2025年社工(初級(jí))考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15題）1.某社區(qū)針對(duì)獨(dú)居老人開(kāi)展"銀齡互助"服務(wù)，組織低齡老人為高齡老人提供日常陪伴、代購(gòu)藥品等服務(wù)。這一服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的哪項(xiàng)目標(biāo)？A.解救危難B.緩解困難C.激發(fā)潛能D.促進(jìn)發(fā)展答案：C解析：通過(guò)低齡老人參與服務(wù)，既解決了高齡老人的生活困難（緩解困難），更重要的是激發(fā)了低齡老人的能力和價(jià)值感（激發(fā)潛能），題干重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)"互助"模式對(duì)參與者能力的挖掘，故選C。2.社會(huì)工作者小周在接案時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象王奶奶因子女長(zhǎng)期在外務(wù)工產(chǎn)生嚴(yán)重孤獨(dú)感，同時(shí)存在高血壓未按時(shí)服藥的健康隱患。根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理，小周首先應(yīng)：A.與王奶奶討論孤獨(dú)感的成因B.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生站為其建立健康檔案C.向王奶奶說(shuō)明服務(wù)目標(biāo)和流程D.評(píng)估王奶奶的自決能力答案：B解析：根據(jù)倫理優(yōu)先順序，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在生命健康風(fēng)險(xiǎn)（高血壓未服藥）時(shí)，保護(hù)生命原則優(yōu)先于其他倫理原則，需首先處理健康隱患，故選B。3.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者使用"您剛才提到最近和兒子的矛盾主要集中在作息時(shí)間上，是這樣嗎？"這類(lèi)提問(wèn)，屬于哪種會(huì)談技巧？A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.引導(dǎo)答案：A解析：澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊的陳述，確認(rèn)信息準(zhǔn)確性；對(duì)焦是將話(huà)題集中在關(guān)鍵問(wèn)題上；摘要?jiǎng)t是總結(jié)主要內(nèi)容。題干中通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)服務(wù)對(duì)象陳述的具體內(nèi)容，屬于澄清，故選A。4.某學(xué)校社會(huì)工作者針對(duì)初二學(xué)生開(kāi)展"青春導(dǎo)航"小組，發(fā)現(xiàn)組員在第二次聚會(huì)時(shí)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)討論、質(zhì)疑他人觀點(diǎn)的現(xiàn)象。此時(shí)社會(huì)工作者最適宜的做法是：A.直接指出不當(dāng)行為并制定小組規(guī)范B.觀察互動(dòng)模式，引導(dǎo)組員反思行為影響C.邀請(qǐng)資深社工介入處理小組沖突D.調(diào)整小組目標(biāo)，轉(zhuǎn)為沖突管理主題答案：B解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段組員會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、沖突等現(xiàn)象，社工應(yīng)扮演引導(dǎo)者角色，通過(guò)促進(jìn)組員自我反思來(lái)增強(qiáng)小組凝聚力，而非直接干預(yù)或改變目標(biāo)，故選B。5.社區(qū)工作者老陳在推動(dòng)"老舊小區(qū)加裝電梯"項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分一樓住戶(hù)因擔(dān)心影響采光堅(jiān)決反對(duì)。老陳組織樓門(mén)會(huì)議，邀請(qǐng)規(guī)劃專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)解答技術(shù)問(wèn)題，引導(dǎo)居民討論補(bǔ)償方案。這種社區(qū)工作模式屬于：A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上解決問(wèn)題，通過(guò)組織居民協(xié)商、促進(jìn)溝通來(lái)達(dá)成共識(shí)；社會(huì)策劃模式側(cè)重專(zhuān)家主導(dǎo)的方案設(shè)計(jì)。題干中老陳通過(guò)組織居民會(huì)議、專(zhuān)家參與促進(jìn)協(xié)商，符合地區(qū)發(fā)展模式特征，故選A。6.兒童社會(huì)工作中，"服務(wù)對(duì)象自決"原則的適用需特別注意：A.完全尊重兒童意愿B.結(jié)合兒童年齡和認(rèn)知水平C.由監(jiān)護(hù)人代為決定D.優(yōu)先考慮兒童物質(zhì)需求答案：B解析：兒童的自決能力受年齡和認(rèn)知水平限制，社工需在評(píng)估其理解能力基礎(chǔ)上，引導(dǎo)其參與決策，而非完全放任或替代決定，故選B。7.針對(duì)留守青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，社會(huì)工作者最適宜采用的介入策略是：A.強(qiáng)制限制上網(wǎng)時(shí)間B.開(kāi)展線(xiàn)下興趣小組活動(dòng)C.批評(píng)其逃避現(xiàn)實(shí)的行為D.要求家長(zhǎng)嚴(yán)格監(jiān)管答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)成癮的核心是現(xiàn)實(shí)社交和興趣的缺失，通過(guò)發(fā)展線(xiàn)下興趣（如體育、藝術(shù)小組）可增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)連接，替代虛擬依賴(lài)，故選B。8.老年社會(huì)工作中，"懷舊治療"的主要目的是：A.幫助老人回顧成功經(jīng)歷提升自我價(jià)值感B.引導(dǎo)老人遺忘負(fù)面記憶C.協(xié)助老人規(guī)劃未來(lái)生活D.促進(jìn)代際溝通答案：A解析：懷舊治療通過(guò)引導(dǎo)老人回憶人生重要事件，尤其是積極經(jīng)歷，幫助其重構(gòu)生命意義，提升自我認(rèn)同，故選A。9.某婦女庇護(hù)所收留了一名遭受家暴的李女士，她因擔(dān)心報(bào)復(fù)拒絕報(bào)警。根據(jù)婦女社會(huì)工作倫理，社工應(yīng)：A.尊重其意愿不報(bào)警B.說(shuō)服其必須報(bào)警C.聯(lián)系警方秘密介入D.評(píng)估其安全風(fēng)險(xiǎn)后提供支持答案：D解析：需平衡自決原則與保護(hù)生命原則，首先評(píng)估其面臨的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)，若風(fēng)險(xiǎn)極高，需采取保護(hù)措施；若風(fēng)險(xiǎn)可控，尊重其意愿并提供支持性服務(wù)，故選D。10.殘疾人社會(huì)工作中，"社會(huì)模式"的核心觀點(diǎn)是：A.殘疾是個(gè)人生理缺陷導(dǎo)致的B.環(huán)境障礙是殘疾的主要成因C.需通過(guò)醫(yī)學(xué)手段改善功能D.殘疾人應(yīng)完全依賴(lài)社會(huì)救助答案：B解析：社會(huì)模式強(qiáng)調(diào)殘疾是社會(huì)環(huán)境（如無(wú)障礙設(shè)施缺失、歧視觀念）與個(gè)體差異相互作用的結(jié)果，而非單純生理問(wèn)題，故選B。11.矯正社會(huì)工作中，針對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員的"再社會(huì)化"服務(wù)重點(diǎn)是：A.監(jiān)督其行為防止再犯罪B.幫助建立正常社會(huì)關(guān)系C.提供基本生活救助D.進(jìn)行心理治療答案：B解析：再社會(huì)化的核心是幫助服務(wù)對(duì)象重新適應(yīng)社會(huì)規(guī)范、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)正常社會(huì)角色，故選B。12.優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，對(duì)烈屬的服務(wù)應(yīng)特別關(guān)注：A.物質(zhì)補(bǔ)償B.心理創(chuàng)傷療愈C.就業(yè)技能培訓(xùn)D.社區(qū)融入答案：B解析：烈屬因親人犧牲常伴隨嚴(yán)重的哀傷反應(yīng)和心理創(chuàng)傷，需優(yōu)先開(kāi)展心理輔導(dǎo)，幫助處理喪失感，故選B。13.社會(huì)救助社會(huì)工作中，"危機(jī)干預(yù)"的關(guān)鍵步驟是：A.提供經(jīng)濟(jì)援助B.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒C.鏈接長(zhǎng)期資源D.評(píng)估救助資格答案：B解析：危機(jī)狀態(tài)下服務(wù)對(duì)象常出現(xiàn)情緒失控，需首先穩(wěn)定情緒，才能有效開(kāi)展后續(xù)干預(yù)，故選B。14.家庭社會(huì)工作中，"結(jié)構(gòu)式家庭治療"的核心干預(yù)技巧是：A.促進(jìn)家庭成員情感表達(dá)B.調(diào)整家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)和邊界C.教導(dǎo)溝通技巧D.分析家庭歷史答案：B解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)（如權(quán)力分配、子系統(tǒng)邊界）的調(diào)整，通過(guò)改變結(jié)構(gòu)來(lái)解決問(wèn)題，故選B。15.學(xué)校社會(huì)工作中，"抗逆力培養(yǎng)"的關(guān)鍵要素是：A.提升學(xué)業(yè)成績(jī)B.建立支持性人際關(guān)系C.嚴(yán)格行為約束D.增加懲罰機(jī)制答案：B解析：抗逆力的核心是個(gè)體在逆境中維持適應(yīng)的能力，支持性人際關(guān)系（家庭、學(xué)校、同伴）是關(guān)鍵保護(hù)因素，故選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則包括：A.接納與尊重B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.當(dāng)事人自決E.維護(hù)社會(huì)公平答案：ABCD解析：E屬于社會(huì)工作的目標(biāo)而非實(shí)踐原則，實(shí)踐原則主要針對(duì)服務(wù)過(guò)程中的具體倫理要求，故選ABCD。2.個(gè)案工作中，"評(píng)估"的主要內(nèi)容包括：A.服務(wù)對(duì)象改變狀況B.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度C.服務(wù)介入方法的有效性D.服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況E.社工的專(zhuān)業(yè)能力答案：ABC解析：評(píng)估聚焦服務(wù)效果，包括對(duì)象改變、目標(biāo)達(dá)成和方法有效性，經(jīng)濟(jì)狀況屬于接案階段信息，社工能力屬于督導(dǎo)范疇，故選ABC。3.小組工作中，"開(kāi)始階段"的特征包括：A.組員表現(xiàn)出焦慮和試探B.小組規(guī)范尚未形成C.組員間信任關(guān)系初步建立D.社工需承擔(dān)較多引導(dǎo)責(zé)任E.出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)和沖突答案：ABD解析：開(kāi)始階段組員因陌生感表現(xiàn)出焦慮，小組規(guī)范未形成，社工需主動(dòng)引導(dǎo)；信任建立和沖突出現(xiàn)是中期階段特征，故選ABD。4.社區(qū)工作中，"資源鏈接"的方式包括：A.社區(qū)內(nèi)部資源整合B.與政府部門(mén)合作C.動(dòng)員企業(yè)捐贈(zèng)D.開(kāi)發(fā)志愿者資源E.要求居民自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)答案：ABCD解析：資源鏈接需遵循自愿原則，E屬于強(qiáng)制要求，不符合社工專(zhuān)業(yè)方法，故選ABCD。5.兒童社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括：A.兒童收養(yǎng)服務(wù)B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.校園欺凌干預(yù)D.兒童營(yíng)養(yǎng)改善E.兒童犯罪矯正答案：ABCDE解析：兒童社會(huì)工作覆蓋保護(hù)、發(fā)展、矯正等多維度，包括收養(yǎng)（安置）、親子輔導(dǎo)（家庭支持）、欺凌干預(yù)（學(xué)校保護(hù)）、營(yíng)養(yǎng)改善（健康促進(jìn)）、犯罪矯正（司法保護(hù)），故選ABCDE。6.老年社會(huì)工作中，"臨終關(guān)懷"的服務(wù)目標(biāo)包括：A.減輕身體疼痛B.緩解心理恐懼C.完成未了心愿D.指導(dǎo)家屬哀傷輔導(dǎo)E.延長(zhǎng)生命期限答案：ABCD解析：臨終關(guān)懷以提高生命質(zhì)量為核心，而非延長(zhǎng)生命，故選ABCD。7.婦女社會(huì)工作的核心原則包括：A.性別平等B.尊重婦女聲音C.關(guān)注婦女多樣性D.推動(dòng)?jì)D女賦權(quán)E.強(qiáng)調(diào)女性犧牲精神答案：ABCD解析：E屬于傳統(tǒng)性別觀念，與婦女社會(huì)工作倡導(dǎo)的平等、賦權(quán)原則相悖，故選ABCD。8.殘疾人社會(huì)工作的主要方法包括：A.無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)倡導(dǎo)B.職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練C.心理支持小組D.醫(yī)療康復(fù)服務(wù)轉(zhuǎn)介E.強(qiáng)制行為矯正答案：ABCD解析：E違背自決原則，不符合殘疾人社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法，故選ABCD。9.矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括：A.正在服刑的罪犯B.刑滿(mǎn)釋放人員C.社區(qū)矯正對(duì)象D.犯罪嫌疑人E.違法青少年答案：ABCE解析：犯罪嫌疑人尚未經(jīng)審判確定有罪，不屬于矯正服務(wù)對(duì)象（除非進(jìn)入社區(qū)矯正程序），故選ABCE。10.社會(huì)救助社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：A.服務(wù)對(duì)象的多樣性B.救助資源的有限性C.服務(wù)過(guò)程的短期性D.政策依據(jù)的明確性E.服務(wù)對(duì)象的自愿性答案：ABD解析：社會(huì)救助多為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)（如低保核查），具有非自愿性；服務(wù)需長(zhǎng)期跟蹤（如低保家庭能力建設(shè)），故CE錯(cuò)誤，選ABD。三、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：社區(qū)社會(huì)工作者小吳在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，65歲的張大爺獨(dú)居，子女在外地工作，平時(shí)靠撿廢品維持生活。最近張大爺因摔倒導(dǎo)致左腿骨折，臥床不起，家中衛(wèi)生狀況極差，飲食僅靠方便面和饅頭。小吳初步評(píng)估后，決定為其提供服務(wù)。問(wèn)題：結(jié)合案例，說(shuō)明小吳應(yīng)采取的介入步驟及理論依據(jù)。答案：介入步驟：1.危機(jī)干預(yù)（生命保護(hù)）：立即聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生站為張大爺處理傷口，協(xié)調(diào)送餐服務(wù)解決飲食問(wèn)題（依據(jù)危機(jī)介入模式，優(yōu)先處理緊急生理需求）。2.資源鏈接：聯(lián)系民政部門(mén)申請(qǐng)臨時(shí)救助金，協(xié)助辦理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)；聯(lián)系家政服務(wù)提供免費(fèi)居家清潔（依據(jù)資源整合理論，利用社區(qū)內(nèi)外資源解決實(shí)際困難）。3.家庭支持：與張大爺子女溝通，明確贍養(yǎng)責(zé)任，協(xié)商定期探訪(fǎng)或聘請(qǐng)居家護(hù)理員（依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，修復(fù)家庭支持系統(tǒng)）。4.長(zhǎng)期照顧計(jì)劃：評(píng)估張大爺康復(fù)需求，鏈接社區(qū)日間照料中心服務(wù)，幫助其恢復(fù)生活自理能力（依據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論，構(gòu)建正式與非正式支持網(wǎng)絡(luò)）。案例2：某中學(xué)初二（3）班有5名學(xué)生因沉迷手機(jī)游戲經(jīng)常逃課，班主任轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小李。小李通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生普遍覺(jué)得課堂內(nèi)容枯燥，在家中與父母溝通極少，在游戲中能獲得團(tuán)隊(duì)歸屬感和成就感。問(wèn)題：針對(duì)該群體，設(shè)計(jì)一份小組工作方案（需包含目標(biāo)、內(nèi)容、技巧）。答案：小組方案設(shè)計(jì)：1.小組目標(biāo)：-認(rèn)知目標(biāo)：認(rèn)識(shí)手機(jī)游戲的雙面影響，理解過(guò)度沉迷的危害。-行為目標(biāo)：減少逃課次數(shù)，逐步建立規(guī)律的學(xué)習(xí)生活作息。-情感目標(biāo)：在現(xiàn)實(shí)中獲得歸屬感和成就感，降低對(duì)游戲的心理依賴(lài)。2.小組內(nèi)容（6節(jié)，每周1次）：-第1節(jié)（相識(shí)階段）："我的游戲故事"——通過(guò)分享游戲經(jīng)歷，建立信任關(guān)系（使用傾聽(tīng)、同理心技巧）。-第2節(jié)（認(rèn)知重構(gòu)）："游戲vs現(xiàn)實(shí)"——通過(guò)案例討論、數(shù)據(jù)展示，分析游戲成癮的影響（使用教育技巧、提問(wèn)引導(dǎo)）。-第3節(jié)（社交技能）："現(xiàn)實(shí)中的伙伴"——設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)（如校園義賣(mài)），體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)合作的樂(lè)趣（使用角色扮演、鼓勵(lì)支持技巧）。-第4節(jié)（時(shí)間管理）："我的24小時(shí)"——共同制定學(xué)習(xí)-游戲-休息時(shí)間表，設(shè)置目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)（使用行為契約技巧）。-第5節(jié)（家庭溝通）："爸媽?zhuān)蚁雽?duì)您說(shuō)"——邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，學(xué)習(xí)非暴力溝通方法（使用角色扮演、調(diào)解技巧）。-第6節(jié)（總結(jié)鞏固）："未來(lái)的我"——分享改變計(jì)劃，建立互助小組（使用摘要、鼓勵(lì)技巧）。案例3：王女士，42歲，因企業(yè)裁員失業(yè)，丈夫患慢性病需長(zhǎng)期服藥，兒子讀高中。王女士因焦慮出現(xiàn)失眠、情緒低落，多次表示"活著沒(méi)意義"。社會(huì)工作者小劉接案后，初步評(píng)估其存在自殺風(fēng)險(xiǎn)。問(wèn)題：小劉應(yīng)如何進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)？答案：干預(yù)步驟：1.危機(jī)評(píng)估：使用自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具（如SADPERSONS量表），了解王女士的自殺意圖強(qiáng)度（是否有具體計(jì)劃、工具）、支持系統(tǒng)（家人是否知情）、近期應(yīng)激事件（失業(yè)、經(jīng)濟(jì)壓力）。2.建立信任：以非評(píng)判態(tài)度傾聽(tīng)其痛苦，表達(dá)理解（"失業(yè)和家人的病讓您壓力很大，這種感覺(jué)一定很難熬"），避免否定其情緒（如"別這么想"）。3.安全計(jì)劃：-移除危險(xiǎn)物品（如家中藥物數(shù)量管控）。-建立緊急聯(lián)系人（聯(lián)系丈夫、社區(qū)工作人員）。-約定即時(shí)求助方式（如承諾出現(xiàn)自殺念頭時(shí)撥打小劉電話(huà)）。4.解決實(shí)際問(wèn)題：-鏈接就業(yè)資源（社區(qū)招聘會(huì)、職業(yè)技能培訓(xùn)）。-協(xié)助申請(qǐng)低保、醫(yī)療救助（聯(lián)系民政部門(mén)）。-協(xié)調(diào)學(xué)校減免兒子學(xué)雜費(fèi)（與學(xué)校社工合作）。5.心理支持：-開(kāi)展認(rèn)知行為干預(yù)，糾正"活著沒(méi)意義"的絕對(duì)化思維（如引導(dǎo)其看到對(duì)家庭的重要性）。-轉(zhuǎn)介心理咨詢(xún)師處理嚴(yán)重焦慮和抑郁情緒。案例4：某社區(qū)有20戶(hù)低保家庭，其中15戶(hù)存在家庭成員就業(yè)能力不足問(wèn)題（如文化水平低、無(wú)技能）。社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展"就業(yè)賦能"項(xiàng)目。問(wèn)題：設(shè)計(jì)項(xiàng)目的需求評(píng)估方法及干預(yù)策略。答案：需求評(píng)估方法：1.問(wèn)卷調(diào)查：了解家庭人口結(jié)構(gòu)、失業(yè)時(shí)間、就業(yè)意愿、技能需求（如是否愿意從事家政、保潔等工作）。2.深度訪(fǎng)談：與部分低保對(duì)象面談，探究失業(yè)的深層原因（如自卑心理、缺乏求職信息渠道）。3.社區(qū)觀察：走訪(fǎng)轄區(qū)企業(yè)，了解用工需求（如是否需要臨時(shí)工、鐘點(diǎn)工）。4.焦點(diǎn)小組：組織低保家庭、企業(yè)代表、就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家座談，確定服務(wù)缺口。干預(yù)策略：1.能力建設(shè)：-開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)（如家政服務(wù)、手工制作），邀請(qǐng)企業(yè)師傅現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。-進(jìn)行求職技巧輔導(dǎo)（簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、面試模擬）。2.心理支持：-開(kāi)設(shè)"信心加油站"小組，通過(guò)分享成功就業(yè)案例，緩解自卑情緒。-提供一對(duì)一輔導(dǎo)，幫助制定個(gè)人就業(yè)目標(biāo)。3.資源鏈接：-與社區(qū)超市、物業(yè)公司建立合作，開(kāi)發(fā)公益性崗位（如社區(qū)保潔、快遞代收）。-推動(dòng)企業(yè)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)（如家政公司提供3個(gè)月見(jiàn)習(xí)崗位）。4.政策倡導(dǎo)：-向街道反映低保家庭就業(yè)后的收入抵扣政策落實(shí)問(wèn)題（如就業(yè)后一定期限內(nèi)不影響低保資格）。-建議建立就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（對(duì)穩(wěn)定就業(yè)3個(gè)月以上的家庭給予額外