2026年警察局應(yīng)對(duì)群體性事件處置策略實(shí)戰(zhàn)演練題集一、案例分析題（每題10分，共3題）要求：結(jié)合案例背景，分析事件性質(zhì)、處置關(guān)鍵點(diǎn)，并提出具體應(yīng)對(duì)策略。1.案例背景：某市郊某工業(yè)園區(qū)發(fā)生勞資糾紛，約300名工人因欠薪聚集討要工資，情緒激動(dòng)，部分工人開始沖擊工廠大門，要求老板現(xiàn)場解決問題?，F(xiàn)場已有20余名工人受傷，警力配備約30人，現(xiàn)場周邊有中學(xué)和醫(yī)院。問題：（1）請(qǐng)判斷事件性質(zhì)及可能發(fā)展趨勢。（2）簡述現(xiàn)場處置的優(yōu)先級(jí)和警力部署方案。（3）若工人要求警方強(qiáng)行介入企業(yè)，應(yīng)如何回應(yīng)與化解？2.案例背景：某市老舊小區(qū)因市政管道爆裂導(dǎo)致大面積停水，居民生活受影響，約500名居民在社區(qū)廣場聚集，要求政府立即解決停水問題并賠償損失?，F(xiàn)場出現(xiàn)部分居民言語過激，甚至拋擲雜物，警力約40人，但缺乏技術(shù)救援人員。問題：（1）分析事件中的矛盾焦點(diǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）提出警民溝通的基本原則和具體話術(shù)。（3）若政府回應(yīng)遲緩，如何避免事態(tài)升級(jí)為暴力沖突？3.案例背景：某高校因食堂價(jià)格調(diào)整引發(fā)學(xué)生不滿，約1000名學(xué)生沖入校園主干道，要求學(xué)校撤銷漲價(jià)決定?，F(xiàn)場學(xué)生情緒激烈，部分人堵塞交通，警方已出警但未采取強(qiáng)制措施。現(xiàn)場有學(xué)生代表在場，但未形成有效對(duì)話。問題：（1）評(píng)估現(xiàn)場警力是否充足，如不足應(yīng)如何增援？（2）設(shè)計(jì)與學(xué)生代表對(duì)話的步驟和核心訴求。（3）若學(xué)生開始采取過激行為（如翻墻出校），警方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？二、情景模擬題（每題15分，共2題）要求：根據(jù)模擬場景，設(shè)計(jì)處置流程和警民互動(dòng)策略。1.模擬場景：某市步行街因商家促銷活動(dòng)引發(fā)踩踏，造成3人輕傷，約200名群眾圍觀，部分群眾要求商家和警方立即賠償?，F(xiàn)場警力約20人，無醫(yī)療輔助人員。問題：（1）簡述現(xiàn)場秩序維護(hù)的基本步驟。（2）如何安撫圍觀群眾情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大？（3）若傷者家屬提出不合理要求，如何應(yīng)對(duì)？2.模擬場景：某小區(qū)因業(yè)主與物業(yè)糾紛升級(jí)，約800名業(yè)主圍堵小區(qū)大門，要求物業(yè)退還原定物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)場出現(xiàn)推搡、罵戰(zhàn)，警方已到場但未有效隔離雙方。問題：（1）設(shè)計(jì)警力隔離雙方、防止沖突爆發(fā)的方案。（2）如何引導(dǎo)雙方選出代表進(jìn)行對(duì)話？（3）若物業(yè)方拒絕談判，警方應(yīng)采取何種措施？三、簡答題（每題5分，共5題）要求：結(jié)合實(shí)務(wù)，簡述應(yīng)對(duì)策略要點(diǎn)。1.群體性事件處置中，警力部署的基本原則有哪些？2.如何識(shí)別群體性事件中的“煽動(dòng)者”并應(yīng)對(duì)？3.非暴力溝通在群體性事件處置中的作用是什么？4.若群體性事件涉及網(wǎng)絡(luò)傳播，警方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)輿論？5.現(xiàn)場處置中，警員個(gè)人防護(hù)裝備的配置要點(diǎn)有哪些？四、判斷改錯(cuò)題（每題2分，共10題）要求：判斷說法是否正確，如錯(cuò)誤需簡述改正。1.群體性事件發(fā)生時(shí)，警方應(yīng)立即使用強(qiáng)制手段控制現(xiàn)場。2.學(xué)生群體性事件中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作為警方主要對(duì)話對(duì)象。3.沖突初期，警方應(yīng)避免與群體發(fā)生直接對(duì)抗。4.若群體提出非法訴求，警方可直接拘傳帶頭者。5.現(xiàn)場記錄時(shí)，無人機(jī)拍攝比人工記錄更客觀。6.醫(yī)療救助應(yīng)優(yōu)先于法律處置。7.圍堵交通是群體性事件常見升級(jí)手段，警方需及時(shí)疏導(dǎo)。8.對(duì)話時(shí)，警方應(yīng)堅(jiān)持“有理有據(jù)”原則，避免讓步。9.若現(xiàn)場出現(xiàn)暴力行為，警方應(yīng)立即使用武器制止。10.群體性事件處置后，需進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。答案與解析一、案例分析題1.案例背景：（1）事件性質(zhì)：勞資糾紛引發(fā)的聚集性事件，可能升級(jí)為群體性械斗。發(fā)展趨勢：若企業(yè)拒不解決，工人可能采取更強(qiáng)硬手段，甚至與企業(yè)員工或第三方發(fā)生沖突。（2）處置優(yōu)先級(jí)：-①隔離雙方，防止沖突擴(kuò)大；-②救治傷員，安撫家屬；-③與企業(yè)溝通，了解欠薪原因；-④聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察部門介入調(diào)查。警力部署：-10人負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，隔離工人與企業(yè)；-5人負(fù)責(zé)傷員救治，聯(lián)系120；-5人負(fù)責(zé)與企業(yè)溝通，協(xié)調(diào)解決方案；-10人備用，維持周邊秩序。（3）回應(yīng)策略：-表明警方立場：支持工人合法權(quán)益，但需依法理性維權(quán)；-引導(dǎo)對(duì)話：建議工人通過法律途徑（如勞動(dòng)仲裁）解決；-強(qiáng)調(diào)警方職責(zé)：維護(hù)秩序，非干預(yù)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)。2.案例背景：（1）矛盾焦點(diǎn)：停水影響民生，居民要求賠償；潛在風(fēng)險(xiǎn)：若政府回應(yīng)不及時(shí)，可能引發(fā)更激烈抗議。（2）溝通原則：-①傾聽訴求，不回避矛盾；-②解釋原因，爭取理解；-③承諾解決時(shí)限，逐步推進(jìn)。話術(shù)示例：-“各位居民，停水問題我們理解，但市政管道需專業(yè)維修，警方會(huì)協(xié)調(diào)加快進(jìn)度。”（3）避免升級(jí)：-派員護(hù)送政府工作人員到場解釋；-設(shè)立臨時(shí)供水點(diǎn)，緩解居民生活困難；-聯(lián)合媒體發(fā)布官方進(jìn)展，避免謠言傳播。3.案例背景：（1）警力評(píng)估：40人可能不足，需增援至100人以上。增援方向：-請(qǐng)求交警協(xié)助交通管制；-聯(lián)系特警支援，應(yīng)對(duì)過激行為。（2）對(duì)話步驟：-①表明身份，表明來意；-②聽取學(xué)生訴求，記錄核心問題；-③解釋政策，提出替代方案（如分期調(diào)整價(jià)格）；-④承諾跟進(jìn)，避免當(dāng)場承諾。（3）應(yīng)對(duì)翻墻：-派員阻止，但避免使用強(qiáng)制手段；-對(duì)翻墻者進(jìn)行教育，而非拘留；-若行為嚴(yán)重，聯(lián)系校方協(xié)助處理。二、情景模擬題1.模擬場景：（1）處置步驟：-①隔離傷者，聯(lián)系120急救；-②疏散圍觀群眾，設(shè)立警戒線；-③詢問目擊者，記錄現(xiàn)場情況。（2）安撫策略：-表明警方已控制現(xiàn)場，傷者正在救治；-提供心理疏導(dǎo)或法律援助信息。（3）應(yīng)對(duì)家屬：-堅(jiān)持依法處理，避免私了；-引導(dǎo)家屬通過法律途徑解決賠償問題。2.模擬場景：（1）警力隔離方案：-派員設(shè)立緩沖區(qū)，將業(yè)主與物業(yè)分開；-使用警戒帶劃分對(duì)話區(qū)與觀察區(qū)。（2）引導(dǎo)對(duì)話：-選取理性業(yè)主與物業(yè)代表，安排對(duì)話；-警方僅記錄雙方訴求，不偏袒任何方。（3）物業(yè)拒絕談判：-增援警力，防止沖突升級(jí)；-聯(lián)系街道辦事處介入調(diào)解。三、簡答題1.警力部署原則：-①以“防”為主，提前布控；-②分區(qū)管理，避免混戰(zhàn)；-③動(dòng)態(tài)調(diào)整，靈活應(yīng)對(duì)。2.識(shí)別煽動(dòng)者策略：-關(guān)注異?；钴S者、煽動(dòng)性言論傳播者；-通過情報(bào)分析或線人確認(rèn)身份。3.非暴力溝通作用：-緩解對(duì)立情緒，避免沖突激化；-體現(xiàn)執(zhí)法溫度，增強(qiáng)群眾信任。4.網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)：-官方賬號(hào)及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息；-協(xié)調(diào)媒體采訪，引導(dǎo)輿論走向。5.個(gè)人防護(hù)裝備配置：-盔甲、防刺服、催淚噴射器；-通訊設(shè)備、急救包。四、判斷改錯(cuò)題1.錯(cuò)誤：應(yīng)先溝通，避免使用強(qiáng)制手段。2.正確。3.