PAGE住宿洗浴衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強本公司/組織所經(jīng)營的住宿洗浴場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范服務(wù)行為，防止疾病傳播，保障消費者身體健康，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織旗下所有提供住宿及洗浴服務(wù)的場所，包括但不限于酒店、賓館、洗浴中心等。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、全面監(jiān)督的原則，確保住宿洗浴場所的衛(wèi)生狀況符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.公司/組織管理層職責(zé)全面負(fù)責(zé)住宿洗浴場所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計劃，并組織實施。提供必要的衛(wèi)生管理經(jīng)費和資源支持，確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護(hù)。定期召開衛(wèi)生管理工作會議，研究解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。2.衛(wèi)生管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)和健康檢查，確保從業(yè)人員具備相應(yīng)的衛(wèi)生知識和技能。定期對住宿洗浴場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和整改衛(wèi)生問題。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握衛(wèi)生管理政策法規(guī)的變化，確保場所衛(wèi)生管理工作符合要求。3.從業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生制度和操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手消毒，不得在工作場所吸煙、進(jìn)食。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好住宿洗浴場所的清潔衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔、舒適。配合衛(wèi)生管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)衛(wèi)生信息和資料。三、場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.公共區(qū)域衛(wèi)生保持住宿洗浴場所公共區(qū)域的地面清潔衛(wèi)生，無痰跡、無積水、無垃圾，定期進(jìn)行清掃和消毒。墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行粉刷和清潔。門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈，定期擦拭。通風(fēng)良好，空氣清新，定期開窗通風(fēng)或使用空氣凈化設(shè)備，保持室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.客房衛(wèi)生客房應(yīng)每天進(jìn)行清掃整理，做到床上用品、被套、枕套等一客一換，保持床鋪整潔。客房內(nèi)的家具、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻面無積水、無污漬，便器每天清洗消毒，無異味。客房內(nèi)的洗漱用品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，擺放整齊，定期更換補充。3.洗浴區(qū)域衛(wèi)生洗浴設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期清潔消毒，保持干凈整潔，無污垢。淋浴間、浴缸等應(yīng)每天進(jìn)行清洗消毒，排水暢通，無堵塞、無異味。桑拿房、蒸汽房等高溫區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，使用后及時通風(fēng)換氣。使用的毛巾、浴巾等應(yīng)一客一換，消毒后妥善保管，防止二次污染。四、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備配備住宿洗浴場所應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如清洗消毒設(shè)備、通風(fēng)換氣設(shè)備、水質(zhì)凈化設(shè)備、垃圾收集容器等，確保場所衛(wèi)生管理工作的正常開展。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠滿足場所衛(wèi)生管理的需要。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。對損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，保證場所衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的完好率。做好衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用記錄，記錄內(nèi)容包括使用時間、使用人員、維護(hù)情況等，便于追溯和管理。五、公共用品用具衛(wèi)生管理1.公共用品用具采購采購的公共用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗合格證明等相關(guān)資料，并建立采購臺賬。不得采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期的假冒偽劣公共用品用具。2.公共用品用具清洗消毒公共用品用具應(yīng)按照規(guī)定的清洗消毒程序進(jìn)行清洗消毒，確保消毒效果。清洗消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其消毒效果可靠。采用化學(xué)消毒的，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的濃度、劑量和作用時間進(jìn)行操作，確保消毒效果。采用物理消毒的，應(yīng)保證消毒設(shè)備的溫度、時間等參數(shù)符合要求。3.公共用品用具存放清洗消毒后的公共用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用存放間內(nèi)，分類存放，并有明顯的標(biāo)識。存放間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒，防止公共用品用具受到污染。禁止將未清洗消毒或清洗消毒不合格的公共用品用具存放在使用區(qū)域。六、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.生活飲用水衛(wèi)生提供的生活飲用水應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水源應(yīng)安全可靠，無污染。定期對生活飲用水進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。生活飲用水供水設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，防止二次污染。2.洗浴用水衛(wèi)生洗浴用水應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。洗浴用水應(yīng)采用循環(huán)過濾和消毒處理措施，保證水質(zhì)安全。定期對洗浴用水的循環(huán)過濾設(shè)備和消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。七、通風(fēng)換氣與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生管理1.通風(fēng)換氣住宿洗浴場所應(yīng)具備良好的通風(fēng)換氣設(shè)施，保證室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)換氣設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。營業(yè)期間應(yīng)保持通風(fēng)良好，必要時可使用機械通風(fēng)設(shè)備加強通風(fēng)換氣。2.空調(diào)系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，濾網(wǎng)應(yīng)每周清洗一次，必要時可進(jìn)行深度清洗。空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，防止滋生軍團菌等有害微生物?？照{(diào)系統(tǒng)的冷凝水應(yīng)妥善排放，防止積水滋生細(xì)菌。八、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自查制度建立衛(wèi)生自查制度，每天對住宿洗浴場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對場所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并督促相關(guān)部門和人員及時整改。2.衛(wèi)生檢測定期委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機構(gòu)對住宿洗浴場所的空氣質(zhì)量、水質(zhì)、公共用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測，確保場所衛(wèi)生狀況符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。根據(jù)衛(wèi)生檢測結(jié)果，及時調(diào)整衛(wèi)生管理措施，改進(jìn)衛(wèi)生管理工作。3.接受監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)衛(wèi)生信息和資料。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并在規(guī)定的期限內(nèi)將整改情況報告衛(wèi)生行政部門。九、從業(yè)人員健康管理1.健康檢查從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。新參加工作的從業(yè)人員應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，合格后方可上崗。2.健康培訓(xùn)定期組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識技能、職業(yè)道德等。從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，熟悉本崗位的衛(wèi)生操作規(guī)程，提高衛(wèi)生意識和服務(wù)水平。3.健康檔案管理建立從業(yè)人員健康檔案，記錄從業(yè)人員的健康檢查情況、培訓(xùn)情況等信息。健康檔案應(yīng)妥善保管，便于查詢和管理。十、衛(wèi)生事故應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案，明確衛(wèi)生事故的報告程序、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保在發(fā)生衛(wèi)生事故時能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。2.事故報告發(fā)生衛(wèi)生事故后，應(yīng)立即向衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)報告，并采取措施防止事故擴大。及時報告事故發(fā)生的時間、地點、原因、涉及人數(shù)、癥狀等情況，配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.應(yīng)急處理措施對發(fā)生衛(wèi)生