(2025年)成都市新都區(qū)網(wǎng)格員考試練習(xí)題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.依據(jù)《成都市社區(qū)網(wǎng)格員管理辦法（2024修訂）》，網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)堆放易燃物品，正確的處理流程是（）。A.立即要求商鋪?zhàn)孕姓模?日內(nèi)復(fù)查B.當(dāng)場拍照取證，通過“新都網(wǎng)格通”APP上報(bào)街道綜合執(zhí)法辦C.聯(lián)系消防部門直接上門查封D.記錄后納入下月重點(diǎn)巡查清單答案：B解析：根據(jù)《成都市社區(qū)網(wǎng)格員管理辦法（2024修訂）》第二十一條，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)即時(shí)通過專用平臺上報(bào)，由專業(yè)部門處置，不得越權(quán)執(zhí)法。2.新都區(qū)某社區(qū)擬開展“一老一小”服務(wù)需求調(diào)研，網(wǎng)格員在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，針對80歲獨(dú)居老人的問題應(yīng)避免（）。A.您平時(shí)多久去一次社區(qū)食堂？B.您希望社區(qū)提供上門理發(fā)服務(wù)嗎？C.您對智能設(shè)備（如健康監(jiān)測手環(huán)）的操作熟悉嗎？D.您子女每月來看望您幾次？答案：C解析：老年群體（尤其是高齡老人）對智能設(shè)備操作的熟悉度可能涉及隱私敏感問題，且可能因認(rèn)知差異導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差，應(yīng)選擇更貼合實(shí)際需求的問題。3.某小區(qū)因物業(yè)撤離導(dǎo)致垃圾堆積，部分居民將垃圾傾倒至隔壁小區(qū)圍墻外，引發(fā)鄰區(qū)居民抗議。網(wǎng)格員首先應(yīng)（）。A.組織本小區(qū)居民召開議事會，協(xié)商臨時(shí)垃圾處理方案B.聯(lián)系街道環(huán)衛(wèi)部門臨時(shí)清運(yùn)，同時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)托管C.向區(qū)綜合執(zhí)法局舉報(bào)跨區(qū)域傾倒行為D.在業(yè)主群發(fā)布通知，強(qiáng)調(diào)“誰傾倒誰負(fù)責(zé)”答案：B解析：網(wǎng)格員需優(yōu)先解決緊急問題（垃圾堆積影響環(huán)境），再協(xié)調(diào)后續(xù)管理問題。根據(jù)《成都市社區(qū)應(yīng)急處置指引》，突發(fā)事件中應(yīng)“先處置、后追責(zé)”。4.新都區(qū)推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，要求網(wǎng)格員掌握“網(wǎng)格通”APP的“事件上報(bào)-分辦-跟蹤”全流程。以下操作錯(cuò)誤的是（）。A.上報(bào)事件時(shí)勾選“緊急”標(biāo)簽，需注明具體風(fēng)險(xiǎn)（如“燃?xì)庑孤?，可能爆炸”）B.分辦至區(qū)住建局的事件，3日后未反饋，網(wǎng)格員通過APP“催辦”功能提醒C.事件處理完成后，網(wǎng)格員需實(shí)地核查，拍攝前后對比照片上傳結(jié)案D.居民反映“樓道燈損壞”，網(wǎng)格員直接在APP中選擇“自行處理”并更換燈泡答案：D解析：根據(jù)《新都區(qū)智慧社區(qū)平臺操作規(guī)范》，網(wǎng)格員僅負(fù)責(zé)上報(bào)和跟蹤，專業(yè)維修類事件需分辦至責(zé)任單位，不得自行處理（涉及安全資質(zhì)問題）。5.某社區(qū)推行“居民議事廳”制度，網(wǎng)格員在組織議事時(shí)，正確的做法是（）。A.提前確定議題（如“小區(qū)停車位規(guī)劃”），只邀請有車居民參與B.會議中引導(dǎo)居民圍繞“問題-需求-解決方案”討論，避免人身攻擊C.對爭議較大的方案，直接引用街道文件“拍板”決定D.記錄時(shí)只標(biāo)注最終結(jié)論，不記錄不同意見答案：B解析：居民議事需堅(jiān)持“廣泛參與、平等協(xié)商”原則。A項(xiàng)排除無車居民（可能影響方案合理性）；C項(xiàng)剝奪居民自治權(quán)；D項(xiàng)不利于后續(xù)問題追溯。6.網(wǎng)格員小張?jiān)谌霊糇咴L中發(fā)現(xiàn)，獨(dú)居老人王奶奶因子女長期在外，近期情緒低落、食欲下降。小張應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系王奶奶子女，要求其回家照顧B.邀請王奶奶參加社區(qū)“夕陽紅”合唱團(tuán)活動(dòng)C.記錄情況并聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行簡易健康評估D.在社區(qū)公告欄張貼“關(guān)愛獨(dú)居老人”倡議書答案：C解析：老人出現(xiàn)情緒和生理異常，需優(yōu)先評估健康風(fēng)險(xiǎn)（可能為疾病前兆），再開展心理疏導(dǎo)或社交活動(dòng)。直接要求子女回家不符合實(shí)際（《老年人權(quán)益保障法》未強(qiáng)制子女必須陪同）。7.新都區(qū)某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)存在流動(dòng)攤販占道經(jīng)營問題，網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)攤販與城管發(fā)生沖突，正確的處置步驟是（）。①疏散圍觀群眾，確保安全②用手機(jī)全程錄音錄像（不干擾執(zhí)法）③了解沖突原因（如攤販?zhǔn)欠癯钟信R時(shí)經(jīng)營許可）④聯(lián)系社區(qū)調(diào)解員到場調(diào)解A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A解析：突發(fā)沖突中，安全是首要（疏散群眾），其次固定現(xiàn)場證據(jù)（錄音錄像），再了解具體情況，最后協(xié)調(diào)調(diào)解。8.依據(jù)《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)治理?xiàng)l例》，網(wǎng)格員在收集居民信息時(shí)，以下行為合法的是（）。A.為便于管理，將住戶身份證號、聯(lián)系方式錄入私人筆記本B.應(yīng)業(yè)委會要求，提供本網(wǎng)格內(nèi)黨員住戶名單C.經(jīng)居民書面同意，將其健康信息共享給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心D.因工作需要，將網(wǎng)格人口數(shù)據(jù)提供給房產(chǎn)中介用于社區(qū)調(diào)研答案：C解析：《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)治理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定，社區(qū)工作者收集居民信息需嚴(yán)格保密，共享需經(jīng)本人同意。A項(xiàng)私人存儲違規(guī)；B、D項(xiàng)未經(jīng)同意泄露隱私。9.某社區(qū)需評選“年度最美志愿者”，網(wǎng)格員在推薦標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.志愿者的年齡、職業(yè)等基本信息B.參與服務(wù)的時(shí)長、服務(wù)對象滿意度C.志愿者是否為社區(qū)“兩委”成員家屬D.服務(wù)項(xiàng)目是否獲得區(qū)級以上獎(jiǎng)項(xiàng)答案：B解析：評選應(yīng)注重實(shí)際貢獻(xiàn)，服務(wù)時(shí)長和滿意度是核心指標(biāo)，其他選項(xiàng)涉及主觀傾向或形式主義。10.新都區(qū)推行“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，網(wǎng)格員與社區(qū)民警的協(xié)作內(nèi)容不包括（）。A.聯(lián)合開展治安隱患排查（如出租屋登記）B.共享重點(diǎn)人員（如社區(qū)矯正對象）動(dòng)態(tài)信息C.參與民事糾紛調(diào)解（如家庭矛盾）D.代替民警開展治安處罰（如罰款）答案：D解析：網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，“網(wǎng)格+警格”協(xié)作限于信息共享、隱患排查、輔助調(diào)解，不得替代警察執(zhí)法。11.某小區(qū)因電梯故障停運(yùn)，業(yè)主聚集在物業(yè)辦公室抗議，聲稱“不修好就拒交物業(yè)費(fèi)”。網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.告知業(yè)主“拒交物業(yè)費(fèi)違法”，要求立即散去B.聯(lián)系電梯維保單位確認(rèn)維修時(shí)間，向業(yè)主通報(bào)進(jìn)展C.建議業(yè)主集體起訴物業(yè)公司D.拍攝視頻發(fā)業(yè)主群，指責(zé)業(yè)主行為過激答案：B解析：解決問題的關(guān)鍵是明確維修進(jìn)度，緩解業(yè)主焦慮。A項(xiàng)激化矛盾；C項(xiàng)非緊急處理方式；D項(xiàng)可能引發(fā)對立。12.網(wǎng)格員在整理網(wǎng)格基礎(chǔ)信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)某租戶未進(jìn)行居住登記，正確的處理是（）。A.當(dāng)場要求租戶補(bǔ)繳登記費(fèi)用B.告知租戶3日內(nèi)到派出所辦理登記，逾期將處罰C.記錄信息后，通過“網(wǎng)格通”推送至公安部門D.直接將租戶信息標(biāo)注為“重點(diǎn)關(guān)注人員”答案：C解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)信息采集和推送，居住登記由公安部門負(fù)責(zé)，不得自行處罰或標(biāo)注。13.新都區(qū)某社區(qū)計(jì)劃開展“垃圾分類積分兌換”活動(dòng)，網(wǎng)格員在前期宣傳中，應(yīng)重點(diǎn)解釋（）。A.積分兌換的禮品種類（如洗衣液、食用油）B.積分規(guī)則（如正確分類1袋可積1分）C.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間（如2025年3月-12月）D.社區(qū)工作人員的分工（如誰負(fù)責(zé)登記積分）答案：B解析：居民最關(guān)心“如何獲得積分”，明確規(guī)則是活動(dòng)落地的關(guān)鍵，其他選項(xiàng)為輔助信息。14.某獨(dú)居老人在家中摔倒，網(wǎng)格員通過“一鍵呼叫”系統(tǒng)接到求助后，首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系老人子女詢問病史B.撥打120急救電話并說明具體位置、老人年齡C.通知社區(qū)志愿者前往查看D.在業(yè)主群發(fā)布消息尋求附近居民幫助答案：B解析：突發(fā)傷病需優(yōu)先醫(yī)療救助，120是最直接的救援渠道，其他措施為輔助。15.依據(jù)《成都市社區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入清單（2025版）》，以下不屬于網(wǎng)格員職責(zé)的是（）。A.協(xié)助統(tǒng)計(jì)社區(qū)60歲以上老人疫苗接種情況B.參與社區(qū)“文明家庭”評選資料初審C.代居民到街道辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)D.巡查社區(qū)內(nèi)市政道路路燈損壞情況答案：C解析：準(zhǔn)入清單明確“不得要求社區(qū)工作者代辦居民個(gè)人事務(wù)”，代繳/辦手續(xù)屬于超職責(zé)范圍。16.某社區(qū)部分居民反映“社區(qū)微信群消息太多，重要通知被刷屏”，網(wǎng)格員的優(yōu)化措施是（）。A.解散原群，重新建立“樓門群”（每棟1個(gè)群）B.制定群規(guī)：每晚8點(diǎn)集中發(fā)布通知，其他時(shí)間禁言C.在群公告中標(biāo)注“重要通知”并置頂，同時(shí)通過短信/電話提醒重點(diǎn)人群D.要求居民“每天定時(shí)查看群消息，否則后果自負(fù)”答案：C解析：優(yōu)化信息觸達(dá)需兼顧效率和人性化。A項(xiàng)增加管理成本；B項(xiàng)限制居民交流；D項(xiàng)推卸責(zé)任。17.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動(dòng)、互相指責(zé)，正確的調(diào)解技巧是（）。A.直接指出一方錯(cuò)誤（如“你家裝修噪音確實(shí)超標(biāo)”）B.先分別傾聽，引導(dǎo)雙方表達(dá)感受（如“您覺得被打擾了，很生氣對嗎？”）C.邀請社區(qū)“兩委”成員到場，以權(quán)威壓制矛盾D.建議雙方“各退一步”，但不明確責(zé)任答案：B解析：調(diào)解初期需建立信任，通過共情緩解情緒。A項(xiàng)可能激化對立；C項(xiàng)依賴權(quán)威非長久之計(jì)；D項(xiàng)可能埋下隱患。18.新都區(qū)某社區(qū)推行“網(wǎng)格微更新”項(xiàng)目（如加裝電動(dòng)車充電樁），網(wǎng)格員在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)重點(diǎn)做好（）。A.選擇施工單位并簽訂合同B.統(tǒng)計(jì)居民電動(dòng)車擁有量及充電需求C.申請區(qū)級財(cái)政補(bǔ)貼D.制定施工安全預(yù)案答案：B解析：需求調(diào)研是項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)，否則可能出現(xiàn)資源浪費(fèi)（如充電樁數(shù)量不符實(shí)際需求）。19.某居民向網(wǎng)格員反映“樓上住戶漏水導(dǎo)致我家天花板發(fā)霉”，網(wǎng)格員的處理流程是（）。①聯(lián)系樓上住戶查看漏水點(diǎn)②建議受損方自行找裝修公司維修③拍攝現(xiàn)場照片（受損情況、漏水位置）④協(xié)調(diào)雙方協(xié)商賠償方案A.①③④②B.③①④②C.①④③②D.③④①②答案：B解析：流程應(yīng)為：固定證據(jù)（拍照）→確認(rèn)責(zé)任方（查看漏水點(diǎn)）→協(xié)調(diào)賠償→后續(xù)維修建議（非強(qiáng)制）。20.依據(jù)《成都市社區(qū)工作者考核辦法》，網(wǎng)格員的年度考核結(jié)果中，“居民滿意度”占比應(yīng)不低于（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：《成都市社區(qū)工作者考核辦法》第八條規(guī)定，居民滿意度權(quán)重不低于40%，強(qiáng)調(diào)以居民評價(jià)為核心。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.新都區(qū)網(wǎng)格員的“六必到”職責(zé)包括（）。A.困難家庭必到B.矛盾糾紛必到C.突發(fā)事件必到D.紅白喜事必到答案：ABC解析：“六必到”為：群眾求助必到、矛盾糾紛必到、突發(fā)事件必到、困難家庭必到、重點(diǎn)人員必到、政策宣傳必到（《新都區(qū)網(wǎng)格員職責(zé)清單》）。2.網(wǎng)格員在開展“防詐騙”宣傳時(shí)，可采用的有效方式有（）。A.聯(lián)合派出所舉辦“真實(shí)案例分享會”B.在小區(qū)電梯內(nèi)張貼“國家反詐中心APP”下載二維碼C.針對老年群體，用方言講解“保健品詐騙”常見話術(shù)D.要求居民簽署“不參與詐騙承諾書”答案：ABC解析：D項(xiàng)屬于形式主義，無實(shí)際約束作用。3.某社區(qū)存在“飛線充電”隱患，網(wǎng)格員的整治措施應(yīng)包括（）。A.夜間巡查時(shí)剪斷違規(guī)電線B.統(tǒng)計(jì)電動(dòng)車數(shù)量，向街道申請安裝集中充電樁C.在業(yè)主群普及“飛線充電引發(fā)火災(zāi)”案例D.聯(lián)系消防部門對違規(guī)住戶進(jìn)行處罰答案：BC解析：A項(xiàng)可能引發(fā)安全事故（斷電操作需專業(yè)人員）；D項(xiàng)網(wǎng)格員無處罰權(quán)。4.依據(jù)《四川省社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2024-2025）》，網(wǎng)格員需協(xié)助完善的社區(qū)服務(wù)包括（）。A.為失業(yè)人員提供職業(yè)技能培訓(xùn)信息B.為殘疾人聯(lián)系無障礙設(shè)施改造C.為留守兒童組織課后托管活動(dòng)D.為企業(yè)提供用工需求統(tǒng)計(jì)答案：ABC解析：社區(qū)服務(wù)以居民為對象，D項(xiàng)屬于企業(yè)服務(wù)，非社區(qū)職責(zé)。5.網(wǎng)格員在入戶走訪中，應(yīng)注意的溝通技巧有（）。A.提前了解住戶基本情況（如是否有老人、兒童）B.選擇工作日上午9-11點(diǎn)（避免打擾休息）C.主動(dòng)亮明身份，說明走訪目的D.對居民隱私問題（如收入）可適當(dāng)追問答案：ABC解析：D項(xiàng)侵犯隱私，應(yīng)避免。6.新都區(qū)推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”（社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源），網(wǎng)格員可發(fā)揮的作用有（）。A.挖掘社區(qū)志愿者（如退休教師、醫(yī)生）B.對接公益組織開展“困境兒童關(guān)愛”項(xiàng)目C.指導(dǎo)社工機(jī)構(gòu)制定服務(wù)方案D.統(tǒng)計(jì)社區(qū)慈善資源（如企業(yè)捐贈(zèng)意向）答案：ABD解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)資源鏈接，不直接指導(dǎo)專業(yè)社工機(jī)構(gòu)（需尊重其專業(yè)性）。7.某社區(qū)擬開展“老舊小區(qū)改造”意見征集，網(wǎng)格員的工作包括（）。A.設(shè)計(jì)問卷（如“是否同意加裝電梯”“希望改造哪些設(shè)施”）B.組織召開樓棟會，聽取行動(dòng)不便老人的意見C.對反對改造的居民進(jìn)行批評教育D.匯總意見后提交社區(qū)“兩委”審議答案：ABD解析：C項(xiàng)應(yīng)尊重居民合理訴求，而非批評。8.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某出租屋內(nèi)有可疑人員頻繁夜間出入，正確的處理方式是（）。A.立即闖入查看B.記錄人員特征、出入時(shí)間C.通過“網(wǎng)格通”上報(bào)公安部門D.告知房東“若不配合將停水停電”答案：BC解析：A項(xiàng)侵犯隱私；D項(xiàng)越權(quán)威脅。9.社區(qū)“議事協(xié)商”需遵循的原則包括（）。A.依法依規(guī)（不違反法律法規(guī)）B.公開透明（過程和結(jié)果公示）C.少數(shù)服從多數(shù)（忽略個(gè)別意見）D.注重實(shí)效（解決實(shí)際問題）答案：ABD解析：協(xié)商需尊重少數(shù)意見，C項(xiàng)錯(cuò)誤。10.網(wǎng)格員在疫情防控常態(tài)化階段的職責(zé)包括（）。A.排查網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)返新都人員B.宣傳疫苗接種政策（如老年人加強(qiáng)針）C.為居家監(jiān)測人員代買生活物資D.制定社區(qū)疫情應(yīng)急預(yù)案答案：ABC解析：應(yīng)急預(yù)案由社區(qū)“兩委”制定，網(wǎng)格員參與執(zhí)行。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.網(wǎng)格員可以將工作中收集的居民信息提供給保險(xiǎn)公司用于“社區(qū)專屬保險(xiǎn)”推廣。（）答案：×解析：居民信息需保密，共享需經(jīng)本人同意。2.某居民因家庭矛盾欲自殺，網(wǎng)格員應(yīng)立即聯(lián)系其家屬，無需報(bào)警。（）答案：×解析：需同時(shí)報(bào)警（110）和聯(lián)系家屬，確保救援及時(shí)。3.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)古樹有傾倒風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)直接聯(lián)系園林部門處理。（）答案：√解析：古樹保護(hù)屬園林部門職責(zé)，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)上報(bào)。4.社區(qū)“兒童之家”因經(jīng)費(fèi)不足關(guān)閉，網(wǎng)格員應(yīng)動(dòng)員居民捐款重建。（）答案：×解析：公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)需通過正規(guī)渠道申請經(jīng)費(fèi)，不得強(qiáng)制或動(dòng)員居民捐款。5.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)流浪狗傷人，應(yīng)立即上前驅(qū)趕。（）答案：×解析：流浪狗可能攜帶病毒，應(yīng)聯(lián)系城管或動(dòng)物保護(hù)部門處理。6.某租戶未簽訂租房合同，網(wǎng)格員應(yīng)要求其補(bǔ)簽并備案。（）答案：×解析：租房合同簽訂屬民事行為，網(wǎng)格員無強(qiáng)制權(quán)，僅需登記居住信息。7.社區(qū)“老年大學(xué)”課程報(bào)名火爆，網(wǎng)格員可優(yōu)先安排社區(qū)工作人員家屬。（）答案：×解析：公共服務(wù)應(yīng)公平分配，不得優(yōu)先特定群體。8.網(wǎng)格員可以在居民微信群中發(fā)布“未經(jīng)證實(shí)”的疫情防控消息（如“某小區(qū)出現(xiàn)陽性病例”）。（）答案：×解析：需發(fā)布官方信息，避免引發(fā)恐慌。9.某居民長期拖欠物業(yè)費(fèi)，網(wǎng)格員應(yīng)上門張貼“欠費(fèi)催繳通知”并拍照取證。（）答案：√解析：網(wǎng)格員可協(xié)助物業(yè)進(jìn)行信息傳遞（非強(qiáng)制催繳）。10.新都區(qū)推行“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，網(wǎng)格員對未按時(shí)響應(yīng)的部門可直接問責(zé)。（）答案：×解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)“吹哨”（上報(bào)），問責(zé)由上級部門執(zhí)行。四、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：新都區(qū)桂湖街道某社區(qū)（老舊開放式小區(qū)，無物業(yè)）近期發(fā)生多起電動(dòng)車電瓶被盜事件，居民反映強(qiáng)烈。網(wǎng)格員小李在巡查中發(fā)現(xiàn)：小區(qū)無監(jiān)控、圍墻多處破損、夜間照明不足，且部分居民為圖方便將電動(dòng)車停放在樓道內(nèi)。問題：1.小李應(yīng)如何梳理事件關(guān)鍵信息？（5分）2.針對電瓶被盜問題，小李需聯(lián)合哪些部門/力量？（5分）3.提出至少3條長效整改措施。（10分）答案：1.關(guān)鍵信息梳理：①案發(fā)類型（電瓶盜竊）及頻次（多起）；②小區(qū)安防短板（無監(jiān)控、圍墻破損、照明不足）；③居民行為隱患（樓道停放電動(dòng)車）；④居民訴求（加強(qiáng)安全）。2.聯(lián)合力量：①公安部門（調(diào)取周邊道路監(jiān)控、立案偵查）；②街道綜治辦（申請安防設(shè)施改造資金）；③社區(qū)志愿者（組建夜間巡邏隊(duì)）；④居民代表（參與方案協(xié)商）。3.長效措施：①安防改造：向街道申請安裝小區(qū)監(jiān)控、修復(fù)圍墻、