2026年項目管理PMP模擬題：項目計劃制定與執(zhí)行過程管理一、單選題（共10題，每題2分）說明：以下題目主要考察項目管理計劃制定與執(zhí)行過程中的關(guān)鍵知識點，結(jié)合中國制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實際案例。1.背景：某智能制造項目，項目經(jīng)理小張在制定項目范圍說明書時，發(fā)現(xiàn)客戶需求頻繁變更。為控制范圍蔓延，小張最應(yīng)采取的措施是？A.立即拒絕客戶變更請求B.與客戶協(xié)商制定變更管理流程C.通過增加項目預(yù)算來滿足變更D.將變更請求直接提交給項目發(fā)起人2.背景：某電商平臺項目計劃采用敏捷開發(fā)方法，但項目發(fā)起人要求在第一個迭代內(nèi)交付核心功能。項目經(jīng)理小李如何平衡雙方需求？A.拒絕發(fā)起人要求，堅持敏捷原則B.向發(fā)起人承諾快速交付，但增加風(fēng)險C.與團隊協(xié)商，調(diào)整敏捷迭代周期D.制定混合開發(fā)計劃，部分功能采用瀑布模型3.背景：某新能源項目需采購特殊設(shè)備，供應(yīng)商因技術(shù)問題延遲交付。項目經(jīng)理小王應(yīng)如何處理？A.立即更換供應(yīng)商B.與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整交貨時間，并更新項目進度計劃C.要求項目發(fā)起人批準(zhǔn)額外預(yù)算D.將問題擱置，等待供應(yīng)商自行解決4.背景：某智慧城市項目采用關(guān)鍵路徑法（CPM）進行進度管理，關(guān)鍵路徑上的活動延誤可能導(dǎo)致項目延期。項目經(jīng)理小李應(yīng)優(yōu)先關(guān)注哪些活動？A.非關(guān)鍵路徑上的活動B.有充足浮動時間的活動C.關(guān)鍵路徑上的活動D.高風(fēng)險活動5.背景：某工業(yè)自動化項目需組建項目團隊，團隊成員來自不同部門，存在溝通障礙。項目經(jīng)理小趙應(yīng)如何解決？A.強制要求團隊成員使用統(tǒng)一溝通工具B.制定明確的溝通計劃，定期召開團隊會議C.將團隊成員調(diào)至同一辦公區(qū)域D.由高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)團隊關(guān)系6.背景：某醫(yī)藥研發(fā)項目需進行質(zhì)量保證（QA），QA活動應(yīng)在何時開始？A.項目收尾階段B.項目啟動階段C.項目執(zhí)行階段D.項目監(jiān)控階段7.背景：某建筑項目采用掙值管理（EVM）進行成本控制，當(dāng)前成本績效指數(shù)（CPI）為0.8，項目經(jīng)理小張應(yīng)如何應(yīng)對？A.增加項目預(yù)算B.減少項目范圍C.提高團隊效率D.分析成本超支原因，制定糾正措施8.背景：某軟件開發(fā)項目采用風(fēng)險矩陣進行風(fēng)險定性分析，某風(fēng)險的發(fā)生概率為“中等”，影響程度為“高”。項目經(jīng)理小孫應(yīng)如何處理？A.忽略該風(fēng)險B.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃C.將風(fēng)險上報至項目發(fā)起人D.增加風(fēng)險預(yù)留9.背景：某物流項目需管理干系人期望，關(guān)鍵干系人是政府監(jiān)管部門。項目經(jīng)理小周應(yīng)如何與政府溝通？A.僅在需要審批時聯(lián)系政府B.定期向政府匯報項目進展C.通過第三方機構(gòu)代為溝通D.避免與政府溝通，減少麻煩10.背景：某IT項目采用配置管理工具跟蹤文件變更，但團隊成員未遵守配置管理流程。項目經(jīng)理小吳應(yīng)如何改進？A.加強團隊培訓(xùn)，強調(diào)配置管理重要性B.直接強制執(zhí)行配置管理要求C.忽略文件變更記錄，提高效率D.將問題歸咎于工具本身不足二、多選題（共5題，每題3分）說明：以下題目考察項目管理計劃制定與執(zhí)行過程中的綜合應(yīng)用能力，結(jié)合中國制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實際案例。1.背景：某智能工廠建設(shè)項目需制定質(zhì)量管理計劃，以下哪些活動屬于質(zhì)量保證（QA）范疇？A.編寫測試用例B.定期進行內(nèi)部審核C.驗證產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)D.處理客戶投訴2.背景：某電商項目采用敏捷開發(fā)，團隊采用每日站會（DailyScrum）進行溝通。以下哪些行為符合站會原則？A.站會時長超過15分鐘B.每位成員分享當(dāng)日工作進展C.站會討論技術(shù)細節(jié)D.使用看板工具跟蹤任務(wù)進度3.背景：某新能源項目需管理干系人，關(guān)鍵干系人包括：政府、供應(yīng)商、客戶。項目經(jīng)理小李應(yīng)如何平衡各方利益？A.政府優(yōu)先，客戶其次B.供應(yīng)商優(yōu)先，平衡政府與客戶C.通過溝通會議協(xié)調(diào)各方需求D.制定干系人參與計劃，明確角色和期望4.背景：某建筑項目采用掙值管理（EVM），項目經(jīng)理小王發(fā)現(xiàn)進度偏差（SV）為負值，以下哪些措施可能有效？A.加快關(guān)鍵路徑活動進度B.增加項目預(yù)算C.調(diào)整項目范圍D.優(yōu)化團隊資源分配5.背景：某智能制造項目采用變更管理流程，以下哪些屬于變更請求的評估內(nèi)容？A.變更對項目進度的影響B(tài).變更對項目成本的影響C.變更的必要性D.變更實施后的風(fēng)險三、案例分析題（共2題，每題10分）說明：以下題目結(jié)合實際場景，考察項目管理計劃制定與執(zhí)行過程中的問題分析和解決方案設(shè)計能力。案例一：某智慧城市項目進度延誤背景：某智慧城市建設(shè)項目計劃在2026年12月前完成，但由于技術(shù)集成問題，項目進度延誤2個月。項目經(jīng)理小張發(fā)現(xiàn)，延誤主要原因是供應(yīng)商交付的設(shè)備與項目需求不符，導(dǎo)致團隊需額外3周時間進行調(diào)試。項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理在1個月內(nèi)完成追趕進度，否則將面臨罰款。問題：1.小張應(yīng)采取哪些措施追趕進度？2.如何避免類似問題再次發(fā)生？案例二：某醫(yī)藥研發(fā)項目干系人沖突背景：某醫(yī)藥研發(fā)項目涉及多個部門，包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和政府監(jiān)管部門。項目進行到中期時，銷售部門要求調(diào)整產(chǎn)品功能以迎合市場，但研發(fā)部門認為該調(diào)整會影響產(chǎn)品質(zhì)量。政府監(jiān)管部門也對項目進度表示擔(dān)憂，要求項目團隊加快審批流程。問題：1.項目經(jīng)理小趙應(yīng)如何協(xié)調(diào)干系人沖突？2.如何制定干系人參與計劃以避免未來沖突？答案與解析一、單選題答案與解析1.B-解析：控制范圍蔓延的關(guān)鍵是建立規(guī)范的變更管理流程，通過協(xié)商確保變更的合理性和必要性。立即拒絕或直接上報可能激化矛盾，增加項目風(fēng)險。2.C-解析：敏捷開發(fā)的核心是靈活適應(yīng)需求，但需與干系人協(xié)商調(diào)整迭代周期，確保核心功能優(yōu)先交付，平衡雙方利益。3.B-解析：供應(yīng)商延遲交付時，應(yīng)主動協(xié)商解決方案，并更新項目計劃，避免問題升級。立即更換供應(yīng)商或擱置問題都會影響項目進度。4.C-解析：關(guān)鍵路徑上的活動延誤將直接影響項目總工期，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先關(guān)注這些活動，確保項目按計劃推進。5.B-解析：溝通障礙時，制定明確的溝通計劃（如定期會議、統(tǒng)一工具）是解決團隊協(xié)作問題的有效方法。強制措施或調(diào)崗成本較高且效果不確定。6.D-解析：質(zhì)量保證（QA）貫穿項目始終，應(yīng)在項目監(jiān)控階段持續(xù)進行，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.D-解析：CPI低于1表示成本超支，項目經(jīng)理應(yīng)分析原因（如效率低、預(yù)算不足），制定糾正措施。增加預(yù)算或減少范圍只是臨時手段。8.B-解析：風(fēng)險矩陣中“中等概率+高影響”的風(fēng)險需制定應(yīng)對計劃，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕影響。忽略或上報過早可能導(dǎo)致問題惡化。9.B-解析：政府是關(guān)鍵干系人，定期匯報項目進展有助于建立信任，減少監(jiān)管壓力。僅聯(lián)系審批或避免溝通可能引發(fā)合規(guī)風(fēng)險。10.A-解析：配置管理工具的有效性依賴于團隊遵守流程，加強培訓(xùn)和強調(diào)重要性是長期解決方案。強制執(zhí)行或忽略問題都會影響項目質(zhì)量。二、多選題答案與解析1.B、C-解析：質(zhì)量保證（QA）包括過程審計和標(biāo)準(zhǔn)符合性檢查，如內(nèi)部審核和驗證產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)。測試用例和客戶投訴處理屬于質(zhì)量控制（QC）范疇。2.B、D-解析：站會應(yīng)聚焦當(dāng)日任務(wù)進展和impediment（障礙），時長不超過15分鐘，并使用看板跟蹤進度。討論技術(shù)細節(jié)或超時都不符合站會原則。3.C、D-解析：平衡干系人利益需通過溝通協(xié)調(diào)，制定明確的參與計劃，明確各方角色和期望。優(yōu)先某一方可能引發(fā)沖突。4.A、D-解析：進度偏差（SV為負）時，加快關(guān)鍵路徑活動進度或優(yōu)化資源分配是追趕進度的有效方法。增加預(yù)算或調(diào)整范圍可能不切實際。5.A、B、C-解析：變更請求評估需考慮對進度、成本、范圍的影響，以及變更的必要性。風(fēng)險是評估內(nèi)容之一，但不是核心要素。三、案例分析題答案與解析案例一：某智慧城市項目進度延誤1.追趕進度的措施：-調(diào)整資源分配，優(yōu)先保障關(guān)鍵路徑活動。-采用快速跟進（FastTracking）或趕工（Crashing）技術(shù)，縮短關(guān)鍵活動時間。-與供應(yīng)商協(xié)商，是否可調(diào)整設(shè)備交付順序或提供替代方案。-優(yōu)化團隊協(xié)作，減少非必要會議，提高工作效率。2.避免類似問題的措施：-在項目早期進行設(shè)備兼容性測試，減少集成風(fēng)險。-加強供應(yīng)商管理，明確交付標(biāo)準(zhǔn)和驗收流程。-建立緩沖時間（Buffer），應(yīng)對不確定性。案例二：某醫(yī)藥研發(fā)項目干系人沖突1.協(xié)調(diào)干系人沖突的措施：-組織干系