安徽信訪考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位提出；信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級(jí)機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項(xiàng)的，（）。A.予以受理B.不再受理C.可受理可不受理答案：B2.有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起（）內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人。A.5日B.10日C.15日答案：C3.信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起（）內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位請(qǐng)求復(fù)核。A.15日B.30日C.60日答案：B4.縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在（）內(nèi)分別按不同方式處理。A.7日B.15日C.30日答案：B5.涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)（）。A.分別受理B.協(xié)商受理C.共同的上一級(jí)機(jī)關(guān)受理答案：B6.信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予（）。A.行政處罰B.刑事處罰C.治安拘留答案：A7.對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人。一般情況下，辦理的期限為（）。A.30日B.60日C.90日答案：B8.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)（）。A.3人B.5人C.7人答案：B9.國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得（）。A.互相推諉B.敷衍塞責(zé)C.以上都是答案：C10.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以（）為中心，踐行黨的群眾路線。A.法治B.人民C.穩(wěn)定答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得有下列哪些行為：（）A.在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集B.攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具C.侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員D.以信訪為名借機(jī)斂財(cái)答案：ABCD2.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布（），查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。A.網(wǎng)絡(luò)信訪渠道B.通信地址C.咨詢投訴電話D.信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)答案：ABCD3.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則（）。A.堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持以人民為中心C.堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任D.堅(jiān)持依法按政策解決問(wèn)題E.堅(jiān)持源頭治理化解矛盾答案：ABCDE4.信訪人可以采用（）等形式，向各級(jí)機(jī)關(guān)、單位反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求。A.信息網(wǎng)絡(luò)B.書(shū)信C.電話D.傳真E.走訪答案：ABCDE5.對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪人陳述事實(shí)和理由；必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況；需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向（）調(diào)查。A.其他組織B.其他人員C.信訪人親屬D.上級(jí)機(jī)關(guān)答案：AB6.信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的（）復(fù)查。A.上一級(jí)行政機(jī)關(guān)B.同級(jí)人民政府C.上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)D.原辦理部門(mén)答案：AB7.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，按照（）的要求，依法按政策及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩序。A.訴求合理的解決問(wèn)題到位B.訴求無(wú)理的思想教育到位C.生活困難的幫扶救助到位D.行為違法的依法處理答案：ABCD8.下列哪些屬于信訪工作責(zé)任制內(nèi)容（）。A.黨政同責(zé)B.一崗雙責(zé)C.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)D.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)答案：ABCD9.信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，并載明（）。A.信訪人的姓名B.住址C.請(qǐng)求D.事實(shí)E.理由答案：ABCDE10.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全年輕干部和新錄用干部到（）崗位鍛煉制度。A.基層B.信訪C.艱苦地區(qū)D.一線答案：B三、判斷題（每題2分，共10題）1.信訪人提出信訪事項(xiàng)，必須采用書(shū)面形式。（）答案：錯(cuò)誤2.對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日。（）答案：正確3.信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理。（）答案：正確4.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，可以由任意多的代表提出。（）答案：錯(cuò)誤5.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。（）答案：正確6.信訪人可以在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集表達(dá)訴求。（）答案：錯(cuò)誤7.國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。（）答案：正確8.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級(jí)機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項(xiàng)的，上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)繼續(xù)受理。（）答案：錯(cuò)誤9.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來(lái)信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來(lái)訪、定期下訪。（）答案：正確10.信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，不構(gòu)成犯罪的，不承擔(dān)任何責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述信訪工作應(yīng)遵循的原則。答：信訪工作應(yīng)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以人民為中心，落實(shí)信訪工作責(zé)任，依法按政策解決問(wèn)題，進(jìn)行源頭治理化解矛盾。2.多人走訪提出信訪事項(xiàng)的要求是什么？答：多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的，應(yīng)推選代表，且代表人數(shù)不得超過(guò)5人。3.有關(guān)機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，如何處理？答：應(yīng)予以登記，區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按不同方式處理。自收到轉(zhuǎn)送、交辦件15日內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人。4.信訪人在信訪過(guò)程中需遵守哪些要求？答：要遵守法律法規(guī)，不損害各方利益，維護(hù)公共和信訪秩序，不非法聚集、攜帶違禁品、侮辱威脅人員、借機(jī)斂財(cái)?shù)?。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高信訪工作效率和質(zhì)量？答：可加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。建立高效處理機(jī)制，明確職責(zé)分工。運(yùn)用信息化手段，提高辦理透明度與速度。加強(qiáng)監(jiān)督考核，確保責(zé)任落實(shí)，維護(hù)群眾權(quán)益。2.對(duì)維護(hù)信訪秩序的重要性怎么看？答：維護(hù)信訪秩序很重要。有序的信訪能保障公民合法權(quán)益，讓問(wèn)題有效解決。若失序，會(huì)干擾正常辦公，影響他人權(quán)益，阻礙問(wèn)題解決，破壞社會(huì)穩(wěn)定。3.如何做好信訪人的