水現(xiàn)象。定期清理洗手池下方的存水彎，防止堵塞。3.水龍頭定期檢查水龍頭的使用情況，如有損壞或漏水，及時(shí)更換或維修。保持水龍頭表面清潔，無污漬、無銹跡。4.鏡子每日擦拭鏡子，保持鏡子表面清晰，無污漬、無水漬。5.通風(fēng)設(shè)備定期檢查衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)良好，無異味。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)修，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.照明設(shè)備定期檢查衛(wèi)生間的照明設(shè)備，確保燈光明亮，無損壞。如發(fā)現(xiàn)燈泡損壞，及時(shí)更換，保證衛(wèi)生間正常照明。7.呼叫按鈕定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的呼叫按鈕是否正常，確?；颊咴谛枰獛椭鷷r(shí)能夠及時(shí)呼叫醫(yī)護(hù)人員。如發(fā)現(xiàn)呼叫按鈕故障，及時(shí)報(bào)修。四、清潔消毒管理1.清潔頻次每日上午、下午各進(jìn)行一次全面清潔消毒，包括地面、墻面、便器、洗手池、水龍頭、鏡子等。每次使用后，及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間清潔。2.清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和消毒劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。關(guān)閉衛(wèi)生間門，懸掛“正在清潔”標(biāo)識(shí)。先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊后放入指定地點(diǎn)。用濕拖把拖地，去除地面污漬，然后用干拖把擦干地面。依次擦拭墻面、便器、洗手池、水龍頭、鏡子等，使用專用清潔劑和消毒劑，確保清潔消毒徹底。清潔完畢后，打開衛(wèi)生間門，通風(fēng)換氣，去除異味。整理清潔工具，將消毒劑等妥善存放。3.消毒標(biāo)準(zhǔn)地面、墻面：應(yīng)保持清潔，無明顯污漬，消毒后無異味。便器：內(nèi)外應(yīng)清潔無污漬，消毒后無異味，細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。洗手池、水龍頭、鏡子：表面應(yīng)清潔光亮，無污漬，消毒后無異味。垃圾桶：應(yīng)保持清潔，定期消毒，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，無異味。4.消毒劑使用選擇符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和配比進(jìn)行配制。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。注意消毒劑的儲(chǔ)存和使用安全，避免發(fā)生意外事故。五、安全管理1.防滑措施在衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑地磚，并定期檢查地磚的磨損情況，如有損壞及時(shí)更換。在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置防滑提示標(biāo)識(shí)，提醒患者和醫(yī)護(hù)人員注意防滑。2.防跌倒措施衛(wèi)生間內(nèi)安裝扶手，扶手應(yīng)牢固可靠，高度符合人體工程學(xué)要求。保持衛(wèi)生間地面干燥，避免積水，防止患者滑倒。對(duì)于行動(dòng)不便的患者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)給予必要的協(xié)助，確保患者在衛(wèi)生間的安全。3.用電安全定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，確保用電安全。嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止在衛(wèi)生間內(nèi)使用大功率電器。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障或存在安全隱患，及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)禁私自維修。4.消防安全衛(wèi)生間內(nèi)禁止堆放易燃、易爆物品。定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓等，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。保持衛(wèi)生間內(nèi)的疏散通道暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。六、一次性用品管理1.配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)病房衛(wèi)生間的實(shí)際使用情況，合理配備一次性用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等。一次性用品的配備數(shù)量應(yīng)滿足患者和醫(yī)護(hù)人員的日常使用需求。2.補(bǔ)充更換保潔人員每日定時(shí)檢查一次性用品的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充和更換。補(bǔ)充和更換一次性用品時(shí)，應(yīng)確保用品的質(zhì)量合格，包裝完好。3.使用管理引導(dǎo)患者和醫(yī)護(hù)人員正確使用一次性用品，避免浪費(fèi)。一次性用品使用后應(yīng)放入指定的垃圾桶內(nèi)，按照垃圾分類要求進(jìn)行處理。七、監(jiān)督檢查1.定期檢查后勤管理部門定期對(duì)病房衛(wèi)生間的管理情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、清潔消毒質(zhì)量、安全管理措施、一次性用品配備等。2.不定期抽查后勤管理部門不定期對(duì)病房衛(wèi)生間進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理過程中出現(xiàn)的問題。3.問題整改對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，后勤管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知的要求，認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保問題得到徹底解決。4.考核評(píng)價(jià)建立病房衛(wèi)生間管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)保潔人員、醫(yī)護(hù)人員等相關(guān)責(zé)任人的管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)結(jié)果與績效掛鉤，激勵(lì)相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真履行管理職責(zé)，提高衛(wèi)生間管理水平。八、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃后勤管理部門制定病房衛(wèi)生間管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保潔人員、醫(yī)護(hù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括管理制度、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、設(shè)施設(shè)備操作等。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、案例分析等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)相關(guān)人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升管理水平和業(yè)務(wù)能力。3.教育宣傳加強(qiáng)對(duì)患者及家屬的健康教