PAGE紋繡店衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的本規(guī)章制度旨在確保紋繡店的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客的健康與安全，維護(hù)紋繡店的良好形象，促進(jìn)紋繡業(yè)務(wù)的規(guī)范開展。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于店內(nèi)所有員工、顧客以及進(jìn)入紋繡店工作區(qū)域的其他人員。3.基本原則紋繡店衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、全面管理、責(zé)任明確、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保衛(wèi)生工作貫穿于紋繡服務(wù)的全過程。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.店長職責(zé)全面負(fù)責(zé)紋繡店的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。定期檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理工作的有效開展。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)檢查工作。2.紋繡師職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，在紋繡服務(wù)過程中保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。每次服務(wù)前對紋繡工具、用品進(jìn)行清潔消毒，確保其符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對使用后的紋繡工具、用品及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒和整理，妥善保管。協(xié)助店長做好店內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。3.前臺(tái)接待職責(zé)保持前臺(tái)區(qū)域的整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理臺(tái)面、地面等。負(fù)責(zé)接待顧客時(shí)的衛(wèi)生引導(dǎo)，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生和店內(nèi)衛(wèi)生要求。協(xié)助店長做好顧客衛(wèi)生用品的發(fā)放和回收工作。4.后勤人員職責(zé)負(fù)責(zé)店內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等的清潔。定期對店內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。按照規(guī)定對垃圾進(jìn)行分類收集、存放和處理，保持店內(nèi)環(huán)境整潔。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.店面外觀保持店面外觀整潔，招牌、門窗等無污漬、無損壞。定期清理店面周邊環(huán)境，確保無雜物堆積。2.店內(nèi)布局合理規(guī)劃店內(nèi)布局，保證通道暢通，便于人員和物品的流動(dòng)。劃分不同功能區(qū)域，如紋繡操作區(qū)、顧客接待區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、消毒區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。3.地面與墻面地面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬、無水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。墻面應(yīng)保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，如有污漬應(yīng)及時(shí)擦拭。4.天花板與門窗天花板應(yīng)保持清潔，無灰塵、無脫落物。門窗應(yīng)保持明亮，玻璃無污漬，定期擦拭。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，定期進(jìn)行清掃和消毒。配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液等，并及時(shí)補(bǔ)充。定期檢查衛(wèi)生間設(shè)施，確保其正常使用，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。四、紋繡工具與用品衛(wèi)生管理1.工具采購采購的紋繡工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有質(zhì)量合格證明。優(yōu)先選擇正規(guī)渠道采購工具，確保工具的安全性和衛(wèi)生性。2.工具消毒紋繡工具應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒。消毒方法可采用物理消毒（如高溫、紫外線等）或化學(xué)消毒（如使用消毒劑浸泡等）。每次使用前，應(yīng)對紋繡工具進(jìn)行徹底消毒，消毒時(shí)間和濃度應(yīng)符合規(guī)定要求。消毒后的工具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用工具柜中，防止再次污染。3.用品衛(wèi)生紋繡使用的色料、麻藥等用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有質(zhì)量合格證明。色料、麻藥等用品應(yīng)存放在陰涼、干燥、通風(fēng)的專用儲(chǔ)存柜中，避免陽光直射和受潮。定期檢查用品的保質(zhì)期，過期用品應(yīng)及時(shí)清理，不得使用。4.工具與用品使用記錄建立紋繡工具與用品使用記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄工具和用品的采購日期、使用情況、消毒情況、報(bào)廢情況等。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，保存期限不少于兩年。五、人員衛(wèi)生要求1.個(gè)人清潔員工應(yīng)保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩。2.手部衛(wèi)生員工在進(jìn)行紋繡服務(wù)前，應(yīng)嚴(yán)格按照洗手操作規(guī)程洗手，確保手部清潔。洗手后應(yīng)使用一次性紙巾擦干或烘干機(jī)吹干，避免二次污染。操作過程中如需接觸顧客皮膚，應(yīng)先戴一次性手套，并確保手套的清潔衛(wèi)生。3.健康管理員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。如員工患有傳染性疾?。ㄈ缙つw病、呼吸道傳染病等），應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長，并暫停工作，待治愈后經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門批準(zhǔn)方可重新上崗。六、顧客衛(wèi)生管理1.顧客告知前臺(tái)接待人員在接待顧客時(shí)，應(yīng)向顧客告知店內(nèi)的衛(wèi)生要求和注意事項(xiàng)，提醒顧客保持個(gè)人衛(wèi)生。紋繡師在為顧客服務(wù)前，應(yīng)再次向顧客強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問題，確保顧客了解并配合紋繡店的衛(wèi)生管理工作。2.顧客用品管理為顧客提供一次性的衛(wèi)生用品，如眉筆、色料杯、紙巾等，并確保其質(zhì)量合格。顧客使用后的一次性用品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放和處理，避免交叉污染。3.顧客皮膚清潔在進(jìn)行紋繡服務(wù)前，紋繡師應(yīng)協(xié)助顧客清潔紋繡部位的皮膚，確保皮膚清潔干凈。清潔皮膚時(shí)應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品，避免對皮膚造成損傷。七、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程。定期對店內(nèi)環(huán)境、紋繡工具、用品等進(jìn)行消毒，確保消毒效果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.消毒方法根據(jù)不同的消毒對象和要求，選擇合適的消毒方法。常用的消毒方法包括物理消毒（如高溫、紫外線、壓力蒸汽等）和化學(xué)消毒（如使用含氯消毒劑、過氧乙酸、碘伏等）。消毒過程應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。3.消毒記錄建立消毒記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，保存期限不少于兩年。八、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.定期檢查店長應(yīng)定期組織店內(nèi)衛(wèi)生檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、工具與用品衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、消毒情況等。2.日常巡查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門衛(wèi)生情況的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。員工在工作過程中應(yīng)隨時(shí)注意保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.問題整改對檢查和巡查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求認(rèn)真進(jìn)行整改，確保問題得到徹底解決。對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改工作落實(shí)到位。九、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、紋繡衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識等。2.培訓(xùn)記錄建立培訓(xùn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，保存期限不少于兩年。十、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.懲罰制度對違反衛(wèi)生規(guī)章制度