2026年移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試場(chǎng)景化用例設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)測(cè)試一、單選題（每題2分，共20題）1.在測(cè)試某電商APP的購(gòu)物車(chē)功能時(shí)，優(yōu)先測(cè)試“商品加購(gòu)”場(chǎng)景的合理性，以下哪個(gè)場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)最低？A.同一商品重復(fù)加購(gòu)，系統(tǒng)是否會(huì)提示庫(kù)存不足B.加購(gòu)商品數(shù)量超過(guò)系統(tǒng)限制時(shí)，是否自動(dòng)截?cái)嗖⑻崾惧e(cuò)誤C.加購(gòu)商品時(shí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)保存待支付訂單D.加購(gòu)商品后立即切換賬號(hào)，新賬號(hào)登錄能否查看到歷史加購(gòu)記錄2.測(cè)試外賣(mài)APP的“騎手取餐”場(chǎng)景時(shí)，以下哪個(gè)測(cè)試點(diǎn)不屬于異常場(chǎng)景？A.騎手取餐后未簽收，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)取消訂單B.騎手在取餐時(shí)故意超時(shí)，系統(tǒng)是否會(huì)觸發(fā)超時(shí)提醒C.取餐時(shí)騎手修改訂單地址，商家是否收到實(shí)時(shí)通知D.取餐過(guò)程中騎手離線，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)派單給其他騎手3.在測(cè)試社交APP的“消息發(fā)送”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)最高？A.發(fā)送長(zhǎng)文本消息時(shí)，是否會(huì)出現(xiàn)亂碼或截?cái)郆.網(wǎng)絡(luò)斷線后重新連接，未發(fā)送的消息能否自動(dòng)補(bǔ)發(fā)C.發(fā)送表情包時(shí)，對(duì)方是否能正常接收并顯示D.發(fā)送消息時(shí)對(duì)方已退出登錄，系統(tǒng)是否會(huì)提示對(duì)方不在線4.測(cè)試在線教育APP的“直播課程”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景屬于核心功能測(cè)試？A.直播畫(huà)面卡頓時(shí)，是否提供備用音頻播放B.學(xué)生在直播過(guò)程中舉手提問(wèn)，教師能否正常接收到請(qǐng)求C.直播結(jié)束后，錄播回放能否正常觀看D.多個(gè)學(xué)生同時(shí)加入同一直播間，系統(tǒng)是否會(huì)崩潰5.測(cè)試共享單車(chē)APP的“掃碼解鎖”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景屬于邊界測(cè)試？A.掃碼時(shí)APP無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接，是否能提示用戶重新連接B.掃碼后單車(chē)鎖未響應(yīng)，是否能自動(dòng)重試或提示錯(cuò)誤C.掃碼時(shí)手機(jī)距離單車(chē)過(guò)遠(yuǎn)，是否能提示用戶靠近D.掃碼后單車(chē)鎖被意外破壞，是否能觸發(fā)報(bào)警機(jī)制6.測(cè)試銀行APP的“轉(zhuǎn)賬”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)最高？A.轉(zhuǎn)賬金額輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)是否會(huì)提示并拒絕交易B.轉(zhuǎn)賬時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷，資金是否會(huì)自動(dòng)凍結(jié)等待重試C.轉(zhuǎn)賬后對(duì)方未及時(shí)到賬，能否申請(qǐng)退款D.轉(zhuǎn)賬時(shí)輸入錯(cuò)誤的收款人姓名，能否撤銷交易7.測(cè)試游戲APP的“登錄”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景屬于異常測(cè)試？A.使用已注冊(cè)賬號(hào)登錄時(shí)，能否正常進(jìn)入游戲B.登錄時(shí)賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，系統(tǒng)是否會(huì)提示錯(cuò)誤信息C.登錄時(shí)服務(wù)器異常，是否會(huì)自動(dòng)重試或提示維護(hù)D.使用第三方賬號(hào)登錄時(shí)，能否正常綁定游戲角色8.測(cè)試外賣(mài)APP的“支付”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景屬于安全性測(cè)試？A.使用不同支付方式（支付寶/微信）時(shí)，支付流程是否一致B.支付時(shí)網(wǎng)絡(luò)斷線，能否保存支付信息待恢復(fù)后繼續(xù)C.支付時(shí)輸入錯(cuò)誤的密碼，能否防止資金盜刷D.支付成功后能否收到訂單確認(rèn)短信9.測(cè)試在線旅游APP的“酒店預(yù)訂”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)最高？A.預(yù)訂酒店后修改訂單信息，系統(tǒng)是否會(huì)扣款B.預(yù)訂時(shí)輸入錯(cuò)誤的房間類型，能否自動(dòng)修正或提示錯(cuò)誤C.預(yù)訂后酒店突然漲價(jià)，系統(tǒng)是否會(huì)重新計(jì)算價(jià)格D.預(yù)訂時(shí)選擇錯(cuò)誤的日期，能否自動(dòng)調(diào)整或取消訂單10.測(cè)試外賣(mài)APP的“訂單取消”功能時(shí)，以下哪個(gè)場(chǎng)景屬于邊界測(cè)試？A.訂單已支付但未取餐，騎手能否取消訂單B.訂單已取餐但未送達(dá)，商家能否重新派單C.訂單取消后，平臺(tái)是否會(huì)扣除騎手傭金D.取消訂單時(shí)系統(tǒng)卡頓，能否自動(dòng)恢復(fù)或提示錯(cuò)誤二、多選題（每題3分，共10題）1.測(cè)試外賣(mài)APP的“騎手接單”場(chǎng)景時(shí)，以下哪些屬于異常測(cè)試？A.騎手同時(shí)接多個(gè)訂單，系統(tǒng)是否會(huì)提示超載B.騎手接單后故意超時(shí)，系統(tǒng)是否會(huì)扣除評(píng)分C.騎手接單時(shí)導(dǎo)航路線錯(cuò)誤，能否自動(dòng)修正D.騎手接單后離線，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)派單給其他騎手2.測(cè)試社交APP的“朋友圈發(fā)布”功能時(shí)，以下哪些屬于核心測(cè)試？A.發(fā)布長(zhǎng)圖文時(shí)，是否會(huì)出現(xiàn)亂碼或截?cái)郆.發(fā)布后對(duì)方能否正常查看并點(diǎn)贊C.發(fā)布時(shí)選擇錯(cuò)誤的位置，能否自動(dòng)修正或提示錯(cuò)誤D.發(fā)布后能否在個(gè)人主頁(yè)實(shí)時(shí)顯示3.測(cè)試在線教育APP的“作業(yè)提交”功能時(shí)，以下哪些屬于安全性測(cè)試？A.提交作業(yè)時(shí)系統(tǒng)突然崩潰，能否自動(dòng)保存進(jìn)度B.提交后能否查看到提交記錄C.提交時(shí)輸入錯(cuò)誤的文件格式，能否提示錯(cuò)誤D.提交后能否撤銷或修改作業(yè)內(nèi)容4.測(cè)試共享單車(chē)APP的“騎行計(jì)費(fèi)”功能時(shí)，以下哪些屬于邊界測(cè)試？A.騎行距離超過(guò)系統(tǒng)限制，計(jì)費(fèi)是否準(zhǔn)確B.騎行過(guò)程中APP無(wú)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)費(fèi)是否正常記錄C.騎行結(jié)束后未及時(shí)停鎖，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)D.騎行時(shí)突然關(guān)機(jī)，能否自動(dòng)恢復(fù)計(jì)費(fèi)記錄5.測(cè)試銀行APP的“余額查詢”功能時(shí)，以下哪些屬于核心測(cè)試？A.查詢時(shí)系統(tǒng)延遲，能否顯示實(shí)時(shí)余額B.查詢時(shí)輸入錯(cuò)誤的卡號(hào)，能否提示錯(cuò)誤C.查詢后能否查看交易明細(xì)D.查詢時(shí)網(wǎng)絡(luò)斷線，能否離線緩存余額信息6.測(cè)試游戲APP的“組隊(duì)功能”時(shí)，以下哪些屬于異常測(cè)試？A.加入滿人的隊(duì)伍時(shí)，能否提示已滿并重新匹配B.隊(duì)友中途退出，隊(duì)伍是否會(huì)自動(dòng)解散C.組隊(duì)時(shí)輸入錯(cuò)誤的房間密碼，能否進(jìn)入隊(duì)伍D.組隊(duì)過(guò)程中系統(tǒng)崩潰，能否自動(dòng)保存隊(duì)名7.測(cè)試外賣(mài)APP的“優(yōu)惠券使用”功能時(shí)，以下哪些屬于優(yōu)先測(cè)試？A.使用過(guò)期優(yōu)惠券，能否提示錯(cuò)誤B.使用多個(gè)優(yōu)惠券時(shí)，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)疊加或提示沖突C.優(yōu)惠券使用后能否在賬單中查看到優(yōu)惠記錄D.使用優(yōu)惠券時(shí)網(wǎng)絡(luò)斷線，能否自動(dòng)恢復(fù)或提示錯(cuò)誤8.測(cè)試在線旅游APP的“機(jī)票預(yù)訂”功能時(shí)，以下哪些屬于安全性測(cè)試？A.預(yù)訂時(shí)輸入錯(cuò)誤的卡號(hào)，能否防止扣款B.預(yù)訂后機(jī)票價(jià)格突然變動(dòng)，系統(tǒng)是否會(huì)重新計(jì)算C.預(yù)訂時(shí)選擇錯(cuò)誤的日期，能否自動(dòng)修正或提示錯(cuò)誤D.預(yù)訂后能否修改或取消訂單9.測(cè)試社交APP的“群聊功能”時(shí)，以下哪些屬于邊界測(cè)試？A.群聊人數(shù)超過(guò)系統(tǒng)限制，能否自動(dòng)拆分或提示錯(cuò)誤B.群聊時(shí)輸入錯(cuò)誤的表情符號(hào)，能否正常發(fā)送C.群主踢出成員后，成員能否重新加入D.群聊時(shí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，消息是否自動(dòng)重試或提示錯(cuò)誤10.測(cè)試共享單車(chē)APP的“鎖車(chē)功能”時(shí)，以下哪些屬于優(yōu)先測(cè)試？A.鎖車(chē)后能否在APP中查看到已停車(chē)記錄B.鎖車(chē)時(shí)系統(tǒng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，能否離線緩存記錄C.鎖車(chē)后立即解鎖，能否正常使用D.鎖車(chē)時(shí)鎖具損壞，能否觸發(fā)報(bào)警機(jī)制三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.在測(cè)試外賣(mài)APP的“騎手接單”場(chǎng)景時(shí)，請(qǐng)列舉至少5個(gè)核心測(cè)試點(diǎn)和5個(gè)異常測(cè)試點(diǎn)。2.在測(cè)試社交APP的“消息發(fā)送”功能時(shí)，請(qǐng)說(shuō)明如何設(shè)計(jì)邊界測(cè)試和安全性測(cè)試場(chǎng)景。3.在測(cè)試在線教育APP的“直播課程”功能時(shí)，請(qǐng)列舉至少3個(gè)優(yōu)先級(jí)最高的測(cè)試場(chǎng)景和3個(gè)安全性測(cè)試場(chǎng)景。4.在測(cè)試銀行APP的“轉(zhuǎn)賬”功能時(shí)，請(qǐng)說(shuō)明如何設(shè)計(jì)異常測(cè)試和邊界測(cè)試場(chǎng)景。5.在測(cè)試共享單車(chē)APP的“騎行計(jì)費(fèi)”功能時(shí)，請(qǐng)列舉至少3個(gè)核心測(cè)試點(diǎn)和3個(gè)異常測(cè)試點(diǎn)。四、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，說(shuō)明如何設(shè)計(jì)外賣(mài)APP的“訂單取消”功能測(cè)試用例，并覆蓋至少5個(gè)測(cè)試場(chǎng)景。2.結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，說(shuō)明如何設(shè)計(jì)在線旅游APP的“機(jī)票預(yù)訂”功能測(cè)試用例，并覆蓋至少5個(gè)測(cè)試場(chǎng)景。答案與解析一、單選題答案與解析1.C-解析：加購(gòu)商品時(shí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定屬于異常場(chǎng)景，優(yōu)先級(jí)低于其他直接影響業(yè)務(wù)流程的場(chǎng)景。2.C-解析：修改訂單地址屬于正常操作，不屬于異常場(chǎng)景。3.A-解析：長(zhǎng)文本消息亂碼直接影響用戶體驗(yàn)，優(yōu)先級(jí)最高。4.B-解析：直播過(guò)程中師生互動(dòng)是核心功能，優(yōu)先級(jí)高于其他輔助功能。5.D-解析：距離過(guò)遠(yuǎn)屬于邊界測(cè)試，優(yōu)先級(jí)低于掃碼失敗等核心異常。6.A-解析：金額輸入錯(cuò)誤直接影響交易安全，優(yōu)先級(jí)最高。7.C-解析：服務(wù)器異常屬于系統(tǒng)級(jí)異常，優(yōu)先級(jí)高于賬號(hào)綁定等測(cè)試。8.C-解析：支付密碼錯(cuò)誤屬于安全性測(cè)試，防止資金盜刷。9.A-解析：修改訂單扣款直接影響用戶資金，優(yōu)先級(jí)最高。10.A-解析：已支付訂單取消屬于核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，優(yōu)先級(jí)高于其他測(cè)試。二、多選題答案與解析1.A、B、D-解析：C屬于正常操作，A、B、D屬于異常測(cè)試。2.A、B、D-解析：C屬于格式測(cè)試，A、B、D屬于核心功能測(cè)試。3.A、C、D-解析：B屬于正常操作，A、C、D屬于安全性測(cè)試。4.A、B、C-解析：D屬于系統(tǒng)級(jí)異常，A、B、C屬于邊界測(cè)試。5.A、B、C-解析：D屬于離線功能，A、B、C屬于核心測(cè)試。6.A、B、D-解析：C屬于格式測(cè)試，A、B、D屬于異常測(cè)試。7.A、B、D-解析：C屬于正常操作，A、B、D屬于優(yōu)先測(cè)試。8.A、C、D-解析：B屬于價(jià)格變動(dòng)場(chǎng)景，A、C、D屬于安全性測(cè)試。9.A、C、D-解析：B屬于格式測(cè)試，A、C、D屬于邊界測(cè)試。10.A、B、C-解析：D屬于報(bào)警機(jī)制，A、B、C屬于優(yōu)先測(cè)試。三、簡(jiǎn)答題答案與解析1.外賣(mài)APP騎手接單場(chǎng)景測(cè)試點(diǎn)-核心測(cè)試點(diǎn)：1.騎手接單后能否正常導(dǎo)航至目的地2.接單時(shí)系統(tǒng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，能否離線緩存訂單3.接單后騎手取消訂單，系統(tǒng)是否會(huì)扣款4.接單時(shí)騎手已滿載，能否提示拒絕5.接單后騎手超時(shí)，系統(tǒng)是否會(huì)觸發(fā)評(píng)分扣減-異常測(cè)試點(diǎn)：1.接單時(shí)系統(tǒng)崩潰，能否自動(dòng)恢復(fù)2.接單后騎手離線，系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)派單3.接單時(shí)輸入錯(cuò)誤的地址，能否自動(dòng)修正或提示錯(cuò)誤4.接單后商家拒絕訂單，系統(tǒng)是否會(huì)通知騎手5.接單時(shí)系統(tǒng)延遲，騎手能否收到實(shí)時(shí)訂單信息2.社交APP消息發(fā)送場(chǎng)景測(cè)試-邊界測(cè)試：1.發(fā)送超長(zhǎng)消息時(shí)，系統(tǒng)是否會(huì)截?cái)嗷蛱崾惧e(cuò)誤2.發(fā)送時(shí)輸入錯(cuò)誤的表情符號(hào)，能否正常發(fā)送3.發(fā)送時(shí)選擇錯(cuò)誤的接收人，能否提示錯(cuò)誤-安全性測(cè)試：1.發(fā)送消息時(shí)系統(tǒng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，能否離線緩存2.發(fā)送消息后能否查看到發(fā)送記錄3.發(fā)送消息時(shí)輸入錯(cuò)誤的密碼，能否防止誤操作3.在線教育APP直播課程場(chǎng)景測(cè)試-優(yōu)先級(jí)最高的測(cè)試場(chǎng)景：1.直播過(guò)程中師生互動(dòng)是否正常2.直播畫(huà)面卡頓時(shí)，能否自動(dòng)切換備用音頻3.直播結(jié)束后，錄播回放能否正常觀看-安全性測(cè)試場(chǎng)景：1.直播時(shí)系統(tǒng)崩潰，能否自動(dòng)恢復(fù)2.直播時(shí)教師突然離線，能否自動(dòng)切換備用講師3.直播時(shí)學(xué)生惡意攻擊，能否觸發(fā)防作弊機(jī)制4.銀行APP轉(zhuǎn)賬場(chǎng)景測(cè)試-異常測(cè)試：1.轉(zhuǎn)賬時(shí)輸入錯(cuò)誤的卡號(hào)，能否提示錯(cuò)誤2.轉(zhuǎn)賬時(shí)系統(tǒng)延遲，資金是否會(huì)凍結(jié)3.轉(zhuǎn)賬后對(duì)方未收到資金，能否申請(qǐng)退款-邊界測(cè)試：1.轉(zhuǎn)賬金額超過(guò)系統(tǒng)限制，能否提示錯(cuò)誤2.轉(zhuǎn)賬時(shí)輸入錯(cuò)誤的密碼，能否防止交易3.轉(zhuǎn)賬后能否查看到交易明細(xì)5.共享單車(chē)騎行計(jì)費(fèi)場(chǎng)景測(cè)試-核心測(cè)試點(diǎn)：1.騎行距離與計(jì)費(fèi)是否一致2.騎行過(guò)程中APP無(wú)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)費(fèi)是否正常記錄3.騎行結(jié)束后能否正常扣費(fèi)-異常測(cè)試點(diǎn)：1.騎行時(shí)系統(tǒng)崩潰，能否自動(dòng)恢復(fù)計(jì)費(fèi)記錄2.騎行過(guò)程中鎖車(chē)損壞，能否觸發(fā)報(bào)警機(jī)制3.騎行時(shí)突然關(guān)機(jī)，能否離線緩存計(jì)費(fèi)信息四、論述題答案與解析1.外賣(mài)APP訂單取消功能測(cè)試用例設(shè)計(jì)-核心測(cè)試場(chǎng)景：1.用戶在支付前取消訂單，系統(tǒng)是否會(huì)全額退款2.用戶在支付后騎手未取餐時(shí)取消訂單，系統(tǒng)是否會(huì)部分退款3.用戶取消訂單后，騎手能否收到實(shí)時(shí)通知4.取消訂單后，平臺(tái)是否會(huì)扣除騎手傭金5.取消訂單時(shí)輸入錯(cuò)誤的訂單號(hào)，能否提示錯(cuò)誤-異常測(cè)試場(chǎng)景：1.取消訂單時(shí)系統(tǒng)崩潰，能否自動(dòng)恢復(fù)或提示錯(cuò)誤2.取消訂單后商家拒絕，系統(tǒng)是否會(huì)重新派單3.取消訂單時(shí)騎手已取餐，能否觸發(fā)強(qiáng)制鎖車(chē)4.取消訂單后用戶重新下單，能否避免重復(fù)扣款5.取消訂單時(shí)網(wǎng)絡(luò)斷線，能否離線緩存取消請(qǐng)求2.在線旅游APP機(jī)票預(yù)訂功能測(cè)試用例設(shè)計(jì)-核心測(cè)試場(chǎng)景：1.預(yù)訂機(jī)票時(shí)輸入錯(cuò)