PAGE衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全工作制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障衛(wèi)生院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保護患者、醫(yī)護人員及衛(wèi)生院的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有涉及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的部門、科室及人員，包括信息科、臨床科室、行政科室等，以及衛(wèi)生院所使用的各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端設(shè)備等信息資產(chǎn)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全工作合法合規(guī)。2.保密性原則：對涉及患者隱私、衛(wèi)生院機密等信息進行嚴格保密，防止信息泄露。3.完整性原則：保障網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)被篡改或丟失。4.可用性原則：確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運行，滿足衛(wèi)生院日常業(yè)務(wù)需求。5.風(fēng)險管理原則：對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險進行識別、評估和控制，降低安全事件發(fā)生的可能性和影響程度。二、網(wǎng)絡(luò)安全管理機構(gòu)及職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長為組長，副院長為副組長，各相關(guān)科室負責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全工作，制定網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和方針，決策重大網(wǎng)絡(luò)安全事項。（二）信息科職責(zé)1.負責(zé)制定和實施網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案。2.管理和維護衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。3.定期對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行安全檢查、評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.負責(zé)用戶賬號管理，分配權(quán)限，監(jiān)督用戶安全操作。5.開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和宣傳教育工作，提高全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。（三）臨床科室及行政科室職責(zé)1.負責(zé)本科室網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的日常使用和安全管理，遵守網(wǎng)絡(luò)安全制度。2.配合信息科開展網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時反饋系統(tǒng)使用中發(fā)現(xiàn)的問題。3.保護本科室涉及的患者信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，不得擅自泄露或違規(guī)使用。三、網(wǎng)絡(luò)安全策略與規(guī)劃（一）網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略1.根據(jù)用戶角色和業(yè)務(wù)需求，制定嚴格的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，限制非授權(quán)人員訪問網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。2.采用身份認證技術(shù)，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、動態(tài)口令等，確保用戶身份的真實性。3.對網(wǎng)絡(luò)訪問進行審計和記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)異常訪問行為。（二）數(shù)據(jù)安全策略1.對重要數(shù)據(jù)進行分類分級管理，采取不同的加密和存儲保護措施。2.定期備份關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置，并進行定期檢查和恢復(fù)測試。3.嚴格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理相應(yīng)數(shù)據(jù)。（三）網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃1.根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步，制定網(wǎng)絡(luò)安全長期規(guī)劃，明確網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。2.定期對網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃進行評估和調(diào)整，確保其與衛(wèi)生院實際情況和發(fā)展需求相適應(yīng)。四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)管理（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備型號、配置、使用情況等信息。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，及時處理設(shè)備故障和隱患。3.按照設(shè)備維護周期，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行硬件維護和軟件升級，確保設(shè)備性能和安全性。（二）服務(wù)器管理1.服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序應(yīng)及時更新安全補丁，防止漏洞被利用。2.對服務(wù)器進行性能監(jiān)控，確保其能夠滿足業(yè)務(wù)運行需求，避免因性能問題導(dǎo)致安全風(fēng)險。3.建立服務(wù)器備份和恢復(fù)機制，定期進行全量備份和增量備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。（三）終端設(shè)備管理1.對衛(wèi)生院內(nèi)的終端設(shè)備（如計算機、打印機、移動設(shè)備等）進行登記和管理。2.安裝必要的安全防護軟件，如殺毒軟件、防火墻等，并定期更新病毒庫和防護規(guī)則。3.限制終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備接入衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)。五、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與應(yīng)急處置（一）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測1.部署網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測設(shè)備，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志等信息，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和安全事件。2.建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測指標(biāo)體系，設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)閾值，當(dāng)指標(biāo)超出閾值時及時發(fā)出預(yù)警。3.定期對網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，評估網(wǎng)絡(luò)安全狀況，為安全決策提供依據(jù)。（二）應(yīng)急處置流程1.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，信息科負責(zé)組織應(yīng)急處置工作。2.迅速采取措施，如隔離故障設(shè)備、阻斷網(wǎng)絡(luò)連接、恢復(fù)數(shù)據(jù)等，防止事件擴大。3.及時向上級主管部門報告網(wǎng)絡(luò)安全事件情況，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。4.對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行總結(jié)和評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和安全措施。六、人員安全管理（一）人員安全意識培訓(xùn)1.定期組織全體員工參加網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認識和重視程度。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)范、信息保密知識等。3.通過案例分析、模擬演練等方式，增強員工的實際操作能力和應(yīng)對安全事件的能力。（二）人員安全行為規(guī)范1.制定員工網(wǎng)絡(luò)安全行為準(zhǔn)則，明確禁止的行為，如私自安裝軟件、泄露賬號密碼等。2.要求員工在使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)時，嚴格遵守操作規(guī)程，不得進行違規(guī)操作。3.對違反網(wǎng)絡(luò)安全行為規(guī)范的人員進行批評教育和相應(yīng)處罰。七、網(wǎng)絡(luò)安全審計與監(jiān)督（一）網(wǎng)絡(luò)安全審計1.建立網(wǎng)絡(luò)安全審計機制，對網(wǎng)絡(luò)訪問、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)變更等行為進行審計。2.審計記錄應(yīng)保存一定期限，并進行定期審查，以便發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。3.利用審計結(jié)果，評估網(wǎng)絡(luò)安全制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)并及時改進。（二）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查1.信息科定期對各科室網(wǎng)絡(luò)安全工作進行監(jiān)督檢查，確保網(wǎng)絡(luò)安全制度的有效執(zhí)行。2.檢查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況、數(shù)據(jù)安全管理、用戶操作規(guī)范等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知書，要求相關(guān)科室限期整改，并跟蹤整改情況。八、網(wǎng)絡(luò)安全合作與交流（一）與上級主管部門及相關(guān)機構(gòu)合作1.積極與上級衛(wèi)生主管部門溝通，及時了解網(wǎng)絡(luò)安全政策法規(guī)和行業(yè)動態(tài)，接受指導(dǎo)和監(jiān)督。2.與網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)合作，開展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢、評估和應(yīng)急支持等工作。（二）與其他衛(wèi)生院交流1.參加網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)交流活動，與其他衛(wèi)生院分享網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗和最佳實踐。2.建立網(wǎng)絡(luò)安全交流機制，定期組織研討會、座談會等活動，共同探討