供應(yīng)商管理評價標準及模板一、適用范圍與應(yīng)用情境新供應(yīng)商準入評估：首次合作的供應(yīng)商需通過全面評價，保證其資質(zhì)、能力與業(yè)務(wù)需求匹配；現(xiàn)有供應(yīng)商定期考核：按季度/半年度/年度對合作中的供應(yīng)商進行績效評估，識別優(yōu)勢與改進空間；供應(yīng)商分級管理：根據(jù)評價結(jié)果對供應(yīng)商進行分級（如戰(zhàn)略級、優(yōu)先級、合格級、觀察級），差異化分配訂單資源；供應(yīng)商優(yōu)化淘汰：針對連續(xù)評價不達標或存在重大風險的供應(yīng)商，啟動整改或淘汰流程。二、評價實施流程與操作步驟步驟1：明確評價目標與范圍目標設(shè)定：根據(jù)采購品類（如原材料、服務(wù)、外包等）確定評價重點，例如質(zhì)量類供應(yīng)商側(cè)重產(chǎn)品合格率與穩(wěn)定性，服務(wù)類供應(yīng)商側(cè)重響應(yīng)速度與問題解決效率。范圍界定：確定參評供應(yīng)商名單（如某季度合作金額前20名的供應(yīng)商、新引入的3家試產(chǎn)供應(yīng)商等），明確評價周期（如年度評價覆蓋自然年1月1日至12月31日）。步驟2：組建評價工作小組小組成員需跨部門協(xié)作，保證評價客觀全面，建議包括：組長：采購部經(jīng)理*（負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，最終審核評價結(jié)果）；成員：質(zhì)量部工程師（提供質(zhì)量指標數(shù)據(jù)）、生產(chǎn)部主管（提供交付與配合度反饋）、財務(wù)部專員（提供價格與結(jié)算數(shù)據(jù)）、使用部門代表（如研發(fā)部、市場部*，提供需求匹配度反饋）。小組需提前召開啟動會，明確分工與時間節(jié)點。步驟3：確定評價指標與權(quán)重根據(jù)采購品類與企業(yè)戰(zhàn)略，從以下維度設(shè)置指標（權(quán)重可動態(tài)調(diào)整，示例為通用型權(quán)重）：維度權(quán)重說明質(zhì)量表現(xiàn)30%產(chǎn)品/服務(wù)合格率、質(zhì)量問題整改及時率、質(zhì)量體系認證（如ISO9001）等交付能力25%訂單交付準時率、緊急訂單響應(yīng)速度、批次交付完整率等價格與成本20%價格競爭力、成本優(yōu)化貢獻、報價透明度與穩(wěn)定性等服務(wù)配合度15%溝通響應(yīng)及時性、技術(shù)支持能力、問題解決效率、合作態(tài)度等基礎(chǔ)保障能力10%財務(wù)狀況（如無重大失信）、產(chǎn)能穩(wěn)定性、技術(shù)研發(fā)實力、社會責任（如環(huán)保認證）等步驟4：數(shù)據(jù)收集與信息核實數(shù)據(jù)來源：通過系統(tǒng)抓?。ㄈ鏓RP訂單交付數(shù)據(jù)、IQC檢驗記錄）、現(xiàn)場核查（如供應(yīng)商生產(chǎn)車間、倉庫）、問卷調(diào)研（向使用部門發(fā)放滿意度問卷）、訪談（與供應(yīng)商高層或?qū)尤藴贤ǎ┑确绞绞占畔?；信息核實：對收集的?shù)據(jù)進行交叉驗證，例如“質(zhì)量問題整改及時率”需結(jié)合質(zhì)量部提供的《質(zhì)量問題整改報告》與供應(yīng)商實際整改完成記錄，保證數(shù)據(jù)真實準確。步驟5：評分與等級劃分評分規(guī)則：采用百分制，各維度得分=（指標實際值/指標目標值）×維度權(quán)重×100（或直接按評分標準打分后加權(quán)匯總）；等級劃分：根據(jù)總分將供應(yīng)商分為四級：戰(zhàn)略級（90分及以上）：長期合作核心供應(yīng)商，優(yōu)先分配訂單，推動聯(lián)合研發(fā)；優(yōu)先級（80-89分）：穩(wěn)定合作供應(yīng)商，維持現(xiàn)有訂單規(guī)模，鼓勵能力提升；合格級（60-79分）：基本滿足需求但有改進空間，下達整改要求并跟蹤落實；觀察級（60分以下）：存在重大風險或連續(xù)不達標，啟動淘汰程序或暫停合作。步驟6：結(jié)果反饋與改進跟蹤反饋溝通：評價結(jié)果需書面通知供應(yīng)商，戰(zhàn)略級/優(yōu)先級供應(yīng)商可給予表彰，合格級/觀察級供應(yīng)商需明確《改進計劃表》（含改進目標、措施、時間節(jié)點）；跟蹤落實：采購部定期（如每月）跟進改進計劃執(zhí)行情況，質(zhì)量部、生產(chǎn)部等部門配合驗證改進效果，下次評價時重點核查改進項得分。三、供應(yīng)商評價標準模板表單供應(yīng)商基本信息供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會信用代碼合作起始時間主要合作品類XX科技有限公司91110108XXXXXXXXXX2022-01-01電子元器件聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式郵箱張三*采購經(jīng)理XXXXXXXXzhangsanxx評價維度與指標評分表維度權(quán)重序號評價指標評分標準目標值實際值得分（計算方式）備注質(zhì)量表現(xiàn)30%1.1產(chǎn)品批次合格率≥99.5%得30分，每降0.1%扣2分，最低0分99.5%99.2%26分3月批次合格率偏低1.2質(zhì)量問題整改及時率100%得30分，每延遲1項扣5分100%95%25分2項質(zhì)量問題超期交付能力25%2.1訂單交付準時率≥98%得25分，每降1%扣3分98%97%22分4月訂單延遲2天2.2緊急訂單響應(yīng)速度24小時內(nèi)響應(yīng)得25分，超時每6小時扣5分24小時18小時25分及時響應(yīng)并交付價格與成本20%3.1價格市場競爭力低于市場均價5%得20分，持平得15分，高于扣10分低于3%低于3%15分近半年價格穩(wěn)定服務(wù)配合度15%4.1溝通響應(yīng)及時性2小時內(nèi)響應(yīng)得15分，超時每1小時扣2分2小時1.5小時15分對接人響應(yīng)積極基礎(chǔ)保障能力10%5.1財務(wù)狀況（資產(chǎn)負債率）≤50%得10分，每升5%扣2分50%45%10分財務(wù)報告顯示健康綜合評價結(jié)果總分等級評價結(jié)論改進建議（針對合格級/觀察級）139優(yōu)先級供應(yīng)商質(zhì)量、交付表現(xiàn)穩(wěn)定，服務(wù)配合度高，建議維持合作并摸索聯(lián)合降本機會無72合格級交付準時率與質(zhì)量合格率未達目標，需重點改進1.5個月內(nèi)將批次合格率提升至99.5%；2.建立交付預(yù)警機制，保證準時率≥98%確認簽字評價小組組長：采購部經(jīng)理*日期：2024-XX-XX供應(yīng)商確認簽字：張三*日期：2024-XX-XX四、執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要點提示指標動態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化（如從“成本優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量優(yōu)先”）或市場波動（如原材料價格上漲），定期（如每年）更新評價指標與權(quán)重，保證評價導向與企業(yè)目標一致；數(shù)據(jù)客觀性：避免主觀臆斷，評分需基于可量化的數(shù)據(jù)（如檢驗報告、訂單記錄）或多方確認的事實（如使用部門書面反饋），對供應(yīng)商的負面評價需附具體案例；溝通有效性：評價結(jié)果反饋時，需與供應(yīng)商共同確認改進項，避免單向指責，鼓勵供應(yīng)商提出資源需求（如技術(shù)指導、培訓支持），形成“合作改進”而非“單向考核”的氛圍；結(jié)果應(yīng)用落地：將評價結(jié)果與