PAGE廳機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)廳機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于廳機(jī)關(guān)內(nèi)各部門(mén)、各科室及全體工作人員。（三）管理原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各區(qū)域的衛(wèi)生管理責(zé)任，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。2.全員參與原則：全體工作人員應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。3.定期檢查原則：定期對(duì)廳機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）綜合管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善廳機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估和通報(bào)。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行處理。4.負(fù)責(zé)與物業(yè)管理公司或相關(guān)保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，確保辦公區(qū)域的日常清潔工作得到有效落實(shí)。（二）各部門(mén)、科室職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)、科室辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持環(huán)境整潔。2.組織本部門(mén)、科室工作人員參加衛(wèi)生管理活動(dòng)，教育引導(dǎo)工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.配合綜合管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）工作人員個(gè)人職責(zé)1.自覺(jué)遵守衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，文件資料有序。2.積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔工作，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)等，保持良好的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生。三、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面、電腦、文件柜等辦公用品應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.地面應(yīng)每天清掃，保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)紙屑。3.門(mén)窗玻璃應(yīng)定期擦拭，保持明亮干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4.垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無(wú)異味。5.綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然，擺放整齊美觀。（二）會(huì)議室及接待室1.桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)污漬。2.會(huì)議設(shè)備、音響設(shè)備等應(yīng)保持正常運(yùn)行，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保使用效果良好。3.茶具、水杯等應(yīng)及時(shí)清洗消毒，擺放整齊有序。4.會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，保持整潔衛(wèi)生。（三）走廊及樓梯1.地面應(yīng)每天清掃，保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)紙屑。2.墻壁、扶手等應(yīng)定期擦拭，保持清潔衛(wèi)生，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.門(mén)窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，無(wú)損壞、無(wú)變形，玻璃明亮干凈。4.消防設(shè)施、安全通道等應(yīng)保持暢通無(wú)阻，無(wú)遮擋、無(wú)損壞。（四）衛(wèi)生間1.地面、墻面應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒處理。沖水設(shè)施、洗手盆等應(yīng)正常使用，無(wú)堵塞、無(wú)漏水。2.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充更換。3.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持清潔，無(wú)異味。4.衛(wèi)生間應(yīng)定期通風(fēng)換氣，保持空氣清新。（五）公共區(qū)域1.大廳、電梯間、樓梯間等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，地面、墻面、天花板等應(yīng)定期清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保使用安全。3.宣傳欄、公告欄等應(yīng)定期更新內(nèi)容，保持整潔美觀。四、衛(wèi)生清掃與保潔要求（一）日常清掃1.各部門(mén)、科室應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)、科室辦公區(qū)域的日常清掃工作，每天上班前和下班前各進(jìn)行一次全面清掃。2.清掃內(nèi)容包括地面、桌面、文件柜、門(mén)窗玻璃、垃圾桶等，確保辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。3.公共區(qū)域的日常清掃工作由物業(yè)管理公司或相關(guān)保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃。（二）定期保潔1.每周五下午為廳機(jī)關(guān)集中保潔時(shí)間，各部門(mén)、科室應(yīng)組織工作人員對(duì)本部門(mén)、科室辦公區(qū)域進(jìn)行全面保潔，包括擦拭門(mén)窗玻璃、清潔地面、整理文件資料等。2.每月末，綜合管理部門(mén)應(yīng)組織一次全廳范圍內(nèi)的大掃除，對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，包括天花板、墻角、通風(fēng)口等衛(wèi)生死角。3.定期保潔工作應(yīng)做到無(wú)遺漏、無(wú)死角，確保廳機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。（三）特殊時(shí)期保潔1.在重大節(jié)日前、重要會(huì)議或活動(dòng)期間，應(yīng)增加保潔頻次，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，確保廳機(jī)關(guān)環(huán)境整潔美觀。2.對(duì)受到污染或損壞的區(qū)域，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和修復(fù)，確保衛(wèi)生狀況不受影響。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生檢查，檢查人員包括綜合管理部門(mén)工作人員和各部門(mén)、科室衛(wèi)生管理員。2.檢查采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，定期檢查每周進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。3.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等各個(gè)區(qū)域。（二）檢查記錄與通報(bào)1.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)衛(wèi)生檢查記錄表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查部門(mén)、檢查區(qū)域、存在問(wèn)題等信息。2.綜合管理部門(mén)根據(jù)檢查記錄，對(duì)各部門(mén)、科室衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估和排名，并定期進(jìn)行通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容包括衛(wèi)生檢查結(jié)果、存在問(wèn)題及整改要求等。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.將衛(wèi)生管理工作納入各部門(mén)、科室績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門(mén)、科室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的部門(mén)、科室，責(zé)令限期整改；對(duì)整改不力或多次出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)、科室，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣減相應(yīng)的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。3.對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處理。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.物業(yè)管理公司或相關(guān)保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.各部門(mén)、科室工作人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向綜合管理部門(mén)報(bào)告，以便及時(shí)維修。（二）公共秩序維護(hù)1.全體工作人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)域的公共秩序，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打鬧等。2.不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火，嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入辦公區(qū)域。3.對(duì)違反公共秩序的行為，其他工作人員有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止，并及時(shí)向綜合管理部門(mén)報(bào)告。（三）監(jiān)督投訴處理1.設(shè)立衛(wèi)生管理監(jiān)督投訴電話和郵箱，接受全體工作人員和來(lái)訪人員對(duì)廳機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督和投訴。2.綜合管理部門(mén)對(duì)收到的監(jiān)督投訴