建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)前言為全面提升建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，預(yù)防和減少質(zhì)量事故，保障工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能，特制定本手冊(cè)。本手冊(cè)依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并結(jié)合建筑施工行業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐編制而成，旨在為施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提供一套系統(tǒng)、規(guī)范、可操作的行為準(zhǔn)則和工作指引。本手冊(cè)適用于公司所屬各建筑工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作，各項(xiàng)目部應(yīng)結(jié)合工程具體情況，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行。一、總則1.1質(zhì)量管理方針與目標(biāo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主，全員參與，持續(xù)改進(jìn)”的方針。通過(guò)建立健全質(zhì)量管理體系，明確各崗位質(zhì)量管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，確保工程質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。工程質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體、可測(cè)量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)且有時(shí)間限制，并分解到各分部分項(xiàng)工程及各施工環(huán)節(jié)。1.2適用范圍本手冊(cè)適用于建筑工程從施工準(zhǔn)備階段到竣工驗(yàn)收交付使用全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，涵蓋項(xiàng)目各參與方在施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量行為，包括施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位及其他相關(guān)方的質(zhì)量管理職責(zé)與協(xié)作。1.3引用標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)本手冊(cè)的制定以國(guó)家及地方現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程為依據(jù)，主要包括但不限于《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及各專(zhuān)業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等。當(dāng)上述標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)發(fā)生更新時(shí)，應(yīng)自動(dòng)采用最新版本。二、質(zhì)量管理體系與職責(zé)2.1質(zhì)量管理體系構(gòu)建施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人為主管，各專(zhuān)業(yè)工程師、質(zhì)量檢查員、施工員、班組長(zhǎng)及作業(yè)人員全員參與的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。明確各層級(jí)、各崗位的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，形成覆蓋施工全過(guò)程的質(zhì)量管理體系。體系應(yīng)包含質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節(jié)，并確保其有效運(yùn)行。2.2主要崗位職責(zé)*項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，審批質(zhì)量計(jì)劃，配置必要的資源，組織質(zhì)量檢查與驗(yàn)收，協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問(wèn)題。*技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作，組織編制施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案，進(jìn)行技術(shù)交底，解決施工中的技術(shù)難題，參與質(zhì)量事故的分析與處理。*質(zhì)量檢查員：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)日常質(zhì)量巡查、監(jiān)督與檢驗(yàn)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，參與分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收，做好質(zhì)量記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并跟蹤整改。*施工員（工長(zhǎng)）：負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)施工任務(wù)的組織與實(shí)施，嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和施工方案進(jìn)行施工，進(jìn)行班前技術(shù)交底，組織班組自檢互檢，確保工序質(zhì)量。*班組長(zhǎng)：帶領(lǐng)班組人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工，對(duì)本班組施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，做好質(zhì)量記錄，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量問(wèn)題。*作業(yè)人員：嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按圖施工，對(duì)本崗位施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。三、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理3.1圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底工程開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量檢查員等相關(guān)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審。熟悉圖紙內(nèi)容，理解設(shè)計(jì)意圖，核對(duì)圖紙尺寸、標(biāo)高、材料做法等是否準(zhǔn)確一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通解決。參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底會(huì)，明確設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)及質(zhì)量要求，并形成圖紙會(huì)審記錄和設(shè)計(jì)交底記錄。3.2施工組織設(shè)計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)施工方案技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織編制施工組織設(shè)計(jì)，明確施工部署、施工方法、進(jìn)度計(jì)劃、資源配置、質(zhì)量保證措施及安全文明施工措施等。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案，必要時(shí)組織專(zhuān)家論證。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案需按規(guī)定程序?qū)徟髮?shí)施，并向施工人員進(jìn)行交底。3.3技術(shù)交底施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向施工員進(jìn)行施工技術(shù)總交底；施工員應(yīng)向班組長(zhǎng)進(jìn)行分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底；班組長(zhǎng)應(yīng)向作業(yè)人員進(jìn)行班前技術(shù)交底。交底內(nèi)容應(yīng)包括施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)及成品保護(hù)要求等，并形成書(shū)面交底記錄，雙方簽字確認(rèn)。3.4資源準(zhǔn)備與管理*人力資源：配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員及作業(yè)人員，特種作業(yè)人員必須持證上崗。進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全教育，確保人員具備相應(yīng)的技能和質(zhì)量意識(shí)。*機(jī)械設(shè)備：施工所需機(jī)械設(shè)備應(yīng)提前檢查、調(diào)試，確保性能完好，滿足施工要求。計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)法定計(jì)量部門(mén)檢定合格并在有效期內(nèi)使用。*材料設(shè)備：根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃編制材料需用計(jì)劃，選擇合格的供應(yīng)商。材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，必須進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，核對(duì)產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，必要時(shí)進(jìn)行抽樣送檢，合格后方可使用。嚴(yán)禁使用不合格材料和設(shè)備。四、材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量管理4.1進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)與驗(yàn)收材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)，由材料員會(huì)同質(zhì)量檢查員共同進(jìn)行驗(yàn)收。核對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、外觀質(zhì)量及產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告等。對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能的重要材料、構(gòu)配件，如鋼材、水泥、砂石、防水材料、電氣設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，經(jīng)檢測(cè)合格后方可用于工程。4.2見(jiàn)證取樣與送檢施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立見(jiàn)證取樣送檢制度。由建設(shè)單位或監(jiān)理單位的見(jiàn)證人與施工單位的取樣員共同對(duì)試樣進(jìn)行取樣，并送至具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。取樣應(yīng)符合規(guī)范要求，樣品應(yīng)具有代表性和真實(shí)性。見(jiàn)證取樣送檢的范圍、頻率應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并做好見(jiàn)證取樣記錄。4.3儲(chǔ)存與標(biāo)識(shí)進(jìn)場(chǎng)合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備應(yīng)按其特性分類(lèi)存放，妥善保管，防止損壞、變質(zhì)或混用。對(duì)不同規(guī)格、型號(hào)、批次的材料應(yīng)進(jìn)行清晰標(biāo)識(shí)，標(biāo)明名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)（合格、待檢、不合格）等信息。不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備應(yīng)單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)識(shí)，及時(shí)清退出場(chǎng)。五、施工過(guò)程質(zhì)量管理5.1測(cè)量放線控制測(cè)量人員應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和測(cè)量控制點(diǎn)進(jìn)行施工放線，建立施工測(cè)量控制網(wǎng)。測(cè)量?jī)x器應(yīng)定期校驗(yàn)。放線成果需經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，必要時(shí)由監(jiān)理工程師驗(yàn)線確認(rèn)后方可進(jìn)行下道工序施工。測(cè)量記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。5.2工序質(zhì)量控制各分項(xiàng)分部工程施工，必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和經(jīng)審批的施工方案進(jìn)行。實(shí)行工序質(zhì)量“三檢制”（自檢、互檢、交接檢），上道工序不合格，不得進(jìn)入下道工序施工。質(zhì)量檢查員對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程應(yīng)加強(qiáng)旁站監(jiān)督。5.3樣板引路制度重要分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序或新材料、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)實(shí)行樣板引路制度。在大面積施工前，先制作樣板，經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位共同驗(yàn)收合格后，方可按照樣板標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大面積施工。樣板應(yīng)保留至工程竣工。5.4隱蔽工程驗(yàn)收隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)通知建設(shè)單位（或監(jiān)理單位）進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括隱蔽工程的施工質(zhì)量、所用材料、構(gòu)配件是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。驗(yàn)收合格并簽署隱蔽工程驗(yàn)收記錄后方可進(jìn)行隱蔽。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的隱蔽工程，不得隱蔽。5.5質(zhì)量通病防治針對(duì)建筑工程中常見(jiàn)的質(zhì)量通病，如滲漏、裂縫、空鼓、起砂、尺寸偏差等，應(yīng)制定專(zhuān)項(xiàng)防治措施。在施工過(guò)程中加強(qiáng)控制，采取有效的預(yù)防和治理方法，減少質(zhì)量通病的發(fā)生。5.6成品保護(hù)已完成的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)采取有效的成品保護(hù)措施，防止后續(xù)施工或其他因素造成損壞、污染。成品保護(hù)措施應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)方案中明確，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收管理6.1檢驗(yàn)批與分項(xiàng)工程驗(yàn)收檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程完成后，由施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢查員組織自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，核對(duì)主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目是否符合要求，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收記錄。6.2分部（子分部）工程驗(yàn)收分部（子分部）工程完成后，由施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行自檢，自檢合格后，向監(jiān)理單位（或建設(shè)單位）提交分部工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，申請(qǐng)驗(yàn)收。總監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。6.3單位工程竣工驗(yàn)收單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)單位收到報(bào)告后，應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行單位工程竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，各方簽署單位工程竣工驗(yàn)收記錄。七、質(zhì)量問(wèn)題的處理7.1質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告施工人員在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即停止相關(guān)作業(yè)，并及時(shí)向班組長(zhǎng)或施工員報(bào)告；班組長(zhǎng)、施工員接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織核查，并向項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。質(zhì)量檢查員在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)簽發(fā)質(zhì)量問(wèn)題整改通知單，要求責(zé)任單位限期整改。7.2不合格品控制對(duì)不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，應(yīng)立即清退出場(chǎng)，嚴(yán)禁使用。對(duì)不合格的工序或分項(xiàng)分部工程，應(yīng)根據(jù)不合格的嚴(yán)重程度，采取返工、返修、加固處理等措施，直至驗(yàn)收合格。返工、返修后的工程應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。7.3質(zhì)量事故處理發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，施工單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。按照“四不放過(guò)”原則（事故原因未查清不放過(guò)、責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)）進(jìn)行調(diào)查處理，并按規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。八、質(zhì)量記錄與文件管理8.1質(zhì)量記錄的要求質(zhì)量記錄是工程質(zhì)量的客觀見(jiàn)證，應(yīng)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、規(guī)范。記錄內(nèi)容應(yīng)清晰、字跡工整，簽字手續(xù)齊全。質(zhì)量記錄包括但不限于：圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)交底記錄、施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底記錄、材料構(gòu)配件設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告、施工測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、檢驗(yàn)批分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收記錄、質(zhì)量問(wèn)題整改記錄等。8.2文件管理施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立健全文件管理制度，對(duì)與工程質(zhì)量有關(guān)的文件資料，如法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、施工文件、驗(yàn)收文件等進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、登記、發(fā)放、借閱和歸檔管理。確保文件的有效性和可追溯性。工程竣工后，應(yīng)按規(guī)定整理歸檔竣工資料。九、質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)提升9.1質(zhì)量檢查與評(píng)估定期組織施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查與評(píng)估，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和不足。通過(guò)日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查等多種形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量管理中的偏差。9.2糾正與預(yù)防措施針對(duì)質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及潛在的質(zhì)量隱患，應(yīng)分析原因，制定并實(shí)施糾正措施和預(yù)防措