PAGE村衛(wèi)生計生人員制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生計生人員隊伍建設(shè)，規(guī)范村衛(wèi)生計生服務(wù)行為，提高村衛(wèi)生計生服務(wù)水平，保障農(nóng)村居民的身體健康，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本村實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生計生工作人員，包括村衛(wèi)生室醫(yī)生、護士、計生專干等。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障農(nóng)村居民的健康需求為出發(fā)點和落腳點，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的衛(wèi)生計生服務(wù)。2.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生計生行業(yè)標準，規(guī)范服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量。3.分級管理原則：明確各級職責(zé)，實行分級管理，確保村衛(wèi)生計生工作有序開展。4.績效考核原則：建立科學(xué)合理的績效考核機制，激勵村衛(wèi)生計生人員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。二、人員配備與管理（一）人員配備1.根據(jù)本村人口數(shù)量、服務(wù)半徑等因素，合理配備村衛(wèi)生計生人員。村衛(wèi)生室應(yīng)至少配備1名具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生和1名護士，計生專干應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和工作能力。2.村衛(wèi)生計生人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，如有人員變動，應(yīng)及時補充和調(diào)整，確保工作的連續(xù)性。（二）人員招聘1.村衛(wèi)生計生人員招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，面向社會公開招聘。2.招聘條件應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，具備相應(yīng)的學(xué)歷、專業(yè)知識和技能，身體健康，品行良好。3.招聘程序包括報名、資格審查、考試、考核、公示等環(huán)節(jié)，確保招聘人員的質(zhì)量。（三）人員培訓(xùn)1.建立村衛(wèi)生計生人員培訓(xùn)制度，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生知識、計劃生育政策法規(guī)、職業(yè)道德等方面，培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、遠程教育、外出進修等多種形式。3.鼓勵村衛(wèi)生計生人員參加學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高自身綜合素質(zhì)。（四）人員考核1.建立村衛(wèi)生計生人員考核制度，定期對人員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進行考核。2.考核內(nèi)容包括基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、計劃生育服務(wù)等方面，考核方式可采用自評、互評、上級考核等多種形式。3.考核結(jié)果作為人員獎懲、晉升、續(xù)聘的重要依據(jù)，對考核不合格的人員，應(yīng)及時進行培訓(xùn)和調(diào)整。三、工作職責(zé)與服務(wù)規(guī)范（一）基本醫(yī)療服務(wù)1.村衛(wèi)生室應(yīng)提供常見病、多發(fā)病的診治服務(wù)，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。2.做好門診登記、病歷書寫、處方管理等工作，建立健全醫(yī)療檔案，為患者提供連續(xù)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。3.合理使用藥品，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。4.開展基本醫(yī)療急救服務(wù)，配備必要的急救設(shè)備和藥品，及時救治急危重癥患者。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，做好居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理等工作。2.定期開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳活動，提高居民對公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和參與率。3.及時收集、整理、上報公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)信息，確保信息的真實性和準確性。（三）計劃生育服務(wù)1.宣傳計劃生育政策法規(guī)，提供計劃生育咨詢服務(wù)，指導(dǎo)育齡群眾落實計劃生育避孕節(jié)育措施。2.做好計劃生育藥具管理和發(fā)放工作，確保藥具質(zhì)量安全。3.開展計劃生育技術(shù)服務(wù)，包括生殖健康檢查、孕前優(yōu)生健康檢查、避孕節(jié)育手術(shù)等，嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)助做好計劃生育統(tǒng)計工作，及時準確上報計劃生育相關(guān)數(shù)據(jù)。四、工作流程與規(guī)范（一）門診工作流程1.患者就診時，村衛(wèi)生計生人員應(yīng)熱情接待，詢問病史，進行體格檢查，做出初步診斷。2.根據(jù)診斷結(jié)果，開具處方或進行相應(yīng)的治療措施，向患者交代注意事項。3.做好門診登記工作，記錄患者的基本信息、診斷結(jié)果、治療情況等。4.對需要轉(zhuǎn)診的患者，應(yīng)及時聯(lián)系上級醫(yī)療機構(gòu)，協(xié)助做好轉(zhuǎn)診工作，并告知患者轉(zhuǎn)診注意事項。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)工作流程1.制定年度公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，明確工作目標、任務(wù)和措施。2.按照服務(wù)規(guī)范要求，開展各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，如居民健康檔案建立、健康教育宣傳、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理等。3.定期對公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行總結(jié)和評估，分析存在的問題，提出改進措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（三）計劃生育服務(wù)工作流程1.開展計劃生育政策法規(guī)宣傳活動，提高育齡群眾的政策知曉率。2.為育齡群眾提供計劃生育咨詢服務(wù)，根據(jù)其需求，指導(dǎo)落實避孕節(jié)育措施。3.做好計劃生育藥具管理和發(fā)放工作，定期盤點藥具庫存，確保藥具供應(yīng)及時、充足。4.開展計劃生育技術(shù)服務(wù)，嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，確保服務(wù)安全有效。5.協(xié)助做好計劃生育統(tǒng)計工作，及時準確上報計劃生育相關(guān)數(shù)據(jù)。五、績效考核與獎懲（一）績效考核1.建立村衛(wèi)生計生人員績效考核制度，制定科學(xué)合理的績效考核指標和評價標準。2.績效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面，重點考核基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、計劃生育服務(wù)等工作任務(wù)的完成情況。3.績效考核方式可采用自評、互評、上級考核等多種形式，定期對村衛(wèi)生計生人員進行考核評價。（二）獎勵1.對績效考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生計生人員，給予表彰和獎勵，獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.在職稱評定、評優(yōu)評先等方面，對績效考核優(yōu)秀的人員予以優(yōu)先考慮。（三）懲罰1.對績效考核不合格的村衛(wèi)生計生人員，給予批評教育、警告、扣發(fā)獎金等處罰措施。2.對違反法律法規(guī)、職業(yè)道德、工作紀律等行為的村衛(wèi)生計生人員，依法依規(guī)給予嚴肅處理，直至解聘。六、財務(wù)管理與物資管理（一）財務(wù)管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，嚴格執(zhí)行財務(wù)收支兩條線管理，確保財務(wù)工作規(guī)范有序。2.合理編制年度預(yù)算，嚴格控制經(jīng)費支出，提高資金使用效益。3.做好財務(wù)核算工作，及時準確記錄收入、支出情況，定期進行財務(wù)審計。4.加強對村衛(wèi)生室藥品、醫(yī)療器械等物資采購資金的管理，確保資金安全。（二）物資管理1.建立村衛(wèi)生室物資管理制度，對藥品、醫(yī)療器械、辦公用品等物資進行規(guī)范管理。2.設(shè)置物資臺賬，詳細記錄物資的采購、入庫、出庫、庫存等情況，做到賬物相符。3.加強對物資采購的管理，嚴格執(zhí)行采購程序，確保物資質(zhì)量合格、價格合理。4.定期對物資進行盤點清查，及時清理過期、變質(zhì)、損壞等物資，確保物資安全。七、信息管理（一）信息收集1.村衛(wèi)生計生人員應(yīng)及時收集本村居民的基本信息、健康信息、計劃生育信息等，并進行整理和歸檔。2.做好門診登記、住院登記、預(yù)防接種登記、孕產(chǎn)婦保健登記、兒童保健登記等工作，確保信息的準確性和完整性。（二）信息上報1.按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，定期將本村衛(wèi)生計生工作信息上報至上級衛(wèi)生計生部門。2.上報信息應(yīng)真實、準確、及時，不得虛報、瞞報、漏報。（三）信息利用1.充分利用衛(wèi)生計生信息資源，為居民提供個性化的健康管理和計劃生育服務(wù)。2.通過信息分析，及時發(fā)現(xiàn)本村衛(wèi)生計生工作中存在的問題，為制定工作計劃和決策提供依據(jù)。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立村衛(wèi)生計生工作內(nèi)部監(jiān)督制度，定期對村衛(wèi)生室的工作進行檢查和評估。2.加強對村衛(wèi)生計生人員的職業(yè)道德教育和工作紀律約束，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。3.設(shè)立舉報電話和舉報信箱，接受本村居民對村衛(wèi)生