2026年餐飲配送協(xié)議鑒于甲方計劃提供餐飲服務(wù)，需要乙方提供餐飲配送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合作范圍與區(qū)域1.1甲方同意將其位于[甲方詳細地址]的餐飲店（以下簡稱“甲方門店”）的以下餐飲品類對外提供配送服務(wù)：（1）堂食外賣：包括但不限于[具體菜品類別，例如：熱菜、涼菜、主食、小吃等]。（2）套餐：包括但不限于甲方推出的各類套餐組合。（3）單點菜品：除堂食外賣菜品及套餐外，甲方菜單上標注可外送的其它單點產(chǎn)品。1.2乙方同意在以下區(qū)域內(nèi)為甲方門店提供餐飲配送服務(wù)（以下簡稱“配送區(qū)域”）：（1）[具體區(qū)域描述，例如：甲方門店所在地的XX市XX區(qū)XX街道及周邊XX米范圍內(nèi)；或以XX路為界，東西兩側(cè)各XX公里；或以GPS坐標定義的特定范圍等]。（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，與乙方協(xié)商調(diào)整配送區(qū)域范圍，調(diào)整后的區(qū)域范圍以雙方書面確認的文件為準。第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1訂單接收：乙方通過[訂單接收方式，例如：甲方指定的線上點餐平臺系統(tǒng)、乙方自有的配送平臺系統(tǒng)、甲方門店工作人員電話接單后由乙方系統(tǒng)確認等]方式接收甲方門店產(chǎn)生的配送訂單。2.2配送時效：（1）對于訂單金額等于或大于人民幣[XX]元的訂單，乙方承諾在客戶下單后[XX]分鐘內(nèi)完成配送送達。（2）對于訂單金額小于人民幣[XX]元的訂單，乙方承諾在客戶下單后[XX]分鐘內(nèi)完成配送送達。（3）上述承諾配送時效以訂單實際接單時間為起算點，以客戶簽收時間為結(jié)束點。因交通擁堵、惡劣天氣、不可抗力等非乙方原因?qū)е碌难诱`，乙方不承擔違約責任，但應(yīng)及時向甲方通報情況。2.3配送要求：（1）乙方配送員在配送過程中應(yīng)愛護餐品，采取必要的防護措施，確保餐品在運輸過程中不受污染、損壞。乙方應(yīng)配備符合衛(wèi)生要求的餐品保溫/保冷設(shè)備（如適用）。（2）乙方配送員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌、行為規(guī)范、禮貌待客，遵守相關(guān)交通法規(guī)。（3）對于客戶提出的特殊要求（如過敏餐品、無需餐具、特定送達時間等），乙方應(yīng)在接受訂單時予以確認，并盡合理努力滿足，但不對特殊要求的滿足做出保證。（4）餐品送達時，應(yīng)確保外觀、溫度等符合甲方承諾標準，并按甲方要求進行簽收（如需）。2.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，可通過客戶反饋、簽收單信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等方式進行。乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)控工作。第三條費用與結(jié)算3.1配送費標準：（1）乙方為甲方提供本協(xié)議項下配送服務(wù)，向甲方收取配送費。配送費的計算方式為：[具體計算方式，例如：每單固定收取人民幣[XX]元；或根據(jù)訂單金額按比例收取，例如訂單金額的[XX]%；或結(jié)合固定費率和距離/重量等因素綜合計算]。（2）甲方門店的最低消費金額為人民幣[XX]元。訂單金額低于最低消費的，按最低消費計算配送費。（3）除本協(xié)議約定的配送費外，乙方不得向甲方或其客戶收取任何其他與配送服務(wù)相關(guān)的費用（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。3.2費用調(diào)整機制：本協(xié)議第一年有效期內(nèi)，配送費標準保持不變。自第二年起，如發(fā)生重大變動（如國家政策調(diào)整、油價大幅波動等影響運營成本的因素），雙方可友好協(xié)商調(diào)整配送費標準，調(diào)整方案需書面確認。3.3結(jié)算周期與方式：（1）結(jié)算周期為[XX]天，自每月[XX]日起至當月[XX]日止，結(jié)算當月產(chǎn)生的配送服務(wù)費用。（2）結(jié)算方式為：乙方于每月[XX]日前，向甲方提供當月結(jié)算對賬單。甲方在收到對賬單后[XX]日內(nèi)進行核對確認。確認無誤后，甲方應(yīng)在每月[XX]日前通過[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶、乙方內(nèi)部平臺結(jié)算等]方式將當期應(yīng)付配送費支付至乙方。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]3.4發(fā)票與稅務(wù)：乙方應(yīng)在甲方每次收到貨款后[XX]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。甲方為一般納稅人，乙方提供的發(fā)票需符合甲方稅務(wù)入賬要求。雙方各自承擔因開具發(fā)票及履行納稅義務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)稅費。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時、高效的餐飲配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，合理安排訂單接單和出餐，并要求乙方配合。（3）甲方應(yīng)確保其提供的餐飲產(chǎn)品符合食品安全國家標準，并保證菜品質(zhì)量。（4）甲方應(yīng)向乙方提供準確的菜單、價格、圖片、配送范圍等信息，并及時更新。（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付配送費用。（6）甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)，對乙方進行評價，并可能根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整合作策略。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取配送服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的訂單信息、出餐支持和門店配合，以保障配送服務(wù)順利進行。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及服務(wù)標準，在承諾時效內(nèi)完成配送任務(wù)，確保餐品安全、完好送達。（4）乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的合格配送員和配送車輛，確保服務(wù)能力滿足甲方需求。（5）乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)，以及甲方門店的相關(guān)管理規(guī)定，維護甲方及客戶的良好形象。（6）乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露或用于其他用途。（7）乙方應(yīng)妥善保管和處理訂單過程中產(chǎn)生的廢棄物。第五條數(shù)據(jù)共享與保密5.1雙方同意為履行本協(xié)議目的，共享以下數(shù)據(jù)：（1）甲方共享：訂單信息（含客戶聯(lián)系方式、地址、訂單內(nèi)容、金額等）、產(chǎn)品信息、運營數(shù)據(jù)等。（2）乙方共享：配送員信息、配送路線數(shù)據(jù)、配送時效數(shù)據(jù)、客戶反饋信息等。5.2雙方承諾對從對方獲取的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料等）承擔嚴格的保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[XX]年。第六條違約責任6.1若乙方未能按約定時效完成配送，導(dǎo)致客戶投訴或投訴屬實，乙方應(yīng)承擔以下違約責任：（1）對于每起因乙方超時配送導(dǎo)致的客戶有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[XX]元。（2）連續(xù)[XX]次或累計[XX]次出現(xiàn)超時配送導(dǎo)致客戶投訴的情況，甲方有權(quán)單方面解除與乙方的合作協(xié)議，并要求乙方支付累計違約金人民幣[XX]元，且該違約金不足以彌補甲方損失的，乙方仍應(yīng)賠償甲方全部損失。6.2若因乙方配送員操作不當、態(tài)度惡劣、損壞餐品或違反甲方規(guī)定，導(dǎo)致甲方或客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。6.3若甲方未按約定按時支付配送費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向乙方支付違約金。逾期超過[XX]日，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。逾期超過[XX]日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。6.4任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。6.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條保險與責任7.1乙方同意并保證，在本協(xié)議有效期內(nèi)，必須持續(xù)為提供配送服務(wù)而配備有效的保險，至少包括但不限于：（1）公眾責任險，保額不低于人民幣[XX]萬元。（2）意外傷害險，覆蓋所有配送員。（3）貨物運輸險，覆蓋配送過程中餐品的價值損失風險。乙方應(yīng)在每次續(xù)保或新購保險后[XX]日內(nèi)，將保險單副本或相關(guān)證明文件提供給甲方備案。如保險期間屆滿未續(xù)?；虮ｋU金額不足，乙方應(yīng)立即采取補救措施，否則甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。7.2因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失，雙方互不承擔責任。7.3因第三方責任（如交通事故責任由第三方承擔）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失，由責任方承擔相應(yīng)責任。7.4因乙方及其配送員在配送服務(wù)過程中的故意或重大過失（如違反交通規(guī)則、操作不當）造成的甲方或客戶財產(chǎn)損失或人身傷害，由乙方承擔全部賠償責任，甲方有權(quán)在應(yīng)支付的配送費中直接扣除賠償金額。乙方應(yīng)確保其配送員已接受必要的培訓并具備相應(yīng)的服務(wù)能力和風險防范意識。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期為[XX]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。8.2協(xié)議期滿前[XX]日，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[XX]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展[X]次。8.3在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。8.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：（1）違約方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[XX]日內(nèi)仍未糾正的。（2）違約方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力的。（3）連續(xù)[XX]個月未能履行協(xié)議主要義務(wù)的。8.5協(xié)議終止時，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)將甲方提供的資料、物品（如有）返還給甲方，并按照甲方要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。保密條款、保險要求、爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標的的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解或安排。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.4本協(xié)議項下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達日；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后[XX]日為送達日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，