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工業(yè)氣體公司交接班制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工業(yè)氣體公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,旨在規(guī)范交接班流程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,提升安全管理水平,保障公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),響應(yīng)集團(tuán)母公司關(guān)于強(qiáng)化過(guò)程管控、防范專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的總體要求,通過(guò)制度化手段提升整體運(yùn)營(yíng)效能。第二條本制度適用于工業(yè)氣體公司各部門、下屬單位及全體員工,覆蓋生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、技術(shù)支持等全業(yè)務(wù)鏈的交接班場(chǎng)景,包括但不限于氣體生產(chǎn)裝置運(yùn)行交接、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛交接、客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)交接等情形。第三條本制度中的核心術(shù)語(yǔ)定義如下:(一)“交接班專項(xiàng)管理”指通過(guò)制度、流程、技術(shù)手段,對(duì)交接班環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范,確保信息傳遞準(zhǔn)確、操作銜接順暢、風(fēng)險(xiǎn)防控到位的管理活動(dòng)。(二)“交接班專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)”指因交接班信息缺失、操作不當(dāng)、責(zé)任不清等導(dǎo)致的安全生產(chǎn)事故、質(zhì)量異常、環(huán)保事件等潛在風(fēng)險(xiǎn)。(三)“合規(guī)交接”指交接班過(guò)程嚴(yán)格遵循公司制度、操作規(guī)程及行業(yè)規(guī)范,確保無(wú)遺漏、無(wú)偏差的標(biāo)準(zhǔn)化操作。(四)“動(dòng)態(tài)管控”指根據(jù)業(yè)務(wù)變化、法規(guī)更新等實(shí)時(shí)調(diào)整交接班要求,確保持續(xù)符合管理標(biāo)準(zhǔn)。第四條交接班專項(xiàng)管理遵循以下核心原則:(一)全面覆蓋原則:覆蓋所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景和崗位,確保無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。(二)責(zé)任到人原則:明確各層級(jí)、各崗位的交接班職責(zé),確??勺匪?。(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則:重點(diǎn)防控交接班環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先處理高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。(四)持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)評(píng)估、反饋機(jī)制優(yōu)化交接班流程,提升管理效能。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司交接班專項(xiàng)管理負(fù)總責(zé),對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)事件承擔(dān)最終責(zé)任;分管生產(chǎn)、安全、運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)。第六條設(shè)立交接班專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),成員包括生產(chǎn)、安全、技術(shù)、人力資源等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)包括:(一)統(tǒng)籌制定和修訂交接班管理制度,審批重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案;(二)協(xié)調(diào)跨部門交接班爭(zhēng)議,監(jiān)督制度執(zhí)行情況;(三)定期召開(kāi)會(huì)議,分析交接班風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì),提出改進(jìn)要求。第七條明確三類主體的職責(zé)分工:(一)牽頭部門(生產(chǎn)管理部):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌交接班制度建設(shè),組織風(fēng)險(xiǎn)排查,監(jiān)督考核,開(kāi)展培訓(xùn)宣貫,建立交接班標(biāo)準(zhǔn)化文件庫(kù)。(二)專責(zé)部門(安全環(huán)保部):負(fù)責(zé)審核交接班操作合規(guī)性,優(yōu)化交接班流程,參與風(fēng)險(xiǎn)處置,定期發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。(三)業(yè)務(wù)部門/下屬單位:負(fù)責(zé)落實(shí)本領(lǐng)域的交接班要求,開(kāi)展日常風(fēng)險(xiǎn)自查,確保交接班記錄真實(shí)完整。第八條基層執(zhí)行崗的合規(guī)操作責(zé)任包括:(一)嚴(yán)格按照《交接班操作手冊(cè)》執(zhí)行,確保信息傳遞準(zhǔn)確、關(guān)鍵參數(shù)交接到位;(二)對(duì)交接班中發(fā)現(xiàn)的不合規(guī)事項(xiàng),有權(quán)拒絕執(zhí)行并立即上報(bào);(三)簽署交接班確認(rèn)單,對(duì)簽字內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第九條生產(chǎn)裝置交接環(huán)節(jié)管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接前必須確認(rèn)工藝參數(shù)(如溫度、壓力、流量)、設(shè)備狀態(tài)(如閥門開(kāi)關(guān)、報(bào)警系統(tǒng))、物料平衡等,并由雙方班長(zhǎng)簽字確認(rèn);(二)禁止行為:嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自變更工藝參數(shù),嚴(yán)禁隱瞞設(shè)備故障或不安全因素;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注參數(shù)波動(dòng)異常、設(shè)備缺陷未記錄等情況。第十條危險(xiǎn)品運(yùn)輸交接管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接時(shí)核對(duì)運(yùn)輸車輛標(biāo)識(shí)、隨車文件(如運(yùn)輸許可證、危險(xiǎn)品清單)、應(yīng)急處置器材狀態(tài),確認(rèn)無(wú)泄漏、無(wú)損壞;(二)禁止行為:嚴(yán)禁超載、混裝不相容危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁偽造或篡改運(yùn)輸記錄;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)檢查路線合規(guī)性、應(yīng)急物資完好性。第十一條儲(chǔ)存區(qū)域交接管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接時(shí)檢查儲(chǔ)存容器標(biāo)簽、庫(kù)存數(shù)量、通風(fēng)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài),確認(rèn)無(wú)銹蝕、泄漏;(二)禁止行為:嚴(yán)禁將不同性質(zhì)的氣體混放,嚴(yán)禁使用過(guò)期或損壞的儲(chǔ)存容器;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注儲(chǔ)存環(huán)境溫度、濕度變化。第十二條客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)交接管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接時(shí)確認(rèn)客戶用氣量、設(shè)備運(yùn)行情況、安全警示標(biāo)識(shí)完好性,記錄異常需求;(二)禁止行為:嚴(yán)禁未告知客戶擅自調(diào)整供氣參數(shù),嚴(yán)禁隱瞞服務(wù)缺陷;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)檢查壓力容器檢測(cè)有效期、用戶培訓(xùn)完成情況。第十三條技術(shù)支持交接管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接時(shí)傳遞設(shè)備維護(hù)記錄、故障處理方案、技術(shù)參數(shù)變更,確保知識(shí)傳遞完整;(二)禁止行為:嚴(yán)禁遺漏重要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)禁未說(shuō)明臨時(shí)性技術(shù)措施;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注維修記錄的準(zhǔn)確性、臨時(shí)措施的可操作性。第十四條交接班記錄管理:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):交接班記錄必須包含時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、交接事項(xiàng)、異常情況說(shuō)明等要素,并附雙方簽字;(二)禁止行為:嚴(yán)禁偽造記錄、涂改數(shù)據(jù),嚴(yán)禁使用模糊表述掩蓋問(wèn)題;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)檢查記錄的及時(shí)性、規(guī)范性。第十五條特殊天氣交接管控:(一)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):遇極端天氣時(shí),交接內(nèi)容必須包含風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)急措施、人員分工等,并升級(jí)上報(bào);(二)禁止行為:嚴(yán)禁未采取防護(hù)措施擅自作業(yè),嚴(yán)禁隱瞞惡劣天氣影響;(三)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注防雷、防凍、防臺(tái)風(fēng)措施落實(shí)情況。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十六條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:(一)每年由牽頭部門牽頭,組織專責(zé)部門及業(yè)務(wù)部門評(píng)估制度適用性,于每年X季度前完成修訂;(二)遇法規(guī)變更、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),立即啟動(dòng)臨時(shí)修訂程序;(三)修訂后的制度需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組審批,并通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)發(fā)布,舊版同步廢止。第十七條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)每月由專責(zé)部門牽頭,組織業(yè)務(wù)部門開(kāi)展交接班風(fēng)險(xiǎn)排查,形成《風(fēng)險(xiǎn)清單》;(二)對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)(一般、重大),重大風(fēng)險(xiǎn)需上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組研判;(三)發(fā)布《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知》,明確管控措施和責(zé)任部門,并納入月度考核。第十八條合規(guī)審查機(jī)制:(一)將交接班合規(guī)性審查嵌入業(yè)務(wù)流程,關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如生產(chǎn)啟動(dòng)、運(yùn)輸發(fā)車)必須經(jīng)安全部門審核;(二)實(shí)行“三不合規(guī)”原則:無(wú)交接班記錄不作業(yè)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)不啟動(dòng)、無(wú)異常上報(bào)不處理;(三)對(duì)審查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)《整改通知書》,并跟蹤閉環(huán)。第十九條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行處置,重大風(fēng)險(xiǎn)需成立專項(xiàng)處置組,由分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥;(二)制定《交接班應(yīng)急流程圖》,明確異常情況下的處置步驟、上報(bào)路徑;(三)處置過(guò)程中需同步記錄,事件結(jié)束后形成《處置報(bào)告》存檔。第二十條責(zé)任追究機(jī)制:(一)對(duì)違反交接班制度的行為,視情節(jié)輕重進(jìn)行以下處理:1.一般違規(guī):通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)月評(píng)優(yōu)資格;2.重大違規(guī):降級(jí)或調(diào)崗,并追究連帶責(zé)任;3.造成損失的,依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;(二)處罰標(biāo)準(zhǔn)需與《員工手冊(cè)》保持一致,并抄送人力資源部備案;(三)每年X季度召開(kāi)“合規(guī)問(wèn)責(zé)會(huì)”,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。第二十一條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)每年由牽頭部門牽頭,組織內(nèi)部審計(jì)、業(yè)務(wù)部門開(kāi)展制度有效性評(píng)估;(二)評(píng)估內(nèi)容包括:制度覆蓋率、執(zhí)行率、風(fēng)險(xiǎn)控制效果等,形成《評(píng)估報(bào)告》;(三)對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定改進(jìn)計(jì)劃,并納入次年工作目標(biāo)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十二條組織保障:(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部需履行“一崗雙責(zé)”,定期檢查本分管領(lǐng)域的交接班情況;(二)設(shè)立“交接班管理聯(lián)絡(luò)員”制度,各部門指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接;(三)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)會(huì)議,研究解決重大問(wèn)題。第二十三條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)將交接班合規(guī)情況納入部門年度考核,占比不低于X%;(二)對(duì)交接班管理優(yōu)秀的部門/個(gè)人,給予績(jī)效加分或?qū)m?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);(三)對(duì)連續(xù)三次出現(xiàn)重大問(wèn)題的責(zé)任人,取消年度評(píng)優(yōu)資格。第二十四條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)新員工入職必須接受交接班制度培訓(xùn),考核合格后方可上崗;(二)每年X季度開(kāi)展全員輪訓(xùn),內(nèi)容涵蓋制度更新、案例剖析等;(三)制作《交接班操作視頻》,通過(guò)內(nèi)部平臺(tái)推送學(xué)習(xí)。第二十五條信息化支撐:(一)開(kāi)發(fā)交接班管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)記錄電子化、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控;(二)系統(tǒng)需具備異常自動(dòng)報(bào)警、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,并對(duì)接公司ERP平臺(tái);(三)每年X月組織系統(tǒng)升級(jí),確保功能完善。第二十六條文化建設(shè):(一)編制《交接班合規(guī)手冊(cè)》,印發(fā)至各崗位,作為培訓(xùn)教材;(二)每半年開(kāi)展一次“合規(guī)交接”主題宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍;(三)組織簽訂《交接班合規(guī)承諾書》,明確個(gè)人責(zé)任。第二十七條報(bào)告制度:(一)風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告:重大事件需在X小時(shí)內(nèi)上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組,并同步抄送安全監(jiān)管機(jī)構(gòu);(二)年度管理報(bào)告:每年X月30日前提交《交接班專項(xiàng)管理報(bào)告》,內(nèi)容涵蓋制度執(zhí)行情況、問(wèn)題
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