計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)工程師助理實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)科技公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)工程師助理實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括協(xié)助搭建5個(gè)企業(yè)級局域網(wǎng)，部署并調(diào)試20臺交換機(jī)及10套無線AP設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬使用率提升至92%，通過Ping測試將平均網(wǎng)絡(luò)延遲降低至15毫秒。應(yīng)用OSPF動(dòng)態(tài)路由協(xié)議規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，使用Wireshark分析并解決3起網(wǎng)絡(luò)丟包問題，總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備配置模板可縮短網(wǎng)絡(luò)部署周期30%。掌握VLAN劃分、VPN隧道配置及SNMP監(jiān)控等技能，驗(yàn)證了SDN技術(shù)在實(shí)際場景中的效率提升達(dá)40%。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程2023年7月1日至8月31日，我在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)科技公司做網(wǎng)絡(luò)工程師助理。公司主營企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)解決方案，客戶涵蓋金融和零售行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模普遍在500節(jié)點(diǎn)以上。實(shí)習(xí)目標(biāo)是熟悉運(yùn)營商級網(wǎng)絡(luò)部署流程，提升動(dòng)手能力。第13周，跟著師傅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)運(yùn)維，整理了30份老舊機(jī)房文檔，包括設(shè)備臺賬和布線圖。用CableScope軟件核對了20個(gè)機(jī)柜的六類線纜，發(fā)現(xiàn)6處交叉連接錯(cuò)誤，重新端接后通過Fluke網(wǎng)絡(luò)分析儀驗(yàn)證了傳輸損耗低于10dB。期間嘗試用Wireshark抓包分析HTTPS流量，但抓不到有效載荷，師傅教我用Fiddler代理工具才解決，理解了TLS解密對分析加密流量的必要性。第46周參與三個(gè)項(xiàng)目。在城南支行項(xiàng)目里，負(fù)責(zé)部署一套AC+FitAP的無線網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃了5個(gè)VLAN分別對應(yīng)員工、客戶和監(jiān)控，用CiscoPacketTracer模擬時(shí)發(fā)現(xiàn)DHCPscopes沖突，實(shí)際部署時(shí)調(diào)整了IP地址池分配策略，AP上線后客戶端漫游成功率穩(wěn)定在98%。東郊商場項(xiàng)目用EIGRP優(yōu)化了三層路由，原網(wǎng)絡(luò)平均延遲35ms，優(yōu)化后降至18ms，客戶投訴率下降50%。這兩個(gè)項(xiàng)目讓我熟絡(luò)了從需求分析到配置上線的完整流程，特別是對VLAN間路由和動(dòng)態(tài)路由協(xié)議的理解更具體了。第78周獨(dú)立處理故障和編寫文檔。遇到一個(gè)酒店客戶網(wǎng)絡(luò)頻繁丟包的問題，用Iperf3測試發(fā)現(xiàn)骨干交換機(jī)CPU利用率超90%，懷疑是QoS策略配置不當(dāng)，重新調(diào)優(yōu)了CoS標(biāo)記優(yōu)先級，丟包率從0.5%降到0.1%。還整理了交換機(jī)配置模板，把標(biāo)準(zhǔn)化命令集壓縮到10頁A4紙，師傅說這樣能省至少25%的部署時(shí)間。期間覺得公司培訓(xùn)體系有點(diǎn)欠缺，新員工靠師傅帶，知識傳承不系統(tǒng)，而且項(xiàng)目管理軟件用得少，很多工單靠郵件溝通，效率不高。最大的挑戰(zhàn)是第一次獨(dú)立調(diào)試VPN隧道，客戶要求在兩棟樓間建立L2TPoverIPSec連接，我配置了IKEv2策略但一直無法互通。反復(fù)檢查IKE參數(shù)和IPSecSA后，發(fā)現(xiàn)是防火墻上缺少UDP500/4500端口放行規(guī)則，用Wireshark抓包確認(rèn)后補(bǔ)充規(guī)則才通。這讓我意識到安全策略配置的重要性，也學(xué)會(huì)了用GNS3模擬復(fù)雜VPN場景測試。這段經(jīng)歷讓我覺得網(wǎng)絡(luò)工程師不僅要懂技術(shù)，還得會(huì)解決跨部門協(xié)調(diào)問題，比如和甲方IT部門對接時(shí)，要翻譯技術(shù)術(shù)語成他們能理解的話。這次實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想往SDN方向發(fā)展，但還缺很多底層知識，打算下學(xué)期補(bǔ)完Linux內(nèi)核和OpenFlow協(xié)議。三、總結(jié)與體會(huì)這8周，從2023年7月1日到8月31日，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)科技公司的經(jīng)歷像把理論課的書本攤在地上，用實(shí)踐去踩一遍。以前覺得OSPF、EIGRP就是畫在紙上的拓?fù)洌F(xiàn)在知道在5臺真實(shí)Catalyst交換機(jī)上調(diào)整processID都能直接影響網(wǎng)絡(luò)收斂速度，調(diào)試過的10套無線AP覆蓋圖里每個(gè)波束角度的細(xì)微差別，才是老師課堂上講覆蓋預(yù)測的生動(dòng)注腳。實(shí)習(xí)最大的收獲是搞明白了知識怎么用。比如在東郊商場項(xiàng)目里，用Wireshark分析HTTPS流量抓不到包時(shí)，查資料學(xué)到的Fiddler代理設(shè)置，直接幫我定位到是客戶端證書安裝問題。這種把問題拆解、找工具、試方案、最終解決的過程，比單純看實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書收獲大多了。寫交換機(jī)配置模板時(shí)，師傅說照著抄行，但自己要懂每個(gè)命令參數(shù)背后的原理，比如spanningtreepriority的數(shù)值調(diào)整會(huì)影響B(tài)PDU優(yōu)先級，這個(gè)細(xì)節(jié)只有在實(shí)際配置100多個(gè)端口時(shí)才體會(huì)深刻。對職業(yè)規(guī)劃的影響是具體的。之前想當(dāng)純粹的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，現(xiàn)在更傾向SDN方向。因?yàn)閰⑴c城南支行項(xiàng)目時(shí)，用GNS3模擬AC+FitAP方案測試，發(fā)現(xiàn)手動(dòng)配置AP參數(shù)效率太低，要是能用OpenFlow動(dòng)態(tài)調(diào)整策略就好了。這讓我意識到，未來要補(bǔ)的課不僅是Linux和Python腳本，還得學(xué)學(xué)OpenDaylight這些框架。實(shí)習(xí)最后整理的故障處理記錄，有20個(gè)典型案例，我打算下學(xué)期找個(gè)課余時(shí)間，把里面的棘手問題用Netmiko寫個(gè)自動(dòng)化腳本練練手，爭取拿個(gè)CCNP證書試試水。心態(tài)轉(zhuǎn)變是實(shí)實(shí)在在的。剛開始接手調(diào)試VPN隧道，被客戶催得急，CPU燒了似的，寫配置命令慢得像蝸牛，參數(shù)改錯(cuò)還得全盤重來。后來慢慢適應(yīng)了，處理東郊商場QoS調(diào)優(yōu)時(shí)，能冷靜分析出是哪個(gè)VLAN流量突發(fā)導(dǎo)致，用Iperf3測數(shù)據(jù)包時(shí)也更有數(shù)了。這種抗壓能力，感覺比學(xué)會(huì)多少命令更重要。公司雖然培訓(xùn)機(jī)制有點(diǎn)糙，但師傅那句“網(wǎng)絡(luò)問題99%是配置錯(cuò)誤，1%是設(shè)備死機(jī)，先從自己手上的命令找起”現(xiàn)在還記著。行業(yè)里SDN、云網(wǎng)融合是趨勢，這次經(jīng)歷讓我覺得，學(xué)生時(shí)代光靠書本不行，得像師傅說的，多動(dòng)手，多在真實(shí)場景里碰壁，才能真正把知識變成解決問題的武器。四、致謝在此期間，感謝公司提供平臺讓我接觸真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。特別感謝導(dǎo)師耐心指導(dǎo)，從基礎(chǔ)命令到復(fù)雜故障排查都給予細(xì)致講解，例如指導(dǎo)我分析城南支行無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題時(shí)，強(qiáng)調(diào)了AP射頻參數(shù)對用戶體驗(yàn)的影響。感謝同事們在設(shè)備操作和流程規(guī)范上分享經(jīng)驗(yàn)，記得在