PAGE醫(yī)院公共衛(wèi)生科考核制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院公共衛(wèi)生科的管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范科室工作人員行為，確保公共衛(wèi)生工作任務(wù)的順利完成，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，結(jié)合我院實際情況，制定本考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平、公正地評價科室及工作人員的表現(xiàn)。2.全面考核原則：對公共衛(wèi)生科的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行全面考核，涵蓋公共衛(wèi)生服務(wù)的各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵科室工作人員積極履行職責，提高工作質(zhì)量，同時對存在的問題進行及時糾正和約束，促進科室整體發(fā)展。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)的變化、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整以及公共衛(wèi)生工作實際需求，適時對考核制度進行修訂和完善。（三）考核范圍本考核制度適用于醫(yī)院公共衛(wèi)生科全體工作人員，包括科室負責人、公共衛(wèi)生醫(yī)師、護士、檢驗人員、信息管理人員等。二、考核內(nèi)容與標準（一）工作業(yè)績（50分）1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目（30分）居民健康檔案管理（5分）健康檔案建檔率達到[X]%得3分，每低1個百分點扣0.5分。健康檔案合格率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。健康教育（5分）制定年度健康教育計劃并組織實施得2分，未制定或未實施不得分。開展健康教育講座、咨詢活動等不少于[X]次得2分，每少1次扣0.5分。健康教育資料發(fā)放種類齊全、數(shù)量達標得1分，資料不全或數(shù)量不足酌情扣分。預(yù)防接種（5分）疫苗接種率達到國家免疫規(guī)劃要求得3分，每低1個百分點扣0.5分。接種信息錄入及時、準確得2分，出現(xiàn)信息錯誤或未及時錄入酌情扣分。兒童保?。?分）新生兒訪視率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。兒童健康管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。體弱兒管理率達到[X]%得1分，每低1個百分點扣0.1分。孕產(chǎn)婦保健（5分）早孕建冊率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。產(chǎn)后訪視率達到[X]%得1分，每低1個百分點扣0.1分。老年人健康管理（3分）老年人健康管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。健康體檢表完整率達到[X]%得1分，每低1個百分點扣0.1分。慢性病患者健康管理（4分）高血壓患者規(guī)范管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。糖尿病患者規(guī)范管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分。嚴重精神障礙患者管理（3分）患者管理率達到[X]%得2分，每低1個百分點扣0.2分?；颊咭?guī)范管理率達到[X]%得1分，每低1個百分點扣0.1分。2.重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目（10分）傳染病防控（5分）傳染病疫情報告及時、準確，無漏報、遲報現(xiàn)象得3分，出現(xiàn)漏報、遲報每次扣1分。傳染病防控措施落實到位，無重大傳染病暴發(fā)流行得2分，因防控不力導(dǎo)致重大傳染病暴發(fā)流行不得分。衛(wèi)生應(yīng)急（3分）制定完善的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案得1分，未制定不得分。定期組織應(yīng)急演練得1分，未組織不得分。應(yīng)急物資儲備充足、完好得1分，物資不足或損壞酌情扣分。其他重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目（2分）：根據(jù)當年實際承擔的項目任務(wù)，按時、高質(zhì)量完成得2分，未完成或完成質(zhì)量不高酌情扣分。3.公共衛(wèi)生項目拓展與創(chuàng)新（5分）積極探索開展新的公共衛(wèi)生服務(wù)項目或?qū)ΜF(xiàn)有項目進行創(chuàng)新改進，取得顯著成效得35分。提出有價值的公共衛(wèi)生服務(wù)項目拓展或創(chuàng)新建議，被醫(yī)院采納并實施得12分。（二）工作能力（30分）1.專業(yè)知識與技能（15分）具備扎實的公共衛(wèi)生專業(yè)知識，熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)、政策標準得5分，知識掌握不扎實酌情扣分。熟練掌握公共衛(wèi)生服務(wù)各項技術(shù)操作規(guī)范，操作準確、熟練得5分，操作不熟練或出現(xiàn)失誤酌情扣分。能夠運用專業(yè)知識解決工作中遇到的實際問題，分析判斷能力較強得5分，解決問題能力不足酌情扣分。2.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）與醫(yī)院內(nèi)部各科室之間溝通順暢，協(xié)作良好，能夠有效協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生工作得3分，溝通不暢、協(xié)作不力酌情扣分。與社區(qū)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等外部單位溝通協(xié)調(diào)能力強，能夠順利開展公共衛(wèi)生服務(wù)合作得2分，溝通協(xié)調(diào)困難酌情扣分。3.團隊協(xié)作能力（5分）在科室團隊中積極發(fā)揮作用，與同事配合默契，共同完成工作任務(wù)得3分，團隊協(xié)作意識不強酌情扣分。能夠主動幫助新同事，促進團隊整體業(yè)務(wù)水平提升得2分，缺乏團隊互助精神酌情扣分。4.學(xué)習(xí)能力（5分）積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷更新知識結(jié)構(gòu)得3分，參加培訓(xùn)不積極或?qū)W習(xí)效果不佳酌情扣分。能夠自主學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，在工作中不斷應(yīng)用和創(chuàng)新得2分，缺乏學(xué)習(xí)主動性酌情扣分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責任心（8分）對公共衛(wèi)生工作認真負責，積極履行崗位職責得5分，工作敷衍了事酌情扣分。對待工作任務(wù)不推諉、不扯皮，按時、高質(zhì)量完成得3分，出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象每次扣1分。2.敬業(yè)精神（6分）熱愛公共衛(wèi)生工作，具有較強的敬業(yè)精神，主動加班加點完成工作得4分，敬業(yè)精神不足酌情扣分。對工作充滿熱情，積極主動為群眾提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)得2分，服務(wù)態(tài)度冷漠酌情扣分。3.紀律性（6分）嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、早退得3分，出現(xiàn)遲到、早退每次扣0.5分。遵守工作紀律，不擅自離崗、脫崗得3分，擅自離崗、脫崗每次扣1分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河煽剖邑撠熑素撠煂Ρ究剖夜ぷ魅藛T的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量等方面。日常考核應(yīng)及時、準確，每周進行一次小結(jié)，每月進行一次匯總。2.定期考核：每季度進行一次定期考核，由醫(yī)院考核小組組織實施?？己诵〗M由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能科室負責人、公共衛(wèi)生科專家等組成。定期考核采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、群眾評議等方式進行，全面評價科室及工作人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。3.年終考核：每年年底進行一次年終考核，是對科室及工作人員全年工作的綜合評價。年終考核在定期考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合日?？己私Y(jié)果進行?？己私Y(jié)果作為科室及工作人員年度評先評優(yōu)、績效分配、崗位晉升等的重要依據(jù)。（二）考核周期考核周期為自然年度，即從每年1月1日至12月31日。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效分配1.根據(jù)考核結(jié)果，按照醫(yī)院績效分配方案，對公共衛(wèi)生科及工作人員進行績效獎金分配?？己说梅指叩目剖液蛡€人，績效獎金相應(yīng)增加；考核得分低的科室和個人，績效獎金相應(yīng)減少。2.績效獎金分配應(yīng)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，重點向工作業(yè)績突出、工作質(zhì)量高、群眾滿意度好的科室和個人傾斜。（二）評先評優(yōu)1.考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個人，在醫(yī)院年度評先評優(yōu)活動中優(yōu)先推薦。2.連續(xù)兩年考核結(jié)果優(yōu)秀的個人，在職稱晉升、崗位競聘等方面給予優(yōu)先考慮。（三）崗位調(diào)整1.對考核結(jié)果不合格的工作人員，醫(yī)院將視情況進行誡勉談話、崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)等處理。2.連續(xù)兩年考核結(jié)果不合格且經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的人員，醫(yī)院將按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。五、考核申訴與處理（一）申訴渠道工作人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)，向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等