公共衛(wèi)生設(shè)施清洗消毒維護制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國傳染病防治法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等國家相關(guān)法律法規(guī)，參照行業(yè)公共衛(wèi)生領(lǐng)域管理標(biāo)準(zhǔn)及集團母公司關(guān)于安全生產(chǎn)與疫情防控的統(tǒng)一要求制定。同時，為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險，規(guī)范公司內(nèi)部公共設(shè)施清洗消毒維護工作，保障員工職業(yè)健康與公共安全，結(jié)合企業(yè)實際運營需求，特制定本制度。第二條本制度適用于公司總部各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋辦公場所、生產(chǎn)區(qū)域、公共食堂、員工宿舍、會議中心等所有內(nèi)部環(huán)境中的公共衛(wèi)生設(shè)施，包括但不限于衛(wèi)生間、電梯、門把手、樓梯扶手、飲水機、空調(diào)系統(tǒng)、垃圾桶等。第三條本制度中下列術(shù)語含義：（一）“XX專項管理”是指企業(yè)為防控公共衛(wèi)生風(fēng)險而實施的系統(tǒng)性管理活動，包括設(shè)施清洗、消毒、維護、監(jiān)督、培訓(xùn)等全流程管控；（二）“XX風(fēng)險”是指因公共衛(wèi)生設(shè)施未達清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)可能引發(fā)疾病傳播、人員感染、法律責(zé)任等潛在危害；（三）“XX合規(guī)”是指本制度規(guī)定的各項操作標(biāo)準(zhǔn)、流程要求及記錄規(guī)范必須嚴(yán)格遵循，確?；顒雍戏ê弦?guī)；（四）“XX責(zé)任體系”是指通過組織架構(gòu)明確各級管理主體與執(zhí)行崗位在專項管理中的職責(zé)劃分與風(fēng)險承擔(dān)機制。第四條公共衛(wèi)生設(shè)施清洗消毒維護工作遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、風(fēng)險導(dǎo)向、持續(xù)改進”的核心原則。（一）全面覆蓋：所有公共區(qū)域設(shè)施必須納入清洗消毒范圍，確保無死角、無遺漏；（二）責(zé)任到人：明確各級管理主體的監(jiān)督責(zé)任與執(zhí)行崗位的操作責(zé)任；（三）風(fēng)險導(dǎo)向：優(yōu)先防控高風(fēng)險設(shè)施（如高頻接觸表面）與關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如消毒劑管理）；（四）持續(xù)改進：定期評估管理效果，根據(jù)法規(guī)變化、技術(shù)進步或事件教訓(xùn)優(yōu)化制度。第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負責(zé)人為本單位公共衛(wèi)生設(shè)施清洗消毒維護工作的第一責(zé)任人，對專項管理工作的全面實施負總責(zé)；分管安全生產(chǎn)或運營的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負責(zé)組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)配及日常監(jiān)督。第六條設(shè)立XX專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組，作為公司級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)，成員由相關(guān)職能部門負責(zé)人組成，主要職責(zé)包括：（一）制定與修訂專項管理制度，審批重大事項；（二）統(tǒng)籌跨部門風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控，協(xié)調(diào)應(yīng)急資源；（三）每季度聽取工作報告，評估管理成效，提出改進要求。第七條明確三類主體職責(zé)分工：（一）牽頭部門（如安全生產(chǎn)部或行政部）：負責(zé)統(tǒng)籌專項管理制度建設(shè)、風(fēng)險排查、監(jiān)督考核、培訓(xùn)宣貫，每月編制管理報告；（二）專責(zé)部門（如采購部、技術(shù)部）：分別負責(zé)消毒劑采購合規(guī)審核、清洗消毒技術(shù)的優(yōu)化推廣；（三）業(yè)務(wù)部門/下屬單位：落實本領(lǐng)域設(shè)施維護責(zé)任，每日記錄操作日志，每月自查上報。第八條基層執(zhí)行崗位（如保潔人員）須履行以下義務(wù)：（一）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，使用合格消毒工具，做好個人防護；（二）發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或消毒劑短缺時，立即上報至主管單位；（三）簽署崗位合規(guī)承諾書，保證操作行為符合制度要求。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第九條設(shè)施清洗標(biāo)準(zhǔn)：（一）衛(wèi)生間：每日全面清潔，每周深度消毒，馬桶、小便池、洗手臺等重點部位每半天消毒一次；（二）高頻接觸表面：電梯按鈕、門把手、電梯轎廂內(nèi)壁等每日至少消毒三次；（三）空調(diào)系統(tǒng)：每季度清潔過濾網(wǎng)，每年更換濾網(wǎng)并檢測新風(fēng)系統(tǒng)，疫情期間增加頻次。第十條禁止性行為：（一）嚴(yán)禁使用非合規(guī)消毒劑（如酒精濃度低于XX%）；（二）嚴(yán)禁將通用消毒工具混用未經(jīng)清洗；（三）嚴(yán)禁在未通風(fēng)環(huán)境下使用刺激性強的消毒劑。第十一條消毒劑管理要求：（一）采購：由專責(zé)部門建立合格供應(yīng)商清單，每季度審核資質(zhì)；（二）儲存：設(shè)置專用陰涼庫，標(biāo)簽清晰注明有效期，實行“先進先出”原則；（三）配比：嚴(yán)格執(zhí)行廠家說明，嚴(yán)禁擅自改變稀釋比例。第十二條垃圾桶處理規(guī)范：（一）日產(chǎn)日清，果皮箱每周消毒一次；（二）醫(yī)療廢棄物垃圾桶使用專用紅色容器，由有資質(zhì)單位回收；（三）疫情期間設(shè)置臨時隔離點時，增加垃圾桶數(shù)量并每日噴灑消毒。第十三條人員培訓(xùn)要求：（一）新員工必須通過專項培訓(xùn)考核后方可上崗；（二）每月開展操作復(fù)盤，重點講解消毒劑配比、突發(fā)情況處置等；（三）建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間、內(nèi)容、考核結(jié)果。第十四條應(yīng)急處置程序：（一）發(fā)現(xiàn)疑似污染事件時，立即隔離現(xiàn)場并上報牽頭部門；（二）啟動應(yīng)急消殺方案，對周邊環(huán)境擴大消毒范圍；（三）配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)調(diào)查，全程保留操作記錄。第十五條記錄管理要求：（一）清洗消毒工作必須使用專用臺賬，記錄時間、工具、消毒劑種類、操作人；（二）電子記錄需實時上傳至管理平臺，紙質(zhì)記錄保存三年備查；（三）記錄內(nèi)容須真實準(zhǔn)確，嚴(yán)禁弄虛作假。第四章專項管理運行機制第十六條制度動態(tài)更新：（一）牽頭部門每年聯(lián)合專責(zé)部門評估制度有效性，根據(jù)《傳染病防治法》等法規(guī)變化及時修訂；（二）重大疫情或事件后，立即組織專題研討，優(yōu)化清洗消毒方案。第十七條風(fēng)險識別預(yù)警：（一）每季度開展設(shè)施巡檢，重點關(guān)注消毒劑過期、工具交叉使用等問題；（二）發(fā)布預(yù)警通知時需說明風(fēng)險等級（一般/重大）、影響范圍及應(yīng)對措施。第十八條合規(guī)審查機制：（一）采購環(huán)節(jié)：消毒劑需經(jīng)技術(shù)部抽檢合格后方可入庫；（二）操作環(huán)節(jié)：每月抽查保潔人員操作視頻，不合格者強制補訓(xùn)；（三）未經(jīng)合規(guī)審查的設(shè)施改造或流程變更不得實施。第十九條風(fēng)險處置流程：（一）一般風(fēng)險：由業(yè)務(wù)部門整改，牽頭部門跟蹤閉環(huán)；（二）重大風(fēng)險：啟動應(yīng)急預(yù)案，成立臨時處置組，必要時外部專家介入；（三）事件上報需同時提交處置方案、責(zé)任界定及改進措施。第二十條責(zé)任追究：（一）違規(guī)操作導(dǎo)致疫情傳播的，按損失金額的XX%至XX%對責(zé)任人追償；（二）連續(xù)三次檢查不合格的，取消評優(yōu)資格并降級處理；（三）對舉報違規(guī)行為的員工給予物質(zhì)獎勵，并嚴(yán)格保密。第二十一條評估改進：（一）每年結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督抽檢結(jié)果，綜合評分排名末位的部門須提交整改計劃；（二）評估內(nèi)容包括制度覆蓋率、記錄完整性、員工熟練度等三個維度；（三）評估報告需經(jīng)XX專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。第五章專項管理保障措施第二十二條組織保障：（一）各級領(lǐng)導(dǎo)須將專項管理納入年度工作計劃，每季度聽取匯報；（二）牽頭部門設(shè)立專項經(jīng)費，保障消毒劑采購、設(shè)備更新等需求。第二十三條考核激勵機制：（一）專項合規(guī)情況占部門年度考核的XX%，優(yōu)秀部門獎勵XX萬元；（二）員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀者，優(yōu)先參與XX類崗位晉升。第二十四條培訓(xùn)宣傳：（一）管理層需參加合規(guī)履職培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)《傳染病防治法》法律責(zé)任條款；（二）一線員工每月接受實操考核，合格率未達XX%的部門負責(zé)人擔(dān)責(zé)。第二十五條信息化支撐：（一）開發(fā)“XX管理平臺”，實現(xiàn)消毒劑庫存預(yù)警、操作視頻回放、風(fēng)險實時監(jiān)測；（二）平臺數(shù)據(jù)自動生成報表，減輕手工記錄負擔(dān)。第二十六條文化建設(shè)：（一）定期發(fā)布《XX合規(guī)手冊》，圖文并茂講解操作要點；（二）每年5月開展“衛(wèi)生周”活動，組織知識競賽、最佳實踐分享等。第二十七條報告制度：（一）風(fēng)險事件日報：當(dāng)日XX時前上報處置進展，內(nèi)容含污染范圍、影響人數(shù)、整改措施；（二）年度管理報告需在次年XX月XX日前提交，包括制度執(zhí)行情況、改進建議等。