站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁成都銀杏酒店管理學院

《開采沉陷學概論》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程管理中，溝通協(xié)調是確保項目順利進行的重要環(huán)節(jié)。假設您正在管理一個跨區(qū)域的通信基站建設項目，涉及多個地區(qū)的政府部門、運營商和施工團隊。以下哪種溝通方式在這種復雜的項目環(huán)境中最為有效？（）A.定期召開面對面的項目會議B.主要通過電子郵件進行溝通C.使用即時通訊工具進行實時溝通D.減少溝通頻率，避免信息混亂2、工程項目的進度管理對于按時完成項目具有重要意義。當負責一個城市地鐵建設項目時，需要協(xié)調多個施工團隊、處理各種技術難題以及應對不可預見的情況。如果項目進度出現(xiàn)滯后，以下哪種措施最有可能幫助恢復進度？（）A.增加施工人員和設備，加快施工速度B.簡化項目的設計和施工流程，減少不必要的工作C.重新調整項目的關鍵路徑，優(yōu)化工作順序D.降低項目的質量標準，以縮短施工時間3、某工程項目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的地質條件與原勘察報告有較大差異，需要進行額外的地基處理工作。此時，項目團隊應該采取的措施是：（）A.立即停止施工，等待新的地質勘察報告和設計方案B.按照原設計方案繼續(xù)施工，忽略地質條件的變化C.自行進行地基處理，不通知業(yè)主和設計單位D.及時通知業(yè)主、設計單位和監(jiān)理單位，共同商討解決方案，并調整施工計劃和預算4、在工程進度計劃編制中，以下哪種方法更適合于不確定性較大的項目？（）A.關鍵路徑法（CPM）B.計劃評審技術（PERT）C.橫道圖法D.里程碑法5、在工程項目的溝通管理中，沖突管理是不可避免的。對于一個項目團隊中由于工作分配不均導致的成員之間的沖突，以下哪種解決方式是最為恰當?shù)模浚ǎ〢.項目經理強制分配工作任務B.團隊成員自行協(xié)商解決C.召開會議，共同討論解決方案D.請上級領導裁決6、工程收尾階段的管理工作對于項目的圓滿結束和經驗總結具有重要意義。在一個工程項目即將竣工時，以下哪項工作可能是最容易被忽視但卻非常重要的？（）A.對項目的成果進行全面的驗收和測試B.整理和移交項目文檔，包括設計圖紙、施工記錄等C.對項目團隊成員的表現(xiàn)進行評估和獎勵D.與項目相關方進行溝通，收集反饋意見，為后續(xù)項目改進提供參考7、對于工程項目的合同管理，以下關于合同類型和合同條款的說法，哪一項是不正確的？（）A.工程項目中常見的合同類型包括固定總價合同、單價合同和成本加酬金合同。固定總價合同適用于工程范圍明確、工程量準確的項目；單價合同適用于工程規(guī)模較大、工期較長、技術復雜的項目；成本加酬金合同適用于風險較大、無法準確預估成本的項目B.合同條款是合同的核心內容，包括工程范圍、工期、質量標準、價款支付、違約責任等。合同條款應明確、具體、公平合理，避免產生歧義或漏洞C.合同管理包括合同的簽訂、履行、變更、索賠和爭議解決等環(huán)節(jié)。在合同履行過程中，應嚴格按照合同條款執(zhí)行，及時處理合同變更和索賠事宜，以維護雙方的合法權益D.合同管理不重要，只要項目能夠順利完成，合同條款是否清晰明確、是否嚴格執(zhí)行都無關緊要，不會對項目產生實質性的影響8、在工程風險管理中，對于風險應對策略的選擇，以下哪一項說明是最清晰的？（）A.風險應對策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉移和風險接受。在選擇風險應對策略時，應根據(jù)風險的性質、概率、影響和項目的目標、資源等因素進行綜合考慮。例如，對于高概率高影響的風險，可能選擇規(guī)避；對于可控制的風險，可以采取減輕措施；對于可以通過保險等方式轉移的風險，可以考慮轉移；對于低概率低影響的風險，可以選擇接受B.風險應對策略隨便選一個就行，沒有什么標準C.風險應對策略只需要考慮風險的概率，不需要考慮影響D.風險應對策略一旦選擇就不能更改9、在工程成本管理方面，需要綜合考慮各種因素以控制項目成本。某工廠擴建項目在預算編制階段，以下哪種因素對成本的影響可能最為顯著？（）A.土地購置費用的增加B.建筑材料市場價格的波動C.項目管理團隊的薪酬支出D.為提高施工效率而采購的新型機械設備10、在工程管理的決策過程中，需要考慮多個因素的影響。以下哪種決策方法能夠綜合考慮定量和定性因素？（）A.成本效益分析法B.層次分析法C.多目標決策法D.以上都是11、在工程倫理管理中，確保項目決策符合道德和社會責任是重要的考量因素。假設一個工程項目可能會對當?shù)氐臍v史文化遺跡造成一定的影響。以下哪種決策方式最不符合工程倫理？（）A.進行全面的文化遺產評估，采取保護措施盡量減少影響B(tài).完全不顧文化遺跡，優(yōu)先推進項目以滿足商業(yè)利益C.與當?shù)厣鐓^(qū)和文化保護機構協(xié)商，尋求共同的解決方案D.調整項目設計，避開文化遺跡，增加項目成本但保護歷史遺產12、在工程管理中，項目集管理和項目組合管理是更高層次的管理概念。以下關于項目集管理和項目組合管理的說法，不正確的是（）A.項目集管理是對一組相互關聯(lián)的項目進行協(xié)調管理，以實現(xiàn)項目集的整體目標B.項目組合管理是對多個項目或項目集進行選擇、排序和資源分配，以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標C.項目集管理關注項目之間的依賴關系和協(xié)同效應，項目組合管理關注項目與組織戰(zhàn)略的匹配度D.項目集管理和項目組合管理與單個項目的管理沒有區(qū)別，只是管理的范圍更大13、在工程管理中，項目范圍管理是確保項目目標明確、工作內容清晰的重要環(huán)節(jié)。以下關于項目范圍管理的描述，不正確的是（）A.項目范圍的確定應基于項目的目標和需求，通過詳細的需求調研和分析，明確項目的邊界和范圍B.項目范圍變更管理需要遵循嚴格的流程，對變更進行評估、審批和控制，以確保變更不會對項目的進度、成本和質量產生不利影響C.項目范圍說明書是項目范圍管理的重要文件，它詳細描述了項目的目標、范圍、可交付成果、驗收標準等內容D.項目范圍管理只在項目的啟動階段進行，一旦確定了項目范圍，就不需要再進行調整和管理14、在工程設計階段，設計方案的優(yōu)化對于項目的質量和成本控制有著重要的影響。以下關于工程設計優(yōu)化的描述，不正確的是（）A.設計優(yōu)化可以通過采用先進的設計理念、技術和方法，提高設計方案的性能和質量B.在滿足功能要求和技術標準的前提下，通過減少材料用量、簡化工藝流程等方式降低成本C.設計優(yōu)化需要考慮項目的全生命周期成本，包括建設成本、運營成本和維護成本等D.設計優(yōu)化只需要在設計階段進行，一旦設計方案確定，就不能再進行修改和調整15、在工程項目的可行性研究中，市場需求分析是重要的內容之一。對于一個新型醫(yī)療器械研發(fā)項目，需要對市場需求進行預測。以下哪種市場需求分析方法是最為科學的？（）A.基于專家經驗的主觀判斷B.參考類似產品的市場銷售數(shù)據(jù)C.進行市場調研和問卷調查D.以上方法結合使用，并運用數(shù)據(jù)分析模型進行預測16、在一個工程項目的招標過程中，以下哪個評標指標對于選擇最合適的承包商最為關鍵？（）A.投標價格，越低越好B.承包商的資質和經驗，越豐富越好C.施工方案的合理性和可行性，越優(yōu)越好D.以上三個指標綜合考慮，權衡利弊17、一個城市的地鐵建設項目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下存在未探明的古代遺址。這可能會導致項目暫停并需要重新規(guī)劃。在這種情況下，以下哪種決策是最為合理的？（）A.不顧遺址，繼續(xù)施工，以確保項目按時完成B.立即停止施工，等待文物部門進行發(fā)掘和保護，項目無限期推遲C.與文物部門合作，在保護遺址的前提下，調整項目設計和施工方案，盡量減少對項目進度的影響D.改變地鐵線路，避開遺址區(qū)域，但會大幅增加項目成本18、在工程管理中，項目范圍管理是確保項目成功的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況可能導致項目范圍蔓延？（）A.項目團隊嚴格按照項目范圍說明書執(zhí)行工作B.業(yè)主不斷提出新的需求，且未經過正式的變更控制流程C.項目團隊在項目執(zhí)行過程中主動優(yōu)化項目范圍，提高項目價值D.項目經理定期審查項目范圍，確保其與項目目標一致19、對于一個市政道路改造項目，以下關于工程變更管理的說法，不準確的是：（）A.工程變更可能由業(yè)主、設計單位、施工單位等提出，需要經過嚴格的審批流程B.變更管理應確保變更的必要性、合理性和對項目目標的影響得到充分評估C.變更會導致項目成本和進度的變化，應及時調整項目計劃和預算D.為了加快項目進度，可以隨意批準工程變更，而不需要考慮其對項目的影響20、在一個污水處理廠建設項目中，關于工程質量改進的措施，以下說法不正確的是：（）A.建立質量改進小組，由跨部門的人員組成，共同研究和解決質量問題B.引入先進的質量管理工具和技術，如六西格瑪、精益生產等C.質量改進只需要關注施工過程中的質量問題，不需要考慮設計和規(guī)劃階段的質量D.對質量改進的效果進行評估和反饋，持續(xù)優(yōu)化質量管理體系二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析在工程建設項目中，如何進行項目的風險應對的資源保障和調配。2、（本題5分）在工程采購管理中，如何選擇合適的供應商？請論述供應商評估的指標體系、考察方法以及建立長期合作關系的策略，并舉例說明供應商選擇不當?shù)暮蠊?、（本題5分）探討在工程項目的人力資源管理中，如何進行團隊的沖突管理？分析團隊沖突的類型、原因和解決沖突的方法，如妥協(xié)、合作、強制等。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的河道治理項目，在治理完成后，河道的生態(tài)恢復效果不明顯。請分析原因，并提出加強生態(tài)恢復的方案。2、（本題5分）某工廠智能化倉儲系統(tǒng)建設項目，在項目調試階段，發(fā)現(xiàn)貨物出入庫信息不準確，影響庫存管理。分析信息系統(tǒng)和傳感器的問題，提出調試改進方案和數(shù)據(jù)校準措施。3、（本題5分）某城市軌道交通的車輛段建設項目，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工噪音對周邊學校的教學產生了較大影響。請分析如何采取措施減少噪音污染。4、（本題5分）某酒店的智能化客房系統(tǒng)建設項目，在投入使用后，客人對系統(tǒng)的操作便捷性提出了質疑。請分析原因，并提出優(yōu)化系統(tǒng)操作的建議。5、（本題5分）某醫(yī)院新院區(qū)建設項目，在項目建設期間，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療氣體供應系統(tǒng)的設計容量不足，無法滿足醫(yī)院未來發(fā)展的需求。分析氣體供應系統(tǒng)設計的缺陷，提出擴容方案和施工措施，保障醫(yī)院的正常運營。四、計算題（本