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PAGE政務(wù)中心衛(wèi)生制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,保障工作人員和辦事群眾的身體健康,特制定本衛(wèi)生制度。(二)適用范圍本制度適用于政務(wù)中心內(nèi)所有辦公區(qū)域、服務(wù)大廳、公共通道、衛(wèi)生間等場所。(三)基本原則1.誰使用、誰負(fù)責(zé)原則,各部門及個(gè)人負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則,確保衛(wèi)生狀況持續(xù)達(dá)標(biāo)。3.全員參與原則,倡導(dǎo)全體工作人員共同維護(hù)政務(wù)中心衛(wèi)生環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等辦公設(shè)施擺放整齊,無雜物堆積。2.地面干凈整潔,無明顯污漬、垃圾,定期進(jìn)行清掃和拖地。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面清潔,無灰塵。4.辦公區(qū)域內(nèi)的綠植保持葉面清潔,定期澆水、修剪。(二)服務(wù)大廳1.辦事窗口臺(tái)面整潔,資料擺放有序,不得擺放與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。2.大廳地面光亮,無紙屑、煙頭、痰跡等垃圾,隨時(shí)進(jìn)行清掃。3.休息區(qū)桌椅擺放整齊,沙發(fā)、茶幾等保持干凈,定期擦拭。4.公告欄、宣傳欄等保持清潔,無污漬、破損。(三)公共通道1.地面保持干凈,無垃圾、積水,每日進(jìn)行清掃。2.墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行清潔。3.通道內(nèi)的消防設(shè)施、指示牌等保持表面清潔,無損壞。(四)衛(wèi)生間1.洗手臺(tái)、鏡面干凈無水漬,水龍頭、洗手液盒等設(shè)施完好。2.便器清潔,無污垢、異味,定期進(jìn)行消毒。3.地面干燥,無積水,每日進(jìn)行拖地。4.衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理。三、衛(wèi)生管理職責(zé)(一)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善政務(wù)中心衛(wèi)生制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)比,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行督促整改。3.協(xié)調(diào)安排衛(wèi)生清潔人員,保障衛(wèi)生清潔工作的正常開展。4.負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。(二)各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),保持環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本部門工作人員遵守衛(wèi)生制度,愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。3.配合管理部門開展衛(wèi)生檢查和整改工作。(三)工作人員職責(zé)1.自覺維護(hù)所在區(qū)域的衛(wèi)生,保持個(gè)人辦公桌面整潔,將垃圾放入指定垃圾桶。2.不隨地吐痰、亂扔垃圾,禁止在政務(wù)中心內(nèi)吸煙。3.積極參與衛(wèi)生清潔活動(dòng),配合做好公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。四、衛(wèi)生清潔流程(一)日常清潔1.每天上班前,各部門工作人員對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行簡單清掃,擦拭桌面、整理文件等。2.衛(wèi)生清潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線,對(duì)服務(wù)大廳、公共通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃和拖地。3.每周末,各部門對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括擦拭門窗、清理文件柜等。(二)定期清潔1.每月組織一次全面的衛(wèi)生大掃除,對(duì)政務(wù)中心所有區(qū)域進(jìn)行深度清潔,包括天花板、墻壁、空調(diào)等設(shè)備的清潔。2.每季度對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次消毒處理,使用專業(yè)消毒藥劑對(duì)便器、洗手臺(tái)等進(jìn)行噴灑消毒。3.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),適時(shí)對(duì)綠植進(jìn)行病蟲害防治和養(yǎng)護(hù)。(三)特殊情況清潔1.遇有重大活動(dòng)、檢查等特殊情況,提前組織專項(xiàng)衛(wèi)生清潔,確保政務(wù)中心環(huán)境整潔美觀。2.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有污漬、垃圾等,應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清理,確保環(huán)境干凈衛(wèi)生。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.管理部門定期組織衛(wèi)生檢查小組,對(duì)政務(wù)中心各區(qū)域進(jìn)行檢查。2.不定期進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并反饋。(二)檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦公區(qū)域、服務(wù)大廳、公共通道、衛(wèi)生間等的衛(wèi)生狀況進(jìn)行逐一檢查。2.檢查衛(wèi)生清潔工具的擺放是否整齊,清潔用品的使用是否規(guī)范。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的部門和區(qū)域,給予通報(bào)表揚(yáng)。2.存在衛(wèi)生問題,未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的部門,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并納入績效考核。3.對(duì)于多次違反衛(wèi)生制度,影響政務(wù)中心整體形象的個(gè)人,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、衛(wèi)生清潔用品管理(一)采購1.根據(jù)政務(wù)中心衛(wèi)生清潔工作的實(shí)際需求,定期采購衛(wèi)生清潔用品,確保庫存充足。2.采購的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)先選擇環(huán)保、安全的產(chǎn)品。(二)儲(chǔ)存1.設(shè)立專門的清潔用品倉庫,保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,避免混淆。3.建立清潔用品出入庫臺(tái)賬,詳細(xì)記錄采購、領(lǐng)用、庫存等情況。(三)領(lǐng)用1.各部門根據(jù)實(shí)際需要填寫清潔用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到倉庫領(lǐng)取。2.倉庫管理人員按照申請表發(fā)放清潔用品,并做好登記。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育(一)宣傳活動(dòng)1.定期通過政務(wù)中心內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等形式,宣傳衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生制度,提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)。2.在服務(wù)大廳、公共通道等顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和溫馨提示,引導(dǎo)辦事群眾共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。(二)教育培訓(xùn)1.組織開展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),邀請專業(yè)人員講解衛(wèi)生清潔技巧、疾病預(yù)防等知識(shí),提高工作人
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