PAGE手衛(wèi)生知識管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司手衛(wèi)生管理，有效預(yù)防和控制感染性疾病的傳播，保障員工身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、宿舍等場所。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，如《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》等，確保公司手衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。手衛(wèi)生的重要性1.手傳播病原體的途徑手是傳播病原體的重要媒介，可通過直接接觸傳播，如接觸患者或感染源后經(jīng)手接觸他人；也可通過間接接觸傳播，如接觸被污染的物品表面后再接觸他人。2.手衛(wèi)生與感染防控的關(guān)系做好手衛(wèi)生是預(yù)防和控制感染性疾病傳播的關(guān)鍵措施。有效的手衛(wèi)生能夠顯著降低醫(yī)院感染、社區(qū)感染等的發(fā)生率，保護(hù)員工自身及他人的健康。手衛(wèi)生知識1.洗手的指征直接接觸每個(gè)患者前后，從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時(shí)。接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。穿脫隔離衣前后，摘手套后。進(jìn)行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前。接觸患者周圍環(huán)境及物品后。處理藥物或配餐前。2.洗手的方法采用流動水洗手，使雙手充分浸濕。取適量肥皂或者皂液，均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫。認(rèn)真揉搓雙手至少15秒，應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚，包括指背、指尖和指縫，具體揉搓步驟為：掌心相對，手指并攏，相互揉搓。手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行。掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓。右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。必要時(shí)增加對手腕的清洗。在流動水下徹底沖凈雙手，擦干，取適量護(hù)手液護(hù)膚。3.衛(wèi)生手消毒指征接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后。直接為傳染病患者進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后。4.衛(wèi)生手消毒方法取適量的速干手消毒劑于掌心，按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓，揉搓至雙手干燥。手衛(wèi)生設(shè)施配備1.洗手設(shè)施在公司各工作場所應(yīng)配備足夠數(shù)量的流動水洗手設(shè)施，確保員工能夠方便地洗手。洗手設(shè)施應(yīng)保持完好，定期檢查和維護(hù)，確保正常使用。洗手設(shè)施應(yīng)包括洗手池、水龍頭、肥皂或皂液、干手用品（如紙巾、干手器等）。洗手池應(yīng)采用感應(yīng)式或腳踏式水龍頭，避免手動開關(guān)造成二次污染。2.手消毒劑在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場所應(yīng)配備適量的速干手消毒劑，放置在易于取用的位置，如辦公桌上、操作臺上等。手消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的消毒效果，且對皮膚刺激性小。定期檢查手消毒劑的有效期，及時(shí)更換過期產(chǎn)品。手衛(wèi)生管理職責(zé)1.公司管理層職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善手衛(wèi)生知識管理制度，明確各部門和人員的職責(zé)。提供手衛(wèi)生管理所需的資源支持，包括資金、設(shè)備、人員培訓(xùn)等。監(jiān)督檢查各部門手衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，對執(zhí)行不力的部門和人員進(jìn)行督促整改。2.各部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門員工手衛(wèi)生知識的培訓(xùn)和教育，確保員工掌握正確的手衛(wèi)生方法。按照手衛(wèi)生設(shè)施配備要求，做好本部門手衛(wèi)生設(shè)施的管理和維護(hù)工作，保證設(shè)施齊全、完好。監(jiān)督本部門員工執(zhí)行手衛(wèi)生制度，對違反制度的行為進(jìn)行糾正和教育。3.員工職責(zé)自覺遵守手衛(wèi)生制度，掌握正確的洗手和手消毒方法，養(yǎng)成良好的手衛(wèi)生習(xí)慣。積極參加公司組織的手衛(wèi)生知識培訓(xùn)和教育活動，提高自身手衛(wèi)生意識。發(fā)現(xiàn)手衛(wèi)生設(shè)施損壞或不足時(shí)，及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門應(yīng)制定年度手衛(wèi)生知識培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，有針對性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)內(nèi)容手衛(wèi)生的重要性、手傳播病原體的途徑、洗手和手消毒的指征及方法等基礎(chǔ)知識。公司手衛(wèi)生知識管理制度的具體要求和操作流程。實(shí)際操作演示，讓員工現(xiàn)場練習(xí)正確的洗手和手消毒方法。3.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種方式相結(jié)合，提高培訓(xùn)的靈活性和有效性。定期邀請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)講座，解答員工在實(shí)際工作中遇到的手衛(wèi)生問題。4.培訓(xùn)記錄每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為員工培訓(xùn)檔案的一部分，以備查閱。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司應(yīng)定期組織對手衛(wèi)生制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括洗手設(shè)施的配備和使用情況、員工手衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成情況、手消毒劑的使用情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場觀察、詢問員工、查看記錄等方式進(jìn)行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門和人員。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定手衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核指標(biāo)和評分方法?？己酥笜?biāo)可包括洗手依從性、手衛(wèi)生知識掌握程度、手衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況等。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對各部門和員工進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果納入員工績效考核體系。3.考核結(jié)果應(yīng)用對考核優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎勵，激勵員工積極參與手衛(wèi)生管理工作。對考核不合格的部門和員工進(jìn)行督促整改，連續(xù)多次考核不合格的，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。應(yīng)急處置1.突發(fā)感染事件時(shí)的手衛(wèi)生措施在發(fā)生突發(fā)感染事件時(shí)，如傳染病疫情、醫(yī)院感染暴發(fā)等，全體員工應(yīng)嚴(yán)格按照手衛(wèi)生制度要求，加強(qiáng)手衛(wèi)生管理。增加洗手和手消毒的頻次，特別是在接觸感染患者或疑似感染患者后、處理感染源或污染物品后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對感染區(qū)域的手衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查和維護(hù)，確保正常使用。2.報(bào)告與處理流程一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)感染事件，相關(guān)部門和人員應(yīng)立即報(bào)告公司管理層，并按照公司應(yīng)急預(yù)案的要求采取相應(yīng)措施。公司應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的支持和協(xié)助，同時(shí)做好員工的心理安撫工作。