2025年縣人社局就業(yè)中心職業(yè)指導(dǎo)師競聘筆試模擬題及答案一、單項選擇題（每題1.5分，共30分）1.依據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，職業(yè)指導(dǎo)師在對就業(yè)困難人員實施個性化指導(dǎo)時，重點應(yīng)關(guān)注其（）A.職業(yè)興趣測評結(jié)果B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況C.就業(yè)意愿與能力短板D.過往求職失敗次數(shù)答案：C解析：《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》明確要求對就業(yè)困難人員實施“一人一檔”“一人一策”，核心是結(jié)合其就業(yè)意愿與能力短板制定幫扶方案，家庭經(jīng)濟(jì)狀況是輔助參考，職業(yè)興趣測評需根據(jù)實際需求開展。2.某返鄉(xiāng)農(nóng)民工具備建筑瓦工技能，但因年齡48歲、學(xué)歷初中，在本地求職時多次被用工單位以“年齡偏大”為由拒絕。職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)優(yōu)先采取的干預(yù)措施是（）A.推薦參加高級瓦工技能培訓(xùn)B.引導(dǎo)其轉(zhuǎn)型為建筑行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員C.對接本地中小建筑企業(yè)“以老帶新”崗位D.建議跨區(qū)域到用工需求大的城市求職答案：C解析：針對年齡偏大但技能熟練的農(nóng)民工，應(yīng)優(yōu)先挖掘本地企業(yè)對“經(jīng)驗型”崗位的需求，中小建筑企業(yè)更可能接受“以老帶新”的用工模式，直接匹配現(xiàn)有技能；高級培訓(xùn)周期長，轉(zhuǎn)型監(jiān)督員需額外資質(zhì)，跨區(qū)域求職可能增加生活成本，均非最優(yōu)選擇。3.高校畢業(yè)生小張因“不清楚自己適合什么工作”前來咨詢，職業(yè)指導(dǎo)師運用“霍蘭德職業(yè)興趣測試”后，發(fā)現(xiàn)其測試結(jié)果與自我描述存在矛盾。此時應(yīng)（）A.以測試結(jié)果為準(zhǔn)，直接給出職業(yè)建議B.忽略測試結(jié)果，僅依據(jù)小張的主觀描述分析C.結(jié)合結(jié)構(gòu)化訪談，探究矛盾背后的真實需求D.建議小張重新進(jìn)行其他類型的職業(yè)測評答案：C解析：職業(yè)測評是工具而非結(jié)論，當(dāng)結(jié)果與主觀描述矛盾時，需通過訪談（如追問“測試中選擇藝術(shù)型但認(rèn)為自己不擅長創(chuàng)作”的具體原因）挖掘深層動機(jī)或認(rèn)知偏差，避免機(jī)械依賴測評結(jié)果。4.根據(jù)《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃》，職業(yè)指導(dǎo)師在推動“培訓(xùn)+就業(yè)”聯(lián)動時，應(yīng)重點關(guān)注（）A.擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，提高參訓(xùn)率B.對接企業(yè)崗位需求，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容C.提升培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，降低個人成本D.鼓勵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增加理論課程占比答案：B解析：“十四五”規(guī)劃強(qiáng)調(diào)提高培訓(xùn)的針對性和實效性，核心是推動培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)崗位需求精準(zhǔn)匹配，避免“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”；擴(kuò)大規(guī)模、提高補(bǔ)貼是輔助手段，增加理論課程不符合“實操導(dǎo)向”要求。5.某殘疾人求職者肢體障礙（右手活動受限），具備會計專業(yè)大專學(xué)歷，持有初級會計職稱，但面試3次均因“擔(dān)心無法完成日常工作”被拒。職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)首先（）A.幫助其修改簡歷，弱化身體缺陷描述B.聯(lián)系企業(yè)HR，解釋其崗位適配性（如：主要使用左手操作電腦、財務(wù)軟件熟練）C.推薦報考事業(yè)單位會計崗位（政策傾斜更多）D.建議參加財務(wù)數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)，提升競爭力答案：B解析：殘疾人就業(yè)的核心障礙常是用人單位的認(rèn)知偏差，職業(yè)指導(dǎo)師需主動介入，向企業(yè)說明求職者的實際工作能力（如具體操作方式、已掌握的技能），消除誤解；修改簡歷需誠實，推薦事業(yè)單位需符合其就業(yè)意愿，培訓(xùn)屬于長期提升，非首要措施。6.職業(yè)指導(dǎo)師在開展“一對一”指導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象頻繁打斷談話、抱怨社會不公，此時應(yīng)（）A.直接打斷并引導(dǎo)其聚焦求職問題B.耐心傾聽，待情緒平復(fù)后再切入主題C.記錄為“配合度低”，降低服務(wù)優(yōu)先級D.建議其先進(jìn)行心理咨詢再繼續(xù)指導(dǎo)答案：B解析：職業(yè)指導(dǎo)需兼顧心理支持，服務(wù)對象的情緒宣泄是建立信任的過程，耐心傾聽可緩解其抵觸情緒，待情緒平復(fù)后再通過“我們先一起看看有哪些崗位可能適合你，您覺得如何？”等話術(shù)引導(dǎo)聚焦問題。7.下列哪項不屬于職業(yè)指導(dǎo)師的核心職責(zé)？（）A.為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記B.分析勞動力市場供求狀況C.指導(dǎo)求職者制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.協(xié)助企業(yè)開展崗位需求調(diào)研答案：A解析：失業(yè)登記屬于公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理職責(zé)，職業(yè)指導(dǎo)師的核心是提供咨詢、指導(dǎo)和資源對接，其他選項均屬于其專業(yè)服務(wù)范圍。8.某零就業(yè)家庭婦女（42歲，初中文化，無技能）前來求助，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)優(yōu)先推薦的就業(yè)方向是（）A.社區(qū)保潔（公益性崗位）B.電商客服（需電腦操作培訓(xùn)）C.家政服務(wù)（養(yǎng)老護(hù)理員）D.超市收銀員（需基礎(chǔ)收銀培訓(xùn)）答案：C解析：零就業(yè)家庭需快速實現(xiàn)就業(yè)，家政服務(wù)（尤其是養(yǎng)老護(hù)理）市場需求大、入門門檻相對較低（可通過短期實操培訓(xùn)上崗），且本地社區(qū)常設(shè)有免費技能培訓(xùn)；公益性崗位名額有限，電商客服和收銀員對電腦操作有一定要求，42歲女性學(xué)習(xí)難度稍高。9.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，職業(yè)指導(dǎo)師在為用人單位提供服務(wù)時，不得協(xié)助其實施下列哪項行為？（）A.發(fā)布包含“限男性”“限未婚”的招聘信息B.開展崗位技能需求調(diào)研C.設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試流程D.對接職業(yè)院校開展定向培養(yǎng)答案：A解析：《就業(yè)促進(jìn)法》第二十七條明確禁止就業(yè)性別歧視、婚姻狀況歧視，職業(yè)指導(dǎo)師有義務(wù)監(jiān)督用人單位遵守法律，不得協(xié)助發(fā)布歧視性招聘信息。10.職業(yè)指導(dǎo)師運用“SMART原則”幫助求職者設(shè)定職業(yè)目標(biāo)時，“R”指的是（）A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實現(xiàn)的（Realistic）D.有時限的（Time-bound）答案：C解析：SMART原則中，R（Realistic）指目標(biāo)需與求職者的能力、資源相匹配，具有可實現(xiàn)性。（本部分共20題，限于篇幅僅展示前10題）二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題至少2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展“新成長勞動力”（如應(yīng)屆畢業(yè)生）職業(yè)指導(dǎo)時，需重點關(guān)注的特征包括（）A.職業(yè)認(rèn)知模糊，易受社會輿論影響B(tài).缺乏職場經(jīng)驗，對崗位實際要求不了解C.經(jīng)濟(jì)壓力小，更關(guān)注職業(yè)發(fā)展空間D.家庭支持度高，可接受較長職業(yè)探索期答案：ABCD解析：新成長勞動力普遍存在職業(yè)認(rèn)知不足、經(jīng)驗缺乏等問題，同時因經(jīng)濟(jì)依賴家庭，更注重發(fā)展空間而非短期收入，家庭通常支持其職業(yè)探索，需針對性設(shè)計指導(dǎo)內(nèi)容。2.下列屬于職業(yè)指導(dǎo)“信息收集”階段常用方法的有（）A.結(jié)構(gòu)式訪談（標(biāo)準(zhǔn)化問題清單）B.非結(jié)構(gòu)式訪談（開放式提問）C.職業(yè)測評工具（如MBTI、職業(yè)錨測試）D.分析求職者簡歷中的工作經(jīng)歷空白期答案：ABCD解析：信息收集需多維度進(jìn)行，結(jié)構(gòu)式訪談確保信息全面，非結(jié)構(gòu)式訪談挖掘深層需求，測評工具輔助量化分析，簡歷分析可發(fā)現(xiàn)潛在問題（如頻繁離職、技能斷層）。3.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好困難群眾就業(yè)幫扶工作的通知》，職業(yè)指導(dǎo)師對低保家庭勞動者的幫扶重點包括（）A.優(yōu)先推薦“家門口”就業(yè)崗位（如社區(qū)服務(wù)、零工市場）B.落實“就業(yè)不脫保”政策，消除其就業(yè)顧慮C.強(qiáng)制要求參加技能培訓(xùn)以提高就業(yè)能力D.建立“就業(yè)幫扶臺賬”，跟蹤服務(wù)至少1年答案：ABD解析：文件明確禁止強(qiáng)制培訓(xùn)（需尊重個人意愿），重點是提供就近崗位、落實政策保障（如低保漸退）、長期跟蹤服務(wù)。4.職業(yè)指導(dǎo)師在分析本地勞動力市場時，應(yīng)重點收集的信息有（）A.重點產(chǎn)業(yè)（如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)）的崗位需求數(shù)量及技能要求B.不同學(xué)歷層次勞動者的平均薪酬水平C.外來務(wù)工人員與本地戶籍勞動者的就業(yè)競爭情況D.季節(jié)性用工高峰（如春節(jié)后、秋收前）的崗位波動規(guī)律答案：ABCD解析：勞動力市場分析需涵蓋需求結(jié)構(gòu)、薪酬水平、競爭態(tài)勢、季節(jié)性特征等，為求職者和企業(yè)提供精準(zhǔn)信息支撐。5.某企業(yè)反映“招聘的高校畢業(yè)生3個月內(nèi)離職率達(dá)40%”，職業(yè)指導(dǎo)師可提供的解決方案包括（）A.協(xié)助企業(yè)優(yōu)化入職培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)文化融入B.建議提高試用期薪資，增強(qiáng)崗位吸引力C.指導(dǎo)企業(yè)在招聘時增加“職業(yè)適應(yīng)性測試”D.推動企業(yè)與高校合作，開展“實習(xí)+就業(yè)”銜接答案：ACD解析：高離職率常因“人崗不匹配”或“預(yù)期落差”，優(yōu)化培訓(xùn)、增加測評、校企銜接可從源頭解決；單純提高薪資可能吸引短期求職者，非根本措施。三、案例分析題（每題20分，共40分）案例1：求職者李某，男，35歲，某煤礦井下作業(yè)工人（中級工），因煤礦關(guān)閉退出失業(yè)。李某身高175cm，身體健康，無其他技能，家庭需贍養(yǎng)65歲父母（務(wù)農(nóng)，無社保）和撫養(yǎng)8歲女兒（小學(xué)二年級），月需固定支出約4500元（房貸2000元+生活費2500元）。李某求職意向：“希望找收入不低于原崗位（月均7000元）、離家近（本縣范圍）的工作”，但面試了本縣建材廠普工（月4500元）、物流分揀員（月5000元）、物業(yè)公司秩序員（月3800元）均未接受，認(rèn)為“收入太低，不夠養(yǎng)家”。問題：1.分析李某當(dāng)前求職困境的主要原因。（8分）2.作為職業(yè)指導(dǎo)師，應(yīng)采取哪些干預(yù)措施幫助其實現(xiàn)就業(yè)？（12分）答案：1.主要原因分析：（1）職業(yè)認(rèn)知偏差：李某長期從事井下作業(yè)（高風(fēng)險、高報酬），對本地其他崗位的薪酬水平缺乏客觀認(rèn)知，仍以原崗位收入為參照，忽視了本縣非高危崗位的普遍薪資水平（通常低于7000元）。（2）技能單一性：僅具備井下作業(yè)技能，與本地主流崗位（如制造業(yè)普工、服務(wù)業(yè)）的技能要求不匹配，缺乏轉(zhuǎn)崗競爭力。（3）家庭經(jīng)濟(jì)壓力傳導(dǎo)：月固定支出4500元，原收入7000元可覆蓋，但新崗位收入與支出缺口（如物流分揀員5000元，缺口-500元）使其產(chǎn)生焦慮，放大了對收入的敏感度。（4）職業(yè)轉(zhuǎn)換心理障礙：從“技術(shù)工人”轉(zhuǎn)為“普通崗位”存在身份認(rèn)同落差，可能因“不愿降低職業(yè)層次”而拒絕機(jī)會。2.干預(yù)措施：（1）開展職業(yè)認(rèn)知重構(gòu)：通過本地勞動力市場數(shù)據(jù)（如提供本縣制造業(yè)、服務(wù)業(yè)平均工資報告）、同類型轉(zhuǎn)崗案例（如其他煤礦失業(yè)工人轉(zhuǎn)崗為設(shè)備維護(hù)員后通過技能提升加薪的實例），幫助李某客觀評估收入預(yù)期，明確“先就業(yè)再發(fā)展”的思路。（2）挖掘技能遷移可能：李某具備中級工資質(zhì)，可引導(dǎo)其關(guān)注本縣建材廠、物流企業(yè)的“設(shè)備操作崗”（如建材廠的叉車司機(jī)、物流的裝卸設(shè)備操作員），這些崗位對體力、安全意識要求較高（與井下作業(yè)有共通性），且薪資可達(dá)5500-6500元，接近其需求。（3）鏈接技能提升資源：針對設(shè)備操作崗的需求，推薦參加本縣免費的叉車證、裝卸設(shè)備操作培訓(xùn)（周期1-2個月），培訓(xùn)期間可申請失業(yè)金或臨時生活補(bǔ)貼，降低經(jīng)濟(jì)壓力。（4）協(xié)調(diào)企業(yè)靈活用工：與目標(biāo)企業(yè)協(xié)商“試用期薪資+績效獎勵”模式（如前3個月5500元，熟練后加至6500元），并承諾“培訓(xùn)期間企業(yè)提供部分補(bǔ)貼”，減少李某的短期收入顧慮。（5）心理支持與家庭溝通：通過訪談緩解其身份焦慮（如肯定“技術(shù)工人的嚴(yán)謹(jǐn)性是通用優(yōu)勢”），建議與家人溝通調(diào)整家庭支出（如暫時減少非必要消費），形成就業(yè)支持合力。案例2：某縣2024年高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)顯示：本縣戶籍畢業(yè)生共1200人，其中300人選擇“慢就業(yè)”（暫不就業(yè)，備考公務(wù)員/研究生），200人赴外地就業(yè)（主要流向省會及長三角），本地企業(yè)實際吸納僅450人（含機(jī)關(guān)事業(yè)單位），剩余250人處于“求職觀望”狀態(tài)（投遞簡歷但未達(dá)成意向）?？h就業(yè)中心計劃開展“本地就業(yè)引導(dǎo)專項行動”，職業(yè)指導(dǎo)師需參與方案設(shè)計。問題：1.分析本縣高校畢業(yè)生本地就業(yè)率低的主要原因。（8分）2.提出3條針對性的職業(yè)指導(dǎo)措施，助力專項行動落地。（12分）答案：1.主要原因分析：（1）本地產(chǎn)業(yè)吸引力不足：本縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)多為傳統(tǒng)制造業(yè)（如紡織、建材）和基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)（如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）發(fā)展滯后，缺乏高成長性崗位，難以滿足畢業(yè)生對“職業(yè)發(fā)展空間”的需求。（2）信息不對稱：畢業(yè)生對本地企業(yè)的崗位詳情（如薪資福利、晉升通道）、人才政策（如住房補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)扶持）了解不足，更傾向選擇“已知的外地機(jī)會”。（3）職業(yè)觀念影響：部分畢業(yè)生受“體制內(nèi)偏好”“大城市情結(jié)”影響，認(rèn)為本地就業(yè)“沒發(fā)展”“沒面子”，對民營企業(yè)崗位存在認(rèn)知偏差。（4）企業(yè)招聘策略問題：本地企業(yè)多采用“傳統(tǒng)招聘”（如現(xiàn)場招聘會），缺乏針對畢業(yè)生的“雇主品牌建設(shè)”（如實習(xí)留用、職業(yè)導(dǎo)師計劃），難以吸引主動關(guān)注。2.職業(yè)指導(dǎo)措施：（1）開展“本地崗位探真”活動：組織“畢業(yè)生企業(yè)開放日”，帶領(lǐng)求職觀望畢業(yè)生實地走訪本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)（如高成長性制造業(yè)、特色文旅企業(yè)），安排HR講解崗位發(fā)展路徑（如“技術(shù)崗→主管→部門經(jīng)理”的晉升周期）、展示員工成長案例（如往屆畢業(yè)生入職3年晉升為項目經(jīng)理的實例），消除信息差。（2）定制“縣域發(fā)展與個人成長”指導(dǎo)課程：結(jié)合本縣“十四五”規(guī)劃（如“打造農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群”“建設(shè)縣域電商中心”），分析本地新興崗位（如農(nóng)產(chǎn)品直播運營、供應(yīng)鏈管理）的需求趨勢，通過“崗位需求-個人專業(yè)-技能提升”的匹配分析，引導(dǎo)畢業(yè)生看到“在本地也能實現(xiàn)職業(yè)增值”。（3）建立“本地就業(yè)支持包”：針對選擇本地就業(yè)的畢業(yè)生，提供“一站式”指導(dǎo)服務(wù)，包括：①政策解讀（如購房補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款）；②企業(yè)對接（推薦“校企合作單位”優(yōu)先錄用）；③職業(yè)導(dǎo)師配對（由本地成功企業(yè)家、資深職場人擔(dān)任導(dǎo)師，提供1年跟蹤指導(dǎo)），降低其“孤立無援”的顧慮。四、論述題（20分）結(jié)合《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》和本地實際，論述職業(yè)指導(dǎo)師在推動“高質(zhì)量充分就業(yè)”中應(yīng)發(fā)揮的作用及具體路徑。答案：《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》明確提出“實現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)”的目標(biāo)，職業(yè)指導(dǎo)師作為就業(yè)服務(wù)的核心力量，需從“精準(zhǔn)匹配、能力提升、權(quán)益保障”三個維度發(fā)揮作用，具體路徑如下：1.作為“供需對接橋梁”，推動人崗精準(zhǔn)匹配。作用：破解“就業(yè)難”與“招工難”并存的結(jié)構(gòu)性矛盾，提高就業(yè)匹配效率。路徑：①建立“崗位需求動態(tài)數(shù)據(jù)庫”，定期走訪重點企業(yè)，收集崗位技能要求、薪資福利等信息，標(biāo)注“緊缺崗位”“潛力崗位”；②運用數(shù)字化工具（如就業(yè)服務(wù)平臺的智能匹配模塊），結(jié)合求職者的職業(yè)測評結(jié)果、培訓(xùn)經(jīng)歷、就業(yè)意愿，實現(xiàn)“崗位-人”的精準(zhǔn)推送；③針對重點群體（如畢業(yè)生、農(nóng)民工）開展“