PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工資管理制度一、總則（一）目的為了建立科學(xué)合理、公平公正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工資分配制度，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展，特制定本工資管理制度。（二）基本原則1.按勞分配原則：根據(jù)職工的工作崗位、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作業(yè)績等，確定其勞動報(bào)酬，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。2.公平公正原則：工資分配要體現(xiàn)公平公正，確保相同崗位、相同工作量、相同工作質(zhì)量的職工獲得大致相同的工資待遇，避免不合理的差距。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過工資分配激勵(lì)職工積極工作，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為衛(wèi)生院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4.合法合規(guī)原則：工資管理制度要符合國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障職工的合法權(quán)益。（三）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體在職職工。二、工資結(jié)構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工工資由基本工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼三部分組成。（一）基本工資1.崗位工資根據(jù)職工所在崗位的職責(zé)、技術(shù)要求和勞動強(qiáng)度等因素確定。崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位，不同崗位設(shè)置不同的崗位等級，對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2.薪級工資根據(jù)職工的工作年限、學(xué)歷、職稱等因素確定。工作年限越長、學(xué)歷越高、職稱越高，薪級工資越高。（二）績效工資1.工作量績效根據(jù)職工完成的門診人次、住院人次、手術(shù)例數(shù)、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量等工作量指標(biāo)進(jìn)行考核發(fā)放。不同崗位的工作量考核指標(biāo)和權(quán)重根據(jù)其工作性質(zhì)和重點(diǎn)任務(wù)確定。2.工作質(zhì)量績效對職工的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、檢驗(yàn)檢查質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核。通過患者滿意度調(diào)查、醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況等指標(biāo)進(jìn)行量化評估，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放工作質(zhì)量績效工資。3.工作業(yè)績績效根據(jù)職工在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、科研成果、業(yè)務(wù)拓展、管理創(chuàng)新等方面取得的成績進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)職工積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，發(fā)表學(xué)術(shù)論文，參與科研課題研究，為衛(wèi)生院發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。（三）津貼補(bǔ)貼1.艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼按照國家規(guī)定，對在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)工作得職工發(fā)放相應(yīng)的艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼，以體現(xiàn)對艱苦地區(qū)職工的政策傾斜。2.特殊崗位津貼對從事放射、檢驗(yàn)、護(hù)理、藥劑等特殊崗位的職工，根據(jù)其工作環(huán)境和勞動強(qiáng)度，發(fā)放特殊崗位津貼。3.加班補(bǔ)貼職工因工作需要加班的，按照國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)貼。加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)加班時(shí)間和工作性質(zhì)確定。三、工資核算與發(fā)放（一）工資核算1.基本工資按照國家規(guī)定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，每月由衛(wèi)生院人事部門根據(jù)職工的崗位變動、薪級調(diào)整等情況進(jìn)行調(diào)整。2.績效工資由各科室根據(jù)績效考核方案對職工進(jìn)行考核評分，考核結(jié)果報(bào)衛(wèi)生院績效辦審核匯總后，按照績效工資分配辦法核算績效工資。3.津貼補(bǔ)貼按照國家和衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算發(fā)放。（二）工資發(fā)放1.衛(wèi)生院財(cái)務(wù)部門每月根據(jù)人事部門和績效辦提供的工資核算數(shù)據(jù)，編制工資發(fā)放表，經(jīng)審核無誤后，通過銀行代發(fā)等方式將工資發(fā)放到職工個(gè)人工資賬戶。2.職工對工資發(fā)放情況有疑問的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到衛(wèi)生院財(cái)務(wù)部門或人事部門查詢核對，財(cái)務(wù)部門和人事部門應(yīng)及時(shí)給予解答和處理。四、績效考核（一）考核組織成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人和職工代表組成。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定績效考核方案、組織實(shí)施績效考核、審核考核結(jié)果、處理考核爭議等工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對職工的工作量、工作質(zhì)量等進(jìn)行考核；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，增加對工作業(yè)績等方面的考核；年度考核是對職工全年工作表現(xiàn)的綜合評價(jià)，考核結(jié)果作為職工年度評先評優(yōu)、晉升晉級、工資調(diào)整等的重要依據(jù)。（三）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作量考核根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和重點(diǎn)任務(wù)，制定具體的工作量考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。例如，臨床醫(yī)生考核門診人次、住院人次、手術(shù)例數(shù)等；護(hù)士考核護(hù)理服務(wù)人次、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)等；公共衛(wèi)生人員考核各類公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成數(shù)量等。2.工作質(zhì)量考核制定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、檢驗(yàn)檢查質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量等考核標(biāo)準(zhǔn)，通過定期檢查、不定期抽查、患者滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行考核。例如，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核包括診斷準(zhǔn)確性、治療效果、醫(yī)療安全等方面；護(hù)理質(zhì)量考核包括基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、專科護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理文書書寫質(zhì)量等方面。3.工作業(yè)績考核制定工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，對職工在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、科研成果、業(yè)務(wù)拓展、管理創(chuàng)新等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核。例如，醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新考核包括開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的數(shù)量和效果等；科研成果考核包括發(fā)表學(xué)術(shù)論文的數(shù)量和質(zhì)量、參與科研課題的級別和成果等；業(yè)務(wù)拓展考核包括業(yè)務(wù)收入增長情況、患者來源拓展情況等；管理創(chuàng)新考核包括提出合理化建議被采納情況、管理工作取得的成效等。（四）考核程序1.職工每月末填寫個(gè)人工作量報(bào)表和工作質(zhì)量自評表，提交所在科室。2.科室負(fù)責(zé)人根據(jù)職工的工作表現(xiàn)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并填寫科室考核匯總表，報(bào)衛(wèi)生院績效辦。3.績效辦對各科室上報(bào)的考核結(jié)果進(jìn)行審核匯總，如有疑問及時(shí)與相關(guān)科室和職工溝通核實(shí)。4.績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，對審核后的考核結(jié)果進(jìn)行審議，確定最終考核結(jié)果。5.將考核結(jié)果反饋給職工本人，職工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理。五、工資調(diào)整（一）定期調(diào)整1.基本工資根據(jù)國家工資政策和衛(wèi)生院實(shí)際情況，定期進(jìn)行調(diào)整。一般每年根據(jù)國家工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度和衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)狀況，對崗位工資和薪級工資進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.績效工資根據(jù)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果和工資總額控制情況，定期進(jìn)行調(diào)整。原則上每年根據(jù)績效考核結(jié)果，對績效工資分配系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以確?？冃ЧべY分配的合理性和激勵(lì)性。（二）不定期調(diào)整1.因職工崗位變動、職稱晉升、學(xué)歷提高等原因，導(dǎo)致工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的，按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整工資。2.衛(wèi)生院根據(jù)發(fā)展需要和實(shí)際情況，對工資結(jié)構(gòu)、分配辦法等進(jìn)行重大調(diào)整時(shí)，相應(yīng)調(diào)整職工工資。六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在工作中表現(xiàn)突出。如在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、科研成果、業(yè)務(wù)拓展、管理創(chuàng)新等方面取得顯著成績，為衛(wèi)生院發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的職工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號、獎(jiǎng)金、晉升晉級等。2.在績效考核中連續(xù)多次獲得優(yōu)秀等次的職工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如增加績效工資、優(yōu)先晉升晉級等。（二）懲罰1.對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度、工作紀(jì)律，出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況的職工，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效工資、降低崗位等級、解除聘用合同等處罰。2.在績效考核中連續(xù)多次