PAGE衛(wèi)生院公衛(wèi)人員自評(píng)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范公衛(wèi)人員的工作行為，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，特制定本自評(píng)制度。本制度旨在通過定期的自我評(píng)價(jià)，促進(jìn)公衛(wèi)人員不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，確保衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作的順利開展，更好地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的公共衛(wèi)生服務(wù)，保障居民的健康權(quán)益。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生服務(wù)的所有工作人員，包括但不限于疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等崗位的人員。（三）基本原則1.客觀公正原則評(píng)價(jià)過程要以客觀事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)格按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正，不受主觀因素干擾。2.全面考核原則從德、能、勤、績(jī)、廉等多個(gè)方面對(duì)公衛(wèi)人員進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)，注重工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)，同時(shí)兼顧職業(yè)道德和工作態(tài)度。3.激勵(lì)改進(jìn)原則評(píng)價(jià)結(jié)果與公衛(wèi)人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用，促使公衛(wèi)人員不斷改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)。4.自我約束與持續(xù)發(fā)展原則強(qiáng)調(diào)公衛(wèi)人員的自我管理和自我監(jiān)督，通過自我評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)問題、找出差距，實(shí)現(xiàn)自我提升和持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生事業(yè)不斷進(jìn)步。二、自評(píng)內(nèi)容（一）職業(yè)道德1.服務(wù)意識(shí)對(duì)待居民熱情主動(dòng)，耐心解答居民關(guān)于公共衛(wèi)生服務(wù)的疑問，積極為居民提供幫助。尊重居民的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護(hù)居民的個(gè)人信息安全。2.敬業(yè)精神對(duì)公共衛(wèi)生工作高度負(fù)責(zé)態(tài)度，全身心投入工作，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不敷衍塞責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，積極主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，勇于面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與同事密切配合，相互支持，共同完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。4.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私，不接受居民的禮品、紅包等不正當(dāng)利益。自覺抵制各種腐敗行為，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。（二）專業(yè)能力1.業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和相關(guān)政策法規(guī)，掌握公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。了解公共衛(wèi)生領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。2.技能水平具備扎實(shí)的專業(yè)技能，能夠熟練開展疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。熟練掌握相關(guān)的辦公軟件和信息系統(tǒng)，能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率和質(zhì)量。3.問題解決能力在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能分析問題，提出有效的解決方案。對(duì)復(fù)雜問題能夠進(jìn)行深入研究，協(xié)調(diào)各方資源予以解決，確保公共衛(wèi)生服務(wù)工作的順利進(jìn)行。（三）工作業(yè)績(jī)1.工作任務(wù)完成情況按照衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計(jì)劃和任務(wù)要求，按時(shí)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，包括居民健康檔案管理、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神病管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等。各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如居民健康檔案建檔率、規(guī)范化電子健康檔案使用率、預(yù)防接種率、兒童系統(tǒng)管理率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、老年人健康管理率、慢性病規(guī)范管理率、重性精神病規(guī)范管理率、傳染病報(bào)告及時(shí)率和準(zhǔn)確率等。2.工作質(zhì)量所負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料完整、服務(wù)規(guī)范。居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意度較高，無因工作質(zhì)量問題引發(fā)的居民投訴和糾紛。3.創(chuàng)新與貢獻(xiàn)在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中積極探索創(chuàng)新工作方法和模式，取得顯著成效，如提高了某項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的效率或質(zhì)量，降低了某種疾病的發(fā)病率等。對(duì)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提出合理化建議并被采納，為推動(dòng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作做出積極貢獻(xiàn)。（四）工作態(tài)度1.工作積極性主動(dòng)積極地開展工作，不等待、不推諉，對(duì)工作任務(wù)充滿熱情，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和自覺性。積極關(guān)注公共衛(wèi)生工作的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己的工作能力。2.工作責(zé)任心對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保工作質(zhì)量。對(duì)工作中的失誤和問題能夠及時(shí)反思，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并采取有效措施加以改進(jìn)。3.工作紀(jì)律性嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。遵守工作程序和操作規(guī)程，服從工作安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（五）學(xué)習(xí)與發(fā)展1.培訓(xùn)參與度積極參加衛(wèi)生院組織的各類公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，按時(shí)簽到，認(rèn)真聽講，做好學(xué)習(xí)筆記。主動(dòng)向培訓(xùn)教師請(qǐng)教問題，與同事交流學(xué)習(xí)心得，確保培訓(xùn)效果。2.自我學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)和技能，閱讀專業(yè)書籍、期刊，參加學(xué)術(shù)講座和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程等。制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合自身實(shí)際情況，制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并努力付諸實(shí)施。積極尋求晉升機(jī)會(huì)，通過不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。三、自評(píng)周期公衛(wèi)人員自評(píng)周期為每季度一次，于每季度末最后一周內(nèi)完成自評(píng)工作。四、自評(píng)方法（一）自我評(píng)價(jià)公衛(wèi)人員根據(jù)本制度規(guī)定的自評(píng)內(nèi)容，對(duì)照自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，認(rèn)真填寫《衛(wèi)生院公衛(wèi)人員自評(píng)表》，對(duì)自己在本季度內(nèi)的工作進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程中要實(shí)事求是地反映自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，分析原因，并提出改進(jìn)措施和下一步工作計(jì)劃。（二）同事評(píng)價(jià)由公衛(wèi)人員所在科室的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度等方面。同事評(píng)價(jià)應(yīng)基于日常工作中的觀察和了解，客觀公正地填寫評(píng)價(jià)意見。評(píng)價(jià)方式可采用無記名投票或填寫評(píng)價(jià)問卷的形式進(jìn)行。（三）上級(jí)評(píng)價(jià)公衛(wèi)人員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德、專業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等各個(gè)方面。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合日常工作中的指導(dǎo)、檢查和考核情況，對(duì)下屬公衛(wèi)人員進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并提出針對(duì)性的意見和建議。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1.根據(jù)自評(píng)、同事評(píng)價(jià)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，綜合計(jì)算公衛(wèi)人員的季度績(jī)效得分?？?jī)效得分與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，績(jī)效得分高的公衛(wèi)人員獲得相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效得分低的公衛(wèi)人員扣減一定比例的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生院的實(shí)際情況制定，原則上績(jī)效獎(jiǎng)金總額不超過衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一定比例?？?jī)效獎(jiǎng)金分配應(yīng)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，激勵(lì)公衛(wèi)人員積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。（二）崗位晉升1.將公衛(wèi)人員自評(píng)結(jié)果作為崗位晉升的重要參考依據(jù)之一。連續(xù)多個(gè)季度自評(píng)結(jié)果優(yōu)秀，且在職業(yè)道德、專業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)等方面表現(xiàn)突出的公衛(wèi)人員，在崗位晉升時(shí)將予以優(yōu)先考慮。2.崗位晉升應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生院的人事管理制度和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開、公平、公正的選拔，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為衛(wèi)生院公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供有力的人才支持。（三）培訓(xùn)發(fā)展1.根據(jù)自評(píng)結(jié)果，針對(duì)公衛(wèi)人員存在的不足之處，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)更新、技能提升、職業(yè)道德教育等方面，幫助公衛(wèi)人員不斷提高自