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PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6s管理制度一、總則(一)目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,營造整潔、規(guī)范、高效的工作環(huán)境,特制定本6S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體員工及在衛(wèi)生院內(nèi)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動的所有人員。(三)6S管理內(nèi)容6S管理即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。1.整理:區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清理出衛(wèi)生院。2.整頓:將需要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識。3.清掃:將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔:將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習慣。6.安全:重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理(一)實施要點1.全面檢查衛(wèi)生院各科室、各區(qū)域的物品,包括醫(yī)療設(shè)備、藥品、辦公用品、病歷檔案等。2.區(qū)分要與不要的標準:要的物品:正在使用的、近期會使用的、有保留價值的。不要的物品:過期的藥品、損壞無法使用的設(shè)備、廢棄的辦公用品、長期不用的病歷檔案等。3.清理不要的物品,按照相關(guān)規(guī)定進行分類處理,如報廢、捐贈、回收等。(二)責任劃分1.各科室負責人負責組織本科室人員進行物品整理工作。2.衛(wèi)生院后勤部門負責對全院清理出的不要物品進行統(tǒng)一處理。(三)監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生院成立6S管理監(jiān)督小組,定期對各科室整理情況進行檢查。2.對未按要求進行整理的科室,責令限期整改,并納入績效考核。三、整頓(一)實施要點1.對需要的物品進行定位擺放,繪制科室物品布局圖,明確各物品的存放位置。2.規(guī)定物品的存放數(shù)量,避免過多或過少。3.制作明顯的標識牌,標明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、責任人等信息。(二)責任劃分1.各科室負責人負責本科室物品的定位擺放和標識制作。2.衛(wèi)生院后勤部門負責提供標識牌制作所需的材料和工具。(三)監(jiān)督檢查1.監(jiān)督小組檢查各科室物品定位擺放和標識情況,確保標識清晰、準確。2.對不符合要求的科室,要求及時整改,確保物品擺放整齊、有序。四、清掃(一)實施要點1.制定詳細的清掃標準和流程,明確各區(qū)域、各設(shè)備的清掃責任人。2.定期對衛(wèi)生院進行全面清掃,包括室內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備、辦公桌椅等。3.對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理,如維修損壞的設(shè)備、清理堵塞的管道等。(二)責任劃分1.各科室工作人員負責本科室區(qū)域的日常清掃工作。2.衛(wèi)生院保潔人員負責公共區(qū)域的清掃工作。3.設(shè)備維護人員負責醫(yī)療設(shè)備的定期清潔和保養(yǎng)。(三)監(jiān)督檢查1.監(jiān)督小組不定期對各科室和公共區(qū)域的清掃情況進行檢查。2.檢查內(nèi)容包括清掃是否徹底、設(shè)備是否清潔、環(huán)境是否整潔等。3.對清掃不達標的科室和個人進行批評教育,并要求重新清掃。五、清潔(一)實施要點1.將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。2.制定清潔檢查表,明確檢查項目、標準、周期和責任人。3.定期對各科室和區(qū)域進行清潔檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。(二)責任劃分1.各科室負責人負責本科室清潔工作的組織和實施。2.衛(wèi)生院6S管理辦公室負責制定清潔檢查表,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。(三)監(jiān)督檢查1.監(jiān)督小組依據(jù)清潔檢查表對各科室進行檢查評分。2.將檢查結(jié)果進行公示,對清潔工作優(yōu)秀的科室進行表彰,對不達標的科室進行督促整改。六、素養(yǎng)(一)實施要點1.開展6S管理培訓,提高全體員工對6S管理的認識和理解。2.制定員工行為規(guī)范,要求員工遵守6S管理制度,養(yǎng)成良好的工作習慣。3.通過宣傳標語、宣傳欄等形式,營造6S管理氛圍。(二)責任劃分1.衛(wèi)生院辦公室負責組織6S管理培訓工作。2.各科室負責人負責對本科室員工進行行為規(guī)范教育。(三)監(jiān)督檢查1.監(jiān)督小組觀察員工日常行為,檢查是否符合6S管理要求。2.對違反行為規(guī)范的員工進行批評教育,并記錄在績效考核中。七、安全(一)實施要點1.加強安全教育培訓,提高員工安全意識。2.制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,明確安全責任。3.對衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)備、水電設(shè)施、消防設(shè)施等進行定期檢查和維護,確保安全運行。4.加強醫(yī)療安全管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,防范醫(yī)療事故發(fā)生。(二)責任劃分1.衛(wèi)生院安全管理部門負責安全教育培訓、安全制度制定和安全檢查等工作。2.各科室負責人負責本科室的安全管理工作,確保本科室人員和設(shè)備安全。(三)監(jiān)督檢查1.定期對衛(wèi)生院的安全管理工作進行全面檢查,包括安全制度執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施安全狀況等。2.將安全檢查結(jié)果進行通報,對存在安全隱患的科室責令限期整改。3.對發(fā)生安全事故的科室和個人,依法依規(guī)追究責任。八、6S管理的推行與考核(一)推行步驟1.宣傳動員階段:召開動員大會,宣傳6S管理的意義和目的,營造推行氛圍。2.培訓學習階段:組織全體員工進行6S管理培訓,使其熟悉6S管理內(nèi)容和要求。3.實施推進階段:各科室按照6S管理制度要求,逐步開展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等工作。4.檢查評估階段:成立監(jiān)督小組,定期對各科室6S管理工作進行檢查評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.鞏固提升階段:總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善6S管理制度,持續(xù)提升衛(wèi)生院管理水平。(二)考核辦法1.制定6S管理考核標準,從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面進行量化考核。2.考核方式包括日常檢查、定期檢查、
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