返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員項目咨詢與指導工作制度總則為鼓勵和支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員投身創(chuàng)業(yè)活動，規(guī)范項目咨詢與指導工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，推動創(chuàng)業(yè)項目順利開展，結(jié)合實際情況，制定本工作制度。服務(wù)對象本制度所指服務(wù)對象為有創(chuàng)業(yè)意愿或已開展創(chuàng)業(yè)活動的返鄉(xiāng)人員，包括返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生、退役士兵等各類返鄉(xiāng)群體。咨詢服務(wù)內(nèi)容政策咨詢?yōu)榉掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供國家、地方有關(guān)創(chuàng)業(yè)的各類政策信息，包括創(chuàng)業(yè)補貼、稅收優(yōu)惠、貸款扶持、場地支持等政策內(nèi)容，解讀政策申請條件、流程和注意事項。安排專人負責收集、整理和更新最新政策文件，確保政策信息的及時性和準確性。項目選擇咨詢根據(jù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員的資金狀況、技能水平、市場需求等因素，提供適合的創(chuàng)業(yè)項目建議。分析不同行業(yè)的市場前景、競爭狀況和風險程度，幫助創(chuàng)業(yè)人員評估項目的可行性。建立創(chuàng)業(yè)項目庫，定期更新項目信息，為創(chuàng)業(yè)人員提供多樣化的選擇。市場分析咨詢協(xié)助返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員開展市場調(diào)研，分析目標市場的需求、消費趨勢和競爭態(tài)勢。提供市場調(diào)研方法和工具，指導創(chuàng)業(yè)人員收集和分析市場數(shù)據(jù)。根據(jù)市場分析結(jié)果，幫助創(chuàng)業(yè)人員制定市場營銷策略，包括產(chǎn)品定位、價格策略、渠道選擇和促銷活動等。經(jīng)營管理咨詢?yōu)榉掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供企業(yè)經(jīng)營管理方面的咨詢服務(wù)，包括財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等。指導創(chuàng)業(yè)人員建立健全企業(yè)管理制度，提高企業(yè)運營效率和管理水平。組織開展經(jīng)營管理培訓課程和講座，邀請專家和成功企業(yè)家分享經(jīng)驗。指導服務(wù)內(nèi)容項目策劃指導幫助返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員制定詳細的創(chuàng)業(yè)項目策劃書，包括項目概述、市場分析、商業(yè)模式、營銷策略、財務(wù)預(yù)算等內(nèi)容。對項目策劃書進行審核和評估，提出修改意見和建議，確保項目策劃的科學性和可行性。創(chuàng)業(yè)團隊組建指導指導返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員組建合理的創(chuàng)業(yè)團隊，包括團隊成員的選拔、分工和協(xié)作。提供團隊建設(shè)的方法和技巧，幫助創(chuàng)業(yè)人員建立良好的團隊文化和溝通機制。組織創(chuàng)業(yè)團隊交流活動，促進團隊成員之間的相互學習和合作。融資指導為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供融資渠道和融資方式的建議，包括銀行貸款、創(chuàng)業(yè)投資、政府扶持資金等。指導創(chuàng)業(yè)人員準備融資所需的材料，如商業(yè)計劃書、財務(wù)報表等。協(xié)助創(chuàng)業(yè)人員與金融機構(gòu)和投資機構(gòu)進行對接，提高融資成功率。開業(yè)指導幫助返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員辦理工商注冊、稅務(wù)登記、社保開戶等開業(yè)手續(xù)，提供相關(guān)的政策解讀和操作指南。指導創(chuàng)業(yè)人員進行場地選址、裝修設(shè)計、設(shè)備采購等開業(yè)籌備工作，確保創(chuàng)業(yè)項目順利開業(yè)。咨詢與指導工作流程咨詢申請返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、現(xiàn)場咨詢等方式提出項目咨詢申請。咨詢申請應(yīng)包括創(chuàng)業(yè)人員的基本信息、創(chuàng)業(yè)意向和咨詢問題等內(nèi)容。咨詢受理收到咨詢申請后，工作人員應(yīng)在1個工作日內(nèi)進行受理，并與創(chuàng)業(yè)人員取得聯(lián)系，確認咨詢需求和咨詢方式。對于簡單的咨詢問題，可當場給予解答；對于復雜的咨詢問題，應(yīng)安排專業(yè)人員進行深入調(diào)研和分析，并在3個工作日內(nèi)給予初步答復。項目評估對于有明確創(chuàng)業(yè)項目的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，工作人員應(yīng)組織專業(yè)人員對項目進行評估。項目評估內(nèi)容包括項目的市場前景、技術(shù)可行性、財務(wù)狀況、風險程度等。評估工作應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成，并出具項目評估報告。指導方案制定根據(jù)項目評估結(jié)果和創(chuàng)業(yè)人員的需求，專業(yè)人員應(yīng)制定具體的指導方案。指導方案應(yīng)包括指導內(nèi)容、指導方式、指導時間和指導人員等信息。指導方案應(yīng)在3個工作日內(nèi)制定完成，并與創(chuàng)業(yè)人員進行溝通和確認。指導實施按照指導方案的要求，專業(yè)人員應(yīng)及時為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供指導服務(wù)。指導服務(wù)可以采用面對面指導、電話指導、網(wǎng)絡(luò)指導等方式進行。指導過程中，專業(yè)人員應(yīng)及時了解創(chuàng)業(yè)人員的進展情況和遇到的問題，調(diào)整指導方案，確保指導效果。跟蹤反饋指導服務(wù)結(jié)束后，工作人員應(yīng)對創(chuàng)業(yè)人員進行跟蹤反饋，了解項目的實施情況和指導服務(wù)的滿意度。對于創(chuàng)業(yè)人員提出的意見和建議，應(yīng)及時進行總結(jié)和改進，不斷提高咨詢與指導工作的質(zhì)量和水平。工作保障人員保障成立由創(chuàng)業(yè)專家、行業(yè)精英、政府工作人員等組成的項目咨詢與指導服務(wù)團隊，定期組織團隊成員參加業(yè)務(wù)培訓和學習，提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。資源保障整合政府、企業(yè)、高校、科研機構(gòu)等各方資源，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源庫，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、資金扶持等多元化的服務(wù)。經(jīng)費保障爭取政府財政支持，設(shè)立返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目咨詢與指導專項經(jīng)費，用于支付咨詢與指導服務(wù)費用、培訓費用、調(diào)研費用等。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制建立健全監(jiān)督機制，加強對項目咨詢與指導工作的日常監(jiān)督和檢查。定期對咨詢與指導