PAGE加油站環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強加油站環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的加油環(huán)境，保障員工和顧客的健康，提升加油站的整體形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所屬的各加油站，包括加油站內(nèi)的加油區(qū)、便利店、儲油區(qū)、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等所有區(qū)域。3.基本原則加油站環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、持續(xù)改進(jìn)”的原則，確保加油站環(huán)境符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、職責(zé)分工1.站長職責(zé)全面負(fù)責(zé)加油站環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定環(huán)境衛(wèi)生管理計劃和目標(biāo)，并組織實施。定期檢查加油站環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展。2.加油員職責(zé)負(fù)責(zé)加油區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，保持加油設(shè)備、地面、周邊環(huán)境的清潔。及時清理加油過程中產(chǎn)生的油污、垃圾等廢棄物。配合做好其他區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。3.便利店員工職責(zé)負(fù)責(zé)便利店的環(huán)境衛(wèi)生，保持貨架、商品陳列、地面、收銀臺等區(qū)域的整潔。定期清理過期商品和廢棄包裝材料。協(xié)助做好加油站整體環(huán)境衛(wèi)生管理工作。4.后勤人員職責(zé)負(fù)責(zé)辦公區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔和消毒工作。及時清運站內(nèi)垃圾，確保垃圾存放設(shè)施清潔衛(wèi)生。配合做好其他區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.加油區(qū)地面保持清潔，無油污、積水、雜物，標(biāo)識清晰。加油設(shè)備外觀整潔，無灰塵、油污，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。加油島周邊環(huán)境整潔，無垃圾、雜草。消防器材擺放整齊，表面清潔，定期檢查維護(hù)。2.便利店貨架、商品陳列整齊有序，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。收銀臺及周邊區(qū)域保持清潔，物品擺放整齊。商品包裝完好，無破損、過期現(xiàn)象，及時清理過期商品。3.儲油區(qū)儲油罐及附屬設(shè)施外觀清潔，無油污、滲漏。儲油區(qū)地面硬化，無積水、雜物，排水暢通。儲油區(qū)周邊設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。定期對儲油區(qū)進(jìn)行巡檢，確保環(huán)境安全。4.辦公區(qū)辦公桌椅、文件柜等擺放整齊，表面清潔，無灰塵。地面干凈整潔，無垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃。電腦、打印機(jī)等設(shè)備擺放有序，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。辦公區(qū)域保持通風(fēng)良好，空氣清新。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、積水。洗手池、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生，無異味，定期進(jìn)行消毒。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，擺放整齊。衛(wèi)生間通風(fēng)良好，保持空氣清新。四、環(huán)境衛(wèi)生管理措施1.清潔作業(yè)流程每日營業(yè)前，加油員、便利店員工、后勤人員對各自負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行初步清潔，包括清掃地面、擦拭設(shè)備、整理物品等。營業(yè)期間，加油員及時清理加油過程中產(chǎn)生的油污和垃圾，便利店員工隨時整理貨架和商品，后勤人員定時對衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行巡查和清潔。營業(yè)結(jié)束后，各崗位員工對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括深度清掃地面、擦拭設(shè)備、清理垃圾等，并做好記錄。每周至少進(jìn)行一次全站大掃除，對加油區(qū)、便利店、儲油區(qū)、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等所有區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，包括天花板、門窗、墻角等衛(wèi)生死角。2.垃圾處理站內(nèi)設(shè)置專門的垃圾桶，分類收集垃圾，包括可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。垃圾應(yīng)及時清運，嚴(yán)禁在站內(nèi)長期堆放。可回收垃圾定期交由專業(yè)回收公司處理，有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨存放和處理，其他垃圾運至指定的垃圾處理場。垃圾桶應(yīng)定期清理和消毒，保持外觀清潔，無異味。3.衛(wèi)生消毒衛(wèi)生間、便利店等人員密集區(qū)域每天至少進(jìn)行一次消毒，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。加油設(shè)備、收銀臺等經(jīng)常接觸的部位，每天營業(yè)前后進(jìn)行擦拭消毒。在傳染病流行期間或特殊情況下，應(yīng)增加消毒頻次，加強環(huán)境衛(wèi)生管理。4.環(huán)境綠化加油站周邊應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)木G化，種植花草樹木，美化環(huán)境。定期對綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥、修剪，保持植物生長良好，無病蟲害。5.環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核站長應(yīng)每日對加油站環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。公司定期組織對加油站環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和考核，考核結(jié)果與員工績效掛鉤。對于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的加油站，責(zé)令限期整改，整改不力的將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。五、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理1.加油設(shè)備維護(hù)建立加油設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的型號、維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容等信息。按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊的要求，定期對加油設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、檢查等工作。加油設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時報修，維修人員應(yīng)盡快進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運行。2.儲油設(shè)施維護(hù)儲油罐及附屬設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括外觀檢查、滲漏檢測、防腐處理等工作。儲油區(qū)的管道、閥門等設(shè)施應(yīng)保持良好的密封性能，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止油品泄漏。儲油設(shè)施的維護(hù)工作應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行操作，確保維護(hù)質(zhì)量和安全。3.其他設(shè)施維護(hù)便利店的貨架、陳列架等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保結(jié)構(gòu)牢固、外觀整潔。辦公區(qū)的桌椅、文件柜等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，延長使用壽命。衛(wèi)生間的洗手池、便器等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維修，確保正常使用。六、員工培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容組織員工學(xué)習(xí)環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的法律意識和環(huán)保意識。開展環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)，包括清潔作業(yè)流程、消毒方法、垃圾分類等內(nèi)容，使員工掌握基本的環(huán)境衛(wèi)生管理技能。加強員工的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛護(hù)環(huán)境、文明服務(wù)的意識。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)知識和技能。利用班前會、班后會等時間，進(jìn)行日常的環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)和交流。通過現(xiàn)場演示、案例分析等方式，提高員工的實際操作能力和問題解決能力。3.培訓(xùn)考核對員工的環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入員工個人績效評價體系。對于考核不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。七、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定加油站環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括油品泄漏、火災(zāi)、爆炸等事故引發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生污染事件的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急物資儲備配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、消防沙、吸油氈、防護(hù)用品等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好有效。設(shè)立應(yīng)急物資存放點，明確標(biāo)識，便于應(yīng)急時快速取用。3.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢