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文檔簡介
凈化空調(diào)運(yùn)行維護(hù)管理協(xié)議甲方(委托方/服務(wù)接受方):法定代表人/授權(quán)代表:地址:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):乙方(服務(wù)方/維護(hù)方):法定代表人/授權(quán)代表:地址:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):鑒于甲方擁有并運(yùn)營凈化空調(diào)系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”),為保障系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行,滿足特定潔凈度、溫濕度等工藝要求,甲方委托乙方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與對(duì)象1.1系統(tǒng)范圍:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括位于甲方[具體地址]的[系統(tǒng)名稱/編號(hào)],該系統(tǒng)類型為[恒溫恒濕/恒濕/恒溫等],主要覆蓋區(qū)域?yàn)閇潔凈室等級(jí)、面積等描述]。1.2服務(wù)內(nèi)容:(1)日常巡檢:乙方人員按照約定頻次(如每日/每周)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢,包括但不限于監(jiān)測(cè)和記錄溫度、濕度、壓力差、風(fēng)量等關(guān)鍵參數(shù)是否在甲方要求的范圍內(nèi)([具體范圍描述]),檢查設(shè)備運(yùn)行聲音、振動(dòng)、有無泄漏,檢查儀表顯示是否正常,檢查設(shè)備周邊環(huán)境清潔度等。(2)定期維護(hù)保養(yǎng):乙方根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備制造商手冊(cè)及行業(yè)規(guī)范,制定并執(zhí)行系統(tǒng)的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括:a.空氣過濾器的檢查、清潔或按照規(guī)定周期更換初效、中效、高效過濾器。b.檢查、清潔、潤滑換氣扇、風(fēng)機(jī)葉輪、軸承,緊固松動(dòng)部件,必要時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。c.對(duì)冷凍機(jī)組、冷水機(jī)組、冷卻塔、水泵等進(jìn)行檢查、清洗冷凝器/蒸發(fā)器、加注/更換潤滑油、檢查水泵軸承、校準(zhǔn)水位/液位控制器。d.對(duì)加濕器、除濕器進(jìn)行檢查、清潔水箱、更換易損件、校準(zhǔn)濕度控制裝置、按規(guī)定補(bǔ)充加濕介質(zhì)。e.對(duì)風(fēng)管、靜壓箱、送回風(fēng)口、出風(fēng)口等進(jìn)行檢查、清理積塵、必要時(shí)進(jìn)行風(fēng)量測(cè)定和平衡調(diào)整。f.對(duì)自動(dòng)控制系統(tǒng)(包括但不限于PLC、DCS、傳感器、執(zhí)行器等)進(jìn)行檢查、參數(shù)確認(rèn)、功能測(cè)試、必要的校準(zhǔn)和故障排除。g.對(duì)系統(tǒng)相關(guān)儀表、傳感器進(jìn)行檢查,確保其準(zhǔn)確度,必要時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。h.對(duì)冷卻水系統(tǒng)、冷凍水系統(tǒng)的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)(如pH值、電導(dǎo)率等),定期進(jìn)行排污。(3)應(yīng)急維修:發(fā)生導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或參數(shù)嚴(yán)重偏離設(shè)定值的故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后[具體小時(shí)數(shù),如4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),[具體小時(shí)數(shù),如8小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始搶修,并力爭在[具體小時(shí)數(shù)或時(shí)間段]內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行或達(dá)到可接受運(yùn)行狀態(tài)。應(yīng)急維修所需備品備件由[雙方協(xié)商確定,如甲方提供/乙方自備但費(fèi)用由甲方承擔(dān)/包含在服務(wù)費(fèi)內(nèi)]。(4)記錄與報(bào)告:乙方負(fù)責(zé)建立完整、準(zhǔn)確的系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)記錄,包括但不限于巡檢記錄、維保操作記錄、故障處理記錄、更換部件記錄等。乙方應(yīng)按約定周期(如每月/每季度)向甲方提交維保報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括維保工作總結(jié)、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析、存在問題及建議等。甲方有權(quán)隨時(shí)查閱相關(guān)記錄。(5)技術(shù)支持:乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于解答甲方關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的疑問、提供操作建議等。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1運(yùn)行參數(shù)標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,關(guān)鍵參數(shù)(溫度、濕度、潔凈度、壓力差等)應(yīng)滿足甲方生產(chǎn)/實(shí)驗(yàn)工藝要求的范圍:[詳細(xì)列出各項(xiàng)參數(shù)范圍]。2.2維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):維保工作應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備制造商要求以及雙方約定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保設(shè)備清潔、潤滑良好、運(yùn)行平穩(wěn)、控制準(zhǔn)確。更換的部件應(yīng)保證為合格產(chǎn)品。2.3響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于非計(jì)劃內(nèi)的緊急故障,乙方的響應(yīng)時(shí)間(從接到通知到技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng))不超過[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí);故障修復(fù)時(shí)間(從技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到系統(tǒng)恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行)的目標(biāo)為[具體小時(shí)數(shù)或時(shí)間段]。2.4系統(tǒng)可用性:在正常維護(hù)窗口外,系統(tǒng)應(yīng)保證高可用性,計(jì)劃內(nèi)的維保應(yīng)盡量安排在甲方生產(chǎn)/活動(dòng)低谷期,并提前通知甲方。全年系統(tǒng)有效運(yùn)行時(shí)間承諾不低于[具體百分比]%(除計(jì)劃停機(jī)外)。2.5備件要求:乙方應(yīng)儲(chǔ)備必要的常用備品備件,確保應(yīng)急維修的需要。所有更換的備品備件應(yīng)為原廠或同等性能的合格產(chǎn)品,并經(jīng)甲方確認(rèn)(如需)。第三條維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行3.1維保周期:乙方可根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際情況和廠家要求,制定詳細(xì)的年度維保計(jì)劃,并提交甲方確認(rèn)。維保工作將按照此計(jì)劃執(zhí)行,主要維保項(xiàng)目周期包括但不限于:每日巡檢,每周對(duì)風(fēng)機(jī)電機(jī)、控制系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,每月對(duì)風(fēng)管、冷凝器進(jìn)行清潔,每季度對(duì)冷凍機(jī)組、水泵進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每年對(duì)高效過濾器進(jìn)行更換、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和性能測(cè)試等。3.2執(zhí)行方式:維保工作原則上安排在甲方生產(chǎn)/活動(dòng)非高峰時(shí)段進(jìn)行。乙方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維保操作,并穿著甲方要求的工裝(如需)。維保人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)有權(quán)檢查乙方的服務(wù)記錄和報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。(3)有權(quán)要求乙方及其工作人員遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定、保密規(guī)定及環(huán)境管理規(guī)定。(4)應(yīng)及時(shí)向乙方提供系統(tǒng)的操作手冊(cè)、歷史維保記錄、故障信息等必要資料。(5)應(yīng)為乙方提供必要的維保作業(yè)條件,包括安全通道、臨時(shí)用電(如需)、作業(yè)空間等。(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(7)應(yīng)確保系統(tǒng)周邊環(huán)境的基本整潔,以便乙方順利開展維保工作。(8)應(yīng)對(duì)乙方工作人員造成的因其過錯(cuò)造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和配合。(3)應(yīng)按照本協(xié)議和維保計(jì)劃,使用合格的人員、設(shè)備、材料(備品備件)和工藝,提供專業(yè)、及時(shí)、有效的服務(wù)。(4)應(yīng)保證所有派出工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并佩戴工作標(biāo)識(shí)。(5)應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度,并按約定向甲方提交各類報(bào)告。(6)應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定,采取必要的安全措施,確保作業(yè)安全。乙方工作人員應(yīng)對(duì)其個(gè)人行為及疏忽造成的甲方人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,并應(yīng)確保其擁有相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。(7)應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,不得泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。(8)應(yīng)對(duì)因其原因造成的系統(tǒng)損壞、性能下降等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1收費(fèi)模式:本協(xié)議服務(wù)費(fèi)采用[年包干制/按項(xiàng)目制/按工時(shí)制]方式。年包干總價(jià)為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。/或具體費(fèi)用根據(jù)[項(xiàng)目清單/工時(shí)]計(jì)算。5.2費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包含但不限于[人工費(fèi)、材料費(fèi)(備件費(fèi))、管理費(fèi)、稅費(fèi)等]。5.3支付方式:服務(wù)費(fèi)按[月/季度]支付。甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[具體天數(shù),如10]天內(nèi),根據(jù)乙方提交的合格服務(wù)發(fā)票和甲方確認(rèn)的維保記錄(如適用)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。5.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后[具體天數(shù),如5]天內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)機(jī)制6.1常規(guī)服務(wù)時(shí)間:日常維保工作和巡檢原則上在工作日[具體時(shí)間段,如上午8:00-12:00,下午14:00-18:00]進(jìn)行。如需在夜間或節(jié)假日工作,應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。6.2緊急情況處理:發(fā)生緊急故障時(shí),乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條第3款的規(guī)定及時(shí)響應(yīng)和維修。甲方應(yīng)指定緊急情況聯(lián)系人,并保持通訊暢通。第七條安全與保密7.1安全責(zé)任:雙方均應(yīng)重視安全生產(chǎn)。乙方負(fù)責(zé)對(duì)其工作人員在服務(wù)期間的安全進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保其遵守安全操作規(guī)程。甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的安全防護(hù)用品(如需),并確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全。因任何一方原因?qū)е碌陌踩鹿?,?zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2保密條款:甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限,如2年]內(nèi)仍然有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如30]天,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用付清。8.2若乙方未能按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞、長期無法運(yùn)行、或泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失),甚至有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。8.3若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。8.4任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止10.1協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年數(shù),如壹]年,至[具體日期]止。10.2續(xù)簽:協(xié)議期滿前[具體月數(shù),如三個(gè)月],如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年數(shù),如壹]年。續(xù)展次數(shù)不限/或限[具體次數(shù)]次。10.3提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。如因甲方原因提前終止,甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。如因乙方原因提前終止,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止協(xié)議,并要求違約方賠償損失。第十一條其他條款11.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。11.2法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。11.4修改與補(bǔ)充:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以
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