PAGE城市停車場衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城市停車場的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的停車環(huán)境，保障公眾健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所管理的城市各類停車場，包括室內(nèi)停車場、室外停車場、立體停車場等。（三）基本原則1.衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，確保停車場環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.堅(jiān)持專業(yè)化管理與公眾參與相結(jié)合，鼓勵(lì)員工、車主及其他相關(guān)方積極參與衛(wèi)生維護(hù)。3.衛(wèi)生管理應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善停車場衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，確保停車場衛(wèi)生管理工作順利開展。4.負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、維護(hù)和更新，保障其正常運(yùn)行。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的日常清掃、保潔工作，包括地面、車位、通道、墻面、天花板等區(qū)域。2.及時(shí)清理停車場內(nèi)的垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。3.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其干凈、衛(wèi)生、正常使用。4.發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有損壞或異常情況，及時(shí)報(bào)告管理部門。（三）車主職責(zé)1.將車輛停放在指定車位，不得隨意占用通道或其他非停車區(qū)域。2.保持車輛整潔，避免在停車場內(nèi)丟棄垃圾、雜物。3.配合停車場管理人員的衛(wèi)生管理工作，遵守相關(guān)規(guī)定。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）停車場地面1.地面應(yīng)保持清潔，無明顯污漬、積水、垃圾和雜物。室內(nèi)停車場地面應(yīng)每日清掃，定期進(jìn)行沖洗和消毒；室外停車場地面應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)清掃，雨后及時(shí)排水。2.地面不得有車輛漏油、漏水等污染現(xiàn)象，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)清理。（二）車位1.車位應(yīng)保持整潔，無灰塵、雜物。2.車位線應(yīng)清晰、醒目，如有磨損或褪色應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。（三）通道1.通道應(yīng)保持暢通無阻，無障礙物堆放。2.通道地面應(yīng)清潔，無垃圾、雜物，墻面應(yīng)無污漬、灰塵。（四）墻面、天花板1.墻面應(yīng)保持干凈，無污漬、涂鴉、蜘蛛網(wǎng)等。2.天花板應(yīng)無積塵、蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施應(yīng)定期清潔。（五）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備1.垃圾桶應(yīng)擺放整齊，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾桶周邊地面應(yīng)無垃圾散落。2.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好，定期進(jìn)行消毒。3.排水系統(tǒng)應(yīng)暢通，無堵塞現(xiàn)象。四、衛(wèi)生作業(yè)流程（一）日常清掃1.保潔人員應(yīng)每日定時(shí)對(duì)停車場進(jìn)行清掃，按照從里到外、從上到下的順序進(jìn)行。2.先清掃地面垃圾、雜物，再擦拭車位、通道欄桿、墻面等，最后清理垃圾桶。（二）特殊區(qū)域清潔1.對(duì)于油污較重的區(qū)域，如車輛出入口、停車位附近等，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行清洗。2.對(duì)于衛(wèi)生間等特殊區(qū)域，應(yīng)按照衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深度清潔，包括洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等設(shè)施的清潔和消毒。（三）垃圾處理1.垃圾應(yīng)分類收集，分別裝入垃圾袋或垃圾桶內(nèi)。2.每日定時(shí)將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理地點(diǎn)，確保垃圾不堆積在停車場內(nèi)。（四）消毒作業(yè)1.衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細(xì)菌的區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒。2.消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門應(yīng)定期對(duì)停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、定期檢查等方式。2.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、存在問題等信息。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)的達(dá)標(biāo)要求。2.根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。（三）問題整改1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。2.保潔人員應(yīng)按照整改通知要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報(bào)告。3.管理部門應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)停車場的規(guī)模和實(shí)際需求，合理配置衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、清掃工具、清潔劑、消毒設(shè)備等。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和使用要求，具備良好的性能和質(zhì)量。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的采購時(shí)間、使用情況、維護(hù)記錄等信息。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.對(duì)于損壞或老化的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)停車場的發(fā)展和衛(wèi)生管理的需要，適時(shí)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新。2.新購置的設(shè)施設(shè)備應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向車主宣傳停車場衛(wèi)生管理規(guī)定，引導(dǎo)車主文明停車，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高車主的環(huán)保意識(shí)。（二）宣傳方式1.在停車場內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語等，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和管理規(guī)定。2.通過停車場管理系統(tǒng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布衛(wèi)生管理信息和溫馨提示。（三）教育活動(dòng)1.定期組織員工參加環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)