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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程方案一、課程背景與意義在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)的效能直接決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)力。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,作為驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能的核心引擎,其重要性不言而喻。許多管理者雖具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,卻在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、激發(fā)成員潛能、處理團(tuán)隊(duì)沖突等方面面臨挑戰(zhàn)。本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)化的訓(xùn)練,幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者深刻理解現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能,從而打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。二、課程目標(biāo)本課程致力于使參與者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠:1.認(rèn)知升級(jí):深入理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素與時(shí)代要求,明確自身在團(tuán)隊(duì)中的角色定位與價(jià)值。2.技能提升:掌握有效的團(tuán)隊(duì)溝通、激勵(lì)、賦能、決策及沖突管理等實(shí)戰(zhàn)技能。3.行為轉(zhuǎn)變:能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與技能應(yīng)用于實(shí)際工作場(chǎng)景,改善領(lǐng)導(dǎo)行為,提升團(tuán)隊(duì)管理效能。4.團(tuán)隊(duì)優(yōu)化:初步具備診斷團(tuán)隊(duì)狀況、制定發(fā)展策略、營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍的能力。三、目標(biāo)學(xué)員本課程主要面向企業(yè)中具備一定管理經(jīng)驗(yàn)的中層及基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,包括部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)主管等,他們正承擔(dān)著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)目標(biāo)的直接責(zé)任。四、課程時(shí)長(zhǎng)建議總時(shí)長(zhǎng)為[可根據(jù)實(shí)際情況填寫,例如:3天(含1天行動(dòng)學(xué)習(xí))]或[系列課程形式,例如:6次,每次半天]。本方案按模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整與組合。五、課程形式采用互動(dòng)參與式培訓(xùn)方法,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合,具體包括:*理論講授與核心概念解析*真實(shí)案例深度剖析與研討*小組互動(dòng)討論與經(jīng)驗(yàn)分享*角色扮演與情景模擬演練*行動(dòng)學(xué)習(xí)與問(wèn)題解決工作坊*課后行動(dòng)任務(wù)與輔導(dǎo)(可選)六、課程大綱模塊一:重新定義團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)知與覺(jué)醒*單元一:領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與演進(jìn)*傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別*領(lǐng)導(dǎo)力不是職位,而是影響力*新時(shí)代對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的核心要求*單元二:高效團(tuán)隊(duì)的基石與領(lǐng)導(dǎo)者的角色*高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的共同特征*團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及其挑戰(zhàn)*團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵角色:引領(lǐng)者、賦能者、協(xié)調(diào)者、服務(wù)者*單元三:領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知與成長(zhǎng)*領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)與反思(如:情境領(lǐng)導(dǎo)力模型初探)*識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與待發(fā)展領(lǐng)域*建立個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的意識(shí)與意愿模塊二:構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)——從愿景到執(zhí)行*單元一:共啟愿景與目標(biāo)驅(qū)動(dòng)*如何與團(tuán)隊(duì)共同描繪激動(dòng)人心的愿景*設(shè)定清晰、可衡量的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)(SMART原則應(yīng)用)*目標(biāo)對(duì)齊:確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致*單元二:團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)*團(tuán)隊(duì)成員角色多樣性的價(jià)值(如:貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型)*識(shí)別并善用團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)*構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同高效的團(tuán)隊(duì)*單元三:打造負(fù)責(zé)任的執(zhí)行文化*明確責(zé)任分工與授權(quán)邊界*建立有效的計(jì)劃、跟蹤與反饋機(jī)制*培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向模塊三:領(lǐng)導(dǎo)者的核心溝通與影響力*單元一:建立信任的溝通基礎(chǔ)*信任:高效溝通與領(lǐng)導(dǎo)的基石*積極傾聽(tīng)的藝術(shù)與技巧*非語(yǔ)言溝通的重要性及運(yùn)用*單元二:精準(zhǔn)表達(dá)與建設(shè)性反饋*清晰、簡(jiǎn)潔、有力的信息傳遞*如何給予和接收高質(zhì)量的反饋(如:BEST反饋法、GROW模型初步)*處理溝通中的異議與情緒*單元三:情境影響力與說(shuō)服力*理解不同溝通對(duì)象的需求與偏好*運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ú呗杂绊懰?跨部門協(xié)作中的溝通技巧模塊四:激勵(lì)與賦能——釋放團(tuán)隊(duì)潛能*單元一:洞悉激勵(lì)的本質(zhì)*激勵(lì)理論的實(shí)踐應(yīng)用(超越金錢的激勵(lì)因素)*識(shí)別個(gè)體激勵(lì)需求的差異化*營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍*單元二:賦能授權(quán)與員工發(fā)展*賦能的核心理念:給予自主與責(zé)任*有效授權(quán)的步驟與注意事項(xiàng)*輔導(dǎo)與教練技術(shù)在員工發(fā)展中的應(yīng)用(如:GROW模型深化)*單元三:培養(yǎng)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員*識(shí)別高潛力人才與關(guān)鍵崗位繼任者*幫助員工設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)*營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),促進(jìn)知識(shí)共享模塊五:高效團(tuán)隊(duì)決策與沖突管理*單元一:團(tuán)隊(duì)決策的挑戰(zhàn)與原則*常見(jiàn)的決策陷阱與認(rèn)知偏差*提升團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量的方法與工具*領(lǐng)導(dǎo)者在不同決策情境下的角色(獨(dú)裁、咨詢、共識(shí)、授權(quán))*單元二:建設(shè)性沖突管理*重新認(rèn)識(shí)沖突:沖突的雙刃劍效應(yīng)*識(shí)別團(tuán)隊(duì)沖突的類型與根源*建設(shè)性處理沖突的策略與技巧*單元三:從分歧到共識(shí)的路徑*引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效協(xié)商與談判*尋求共贏的解決方案*決策后的承諾與執(zhí)行模塊六:打造韌性團(tuán)隊(duì)與持續(xù)改進(jìn)*單元一:團(tuán)隊(duì)問(wèn)題診斷與解決*運(yùn)用工具識(shí)別團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的關(guān)鍵問(wèn)題(如:魚(yú)骨圖、5Why)*系統(tǒng)性思考與創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方法*單元二:引領(lǐng)變革與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)*變革時(shí)代對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的要求*幫助團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化、克服阻力*在不確定性中尋找機(jī)會(huì)*單元三:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)計(jì)劃與復(fù)盤*整合所學(xué),制定個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)計(jì)劃*建立學(xué)習(xí)與實(shí)踐的反饋循環(huán)*承諾與持續(xù)改進(jìn)七、培訓(xùn)師資質(zhì)建議*具備扎實(shí)的組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)理論功底。*擁有多年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深刻理解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的實(shí)際挑戰(zhàn)。*具備專業(yè)的培訓(xùn)引導(dǎo)技巧,擅長(zhǎng)啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。*擁有良好的親和力、洞察力及問(wèn)題解決能力。八、學(xué)員準(zhǔn)備與后續(xù)行動(dòng)*課前準(zhǔn)備:*完成指定的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格或團(tuán)隊(duì)狀況自評(píng)問(wèn)卷(如有)。*思考并記錄當(dāng)前在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作中遇到的1-2個(gè)具體挑戰(zhàn)或困惑,準(zhǔn)備在課堂上交流。*課后行動(dòng):*認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)計(jì)劃,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)與調(diào)整。*鼓勵(lì)學(xué)員組成學(xué)習(xí)小組,定期分享實(shí)踐心得與遇到的問(wèn)題,相互支持與督促。*建議企業(yè)建立訓(xùn)后輔導(dǎo)機(jī)制,或安排后續(xù)的跟進(jìn)分享會(huì),鞏固學(xué)習(xí)效果。九、結(jié)語(yǔ)本團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程方案立足于實(shí)戰(zhàn)需求,強(qiáng)調(diào)
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