PAGE鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作管理，提高居民健康水平，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、有序的生產(chǎn)生活環(huán)境，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的所有單位、社區(qū)、村莊及個(gè)人在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方面的管理活動(dòng)。（三）基本原則1.政府組織、部門(mén)協(xié)作、全民參與、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督。2.預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合治理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，減少疾病傳播。3.注重長(zhǎng)效管理，建立健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作機(jī)制，持續(xù)改善城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量。二、組織管理（一）成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)1.鄉(xiāng)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)）作為全鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副主任，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.愛(ài)衛(wèi)會(huì)職責(zé)：貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章，制定本鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作規(guī)劃、計(jì)劃和措施，并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，動(dòng)員全社會(huì)力量參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中的重大問(wèn)題，部署階段性工作任務(wù)。組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的檢查、考核和評(píng)比，表彰獎(jiǎng)勵(lì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作先進(jìn)單位和個(gè)人。組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生知識(shí)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。（二）愛(ài)衛(wèi)會(huì)辦公室1.愛(ài)衛(wèi)會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。辦公室設(shè)在鄉(xiāng)衛(wèi)生健康部門(mén)，由衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。2.辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹愛(ài)衛(wèi)會(huì)的決議、決定和工作部署，督促檢查各部門(mén)、各單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)的落實(shí)情況。組織制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作年度計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)文件、資料的起草、印發(fā)、歸檔等工作。協(xié)調(diào)組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制、衛(wèi)生創(chuàng)建等各項(xiàng)活動(dòng)。負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作信息，及時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題。完成愛(ài)衛(wèi)會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。（三）部門(mén)職責(zé)1.衛(wèi)生健康部門(mén)：負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。組織開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及衛(wèi)生知識(shí)，提高居民健康素養(yǎng)。負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理，加強(qiáng)醫(yī)療廢物、污水的處理，防止疾病傳播。組織開(kāi)展病媒生物防制工作，制定防制方案，指導(dǎo)各單位、社區(qū)、村莊開(kāi)展消殺活動(dòng)。參與衛(wèi)生創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)和考核驗(yàn)收。2.宣傳部門(mén)：負(fù)責(zé)制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳工作計(jì)劃，組織開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)報(bào)道愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，曝光不衛(wèi)生行為和問(wèn)題。開(kāi)展衛(wèi)生與健康知識(shí)宣傳普及，提高居民對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的認(rèn)知度和參與度。3.城管部門(mén)：負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，加強(qiáng)道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理，保持城鎮(zhèn)環(huán)境整潔。加強(qiáng)對(duì)市容市貌的整治，規(guī)范戶外廣告、攤位擺放等，治理亂停亂放、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象。組織開(kāi)展公共廁所的建設(shè)、管理和維護(hù)，提高衛(wèi)生水平。配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，依法查處影響環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。4.農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)：負(fù)責(zé)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境改善。加強(qiáng)農(nóng)村飲用水衛(wèi)生管理，保障農(nóng)村居民飲水安全。指導(dǎo)農(nóng)村開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖廢棄物處理和資源化利用，防止環(huán)境污染。組織開(kāi)展農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高農(nóng)民衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。5.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管，確保食品安全，防止食物中毒等事件發(fā)生。監(jiān)督檢查餐飲具消毒、食品添加劑使用等情況，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生管理。依法查處銷(xiāo)售假冒偽劣食品、過(guò)期食品等違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。6.教育部門(mén)：將健康教育納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，組織開(kāi)展學(xué)校愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，改善學(xué)校教學(xué)和生活環(huán)境。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。組織開(kāi)展校園病媒生物防制工作，防止傳染病在校園內(nèi)傳播。7.其他部門(mén)：各部門(mén)按照各自職責(zé)，做好本部門(mén)、本系統(tǒng)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，積極參與全鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，共同完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)。三、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及衛(wèi)生知識(shí)，包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識(shí)。2.宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的意義、目標(biāo)和任務(wù)，提高居民對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。3.倡導(dǎo)健康文明的生活方式，如合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等。4.宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境整潔。（二）宣傳方式1.利用多種媒體進(jìn)行宣傳，如廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站微信公眾號(hào)等，開(kāi)設(shè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專(zhuān)欄，定期發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)和工作動(dòng)態(tài)。2.印發(fā)宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等，發(fā)放到各單位、社區(qū)、村莊和居民手中。3.組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，如愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)、健康宣傳周活動(dòng)等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、義診、文藝表演等形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識(shí)。4.結(jié)合學(xué)校教育，在中小學(xué)、幼兒園開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)講座、主題班會(huì)、手抄報(bào)比賽等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)和健康行為。5.利用社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏等陣地，宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。（三）宣傳教育效果評(píng)估1.定期對(duì)宣傳教育效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式，了解居民對(duì)衛(wèi)生知識(shí)的掌握程度和衛(wèi)生行為的改變情況。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整宣傳教育內(nèi)容和方式，提高宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。四、環(huán)境衛(wèi)生整治（一）環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度1.各單位、社區(qū)、村莊要?jiǎng)澐汁h(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，簽訂責(zé)任書(shū)，確保環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任落實(shí)到位。2.責(zé)任區(qū)范圍包括單位辦公區(qū)域、居民小區(qū)、村莊道路、公共場(chǎng)所等，責(zé)任單位和責(zé)任人要按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、綠化、美化等工作。3.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查和考核，對(duì)工作不力、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。（二）環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.城鎮(zhèn)街道要按照規(guī)定的時(shí)間和頻次進(jìn)行清掃保潔，做到路面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污水。2.居民小區(qū)要配備足夠的保潔人員，及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的垃圾、雜物，保持樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域的衛(wèi)生。3.村莊要加強(qiáng)道路清掃和垃圾收集處理，定期清理村內(nèi)溝渠、池塘等水體，保持村莊環(huán)境整潔。4.加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理，如公園、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、車(chē)站等，做到每日清掃保潔，定期消毒殺菌，為居民提供良好的公共環(huán)境。（三）垃圾處理1.建立健全垃圾收集、運(yùn)輸和處理體系，合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，配備足夠的垃圾運(yùn)輸車(chē)輛，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理設(shè)施的建設(shè)和管理，提高垃圾無(wú)害化處理能力。鼓勵(lì)采用分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸、分類(lèi)處理的方式，減少垃圾總量，實(shí)現(xiàn)資源回收利用。3.禁止隨意傾倒、焚燒垃圾，嚴(yán)禁將有毒有害垃圾混入生活垃圾中處理。對(duì)違反規(guī)定的單位和個(gè)人，依法予以處罰。（四）污水治理1.加強(qiáng)對(duì)生活污水和工業(yè)污水的治理，完善污水收集管網(wǎng)，提高污水集中處理率。2.對(duì)污水排放不達(dá)標(biāo)的單位，責(zé)令限期整改，確保污水達(dá)標(biāo)排放。3.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村污水的治理，因地制宜采用分散式污水處理設(shè)施或集中式污水處理廠等方式，解決農(nóng)村污水排放問(wèn)題，改善農(nóng)村水環(huán)境。（五）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)各單位、社區(qū)、村莊的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾處理、污水治理、綠化美化等方面。2.制定環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果作為評(píng)選愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位和個(gè)人的重要依據(jù)。3.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的單位和社區(qū)，下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的，采取通報(bào)批評(píng)、媒體曝光等措施，督促其盡快整改到位。五、病媒生物防制（一）病媒生物監(jiān)測(cè)1.建立病媒生物監(jiān)測(cè)制度，定期開(kāi)展病媒生物密度監(jiān)測(cè)，掌握病媒生物的種類(lèi)、數(shù)量、分布和消長(zhǎng)規(guī)律。2.監(jiān)測(cè)范圍包括城鎮(zhèn)、農(nóng)村的各類(lèi)環(huán)境，如居民區(qū)、公共場(chǎng)所、餐飲單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、垃圾處理場(chǎng)等。3.監(jiān)測(cè)方法采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法，如鼠夾法、粘鼠板法、誘蚊燈法、蚊蟲(chóng)幼蟲(chóng)調(diào)查法等。4.定期對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病媒生物密度異常升高的區(qū)域和場(chǎng)所，為病媒生物防制工作提供科學(xué)依據(jù)。（二）病媒生物防制措施1.物理防制：安裝防鼠設(shè)施，如防鼠板、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等，防止老鼠進(jìn)入室內(nèi)。采用粘鼠板、鼠夾、鼠籠等器械捕殺老鼠。使用滅蚊燈、電蚊拍等工具捕殺蚊蟲(chóng)。2.化學(xué)防制：根據(jù)病媒生物的種類(lèi)和密度，合理選用高效、低毒、環(huán)保的化學(xué)藥劑進(jìn)行防治。按照規(guī)定的劑量、方法和時(shí)間進(jìn)行施藥，確保防治效果，避免對(duì)環(huán)境和人體造成危害。加強(qiáng)對(duì)化學(xué)藥劑的管理，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用，防止藥劑泄漏、中毒等事故發(fā)生。3.生物防制：保護(hù)和利用天敵，如養(yǎng)貓捕鼠、保護(hù)食蚊魚(yú)類(lèi)等，控制病媒生物數(shù)量。采用生物制劑，如蘇云金芽孢桿菌、球形芽孢桿菌等，防治蚊蟲(chóng)幼蟲(chóng)。4.環(huán)境防制：加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，清除病媒生物的孳生場(chǎng)所，如清理垃圾、積水等。完善排水系統(tǒng)，確保排水暢通，減少蚊蟲(chóng)孳生。定期對(duì)室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清掃、消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。（三）病媒生物防制工作要求1.各單位、社區(qū)、村莊要制定病媒生物防制工作計(jì)劃，明確防制目標(biāo)、任務(wù)和措施，組織實(shí)施病媒生物防制工作。2.病媒生物防制工作要做到統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一用藥，確保防制效果。3.加強(qiáng)對(duì)病媒生物防制工作的監(jiān)督檢查，對(duì)防制措施落實(shí)不到位、病媒生物密度超標(biāo)的單位和場(chǎng)所，責(zé)令限期整改。4.定期開(kāi)展病媒生物防制效果評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整防制策略和措施，確保病媒生物密度控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。六、衛(wèi)生創(chuàng)建（一）創(chuàng)建目標(biāo)積極開(kāi)展衛(wèi)生城鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生社區(qū)等創(chuàng)建活動(dòng)，提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，打造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。（二）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育和健康促進(jìn)、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、重點(diǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生、食品和生活飲用水安全、公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)、病媒生物預(yù)防控制等方面。2.衛(wèi)生村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)按照省級(jí)衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括組織管理、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、病媒生物防制等方面。3.衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)按照市級(jí)衛(wèi)生社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括組織建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、健康教育宣傳、病媒生物防制等方面。（三）創(chuàng)建程序1.申報(bào)：符合創(chuàng)建條件的單位或社區(qū)、村莊向鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)提出創(chuàng)建申請(qǐng)，提交相關(guān)申報(bào)材料。2.初審：鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審，對(duì)符合申報(bào)條件的單位或社區(qū)、村莊進(jìn)行實(shí)地考察，了解其創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。3.推薦：經(jīng)初審合格的單位或社區(qū)、村莊，由鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)向縣級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)推薦，作為縣級(jí)衛(wèi)生創(chuàng)建候選單位。4.考核驗(yàn)收：縣級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織對(duì)候選單位進(jìn)行考核驗(yàn)收，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分評(píng)估，對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的單位授予相應(yīng)的衛(wèi)生稱(chēng)號(hào)。5.命名表彰：對(duì)獲得衛(wèi)生稱(chēng)號(hào)的單位，由縣級(jí)政府或愛(ài)衛(wèi)會(huì)進(jìn)行命名表彰，并頒發(fā)牌匾。（四）鞏固提升1.已獲得衛(wèi)生稱(chēng)號(hào)的單位要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，持續(xù)鞏固創(chuàng)建成果，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生水平。2.鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)已命名衛(wèi)生單位的日常監(jiān)督管理，定期進(jìn)行復(fù)查，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的單位，責(zé)令限期整改，整改仍不達(dá)標(biāo)的，撤銷(xiāo)其衛(wèi)生稱(chēng)號(hào)。七、監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲（一）監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)定期組織對(duì)各單位、社區(qū)、村莊的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括組織管理、宣傳教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制、衛(wèi)生創(chuàng)建等方面。2.監(jiān)督檢查可采取日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。3.建立健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作投訴舉報(bào)制度，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）獎(jiǎng)懲措