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文檔簡介

設備維修服務外包合同模版前言在現(xiàn)代企業(yè)運營中,設備的穩(wěn)定運行是保障生產效率與業(yè)務連續(xù)性的關鍵。將設備維修服務外包給專業(yè)的服務提供商,已成為眾多企業(yè)優(yōu)化資源配置、提升管理效率的重要選擇。一份權責清晰、條款嚴謹?shù)脑O備維修服務外包合同,是確保雙方合作順暢、保障服務質量、規(guī)避潛在風險的基石。本模版旨在為企業(yè)提供一份專業(yè)、實用的合同參考,企業(yè)可根據(jù)自身具體情況及與服務提供商的協(xié)商結果進行調整與完善。設備維修服務外包合同合同編號:`[請?zhí)顚慮`甲方(委托方):`[甲方公司全稱]`法定代表人/授權代表:`[姓名]`地址:`[詳細地址]`聯(lián)系方式:`[電話/郵箱]`乙方(服務提供方):`[乙方公司全稱]`法定代表人/授權代表:`[姓名]`地址:`[詳細地址]`聯(lián)系方式:`[電話/郵箱]`鑒于:1.甲方擁有或管理若干生產/辦公設備(以下簡稱“設備”),需要專業(yè)的維修保養(yǎng)服務以確保其正常運行。2.乙方是一家具備相應資質和專業(yè)技術能力,能夠提供設備維修保養(yǎng)服務的企業(yè)。3.甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,就甲方向乙方外包設備維修服務事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務內容與范圍1.1服務設備:乙方為甲方提供維修服務的設備具體包括:`[詳細列明設備名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、所在地點等信息,可另附清單作為本合同附件一]`。若后續(xù)有新增或減少設備,雙方應另行簽署補充協(xié)議或書面確認函。1.2服務類型:乙方提供的服務包括但不限于:(1)故障維修:對上述設備在正常使用過程中出現(xiàn)的突發(fā)性故障進行診斷、維修、更換零部件,使其恢復正常運行狀態(tài)。(2)預防性維護:按照雙方約定的周期(`[例如:每月/每季度/每半年]`)對設備進行定期檢查、清潔、潤滑、調整等預防性維護工作,以降低故障發(fā)生率,延長設備使用壽命。具體維護項目及周期詳見本合同附件二《預防性維護計劃》。(3)`[其他服務,如:技術支持、操作指導等,根據(jù)實際情況填寫]`。1.3服務地點:甲方指定的設備所在地:`[詳細地址]`。1.4服務標準:乙方應按照國家相關行業(yè)標準、設備制造商推薦標準及本合同約定(包括附件二)提供維修服務,確保維修質量。具體響應時間、修復時間等要求詳見附件二。第二條服務期限2.1本合同服務期限自`[XXXX年XX月XX日]`起至`[XXXX年XX月XX日]`止,共計`[X]`年/月。2.2合同期滿前`[X]`日,如雙方均無書面提出終止意向,本合同可自動續(xù)展`[X]`年/月,或雙方另行協(xié)商續(xù)簽事宜。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用:本合同項下的年度/月度服務總費用為人民幣`[金額]`元(大寫:`[中文大寫金額]`)。此費用包含`[人工成本、常規(guī)配件費、差旅費(如有)等,明確列明包含項]`,不包含`[大型備件費、特殊材料費等,明確列明不包含項,如有此類費用,可約定另行結算或報價]`。3.2支付方式:(1)`[選擇一種或組合:]`*按月支付:甲方應于每月`[X]`日前,將上月服務費用支付至乙方指定賬戶。*按季度支付:甲方應于每季度第一個月`[X]`日前,將上一季度服務費用支付至乙方指定賬戶。*年度支付:甲方應于本合同簽訂后`[X]`日內,支付年度服務費用的`[X]%`作為預付款,余款`[X]%`于服務期滿`[X]`日內付清。(2)乙方指定收款賬戶:開戶名:`[乙方公司全稱]`開戶行:`[銀行名稱及支行]`賬號:`[銀行賬號]`3.3發(fā)票:乙方應在甲方支付款項前,向甲方提供等額合法的`[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]`。第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務:(1)有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督、檢查,并對服務質量提出意見和建議。(2)應向乙方提供設備的相關資料(如操作手冊、圖紙等),并對乙方的技術咨詢予以必要的配合。(3)應為乙方提供必要的工作條件和安全作業(yè)環(huán)境,協(xié)助乙方順利開展維修工作。(4)應按照本合同約定及時足額支付服務費用。(5)如設備發(fā)生故障,應及時向乙方發(fā)出書面或口頭報修通知,并提供故障現(xiàn)象等必要信息。(6)對乙方維修后的設備進行驗收,并在《維修服務單》上簽字確認。4.2乙方的權利與義務:(1)有權按照本合同約定獲得服務報酬。(2)應按照本合同約定及甲方報修要求,及時派遣合格的技術人員提供維修服務。(3)維修人員應遵守甲方的安全管理規(guī)定及其他相關規(guī)章制度,文明作業(yè)。(4)負責維修所需工具、儀器儀表及`[約定由乙方提供的備件]`。(5)建立詳細的維修服務記錄,包括《維修服務單》、《預防性維護報告》等,并定期(`[如每月/每季度]`)向甲方提交。(6)對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務,此保密義務在本合同終止后仍然有效。(7)確保其派遣的維修人員具備相應的資質和技能,并對其維修人員的行為負責。(8)維修更換下來的廢舊零部件,所有權歸`[甲方/乙方]`所有,處理方式為`[甲方自行處理/乙方按甲方要求處理]`。第五條設備的驗收5.1對于故障維修服務,乙方完成維修工作后,應立即通知甲方進行現(xiàn)場驗收。甲方應在接到通知后`[X]`個工作日內組織驗收。5.2驗收標準以設備恢復正常運行,滿足甲方生產/使用需求,并符合本合同約定的服務標準為準。5.3甲方驗收合格后,應在乙方提供的《維修服務單》上簽字確認。如有異議,應在驗收期內書面提出,雙方協(xié)商解決。第六條知識產權6.1甲方擁有其提供給乙方的所有設備及相關資料的知識產權。6.2乙方在維修服務過程中形成的維修方案、技術文檔(不包含甲方提供的原始資料)的知識產權歸`[乙方/雙方共有]`所有,但甲方在本合同范圍內享有免費使用權。6.3乙方保證其提供的維修服務及使用的備件、軟件等不侵犯任何第三方的知識產權。如因此產生任何糾紛或索賠,由乙方承擔全部責任。第七條保密條款7.1任何一方對于在簽訂和履行本合同過程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密(包括但不限于財務數(shù)據(jù)、經營策略、客戶信息等)、技術信息(包括但不限于設備參數(shù)、圖紙、軟件等)以及本合同內容,均負有保密義務。7.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。7.3本保密條款在本合同終止后`[X]`年內持續(xù)有效。第八條違約責任8.1若甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付逾期金額`[千分之X]`的違約金,但累計違約金不超過當期應付金額的`[X]%`。逾期超過`[X]`日,乙方有權暫停服務,由此造成的損失由甲方承擔。8.2若乙方未能按照本合同約定的響應時間、修復時間提供服務,或服務質量未達到約定標準,甲方有權要求乙方限期整改。若整改后仍未達標,甲方有權扣減相應的服務費用`[具體約定扣減標準或方式]`,并可根據(jù)實際損失要求乙方賠償。8.3乙方維修人員在作業(yè)過程中因操作不當或過失造成甲方設備損壞或其他財產損失、人身傷害的,乙方應承擔全部賠償責任。8.4任何一方違反本合同的保密義務,給對方造成損失的,應承擔由此造成的全部賠償責任。8.5任何一方單方面無故解除本合同的,應提前`[X]`日書面通知對方,并支付相當于`[X個月/比例]`服務費用的違約金。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行合同義務,受影響一方應立即通知對方,并在事件發(fā)生后`[X]`日內提供相關證明文件。雙方應根據(jù)事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任,但應盡力減少損失。第十條爭議解決方式10.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向`[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]`人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1對本合同的任何修改、補充,均須經雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有約定外,任何一方單方解除合同,應提前`[X]`日書面通知對方,并承擔相應的違約責任。11.3合同期滿,若雙方未續(xù)簽,則本合同自動終止。11.4合同終止后,雙方應在`[X]`日內結清所有未付款項,乙方應向甲方移交所有相關的維修記錄、報告等資料。第十二條通知與送達12.1雙方之間的一切通知、文件往來及與本合同有關的爭議的法律文書,均應按照本合同首頁所列的地址、聯(lián)系方式進行。12.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應提前`[X]`日書面通知對方。否則,按原地址送達的仍視為有效送達。12.3通知可通過郵寄、傳真、電子郵件或專人送達等方式。郵寄方式發(fā)出后第`[X]`日視為送達;傳真或電子郵件發(fā)出并成功發(fā)送(以發(fā)送回執(zhí)為準)視為送達;專人送達的,簽收日視為送達。第十三條其他約定13.1本合同構成雙方就本合同事項達成的完整協(xié)議,取代先前所有口頭或書面的約定、諒解和函電。13.2本合同附件(如有《維修設備清單及基本信息》、《服務標準與響應時間要求》、《預防性維護計劃》等)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。13.4本合同一式`[肆]`份,甲方執(zhí)`[貳]`份,乙方執(zhí)`[貳]`份,具有同等法律效力,自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。(以下無正文,為簽署頁)甲方(蓋章):`[甲方公司全稱]`授權代表(簽字):____________________日期:________年____月____日乙方(蓋章):`[乙方公司全稱]`授權代表(簽字):____________________日期:________年____月____日---附件一:維修設備清單及基本信息(示例)序號設備名稱型號規(guī)格制造商購置日期數(shù)量所在地點備注:---:-------:-------:-----:-------:---:-------:-------1`[設備A]``[型號A]``[廠商A]``[日期]``[臺]``[地點A]``[說明]`2`[設備B]``[型號B]``[廠商B]``[日期]``[臺]``[地點B]``[說明]`........................附件二:服務標準與響應時間要求(示例)1.故障響應時間:接到甲方報修通知后,`[X]`分鐘內響應,`[X]`小時內到達現(xiàn)場(緊急故障`[X]`小時內到達)。2.故障修復時間:一般故障`[X]`小時內修復;重大故障`[X]`小時內修復或提供備用方案。3.預防性維護:每月`[X]`日前完成當月/季度預防性維護工作,并提交《預防性維護報告》。4.服務質量保證期:單次故障維修完成后,提供`[X]`個月的質量保證期。5....附件三:預防性維護計劃(示例)設備名稱維護周期維護項目維護內容負責人備注:-------:-------:-----------------------------------------------:-----------------------------------------:-----:---`[設備A]`每月清潔

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